北京某办公楼改造总承包管理方案

2施工总承包组织机构及人员职责 63施工总承包管理的原则 94施工总承包管理的方法和手段 94.1目标管理 94.2过程管理 94.3平衡协调管理 94.4制度管理 94分包计划 115对分包队伍的管理措施 125.1施工总承包对分包队伍管理机构设置的要求 125.2施工总承包对分包队伍进场的要求 125.3施工总承包对施工进度的管理 145.4施工总承包对施工技术的管理 165.5施工总承包对工程质量的管理 175.6施工总承包对施工安全的管理 235.7施工总承包对文明施工的管理 245.8施工总承包对施工机具设备的管理 245.9施工总承包对工程材料的管理 255.10施工总承包对现场用水、用电的管理 276与业主、监理、设计、项目管理公司等的配合协调措施 286.1项目组织协调的概念 286.2项目协调的范围、内容和方法 296.3与业主关系的协调 326.4与监理关系的协调 336.5与设计关系的协调 346.6与社会关系的协调 347不同施工阶段的协调配合措施 357.1分包施工前的协调配合 357.2拆除阶段的协调配合 357.2主体结构阶段的协调配合 367.3初装修阶段的协调配合 367.4安装、装饰施工阶段的协调配合 368与另一标段的配合协调措施 379成品保护的配合协调措施 3710保证业主正常办公的降噪措施 38

**部办公楼位于北京市东**街2号，北侧紧邻**街，东侧为**体育场，南侧为**部新租办公楼，西侧为台基厂。**部办公楼建于上个世纪八十年代末，随着时间的推移，需要进行维修改造。该工程是在**部办公楼基础上拆改扩建，1号楼工程地下二层、地上九层，建筑檐高40.85m，改造后面积为24625m2土建工程主要内容包括：基坑支护、拆除工程、结构加固、钢结构工程、装饰工程。工程安装部分包括：管线设备拆除工程、给排水工程、通风工程、电气工程、电梯工程等。1.2工程比选范围1．拆除及加固工程2．建筑工程（新建结构、二次结构、钢结构）；3．暖通工程（系统及空调设备安装）；4．给排水工程；5．电气工程；本次比选不含的工程内容有：1．内外精装修工程及其相关部位机电工程；2．电梯供货及安装；3．网络机房工程、智能化系统；4．外窗供货及安装；5．空调系统设备供货。1.3工程质量标准业主要求工程质量等级为合格。1.4工程工期及进度要求本招标工程招标人要求工期自2005年5月30日至2005年10月15日，历时4个半月，139日历天。2建筑概况本工程为矩形布置，东西方向轴线长度为64m，南北方向轴线长度为31.2m，主要轴距为7.8×7.8米，地下二层，地上九层，建筑檐高40.85m，建筑功能主要以办公、机房、厨房、餐厅、活动中心为主，具体层高及功能见表2－1建筑概况表：建筑概况表2－1序号层数层高（m）主要建筑功能及变化1地下二层5.1空调制冷机房、热交换站、低压配电柜2地下一层3.6汽车库、自行车库3首层3.985大厅、消防控制室、礼品展厅4二层3.3谈判厅、签字室5三层3.3谈判厅、同声传译室6四层3.3谈判厅、高级翻译办公室7五、六层3.3副部长办公室、各部门办公室8七层3.3部长、副部长办公室、各部门办公室、会议室9八层3.3主要为办公室，多功能厅10九层3.065多功能厅1号楼各楼层改造前后对比表表2－2楼层改造前面积（m²）改造后面积（m²）增加面积（m²）备注-2208620860结构增加-1212821280结构增加12031214611521677180913231854224439041892235846651811231750661695231762271194231711238107423171243930222601958机房326326合计17744246256881建筑工程的主要建筑做法：1)隔墙：地上外墙填充墙采用150加气混凝土砌块，室内普通隔墙采用100厚轻钢龙骨单层石膏板填岩棉隔墙，卫生间采用150厚轻钢龙骨单层石膏板填岩棉隔墙，防火墙采用200厚加气混凝土砌块，机房、配电间等有防火要求的隔墙采用150厚轻钢龙骨双层防火石膏板填岩棉隔墙。