2023年公共事业技能鉴定考试-劳动关系协调员(师)考试历年考卷专家甄选版带答案-1

2023年公共事业技能鉴定考试-劳动关系协调员(师)考试历年考卷专家甄选版带答案（图片大小可任意调节）第1卷一.综合密押题库(共30题)1.根据相关法律条文通用的表述形式，可以将企业的劳动规章制度的框架结构分为（）、（）和（）三个部分。2.朱先生是某公司的销售人员，长期从事该公司的客户联系工作。在此期间，该公司收到多家客户单位的投诉，反映朱先生在业务联系中曾多次向客户索要好处，希望公司加强管理，杜绝该类事件的发生。公司非常重视，认为朱先生的行为已经严重影响公司的正常业务发展，于是当即找朱先生谈话。事后，朱先生以书面方式承认了此行为，并请求公司原谅。 据此，公司高层打算将朱先生辞退，人事部门提出公司规章制度中解除条件没有相应的规定，建议谨慎处理，但未被采纳。次日，该公司即以朱先生向业务单位索取好处违反企业规章制度以及拒不接受教育为由对其作出了辞退决定。朱先生不服公司对其作出的处理，即向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求撤销公司的辞退决定。规章制度中没有相关条款的，公司是否可以对朱先生作违纪解除处理？为什么？3.对于违反企业规章制度员工的处理，必须遵循的原则有（）。A、对相同种类程度的违纪行为采取相同的处理B、对劳动者惩戒的程度应当与其所犯错误的程度相当C、处理结果应该向全体员工公示D、惩戒对其他员工具有威慑作用4.补充医疗保险的筹资比例由（）确定。A、法律B、规章C、行业标准D、企业根据本企业的具体情况5.集体合同与劳动合同有什么区别？6.劳动标准制定程序的合理性可从以下几方面来衡量（）。A、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准，采用“自上而下”的方式B、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准，采用“自下而上”的方式C、制订劳动标准过程中要注意得到基层员工的支持D、制订劳动标准过程中要注意得到高层员工的支持E、劳动标准的制订程序要符合客观实际7.编写公开信息需要注意的问题是（）。A、明确而醒目的标题B、公开的信息的主体单位C、起草人信息D、公开信息的合法性8.企业规章制度是用人单位的（）A、权力B、义务C、既是权力又是义务D、不是权力也不是义务9.综合计算工时工作制的标准工资是针对（）时的月平均标准工作“点数”而言。A、160B、165C、167D、17210.AR公司是一家私营企业，现有职工102人，2006年实现工业总产值3000万元，完成销售2000万元，利税100万元。2005年公司成立了工会组织，职工入会率达到95%以上。职工对公司的收入分配制度越来越不满意，和公司进行集体协商，签订工资协议被提上议事日程。集体合同草案或专项集体合同草案通过的前提条件是，应当有多少以上的职工代表或职工出席，并需全体职工代表或全体职工多少以上同意？（）A、1/2、1/2B、2/3、1/2C、3/4、1/2D、2/3、2/311.职工代表大会团（组）长和专门小组负责人联席会议制度属于（）A、职工代表大会的组织机构B、职工代表大会的组织原则C、职工代表大会的的活动制度D、职工代表大会的工作制度12.张某去甲公司应聘，声称自己是法学硕士毕业，取得了司法考试资格证书，并将自己的证书复印件交给了招聘人员，该公司急需法律顾问，准备以高薪委任张某，并请其担任法律主管，双方签订了劳动合同。在哪些情形下，公司可以解除与张某的劳动合同（）A、试用期内被证明不符合录用条件B、张某因违反交通规则而被行政处罚的C、张某在产期内，但其不能胜任工作，调整工作岗位仍然不能胜任D、张某严重违反单位的劳动纪律的13.以下情形签订劳动合同，哪些劳动合同无效（）。A、用人单位免除自己的法定责任，排除劳动者权利的B、劳动合同违反法律、行政法规强制性规定的C、用人单位与劳动者协商修改部分劳动合同内容的D、以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的14.集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。生效的集体合同或专项集体合同，应当自其生效之日起由用人单位及时以适当的形式向全体人员公布。15.某企业内部文件规定员工病假工资是原收入的90%。几年后，企业效益下滑，新的管理层决定减少非法定福利以降低成本。