南开大学23春“市场营销”《公共关系学》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。南开大学23春“市场营销”《公共关系学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.公共关系说服的原则包括()。A.平等互惠B.求同存异C.讲究礼仪D.多种语言并用2.公共关系工作是一项富有挑战性和创造性的工作，但很多活动是先前工作的重复。()A.正确B.错误3.网络公共关系的建立主要包括确定公共关系目标、选择与设计网络公关模式、确定公共关系的传播载体、确定公共关系内容等几个主要步骤。()A.正确B.错误4.下列有关公共关系的描述，正确的是()。A.公共关系是近现代商品经济快速发展的产物，也是政治民主化浪潮日益高涨的产物B.公共关系是人类社会发展的必然产物C.公共关系是大众传播媒介发展的产物D.公共关系是小众传播媒介发展的产物E.公共关系的发展前景一片光明5.时间限制策略也叫最后通牒策略，是指公共关系人员已确认对方非常渴望谈判成功，而且是在朝着这个方向努力，只不过是对于某些具体细节犹豫不决，拖拖拉拉，故意设置障碍。()A.错误B.正确6.下列属于公共关系活动的经费开支的项目有()。A.劳务费B.设施设备费C.传播媒介费D.管理费7.宴会礼仪遵循的5M原则是指()。A.费用B.菜单C.举止D.音乐E.环境8.公共关系演讲的特征主要有()。A.时空性B.群众性C.目的性D.鼓动性E.临场性9.()是写在公共关系评估报告正文之后的文字，主要是对某些内容的补充。A.标题B.后记C.正文D.附件10.下列属于MIS的构成要素是()。A.经营哲学B.工作环境C.公益活动D.价值观E.企业名称11.()是指在一定时间内收看(收听)某一节目的人数占电视观众(广播听众)总人数的百分比。A.收视率B.开机率C.节目视听众占有率D.总视听率12.公共关系活动成果的正式报告的主要形式有()。A.定期备忘录B.小组或委员会议C.汇报会D.电话汇报E.年度汇报13.()是指按照别人给定的题目或根据别人划定的范围，自己拟定题目，经过准备而发表的演讲。A.学术演讲B.命题演讲C.法律演讲D.礼仪演讲14.()主要是指那些给组织带来明显的、可以观察到的危机。如房屋倒塌、厂房失火、商品遭到消费者抵制等。A.有形危机B.无形危机C.社会危机D.内部危机15.在()如果谈话内容是业务方面的，那么，双方之间合适的距离大约是2英尺。A.亚洲B.北美洲C.非洲D.南美洲第II卷一.综合考核(共15题)1.庆典活动一般包括()。A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年庆典D.特别庆典E.节庆活动2.通过记者招待会形成舆论效果是一种()。A.大众传播方式B.人际传播方式C.两级传播方式D.媒体传播方式3.()形式简便，偏重人际交往，而不注重规模、档次。A.国宴B.正式宴会C.便宴D.家宴4.下列属于危机事件特征的是()。A.突发性B.程序性C.确定性D.不确定性E.非程序性5.公共关系社团大致可以分()等多种类型。A.综合型B.学术型C.行业型D.媒介型6.人际交往系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为人际关系，包括()等。A.同乡关系B.同学关系C.师生关系D.同事关系7.撰写评估报告不同于文学创作，必须遵循一定的格式要求，一般来说，评估报告的基本格式包括以下部分：()A.标题B.前言C.正文D.附件8.完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中()是企业的核心和灵魂，是企业活动的基本方针。A.理念识别B.行为识别C.视觉识别D.环境识别9.心理障碍是指人的认知、情感、态度等心理因素对沟通造成的障碍;迷信权威会使人接受虚假的信息，造成沟通障碍。()A.错误B.正确10.()是围绕某个事项在一定范围内公开说明情况、提请注意、寻求帮助而使用的事务工作文案。它的目的在于告知，不带有约束力或强制执行效力。A.函B.启事C.批复D.请示11.按照公众()对组织的进行分类，可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众。A.态度B.行为C.意念D.意识12.赞助修路、修桥、治理沙漠、兴修水利等活动属于()。A.文化活动赞助B.教育事业赞助C.新闻事业赞助D.公益事业赞助13.做好对公关人员的管理，并不是确保活动成功最为关键的因素。()A.正确B.错误14.公共关系工作是一项富有挑战性和创造性的工作，但很多活动是先前工作的重复。()A.错误B.正确15.说话时话题的选择、内容的安排以及语言形式的采用，都要充分考虑到当时的场合，要特别注意以下几点：()A.庄重与否B.亲密与否C.正式与否D.喜庆与否第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ACD2.参考答案：A3.参考答案：A4.参考答案：ABCE5.参考答案：B6.参考答案：ABCD7.参考答案：ABCDE8.参考答案：ABCD9.参考答案：B10.参考答案：AD11.参考答案：A12.参考答案：ABCE13.参考答案：B14.参考答案：A15.参考答案：B第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCDE2.参考答案：C3.参考答案