2)楼地面工程：包括水泥砂将地面、普通地砖地面、防滑地砖地面、花岗石地面等，楼地面做法厚度110mm，卫生间防水采用2mm厚无焦油聚氨酯防水涂膜。3)消防设计：本工程耐火等级为一级，每栋楼一个防火分区。4)地下防水工程：地下室防水等级为一级，保持现状不变。5)屋面工程：本工程为平屋面，主要为钢结构屋面，也有部分钢筋混凝土屋面，屋面保温采用挤压式聚苯板，屋面防水材料为4mmSBS改性沥青防水卷材+3mm厚高分子增强复合卷材。6)吊顶：吊顶采用矿棉吸音板吊顶、纸面石膏板吊顶、耐水腻子涂料喷涂以及铝合金条板吊顶等做法。3结构概况根据图纸说明，本工程的设计使用基准期为50年；抗震设防烈度为8度；耐火等级为一级；建筑结构的安全等级为二级。本工程基础结构形式采用天然地基上的梁板筏基，基础底板及地下室钢筋混凝土外墙加入防水剂，抗渗等级S8。基础、主体框架结构主筋接头采用直螺纹连接。主要结构概况详见下表2-3。结构概况表2－3

结构类型钢筋混凝土框架-剪力墙结构基础形式天然地基上的梁板筏基梁板结构梁加固主要采用粘钢板的方法进行，同时有一部分新增加的混凝土梁结构。柱加固柱加固主要采用增大柱混凝土断面和增加钢筋的方法，然后采用喷射混凝土的方法钢结构本工程部分梁柱采用钢结构，如新增结构地上部分的梁柱采用钢结构制作，楼板采用钢承板（组合楼板）混凝土强度等级部位柱墙顶板、梁楼梯基础C30地下一层C40C30C25首层C40C30C25以上各层C40转换梁C40C25C40C30C25钢筋种类强度设计值HPB235210HRB4003604安装工程概况本工程安装部分主要包括拆除部分管道、风管、桥架及卫生洁具等，增加新风系统、部分卫生间内水电安装、消防及喷淋系统，调整配电系统、给排水系统等。总承包管理方案主要包括施工总承包组织机构及人员职责、总承包管理的职责、原则、施工总承包管理的方法和手段、分包计划、对分包队伍的管理、成品保护、与各方的配合措施等方面的内容，下面予以分别阐述。1施工总承包管理的概念与意义意识决定行为，行为决定结果。因此，要搞好施工总承包管理，必须坚持正确的管理理念。结合本单位的经营和服务理念，根据招标文件要求和企业干好本工程的决心，本着“实施总承包管理，全面履行业主合同”的原则和目的，我们确定我方施工总承包管理的理念为：服务业主，无份外之事，管理分包，无不管之事。1施工总承包管理概念施工总承包管理在时间上涵盖了从工程开工至竣工交付使用及保修服务的全过程，在范围上涵盖了参与建设项目施工各方及一切有关的管理活动，实施施工总承包管理既是高质高效完成工程的有效手段，也是涉及人、财、物等多种生产要素及服务对象复杂的管理活动。实施施工总承包管理是保证工程按期、按质完成的重要手段和前提，搞好施工总承包管理，必须进行施工总承包管理策划，必须制定行之有效的施工总承包管理方案。2实施施工总承包的意义本工程是加固改造工程，工程拆除量，工期短、涉及拆除和新建的专业多，需要施工单位除了自身具有丰富的同类工程施工经验以外，还要协助业主进行工程的协调管理和施工组织，尤其是钢结构、建筑幕墙及内部精装修工程、弱电、电梯、智能化等专业工程的施工。为此对本工程实施施工总承包管理是保证工程顺利进行的保证，施工总承包管理涵盖工程施工的全部内容，并对工程建设负全责。2施工总承包组织机构及人员职责1.施工总承包管理组织机构设置原则施工总承包项目经理部肩负实施项目管理、履行施工总承包合同的重任，是企业为实现本工程各项管理目标而设置的施工现场管理组织，因此，现场组织机构是工程能否顺利进行的基础和重要保证，为保证施工现场组织机构能够胜任本工程的组织管理工作，我们在设置组织机构时，将严格遵守表13－1的原则：施工总承包组织机构的设置原则表13－1原则名称内容精干、高效的原则从项目经理、项目副经理、总工程师到各类专业人员，我们都将选派具有类似工程施工经验、具有拼搏、奉献和敬业精神的人员。