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文档简介

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。东北财经大学23春“旅游学”《旅行社经营管理》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.在国家化环境下,国内旅行社将分化为三类:第一类是国际性的旅游批发商,第二类是(),第三类是大量的以经销和代销为主的代理社。A.传统的旅游批发商B.专业化的、有特色的接待社C.国内性的旅游批发商D.小型的、个性化的旅行社2.设计线路时,游览顺序一般是()。A.由吸引力较小的景点过渡到较大的B.由吸引力较大的过渡到较小的C.平均分配D.依情况3.《旅行社管理条例》规定,每年接待旅游者超过()人次的旅行社,可以设立不具有法人资格的分社。A.10万B.50万C.100万4.旅游业主要由()构成,决定了旅游业自身行业特点的综合性。A.旅行社部门B.交通客运部门C.住宿业部门D.旅游景区5.旅游线路是旅行社的主要产品内容,要吸引较多的游客,线路开发必须突出()。A.实B.新C.特D.精6.旅行社的质量包含()几个方面的内容。A.旅行社的环境质量B.旅行社的接待服务质量C.旅行社的产品设计质量7.旅行社产品促销组合包括()几种方式。A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广8.绩效考评的种类有()。A.职务考评B.奖金考评C.提薪考评D.晋升考评9.在供应紧张时,旅行社采购工作应以()为主;在供过于求时,旅行社的采购工作应以()为主。A.降低成本B.保证供应10.目前,我国旅行社营业税税率为()。A.10%B.5%C.8%D.12%11.中外合资旅行社的注册资本最低限额为()万元。A.400B.1000C.5000D.100E.25012.欧美采用垂直分工体系,将旅行社分为()三种类型。A.旅游经营商B.旅游代理商C.旅游批发商D.旅游零售商13.旅游目的地信息系统()是近年来迅速发展起来的一种新的信息传播方式。A.DISB.CRSC.PMSD.BSP14.只提供游客来回机票。其他费用自理的包价形式叫做()。A.半包价B.零包价C.小包价D.团体包价15.市场信用缺失的主要原因()。A.监管力度不严B.企业、个人信用意识淡薄C.法制不健全D.计划经济体制的影响第II卷一.综合考核(共15题)1.旅行社品牌的核心是()。A.旅游产品名称B.旅游线路C.企业名称D.旅游市场名称2.人力资源的特点:()、生产性和消费性、人力资源生成过程的时代性。A.能动性B.持续性C.关联性D.时效性3.旅行社目标市场选择时需考虑的因素有()。A.企业实力B.旅游产品的自然属性C.市场差异性的大小D.产品所处的生命周期4.(),托马斯·库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行。A.1845年B.1855年C.1841年D.1865年5.我国旅行社竞争策略有()。A.建立前台系统、后台系统以及信息系统为核心的经营模式B.以培育规模型客户集聚能力的市场创新策略C.整合业务结构,实现前台与后台业务协同D.大力发展具有良好市场前景的旅游业务6.到1999年4月15日,中国大陆地区共有58家国际旅行社具有独立域名,占国际旅行社总量的()。A.2%B.3%C.5%D.7%7.中外合资广州康泰国际旅行社是广之旅与()康泰旅行社合资成立的。A.美国B.日本C.香港D.泰国8.组建旅行社集团的主体是(),这是由企业集团本身的组织特点决定的。A.大型旅行社B.中型旅行社C.小型旅行社9.适用于旅行社开辟新市场时期的销售渠道策略是()。A.直接性渠道策略B.专营性渠道策略C.广泛性渠道策略D.选择性渠道策略10.相对于一般性质的企业而言,旅行社资本金的构成具有明显的特点,即()所占比重较小,而()所占比重较大。A.固定资产B.流动资产11.旅游接待服务的“三定”是指()。A.定点餐厅就餐B.定点景点游览C.定点商店购物D.定点旅馆住宿12.团体包价组合中除去()费用的包价形式叫半包价形式。A.门票B.交通费C.中晚餐D.随便13.旅行社每年接待()万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社。A.5B.10C.15D.2014.旅行社保险可分为()。A.旅行社责任险B.人身意外保险C.旅行社意外险15.()最适合旅行社采用。A.ISO9001B.ISO9002C.ISO9004D.ISO9000第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:A3.参考答案:A4.参考答案:ABC5.参考答案:ABCD6.参考答案:ABC7.参考答案:ABCD8.参考答案:ABCD9.参考答案:AB10.参考答案:B11.参考答案:A12.参考答案:ACD13.参考答案:A14.参考答案:B15.参考答案:ABCD第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:ABD3.参考答案:A

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