国家开放大学23春“行政管理”《电子政务》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。国家开放大学23春“行政管理”《电子政务》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.在信息时代，电子政务可有可无。()A.对B.错2.电子政务环境中的安全威胁包括()。A.人为因素B.技术系统因素C.安全管理因素D.自然因素3.电子化公共服务成本的降低仅指公众获取服务的成本降低。()A.对B.错4.政府机构职能不同，必须各自开展独立的电子政务工程。()A.对B.错5.瑞典在电子政务的建设与发展方面的理念和做法值得我们研究和参考，表现在()以下方面。A.建立强有力的领导协调机构B.制定统一的电子政务指导标准C.照顾边远地区，缩小数字鸿沟D.动态调整电子政务政策和规划，高度重视并加强立法6.下列哪一项不是电子政务运营的基本理念()。A.民主理念B.公平理念C.效能理念D.效率理念7.政府流程按照工作行为的性质，可分为()。A.内部流程B.执法性流程C.立法性流程D.司法性流程8.试述今后如何加快我国电子政务的发展步伐?9.简答政府办公自动化系统的功能。10.政府办公自动化系统建设的目标是()。A.实现信息共享B.实现办公无纸化和工作流程自动化C.实现文档管理自动化D.实现综合事务处理与管理的自动化11.下列哪一项不属于电子政务安全的风险管理()。A.安全教育培训B.安全风险评估C.安全风险控制D.应急响应12.下列哪一项不属于电子政务对政府决策的影响()。A.电子政务对政府决策目标的影响B.电子政务削弱以致取消了决策者与执行者之间的严格分界C.电子政务有助于改善政府决策者的“有限理性”D.创立全新的行政方法和行政措施13.政府信息资源管理的主要功能有()。A.规划B.组织C.控制D.监督14.简答电子政务与传统政务的区别。15.简答电子政务安全目标可以分解为哪些方面。第II卷一.综合考核(共15题)1.电子应用系统的开发，一般应成立由软件专家、网络技术专家组成的系统建设领导小组，并组成由相关领导和有关政府部门工作人员相结合的工作小组。()A.对B.错2.试述电子政务与办公自动化的不同。3.下列哪一项不是按照电子化公共服务发展阶段不同进行的划分()。A.单向发布B.简单交互C.网站服务D.在线应用4.按照人类社会生活活动领域可以将公共服务项目分为()。A.政治服务B.经济服务C.文化服务D.社会服务5.下列哪一项不是按照电子化公共服务提供方式的不同进行的划分()。A.电话呼叫中心B.微博服务C.基于移动设备的服务D.经济服务6.电子政务对政府部门工作人员没有影响。()A.对B.错7.试述中国电子政务建设的实施策略。8.澳大利亚电子政务建设的主要特点是()。A.以政府为主导，协调建设B.以公众为中心，优化服务C.以标准化为支撑，促进协同办公D.以设施建设为基础，缩小数字鸿沟9.简答政府流程设计的基本原则是什么?10.简答国外电子政务的未来发展将体现哪些趋势?11.行政环境硬件包括()。A.办公设施B.工具C.思想观念D.制度方法12.电子政务建设成败的关键在于服务的实现程度、服务效率及服务质量。()A.对B.错13.政府信息资源的开发利用工作需要遵从的基本原则有()。A.以民为本的原则B.平等原则C.效能原则D.与经济社会发展需要和要求相适合的原则14.电子政务的运营理念对传统行政组织的挑战之一，就是行政组织将由繁到简，机构可实现真正的精简、高效。()A.对B.错15.在政府各部门都设立信息官的国家是()。A.英国B.德国C.加拿大D.美国第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：ABCD3.参考答案：B4.参考答案：B5.参考答案：ABCD6.参考答案：D7.参考答案：BCD8.参考答案：1.重现实，因地制宜，实事求是，按中国当前实际国情发展电子政务。2.切实转变观念，在创新体系支撑下，进一步凸显电子政务发展的战略位置。3.强化政府主导作用，建立跨学科、多领域的电子政务管理组织和机制。4.加强调研分析和理论研讨，确立电子政务发展的总体定位和发展目标。5.以电子政务为发展点，多点突破，整体推进，加速实现社会信息化新跨越(1)大力加速发展电子政务系统，整合政务流程和信息资源。(2)实施以推进社会公共领域信息化为核心的信息化应用工程。(3)完善信息化政策，构建市场化运作的管理机制，以市场来推动电子政务。(4)加大智力投资，营造更富张力的电子政务应用环境。(5)加快和完善电子政务规范和标准体系建设。(6)加快与电子政务建设相关的绩效评价指标体系建设。6.