在讨论时，人事部提出是否要征求员工和工会的意见，公司管理层认为，只要不比法定70%的病假工资低，公司有权自主决定，于是便颁布新的病假工资为原收入的70%。 决定颁布后引起了员工的强烈反对，并要求工会出面解决。请说明规章制度制定的法定程序。16.（）不属于区域性集体协商的主体构成。A、企业工会组织与对应的企业代表组织为协商主体B、在没有区域企业代表组织的情况下，由区域工会组织与区域内所属企业分别进行平等协商C、企业工会组织与区域内经全体企业民主推选或授权委托等方式产生的企业方协商代表进行平等协商D、由行业工会或联合会与行业内企业代表为协商主体17.企业社会报告的原则内容有（）。A、关键性原则B、完整性原则C、时效性原则D、利益相关者参与原则18.根据2012年新颁布的《企业民主管理规定》的规定，职工董事拥有的权利包括（）。A、参加董事会会议，行使董事的发言权和表决权B、就涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项，提请召开董事会会议，反映职工的合理要求，维护职工合法权益C、列席与其职责相关的公司行政办公会议和有关生产经营工作的重要会议D、要求公司工会、公司有关部门和机构通报有关情况并提供相关资料19.（）是组织管理沟通的一种表现形式，它是指为了实现一定的组织目标，雇主和雇员之间相互传递信息､思想和情感，并达成共同协议的过程｡A、劳资沟通B、劳资协商C、集体沟通D、集体协商20.劳动争议诉讼的程序可以分为（）等阶段A、起诉与受理B、准备与调查C、协商与调解D、开庭与审判21.劳动争议仲裁委员会作出的同一仲裁裁决同时包含终局裁决事项和非终局裁决事项，当事人不服该仲裁裁决向人民法院提起诉讼的，下列处理方式正确的是（）。A、可以按照终局裁决处理B、应当按照终局裁决处理C、可以按照非终局裁决处理D、应当按照非终局裁决处理22.劳动标准草案起草后，若与各职能部门意见不一致，经协商仍未取得一致意见的，则（）A、经承办部门负责人签字及有关部门会签后，由法律事务部审查并会签最后报送分管领导签发。B、在向上一层级报送劳动标准草案时应予说明情况和理由C、提交劳动仲裁委员会D、交劳动行政部门审查协调23.劳动规章制度是（）按照法定程序制定的，在用人单位内部对（）具有约束力，是（）意志的体现。A、用人单位；用人单位；用人单位决策层B、劳动者；劳动者；劳动者；C、用人单位；用人单位和劳动者；用人单位全体成员D、用人单位；劳动者；用人单位决策层24.集体合同的种类包括（）A、综合性集体合同B、专项集体合同C、区域性集体合同D、行业性集体合同25.简述劳动规章制度制定的程序。26.集体劳动争议的主要特征包括（）A、集体劳动争议主体的特殊性B、争议内容有特定性C、集体劳动争议影响力较广泛D、集体劳动争议突发性强，处理难度增大27.下列有关集体争议协商的表述，正确的是（）A、协商会议开始，双方应当迅速找到共同点和不同点B、协商中，应互相交换观点，提出一致的建议C、协商最好能够一直持续进行，以便能迅速达成一致D、协商的最后，应确认要达成的协议28.《劳动法》第八条规定，劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行（）。A、集体谈判B、平等协商C、集体协商D、共决29.以下哪项不是用人单位规章制度作为争议处理依据的必备条件（）A、依法通过用人单位内部的民主程序制定B、用人单位制定的规章制度应当在企业内向劳动者公布C、用人单位规章制度的内容与劳动法律规定不相抵触D、用人单位制定的规章制度应当向劳动保障部门备案30.下列用人单位可以代扣劳动者工资的情形有（）。A、用人单位代扣代缴劳动者个人所得税B、用人单位可以代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D、用人单位代扣被劳动者损坏的设备的费用第2卷一.综合密押题库(共30题)1.用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以作为（）工作岗位适用派遣员工。A、临时性B、辅助性C、替代性D、补充性2.简述集体合同履行情况监督检查方法。3.影响劳动参与率的因素有（）。A、个人保留工资B、家庭收入规模C、性别年龄差异D、劳动力市场状况4.自我检查的步骤有哪些？5.劳动合同协议变更的程序包括哪些主要环节？6.劳动合同的特征有（）。A、劳动合同主体双方在地位上具有从属性B、劳动合同在时间上具有继续性C、劳动合同的履行具有强制性D、劳动合同具有简洁和灵活的特点E、劳动合同还具有主体固定的特征7.