兰州大学23春“公共事业管理”《公共关系学》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。兰州大学23春“公共事业管理”《公共关系学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.从理论作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演()。A.核心的角色B.无足轻重的角色C.基础的角色D.中介的角色2.当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。()A.正确B.错误3.蔡尔兹认为公共关系的功能是()。A.帮助组织适应他们的环境B.传播信息C.协调利益关系4.通过社会传言而形成的“口碑”称为()。A.社会舆论B.大众舆论C.公众舆论D.人际舆论5.在项目评估过程中，首先应该将()具体化。A.程序B.方法C.项目目标6.从演讲的风格看，常见的开场白有()。A.轻松幽默型B.声泪俱下型C.悬念吸引型D.先声夺人型E.感情趋近型7.反映企业经营理念的文字形式有()。A.对联B.训词C.口号D.图案E.标志8.广告策划中直接影响广告传播效果的重要问题是()。A.广告定位B.广告媒介安排C.市场调查9.1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世?()A.巴拉姆B.艾维李C.伯内斯D.杰夫金斯10.巴纳姆是第一位公共关系理论家。()A.正确B.错误11.早在古代埃及和古希腊罗马，统治者就用舆论手段来处理与民众的关系了。()A.正确B.错误12.应用最广，出现频率最多，启动所有视觉设计要素的主导力量是()。A.标准字B.标准色C.标志13.电台、报纸、杂志、记者等属于组织的哪一类公众系统?()A.特殊性公众系统B.横向同业性公众系统C.扩散性公众系统D.功能性公众系统14.“公众受舆论的时期”指的是()。A.艾维·李时期B.巴纳姆时期C.古代时期D.伯内斯时期15.按照发展过程分，公众可分为非公众知晓公众潜在公众行动公众。()A.正确B.错误第II卷一.综合考核(共15题)1.广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。()A.正确B.错误2.评估公关效果的方法有()。A.领导检查法B.直接观察法C.内外观察法D.公众行为检测法E.传播评审法3.50年代以后，公关的面貌才发生了巨大的变化，才真正走上了科学化和职业道德规范化的发展道路。()A.正确B.错误4.下列不属于组织的支撑性公众系统的是()。A.内部员工B.国家立法机关C.政府部门D.社区领导5.公共关系职业人士的前身是()。A.报刊宣传员B.广告从业员C.公关小姐D.企业推销员6.内设公关部的短处是()。A.运行的成本较高B.易受组织内部主观因素的束缚C.不了解内情D.不便于协调7.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为()。A.服务观念B.协调观念C.传播观念D.互惠观念8.下列媒介与现代公关的倡导的“双向交流与沟通”的主旨最为吻合的是()。A.电视B.报纸C.广播D.Internet9.对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是()。A.管理说B.咨询说C.关系说D.传播说10.从动态的角度分析，公共关系表现为一种()。A.过程B.目标C.状态D.活动11.艾维李的公共关系思想提出的两个原则是()。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话12.发展有中国特色的公共关系学的前提是()。A.加强宣传B.扩大组织C.研究国情D.积极应用13.从严格意义上说，公共关系产生于现代工业社会，它是现代大工业生产发展的必然产物。()A.正确B.错误14.社会公益活动的公关意义体现在()。A.社会公益活动有助于净化组织的灵魂B.社会公益活动有利于企业创组织造良好的经济效益C.社会公益活动增进社会对企业组织的好感D.社会公益活动促进了社会对企业组织的了解E.社会公益活动体现了组织的社会责任感15.公共关系工作的一般程序是()。A.公关策划—公关实施—公关调查—公关检测B.公关调查—公关检测—公关策划—公关实施C.公关检测—公关调查—公关策划—公关实施D.公关调查—公关策划—公关实施—公关检测第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：D2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：C5.参考答案：C6.参考答案：ACDE7.参考答案：ABC8.参考答案：B9.参考答案：B10.参考答案：B11.参考答案：B12.参考答案：C13.参考答案：A14.参考答案：B15.参考答案：B第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：BCDE3.参考答案：