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文档简介

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。南开大学23春“旅游管理”《旅游消费行为》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.感觉是对事物个别属性的反映,知觉是对事物的各种不同属性、各个不同部分及其相互关系的综合反映,是对事物的整体的反映。()A.正确B.错误2.随着环境的变化、年龄的增长和实践活动的改变,一个人的个性会发生不同程度的变化。()A.正确B.错误3.态度是指人们对某一对象所持有的一种具有一定结构的和比较稳定的评价和行为倾向。()T.对F.错4.以下哪些方面属于旅游产品的特殊性()A.旅游产品的服务性B.旅游产品的文化性C.购买决策的参与性D.旅游产品的复杂性5.容易被消费者当成象征符号的产品或服务通常具有的以下哪些特征?()A.内隐性B.差异性C.个性D.可见性6.在旅游消费心理行为上,比较而言,怀旧心理最为明显的是()A.儿童群体B.青年群体C.中年群体D.老年群体7.文化作为一种社会现象,是旅游消费行为的重要影响因素,它具有以下特征()A.习得性B.地域性C.共享性D.规定性8.比较而言,思维独立性较强的消费者不易接受来自别人的提示或广告宣传的诱导。()T.对F.错9.态度的稳定性只是一种相对的说法,事实上人们有许多态度或早或迟都会有所改变。()T.对F.错10.按照“需要层次论”,层次最低的需要是()A.生理的需要B.安全的需要C.归属爱与的需要D.尊重的需要11.通常情况下,只有形成适当的态度,才能使消费者的意念直接导向能满足其需要的商品。()T.对F.错12.动作敏捷、灵活;喜欢与人交往,常主动与人攀谈;常处于愉快的心境中;感情外露容易受感动。根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质?()A.急躁型B.活泼型C.稳重型D.忧郁型13.心理学研究表明,认知者判断他人情绪的线索是面部表情。()A.正确B.错误14.按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论,拉动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。()T.对F.错15.比较而言,家庭处于其生命周期的哪个阶段,比任何时期都更有可能去旅游()A.未婚期B.新婚期C.满巢期D.空巢期第II卷一.综合考核(共15题)1.感觉和知觉都属于认知过程的感性阶段,它们都是对事物的直接反映。()T.对F.错2.旅游者对某旅游目的地的积极态度的强度越强,越容易形成对该目的地的旅游消费偏好。()A.正确B.错误3.一般来说,旅游经营一方要帮助旅游消费者解除购买后疑虑,最有效的办法是()。A.减少对旅游产品的宣传B.提供名牌旅游产品和优质服务C.给旅游者考虑的时间D.与旅游者直接沟通4.传播有三种形态,即人际传播、组织传播和大众传播。无论哪一种都会对旅游消费行为产生影响。()T.对F.错5.旅游者对旅游商品的质量、特色、品种、包装等的知觉会影响旅游者的购买决策。()T.对F.错6.根据阿尔伯特对特质的划分,()代表个人在某些情境下表现出来的个性特征。A.基本特质B.核心特质C.次要特质D.重要特质7.家庭生命周期是描述从单身到结婚,到家庭的扩展,再到家庭收缩,直到家庭解散的家庭发展过程的社会学概念。()A.正确B.错误8.感觉的绝对阈限是指能够引起个体感觉的最小强度,它是使个体区分某个刺激“有”和“无”的临界点。()A.正确B.错误9.比较而言,“夕阳红”旅游最多出现在家庭生命周期的哪个阶段()A.未婚期B.新婚期C.满巢期D.空巢期10.相似的旅游活动必有相似的旅游动机,相似的旅游动机一定导致相似的行为。这是旅游动机的特点之一。()T.对F.错11.态度只是行为的心理准备状态,这决定了态度是一种内在的心理体验,具有内隐性。()T.对F.错12.从知觉对象的某种特征推及对象的整体特征,这种心理定式属于()A.首次效应B.晕轮效应C.经验效应D.刻板效应13.在旅游消费心理方面,男性旅游者表现比较突出的是()。A.注重旅游产品外在表现和情感体现B.注重旅游产品之间的比较C.容易受外界因素的影响D.消费选择比较独立14.旅游消费态度就是人们针对某一特定的旅游活动对象,用赞成或者不赞成的方式连续地表现出来的旅游消费心理倾向。()T.对F.错15.将个性划分为感觉思维型、感觉情感型、直觉思维型和直觉感情型四种类型的学者是()。A.普洛格B.阿尔波特C.波恩D.荣格第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:A2.参考答案:A3.参考答案:T4.参考答案:ABD5.参考答案:BCD6.参考答案:D7.参考答案:ABCD8.参考答案:T9.参考答案:T10.参考答案:A11.参考答案:T12.参考答案:B13.参考答案:B14.参考答案:F15.参考答案:B第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:T2.参考答案

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