企业人力资源盘点实务

人力资源盘点实务1前言

现有人力不一定等于现有有效人力，现有有效人力也并不一定等于未来有效人力，所以，必须透过人力盘点协助公司在人力规划上及早准备做好应变措施。“人力盘点”是公司在面临重大决策时（如扩厂、迁厂、投入新产品、退出市场、裁员或关厂等），针对公司整体资源进行盘点评估中的重要一环。在公司的经营策略方向未确立前，资源如何分配对公司现在与未来的发展最有利，所有与公司经营有关的内外资源均应列入考量及检验。“人力盘点”扮演着提供决策者制订策略的重要参考资料，在公司经营策略确立后，新的人力及技术需求自会出现，“人力盘点”及“技能盘点”便能帮助公司做好有效的整体人力规划。“人力盘点”及“技能盘点”应同时进行，并且谨慎考量下列事宜：公司营运上现在及未来所需要的那些技能？现有人力是否具备这些技能？倘若目前人力没有足够的技能或现有人力的技能未来不再需要，该如何处理？人力资源单位应按公司营运需求的急迫性、优先级，制订有效的人力规划政策，一方面要符合公司营运需求提供公司足够的、有效的及低成本的人力资源，另一方面要照顾现有员工的权益及发展。2人力规划及预测时，应考虑的因素外界的挑战

：国内外政经社会环境的发展趋势、科技进步的程度、同业竞争的状况。公司经营决策

：经营目标及策略(如销售、产品及生产等策略)的方向确立，订定各项营运功能对人力需求的顺序时间表。人力变动因素：年度员工流动率、缺勤率，退休、开除、辞职、死亡、每位员工每月平均加班小时数等等因素列入考量。近三年的人力异动平均比率。人力来源及人力成本:

掌握最捷便、最适合及成本最低的人力资源，评估各项招募管道的可行性及成本分析。技术/技能需求：工作分析、技能类别性质、技能等级标准、技能训练、技能评鉴考核、技能证照等。工作量分析：从公司预定的年产量或营业额或销售量去推算需要的直接人力，再以竞争者的模范标竿做为计算间接人力的参考，加上人力变动因素的考量求出实际公司运作需要的人力。工作重新设计或安排:

升迁、调动、改组、训练或外包等。

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