加强过程控制，努力保持电子政务在动态发展中不断实现跃升。9.参考答案：我国政府办公自动化系统具体包括以下功能：1.提供电子邮件服务。2.具有强大的数据信息处理能力。3.具备多种共享方式和强大共享能力。4.优化政府工作流程。5.具有完备的安全特性。10.参考答案：ABCD11.参考答案：A12.参考答案：D13.参考答案：ABC14.参考答案：(1)从组织结构上看，传统政务管理方式实际上是一种层级结构的管理模式;电子政务则通过先进生产力来提高管理能力，形成网络型扁平化结构的管理模式。(2)从办公手段上看，信息资源的数字化和信息交换的网络化是二者的显著区别。(3)从与公众沟通的方式上来看，传统政务的政府与公众的联系中间环节多;电子政务则能够做到政府对公众的要求进行快捷的反应，直接为公众服务，另外，与传统政务相比，电子政务可以对行使管理的过程进行快速有效的监督。(4)从工作方式看，传统政务管理大多以开会研究、逐级下达和层层上报为主;电子政务通过虚拟办公、电子邮件交换和远程连线会议等手段进行管理工作。(5)从工作模式看，电子政务与传统政务相比，工作模式发生了改变。电子政务利用现代信息技术加强全局管理，精简和优化政务流程，科学决策，实现政府的公共事务管理职能，使政务处理更加集约、快捷。15.参考答案：1.通过技术自主化保障安全。2.保护信息资源。3.持续安全保障。4.电子政务功能指标。第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：1.应用的主体范围不同。办公自动化的应用范围一般只是在政府机关内部，并且集中于办公人员的个人层面：电子政务的应用范围不仅包括政府部门内部，还包括政府部门之间、不同地区政府之间的应用、互动与共享，包括政府与公民、法人和其他组织之间的应用与互动。2.管理理念与着眼点不同。办公自动化只着眼于政府机关内部各环节的管理，着眼于提高政府机关自身的办事效率，体现的是政府内部管理。但电子政务不只是用来提高政府行政组织的办事效率，而且更注重运用网络技术来服务公民、法人和其他组织，更注重如何方便公众获取政府的信息及其服务，方便公众对政府部门进行监督，实现政务公开。3.应用的内容不同。办公自动化的用户多为办公人员，服务对象是政府机关自身，应用的内容是政府机关内部的电子化和网络化办公、政府机关之间通过计算机网络进行信息共享与实时通信。电子政务是以EDI和因特网为基础，用户范围要广泛得多，包括了其他政府机关及其所属工作人员、非政府公共机构、企业和公民。3.参考答案：C4.参考答案：ABCD5.参考答案：D6.参考答案：B7.参考答案：1.服务与应用系统建设。(1)以服务对象为导向完善电子政务应用服务体系。电子政务是为公众、企事业单位提供服务的，因此，电子政务建设成败的关键在于服务的实现程度、服务效率及服务质量。(2)对业务发展提出优先选择。应选择社会公众关注度高、经济社会效益明显、业务流程相对稳定、信息密集、实时性强的政务活动作为电子政务优先支持的业务。(3)突出应用效益，强调系统整合。为取得更有效的应用效益，要围绕优先支持的业务，以政务信息资源开发利用为主线，以政务信息资源目录体系与交换体系为支撑，兼顾中央和地方的信息需求，统筹规划应用系统建设。2.以开发利用政务信息资源作为建设主线。要突出做好三个方面的工作：(1)信息采集和更新。各级政府要根据依法行政的要求，明确界定各部门的信息采集和更新权责，保证信息的准确性与时效性。(2)信息公开和共享。各级政府要围绕社会公众和企事业单位最关心、与其关系最直接、最现实的利益问题，以公开为原则，以不公开为例外，编制政府信息公开目录，及时、准确地向社会公开行政决策的程序和结果，提高政府的透明度和办事效率，拓宽群众参政议政的渠道。(3)基础信息资源。基础信息库分级建设、运行、管理，边建设边发挥作用。国家基础信息库实行分别建设、统一管理、共享共用的原则。3.完善基础设施，提高使用效益。(1)建设统一的国家电子政务网络。国家电子政务网络基于国家电子政务传输网的政务内网和政务外网组成。(2)政务信息资源目录体系与交换体系建设。按照统一的标准和规范，逐步建立政务信息资源目录体系，为各级政府提供信息查询和共享服务;逐步建立跨部门的政务信息资源交换体系。(3)完善信息安全基础设施。围绕深化应用的需要，加强和规范电子政务网络信任体系建设，建立有效的身份认证、授权管理和责任认定机制。4.健全法律法规与标准化体系。围绕规范信息资源开发利用和基础设施、应用系统、信息安全等建设与管理的需要，开展电子政务法研究，推动开展修订相关法律法规的研究。电子政务标准化体系以国家标准为主体。5.改进管理体制。加快推进各方面改革，使关系电子政务发展全局的重大体制改革取得突破性进展，建立