拍拍秀执行细则(终极版)

拍拍秀执行细则(终极版)

一、活动概述本次活动主题为“再现芳华，留驻永恒”拍拍秀，旨在刺激美容院老客消费及续单，提升顾客消费质量，实现年末销售业绩最大化。活动时间为5天，包括4天拍摄和1天选片。活动形式为拍摄、选片销售。活动内容包括免费拍照、赠送精美个人写真，并通过选片环节刺激顾客消费“博医生”活动指定项目。活动优势在于形式新颖、容易邀约、成交率高、提升老顾客。二、运作流程大纲在活动前30天以上，需要准备“拍拍秀”活动申请表和物料准备清单。在会前15-30天，根据活动主题和店内情况确定具体方案。在会前10-15天，进行沟通确定并提前备货。活动期间需要执行细则，包括活动前的拍摄准备、物料准备、沟通确定、活动培训、销售预案、相关话术；活动期间及执行细则；活动后的总结分析、奖励等。与摄影小组沟通具体拍摄事宜，包括道具和拍摄流程的安排。同时，确定摄影小组到店时间并协助化妆人员准备化妆用品。另外，需要协助摄影师布置拍摄场地和选定选片销售区。拍摄场地需要进行布置，包括桌摆、相册、相框、海报等宣传物料和产品堆头等的陈列摆放。此外，需要注意店内气氛的营造，如使用气球、彩带、鲜花、糖果等物料。在会前3-5天，需要进行培训，包括产品及技术手法的培训、优惠方案的培训、拍拍秀邀约话术、拍摄话术、选片话术、销售话术等相关培训。同时，还需要进行拍摄注意事项的培训，如对拍摄和选片的合理预约，避免顾客等待现象等。会议前需要进行预热销售，包括拍摄、选片销售和拍摄注意事项的培训等。在会议期间，需要调动美容师积极性，协助摄影组拍摄，并进行选片销售。在活动结束后，需要进行后期活动跟进，邀约未成交的顾客，并进行销售毛片和活动总结统计业绩总结奖励美容师。在会前，需要准备“拍拍秀”终端活动前申请表和会议前物料准备及费用分担单。会议前需要确定物料和优惠方案，并提前备货。同时，需要对活动细节要求进行确认，并安排负责人。在活动期间，需要根据活动主题、地区消费情况、参考公司给予的方案模板进行备货和拓客套。最后，需要注意删除明显有问题的段落，并对每段话进行小幅度的改写，以保证文章的流畅性和连贯性。1.为了宣传活动，需要准备主题海报、活动海报、吊旗、条幅等物料。同时还需要确定产品推头、气球拱门、鲜花、拍摄场地等气氛营造物料。2.美容师、店长和厂家导师需要进行沟通，确保导师按时到店，协助培训话术和手法，以促使纳客活动有序有效开展。3.活动前3-5天需要进行培训。参会人员需要明确整个会议的目的、优势和活动细则。此外，还需进行“博医生”产品特色的推广和厂家美导的产品知识培训。销售话术、拍摄及选片话术、短信、电话邀约的培训也是必要的。同时，还需要做好顾客分析表，以便沟通销售，并督促美容师填好预约表，定下目标。4.店长需要根据顾客类型定计划销售产品。活动期间及执行细则的人员分工见下。5.为了吸引更多的顾客参加活动，可以推出优惠方案。例如，消费“BON祛皱无痕”项目可以赠送居家写真挂件组合1套（四件套）；消费“BON祛皱无痕排毒疏通”项目可以赠送12寸精美个人写真相册1本；消费“眼部微雕”项目可以赠送16寸精美个人写真相册1本；消费“黄金魔力眼雕”项目可以赠送16寸精美个人写真相册1本+居家写真挂件组合1套（四件套）。此外，购买博医生BOS高效滋养眼霜（360元）可以赠送“再现芳华”数码相册一张。如果顾客额外购买“博医生BOS眼霜”，还可以获赠“再现芳华”数码相册一张。需要注意的是，如果加入其他品牌，需缴纳400元制作费用（100元设计费、100元制作费、200元拍摄费）。6.在活动中，需要使用适当的销售话术。前期预约话术可以通过短信预约的方式进行。例如，可以向30岁、40岁的女性发送短信，提醒她们爱美的重要性，并邀请她们参加“拍拍秀”活动。在活动前3天，可以再次发送短信，告知顾客“博医生”特邀上海米兰婚纱摄影公司摄影团队亲临下店，为各位会员免费拍摄精美个人写真。前1天：（电话预约话术）美容师：您好，XX姐，我想问一下，X号您有空吗？顾客：有/没有/不确定美容师：姐姐，有个好消息要告诉您，我们店为了回馈新老客人，特别邀请上海米兰专业摄影机构到店里为您免费拍摄个人写真。我们提供三套服装、三次化妆造型、三种不同风格的照片，您可以拍婚纱、晚礼照、亲子照等，也可以自带衣服来拍。这次机会非常难得，摄影公司为了保证拍摄质量，每天只能拍摄10-15个客人。