层次分明、职责明确的原则组织机构分为企业总部保障层、现场项目管理层、施工作业层，总部保障是后盾，现场管理是主体，施工作业是基础，各层次之间要做到职责划分明确。发挥团队精神的原则项目的最终成功要依靠项目团队的努力，因此，组织机构的设置和人员配备要有利于大家充分发挥团队精神；否则，如果大家各行其是，即使人员配备再精干也无法完成项目管理目标。突出总包管理的原则现场组织机构不仅要保证合同承包范围内的各项目标实现，而且要以总包的角度协助业主对各专业分包进行有效管理和周密配合，方能保证工程全方位的优质高速低耗的安全建设。所以，在机构设置时应突出总包管理的原则。2.施工总承包管理组织机构设置根据业主要求，结合本工程特点，为加强项目施工总承包管理力量，我单位将对本工程设立项目经理部，代表单位履行总承包合同义务，对包括业主指定分包在内的所有单位进行统一管理、统一协调，确保各项目标的实现，直接对业主、监理、项目管理公司负责。具体的组织机构图和人员配备情况见本施工组织设计“第三章现场组织管理机构及管理目标”的相关内容。3.总部与现场项目管理机构的关系和授权1)总部与现场项目管理机构的关系总部与现场项目管理组织的关系，可概括为十六字，即“总部监督，部门协助，授权管理，全面负责”。(1)“总部监督”是指总部按合同要求和承诺，对项目部的实施情况进行全程监督，必要时调动企业可用的人力、物力，确保合同要求和承诺全面兑现。(2)“部门协助”是指总部的工程、技术、质量、安全、财务、预算等各业务部门对项目提供人、财、物的全方位支持，各部门对项目的管理以服务为主，监督为辅。(3)“授权管理”是指总部授权于项目经理对本工程及与本工程有关的事宜进行管理，包括对人、财、物的支配调动权，奖罚权。(4)“全面负责”是指项目部全面履行合同要求和承诺，对本工程一切施工活动包括工期、质量、安全、成本、文明施工等全面负责并组织落实。总之，在项目管理活动中，总部是依托，项目是主体，部门是保证，达标是目的。关系图见图总部总部各业务部门施工总承包项目经理部施工活动合同目标及服务服务反馈保证监督实施实现图13-1总部与项目部的关系2)总部对现场项目管理机构授权范围(1)授权原则a.施工总承包项目经理是总部法人代表在项目上的代理人；b.施工总承包项目经理是实现工期、质量、安全、文明施工等各项目标的责任人；c.施工总承包项目经理是对接社会、服务业主的岗位责任人。(2)授权范围a.代表企业履行合同义务，组织项目施工管理，确保各项目标的实现；b.直接对业主、监理和设计单位负责；c.对所有分项工程进行统一管理、统一协调；d.全权负责合同授权范围内人员、资金、物资、机械的调配使用。4.施工总承包管理人员的素质1)机构特点本工程专业工程和分包单位多，现场施工交叉作业量大，进场材料种类繁多，因此在本工程管理机构中，将工程施工组织管理分为三个层次，即总部保障层、施工现场管理层（项目经理部）、各专业工程施工作业层。在总结以往项目管理和施工总承包管理经验的基础上，设置了协调管理部门，负责整个工程的协调工作。协调管理部在项目经理的直接领导下，行使施工总承包管理职能，有效地解决以前施工总承包管理中存在的管理和协调力度不大的问题。在项目经理部设置过程中，我们充分考虑了所承担任务的范围和目标要求，因此，在部门设置和人员配备方面，都给予了高度重视，做到部门设置齐全、人员配置合理，如在协调管理部中设置了计划员，在工程技术管理部中设置了各专业施工员，能及时解决施工中遇到的图纸、变更、洽商等问题，从而确保工程的顺利进行。因此，该项目管理部为实现工程管理目标具有有力的保障作用，为搞好工程管理奠定了坚实的基础。