根据原劳动保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》的规定，用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立（）。A、用人单位和劳动者达成了口头劳动合同B、用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动C、劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分D、用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格8.劳动规章制度与集体合同或者劳动合同发生冲突时适用劳动者的请求权9.下列关于诉讼的说法，正确的是（）。A、劳动争议诉讼包括劳动争议诉讼与人事争议诉讼B、劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼C、劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起二十日内向人民法院提起诉讼D、一方当事人在法定期限内不起诉又不履行仲裁裁决的，另一方当事人可以申请人民法院强制执行10.以下不属于影响工资标准调整的因素（）。A、劳动力市场因素B、政府的法律、法规C、用人单位的员工构成情况D、企业文化和战略11.工会的权利有（）。A、参与管理国家事务、管理经济和文化事业、管理社会事务B、对企业管理提出意见和建议C、对企业侵犯职工合法权益的问题进行调查D、参与劳动争议的解决12.《劳动人事争议仲裁办案规则》第16条规定：仲裁员是否回避，由（）主任或其授权的办事机构负责人决定。A、企业管理者B、调解委员会C、仲裁委员会D、人民法院13.集体合同的监督检查从其方法上来说主要包括（）A、负责监督检查的人员亲临企业现场，直接询问和了解有关情况B、建立信息反馈制度，掌握来自实践中的情况C、不定期就集体合同的履行情况进行检查D、随时就集体合同的履行情况进行检查14.突发事件处理的一般流程是（）。A、突发事件处理的准备B、突发事件确认C、突发事件控制D、突发事件解决E、突发事件反馈15.建筑行业的A公司向社会招聘具有较高资质的设计师，张某前去应聘，并出示了高级建筑师的执业证书，双方相互满意。 由于A公司对执业证书的管理缺乏经验，因此与张某协商：由A公司的协作单位B公司与张某签订劳动合同并管理执业证书，张某则在A公司工作，张某同意了A公司的要求。 半年后，张某发现B公司没有为自己缴纳社会保险费，于是就向B公司提出，B公司表示因张某为A公司工作，B公司无义务为其缴费。张某向A公司提出，A公司表示因张某的劳动关系不在A公司，A公司无法为其缴费。张某无奈之下只得向劳动仲裁委员会申请仲裁。A公司和B公司在本案中的地位如何确定？理由？16.企业社会责任是在一定时期社会赋予企业的经济、法律、伦理以及人道主义的期望，包括（）支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。A、遵纪守法B、保护环境C、保护消费者权益D、保护劳工的基本权利和人权17.下列说法中不正确的是（）。A、劳动关系双方之间存在着完全不同的利益需求，双方之间存在利益冲突B、如果谈判中双方的信息极端不对等，则所谓的谈判就只能变成单方面决定C、劳工的权益保障和企业的顺利发展是密切相关的，即资方需要劳方积极地为企业运行和发展做出贡献，为此就要保障和提升劳工的权利和利益；劳方权益的增进也离不开企业的顺利发展D、劳动关系双方是不可分割的两个利益团体，劳资双方之间的关系是现代社会最基本的经济关系，集体谈判就是处理和调整这一经济关系的唯一手段18.A于2009年3月入职，与单位签订10年的固定期限合同。10年后，合同到期，用人单位提出以后每个月加50块工资，希望A续订合同，但A觉得50块太少，不再与单位续签合同。这时单位是否要向A支付什么？19.劳动规章制度的实施主体是（），员工有遵守劳动规章制度的义务。20.下列选项中可以担任集体协商职工代表的有（）A、普通职工B、工会会员C、工会女工委员21.企业社会责任运动对我国用人单位的影响（）。A、出色履行，将带来更多订单和贸易机会B、出色履行，将促进用人单位竞争力，增强效益C、提高了用人单位成本，削弱中国产品在市场竞争力D、企业社会责任标准成为发达国家市场准入条件，属于新贸易壁垒22.