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文档简介

2023年服务承诺书汇编九篇服务承诺书篇1

甲方:xx

乙方:xx

本工程如我公司有幸中标。我公司承诺:

一、我们将严格根据国家及省市的相关行业规范,并结合绿化实际状况,细心养护,保质保量完成养护管理任务。

二、为确保绿化效果,巩固绿化成果,发挥其绿化功能和作用,我们主要实行以下措施:

1、工程养护期为三年,工程进入养护管理责任期,依据工程进度的实际须要,选派对工程现场环境熟识、技术好、责任高、工作实力强的人员组成养护队。配备一名绿化工程师进行技术指导,确保绿化效果,搞好养护期的养护管理。

2、配齐配好养护责任期的机械设备、设施等,做好各种机械的调试、保养修理、保持良好的技术状态,满意工程养护管理的须要。

3、加强苗木的科学管理,依据苗木的生长发育和季节、天气状况、苗木的需水规律、土壤含水状况,对栽植苗木进行合理浇水,保证苗木对水份的需求。

4、加强苗木养护期的科学施肥,结合对苗木的灌水,依据季节和苗木的规格,以有机肥料为主,确保苗木的正常生长须要。

5、依据季节和苗木的生长状况,做好苗木的病虫害防治工作,

主要根据“综合防治、预防为主和治好治了”的原则,有针对性的适时喷洒农药,做好病虫害的预防与治疗工作。确保苗木不受病虫害的侵袭危害。

6、做好苗木的修剪整理的抚育作业,对苗木实行疏枝修剪措施,剪掉病虫枝和弱枝,增加叶面的通风、透光实力。依据季节和长势,适时进行修剪整形,保证苗木的良好生长和美丽树形。

7、加强苗木的中耕除草工作。根据日常管理对苗木四周刚好进行除草松土,削减养分的消耗,提高苗木的保墒实力和通透性。

8、做好苗木的补植工作,对死苗和残苗刚好清理,并根据标准和要求进行补栽,刚好浇水管理。

9、加强苗木的管护,仔细做好苗木的平安越冬、越暑工作,成立养护管理小组,坚持每天巡查,发觉异样状况刚好进行处理,确保绿化效果的长期性和一样性。

三、在养护期间,我公司承诺做到平安文明施工,迎检突击与接待任务。承诺听从支配,刚好完成任务。

四、在养护期满之时工程达到设计要求,我公司承诺苗木成活率达到95%以上。

承诺方:(公章)xx

xx年3月4日

服务承诺书篇2

为保障消费者的饮食平安,营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和谐社会,本单位特向社会公开承诺:

一、严格遵守《中华人民共和国食品平安法》等相关法律,法规,严格执行餐饮服务行业规范,坚固树立平安第一,诚信经营的观念。无餐饮服务许可证不从事经营活动,餐饮服务许可证有效期届满30日前提出持续申请。

二、严格执行从业人员健康管理制度,定期做好从业人员健康检查和食品平安学问培训工作。保证每个工作人员有有效健康证和两套工作服。健康证到期10日前重新办理。发觉有阻碍餐饮卫生平安病症的,马上脱离工作岗位,监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必需洗手。

三、保证餐饮店内外环境整齐,实行有效的防蝇,防鼠,防尘设施.

四、食品制作过程规范并符合平安要求.在食品生产经营过程中确保不运用非食品原料加工食品,不超量运用添加剂,不运用过期变质和被污染的食品,不运用非食品用具及容器,包装材料,不运用未经消毒合格的餐饮具,工具,容器.

五、严把食品原料选购 和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品选购 与进货验收台账且记录规范完整不选购 腐坏变质,有毒有害,来历不明的食品原料及食品.

五,严格落实餐(饮)具清洗,消毒及保洁制度,根据规范流程洗消餐(饮)具,未经消毒的餐饮具不得供顾客运用,禁止重复运用消毒企业供应的餐饮具,坚决杜绝大中型餐饮单位在包厢和大厅内用"一盆水"和"一块抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐饮具陋俗的发生.

六,加强餐饮服务单位的业主(法人代表)为食品平安的`第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品平安管理制度,如因供应的食物损害消费者权益的,自愿根据《中华人民共和国食品平安法》等法律法规的规定接受处理.

本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品平安,接受社会监督,担当社会责任.

企业法人代表或负责人签字:

服务承诺书篇3

我公司严格遵循ISO9001质量保证体系,产品完全根据标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨,

从合同评审、原材料选购 到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量限制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在将来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务肯定让您感到物有所值。我公司慎重承诺,供应给的产品均为合格产品。

组织保证措施

公司对本项目,特地抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术质量部责生产技术、质量和产品开发事宜。合同货期保证措施设计进度限制:设计均采纳CAD技术,并采纳电脑选型软件,可快速完成图纸设计。

合同质量保证措施

公司多年来秉承“细心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量限制系统,包括对生产过程的限制、产品实体质量的限制和售后服务质量的限制。生产过程的限制:根据ISO9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。

产品实体质量:详细到设计阶段,设计图纸采纳“三级审核制”,并在生产前请客户最终确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下

道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%

售后服务质量:公司设有特地的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具。加工部件出厂后实行三包,期限一年。凡有任何售后服务要求,可在3小时内到天津现场供应优质服务。

服务承诺书篇4

敬重的客户:

特别感谢您选用我公司“军星”牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚恳守信、合作共赢”的经营理念,我们将为您供应最优质快捷的售后服务,为此我们慎重承诺:

1、在正确安装和正常规范运用状况下,我公司产品运用寿命为50年,按国家相关规定产品保修2年。

2、假如您在安装、运用过程中遇到技术问题,请随时询问当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们将为您供应完善的技术支持。

3、我公司托付当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们保证在接到异议后24小时内作出处理看法。若需现场处理的,保证刚好派出专业技术服务人员现场处理。

4、对因产品设计、制造缘由造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司担当。

5、下列状况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:

(1)人为损坏;

(2)不规范安装施工或不正值运用造成的损坏;

(3)和其它品牌产品混用;

(4)因不行抗力因素造成的损坏;

(5)其它非产品自身质量缘由造成的损害。

6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。

服务承诺书篇5

为仔细贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆修理质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行平安、对车辆修理质量要求如下:

一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

二、严把配件选购 关,不得用假冒伪劣配件。

三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车修理质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未修理和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

四、实行质量保证期制度,在正常运用条件,根据四川省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。

七、加强人员培训,各工种、岗位不运用未取得技术工人等级证书的人员。

八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、精确、集中专人规范管理。

监督单位:郫县交通管理局

承诺单位:郫县华立仁和汽车修理厂

服务承诺书篇6

为了更好地为广阔客户服务。提高客户满足度,促进服务市场的健康、有序发展,客户服务部在为客户供应服务的过程中,将做出如下承诺:

第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定,保持优良窗口形象客服人员要着装整齐,仪表端庄,举止文明,看法亲善,语言规范,礼貌待人,热忱服务。

其次条营造良好服务空间。服务环境干净整齐,周边环境绿化、美化,配套服务设施完善等。客服人员要热忱接待客户的投诉,实事求是做出说明,限期解决。对客户来访刚好答复、记录存档,井将处理状况上报客户服务部主管。

第三条向客户供应优质服务。设置客户来访接待场地、投诉电话、信箱等,便利客户对业务内容、资费和收费清况的询问与查询。保证客户的信息不会泄露,除国家法律另有规定外,不向他人供应客户个人资料的内容。建立完善的平安保密体系,保守商业隐私。

第四条保证信息畅通。通过网站、电子显示屏、布告栏以及定期走访客户等方式,随时沟通信息,不断改进服务,提高客户服务水平。

第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、收费隋况及标准、实惠政策、服务项目等内容通过服务手册和电子网站公布,自觉接受客户的监督。

第六条强化办事时限。公布x小时服务电话。对企业提出的一般间题,当天解决。难度较大的,在3个工作日之内赐予答复。对新客户,实行协议签订、费用收缴、上门现场服务等“一条龙”服务

第七条主动协作客户服务部依法开展的监督管理工作。照实供应客户服务材料,保证所供应客户服务资料的真实、完整。

第八条违反上述规定的,轻者指责教化,重者调离岗位。违反上述任何一条的,轻者处以其肯定金额的罚款,重者按法纪肃穆处理。如客服人员违反上述承诺,情愿接受客户服务部依法做出的行政惩罚。

第九条本承诺书一式两份,主管部门与经营单位各持一份。

服务承诺书篇7

XX集团有限公司:

一、服务方式

1、电话支持:经过电话或传真形式,将支配专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终解除故障。

2、现场支持:经过电话不能诊断的故障,将支配工程师赴现场分析缘由,制定方案,解除故障。

二、服务承诺

1、服务响应刚好;

2、解决问题有效;

3、服务过程规范;

4、服务资料全面。

对本公司供应的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派特地工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天赐予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务资料

1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后依据情景合理收取费用,详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务安排:详见投标文件资料。

4、备品备件:详见投标文件实惠备品备件。

5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试:免费供应货物的安装调试,依据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。。

7、资料:安装完毕、免费供应必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、实惠条件

设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,刚好解决间题,免费客户后顾之忧。

投标单位公章:XXXXX器械设备有限公司

授权代表签字:

服务承诺书篇8

为保障消费者权益,严把食品质量平安关,落实执行伊滨区食安办36号,伊滨区猪肉质量平安专项整治行动实施方案的文件精神,本经营者庄重承诺:

1、严格遵守《中华人民共和国食品平安法》、《中华人民共和国食品平安法实施条例》等法律、法规、标准的规定,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品平安,接受社会监督,担当食品平安的第一责任。

2、保证依法取得餐饮服务许可证,并亮证亮照经营。

3、建立食品平安管理制度,保证有与餐饮服务规模相适应的食品平安管理人员,从业人员取得健康证明后从事餐饮服务活动,每年进行健康检查。

4、完善进货索证制度和验收制度,并做好台账记录及进货发票存档工作。

5、建立健全覆盖选购 、验收、储存、加工制作和服务等作业环节的管理制度,不运用没有产品检疫检验合格证证明的生猪肉品。确保运用的生猪肉品100%来源于定点屠宰企业或合法经营商户。

6、具有餐饮具消毒的设备,消毒锅或消毒柜,运用集中消毒餐饮具的,应当留存集中消毒单位的营业执照和消毒合格证明。

餐饮单位:

承诺人:年月日

服务承诺书篇9

一、进度限制

依据招标承诺设计工期,科学、合理地支配设计进度。依据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人

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