您考虑一下，要不要先预约呢？顾客：这两天没时间，再说吧，过几天。美容师：姐，您必须要抓紧时间哦，摄影师的行程排得很满，只有四天时间在我们店里，每天只能拍摄10-15个顾客。我建议您尽快预约，否则可能来不及了，您也不想错过这样的机会吧！顾客：那这个活动需要付费吗？美容师：这次我们请的摄影师为您免费拍摄写真。顾客：好吧，我看看时间。美容师：那我给您预约到X号X点吧，到时候请准时前来哦！因为人数有限，我怕您来晚了就没机会了。好了，我们就在X号X点见面，记得准时哦！2、选片话术：选片室：美容师：您好，这是X姐的照片，请帮忙调出来看看。美容师：照片拍得真漂亮，XX姐在每张照片上都展现出不同的魅力，真是太美了。如果把这些照片做成相册，肯定更加精美。老师，您能给我们看看相册吗？您专业的眼光，能为我们提供什么建议吗？美容师：姐，您喜欢哪款相册呢？您选好了照片，我们就按照您的要求制作。顾客：这些相册都是送给我的吗？美容师：很多客人都觉得我们的照片很好，一张照片不够表达心意，所以我们向上海米兰摄影公司申请了优惠活动。只要您参加这些方案，上海米兰公司就可以为您送上这个相册。还有这个钟、中国结、摆台、灯，您看多漂亮啊！如果把您的照片装裱进去放在家里，一定很有感觉吧！选片备注：客人到选片处确认送的7寸照片，并签字确认。无论客人是否参加方案，都要带到选片处。如果顾客不想参加活动，但非常喜欢照片，我们建议顾客购买单片。因为我们与上海米兰公司合作，所以精修后的照片原价58元，现价单片38元。不过我们不建议顾客购买单片。选片要求：1、一次只进一位顾客，亲友不能一起选片。2、顾客在美容师到场之前不能用帮忙选片，也不能让朋友代选。二、活动期间及执行细则在活动开始前，需要进行一些准备工作，以营造出更好的氛围。这些准备工作包括：1.展示美丽的照片和宣传物料，包括老板娘或店内美容师的写真照片、活动海报、16寸和12寸的相册、时尚相框等等。2.导师需要对美容师进行活动细则的讲解，并培训销售话术，以调动美容师的积极性，使店内人员由衷喜欢此次“留驻永恒”拍摄活动。在客户预约方面，需要经销商导师提前十天进店协助预约。这个过程包括：1.分析顾客档案，根据顾客消费类型及消费现状，结合现有销售方案确定预约目标客户。2.锁定店内25—50个目标消费群体，并根据顾客情况，制定计划消费的项目。3.导师协助美容师进行电话预约，并使用感恩回馈和公司聘请上海米兰摄影公司知名摄影师亲临下店拍摄等话术，使客户感到机会难得，此活动拍摄完全是免费的，还送7寸精美写真照片。4.填写预约表格并上传至厂家，厂家根据市场预约情况安排摄影档期。预约表格是摄影师下店拍摄的唯一凭证，否则将不予拍摄。在人员安排方面，需要成立活动小组，组员各司其职，美容师根据手上顾客档案情况，对忠实顾客及喜欢拍摄的顾客进行预约。具体的人员安排包括：1.安排一名美容师对预约顾客进行排挡，接待并负责后期客户选片工作。2.两名美容师全程协助摄影小组完成拍摄流程，保证顾客拍摄质量。3.两名美容师负责后期消费工作，鼓励顾客将照片入册或者装裱如框，推荐春季眼部保养项目。最终促成消费。在物资安排方面，需要美容师提前备货，包括经络健、白金鱼籽全效套、黄金经典套、BON平皱美眸精品套、BOS眼霜等。此外，还需要准备16寸相册、12寸相册、精美相册、四件套作为形象物料的宣传，联系出相影楼，免费为每一位拍摄顾客冲洗一张精美写真照片。拍摄物料包括化妆间、摄影间、选片室等。附表一：“博医生”拍拍秀终端活动申请表序号填表日期公司（美容机构）名称美容院地址联系方式老板姓名厂家大区（负责人）移动电话美容院电话E-mail申请人签字最后，任何人不允许使用U盘考照片。厂家审批意见：此表格需一式三份，终端加盟店、代理商及厂家各持一份。终端加盟店需在活动开始前30天将表格传真至厂家，待厂家代表签字后方可生效。顾客分析表：序号姓名生日联系方式现有消费项目档次计划销售项目附表四：顾客照片制作表姓名序号拍摄日期选定张数制作类型备注（设计风格及要求）王玉梅112.272012寸相册相册上面注明2011“芳华50”字样。附表五：“再现芳华，魅力女人”拍拍秀顾客拍摄预约表姓名拍摄时间联系方式顾客类型拍摄张数计划销售产品附表六：“再现芳华，魅力女人”拍拍秀顾客拍摄订单表姓名联系方式时间跟单方案顾客签字注：拍摄顾客请于拍摄后第二天到美容院进行选片。厂家将在45