某公司WZ，由于经营不善，依破产法进入重整期间，依法进行经济性裁员，老李和老周均在被裁之列，老李为WZ公司的司机，解除劳动合同前12个月的平均工资为1800元，而老周为BZ公司的总工程师，解除劳动合同前12个月的平均工资为8200元，当地2007年的社会平均工资为2200元。老周和老李均在WZ公司工作了20年，现二人均因经济性裁员而被解除劳动合同。假如有合同制工人小赵在该公司工作了5个月（劳动合同签订三年，月平均工资定为1800），小赵应该从公司获得经济补偿金多少元？（）A、900B、1800C、2200D、3600E、600023.工资指导线是由（）发布的引导工资集体协商的重要依据。A、全国人大B、劳动行政部门C、全国工商联D、中国企联24.一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是（）。A、0.1~0.3B、0.2~0.3C、0.2~0.4D、0.2~0.525.简述协商决定事项落实情况的评估方法。26.在我国的劳动标准体系中，地方级劳动标准属于（）层次。A、最高B、中间C、最低D、视情况而定27.劳动规章制度制定的目的是为了（）的维持，保障劳动者在企业中的（）。28.作为决定培训需求起始依据的是（）A、任务分析B、绩效分析C、培训计划制定D、前瞻性培训需求分析29.某企业为扩大生产，经董事会决定实行“自愿加班”计划。企业在原来每天8小时的生产时间基础上再增加2小时，不愿加班的当月奖金减半。加班费用按每小时10元计算。这一计划实行后，很多厂里职工都踊跃报名。 但是，区劳动监察大队却开出了整改通知要求企业停止这种做法。对此，企业认为：加班是职工自愿参加的，能够帮助职工增加收入，而且每天多工作2小时并不会伤害职工健康。职工也认为：下了班业余时间也会找兼职做，增加收入，多拿奖金，现在就在厂里加班，一举两得。如果企业临时需要增加生产，可以怎样做？30.非全日制劳动关系是指劳动者与用人单位约定的以（）作为工作时间单位确立劳动关系的形式。A、小时B、周C、月D、双方协商的时间单位第1卷参考答案一.综合密押题库1.正确答案:前言；主文；附则2.正确答案: 公司以朱先生向业务单位索取好处为由对其作出辞退决定不符合法律规定。理由如下： 按照《劳动合同法》规定，用人单位以劳动者违规解除劳动合同的，应当有规章制度载明的内容为依据，而该公司的规章制度内没有针对此类情形的规定，所以该公司不能以此理由解除劳动合同。3.正确答案:A,B4.正确答案:D5.正确答案:集体合同与劳动合同的区别：当事人不、目的不同、内容不同、形式不同、效力不同。6.正确答案:B,C7.正确答案:A8.正确答案:C9.正确答案:C10.正确答案:B11.正确答案:D12.正确答案:A,D13.正确答案:A,B,D14.正确答案:错误15.正确答案:企业规章制度应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。16.正确答案:D17.正确答案:A,B,D18.正确答案:A,B,C,D19.正确答案:A20.正确答案:A,B,D21.正确答案:D22.正确答案:D23.正确答案:C24.正确答案:B,C,D25.正确答案: 劳动规章制度制定的程序一般包括起草、讨论，通过和公示四个个步骤： （1）起草劳动规章制度草案。制订计划、确定起草人、起草条文、征求意见、修改草案： （2）合法性审查。不能遗漏法定内容，不能与法律法规相抵触； （3）平等协商。召开职工大会或职工代表大会讨论，平等协商确定；由企业工会参与制订；使职工的意见和建议能充分反映。 （4）公示或告知。将规章制度交由每个员工阅读并签字；将规章制度内容公告并拍照留存；召开职工大会公示，并作好记录；委托工会公示并保留证据； （5）交当地劳动行政部门审查备案。此举不影响生效，但可增合法性证明力。26.正确答案:A,B,C,D27.正确答案:B,C,D28.正确答案:B29.正确答案:D30.正确答案:A,B,C,D第2卷参考答案一.综合密押题库1.正确答案:C2.正确答案: （1）组织形式： 1.由企业党政工联合组成的集体合同监督检查小组。 2.由企业的上一级工会组成的集体合同监督检查小组。 3.职代会下以工会和职工代表为主的集体合同监督检查专门小组。 （2）方式： 1.常规检查。 2.随机抽查。 3.针对某个问题进行重点检查。 （3）方法： 1.负责监督检查的人员亲临企业现场。 2.建立信息反馈制度。 （4）处理措施： 1.发出通告，限期改正。 2.