福建师范大学23春“旅游管理”《旅游电子商务》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。福建师范大学23春“旅游管理”《旅游电子商务》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面，特别是旅游产品的拓展渠道上。()A.错误B.正确2.电子客票的优势有()。A.机票报销程序简化B.省去了等待送票或者上门取票的时间C.电子客票不会出现丢失或者损坏、忘带票等情况D.电子客票的营销成本仅为传统客票成本的10%左右3.1995年10月世界首家网络银行SecurityFirstNetworkBank(SFNB)在()诞生A.英国B.德国C.法国D.美国4.网络的类型按照在它内部的数据与信息的共享方式可分为()A.集中式计算B.分布式计算C.协同式计算D.离散式计算5.进入BBS的方式有()A.Telnet远程登录方式B.Web浏览方式C.通过DOS界面进入D.以上均不对6.电子支付的发展的第四个阶段是()A.银行与其他机构之间的资金结算。代发工资、行政费用的收支等B.银行利用网络终端向用户提供银行服务。ATM、CDM等C.银行利用销售终端向用户提供自动扣款服务。POS等D.通过Internet进行直接转帐结算的电子支付，也称为网上支付7.“金旅工程”具体目标是()。A.政府旅游管理电子化B.发展企业旅游电子商务C.实现旅游消费者电子商务D.饭店旅游电子商务化8.电子旅游对于目的地和公共部门的意义是()A.使消费者更好的安排自己的行程，制定旅游计划B.带来更多的机会和挑战，是一种双赢C.必须重新评估市场，适当变革保持竞争力D.提高竞争力，利用信息技术实现直接与潜在的旅游者沟通9.下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点()A.雷同B.多样C.自助D.参与10.S-HTTP(安全的超文本传输协议)是基于SSL技术的，该协议向WWW的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。()A.错误B.正确11.()电子商务的主要功能就是网上推广宣传和网上交易。A.B2CB.B2BC.B2ED.B2G12.()是中国第一家面向旅游者和旅行社，全面开展景区门票、餐饮、酒店、旅游线路等在线预定的电子商务网站A.驴妈妈旅游网B.乐途网C.九寨沟旅游电子商务网D.艺龙网13.旅游电子商务的含义包括()A.旅游商务活动各环节的电子化B.网络发布旅游基本信息C.旅游企业内部的信息化D.旅游宣传信息14.()年，Internet实现彻底的商业化A.1985B.1991C.1995D.199615.关于CRM说法正确的是()A.是一种现代企业的经营管理思想B.是一整套解决方案C.是一套应用软件系统D.是一套企业内部管理系统第II卷一.综合考核(共15题)1.网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。()A.错误B.正确2.旅行社信息化大势所趋的原因是()A.先进信息技术的引领，旅行社需要发展信息化B.以市场为出发点，旅行社需要发展信息化C.从自身出发，旅行社需要发展信息化D.目前旅游网站的建设情况需要旅行社信息化3.以下哪个不属于客户数据库模块()A.信息集成模块B.协调模块C.信息分类模块D.饭店与顾客互动模块4.电子客票作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程。()A.错误B.正确5.电子商务的业务流程包括三个阶段()A.交易前、交易中、交易后B.查询、预订、付款C.购物、付款、送货D.建站、发布、交易6.关于电子客票说法正确的是()。A.是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像B.使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节C.是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录D.使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程7.世界GDS四巨头Sabre、Worldspan、Amadeus和Cendant-Galileo都集中于北美和欧洲，他们连结着约16万家旅行代理和旅行服务供应商，占据了()以上的预订市场份额A.60%B.70%C.80%D.90%8.旅游C2B电子商务主要有两种形式，第一种形式是反向拍卖，网上成团。()A.错误B.正确9.卡式电子现金可以数据文件的形式存储于计算机硬盘中，携带不便;安全性较差;在网上流通方便。()A.错误B.正确10.如果业务流程既具有商品化的特征，又需要消费者亲自接触，这种业务就要求()。A.电子商务B.传统商务C.新型商务D.电子商务和传统商务的结合11.电子支付手段是()A.电子直接支付B.电子转载支付C.电话支付D.移动支付12.旅游目的地营销系统使用者是()A.DMOB.旅游企业C.旅游者D.媒体13.B2C旅游电子商务是指()A.旅游企业对旅游企业的电子商务B.旅游企业对非旅游企业的电子商务C.旅游企业对旅游消费者的电子商务D.旅游企业对政府的电子商务14.在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。()A.错误B.正确15.到目前为止，电子签名采用较多的是对称密码。()A.错误B.正确第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：BCD3.参考答案：D4.参考答案：ABC5.参考答案：AB6.参考答案：C7.参考答案：AB8.参考答案：D9.参考答案：A10.参考答案：B11.参考答案：A12.参考答案：C13.参考答案：ACD14.参考答案：C15.参考答案：ABCD第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B