2)人员特点专业设置齐全：根据分包工程多的特点，设置了各专业施工员。类似工程施工经验多：管理机构中的人员大部分参加过类似工程的施工。合作经历长：多数管理人员在多个项目有过合作经历；3施工总承包管理的原则项目经理部代表企业法人，严格履行与业主的合同约定，对业主负责，理解和满足业主及设计方的意图和要求；处理好总承包人与监理工程师、设计人、分包人（包括指定分包人）和其他承包人的关系；对参与本工程的所有分包单位施行目标管理和全过程的控制，确保管理目标的实现。在施工总承包管理中，我们将坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”的原则,以实现工程目标为目的,确保向业主交付满意工程。具体的原则内容见表13－2。施工总承包管理原则表13－2序号管理原则主要内容1公正原则在选择材料、管理分包商，及在施工管理过程中面对的各种问题，对主承包项目和其他项目，都以业主利益、工程利益为重，确保整个工程在施工过程中能顺利进行。2科学原则对于任何一项工程，都坚持科学的原则。因为在总承包管理所涉及的环节多、方面广，相当一部分管理工作不能够直接的预期结果，只有以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段来进行管理协调，才能很好的实现管理目标，体现出管理的质量与水平。3统一原则对于整个工程的施工过程而言，总承包方将所有纳入其统一管理体系，整个工程只有统一于总承包方的管理，才能更好地运转，为工程优质、高效、安全、文明地完成创造良好的环境和条件。4控制原则设置独立的施工总承包管理部门及人员,配备各种专业监督协调管理工程师，采用有效控制手段，对自行分包和业主指定分包工程进行监督控制，确保控制原则得到深入的落实和执行。5协调原则通过协调将各个分包单位之间的交叉影响减至最小，将影响施工总承包管理目标实现的不利因素减至最小。在总承包管理中，协调能力是总承包管理水平、经验的具体体现。只有把协调工作做好，整个工程才能顺利完成。在总承包管理中，公正是前提，科学是基础，控制是保证，协调是灵魂，统一是目标。4施工总承包管理的方法和手段4.1目标管理目标管理是一种主动的管理方式，也是一种追求成果的管理方式，总承包方在总承包管理过程中，将对分包商提出总目标和阶段目标，在目标明确的前提下对各分包商进行管理。4.2过程管理总包方在进行目标管理的同时，应采取跟踪管理手段，以保证目标在完成过程中，达到相应要求。在过程中对质量、进度、安全、文明施工等进行跟踪检查，发现问题立即反馈、督促整改，及时进行复验，使问题解决在施工过程中，以免发生不必要的延误或损失。4.3平衡协调管理施工项目组织协调是施工项目的一项重要职能。项目经理在该项目实施的各个阶段，根据其特点和主要矛盾，动态地、有计划有针对性地通过组织协调，及时沟通，排除障碍，化解矛盾，充分调动有关人员的积极性，发挥各方面的能动作用，协同努力提高项目组织的运转效率，以保证项目施工活动顺利进行，更好的实现项目总目标。4.4制度管理根据多年的总包管理经验，建立符合现场实际的总包管理制度，包括如下内容：1）总包配合服务工作协议；2）分包进退场管理制度；3）工作例会制度；4）分包质量管理制度；5）分包进度管理制度；6）现场文明施工、环保管理制度；7）分包安全管理制度；8）分包技术资料管理制度；9）总平面管理制度；10）分包成品保护制度；11）后期保修服务制度等。4分包计划根据招标文件的要求，拆除及加固工程、建筑工程(新建结构、二次结构及钢结构)、给排水工程、暖通工程(系统及空调设备安装)、电气工程(不含智能化和网络机房)由承包人自行完成，因此，结合工程特点和专业特点，我们确定分包计划如下：1.承包人自行分包计划：1)防水工程2.专业分包计划(不在比选范围内的工程内容)1)内外精装修工程及其相关不为机电工程；2)电梯供货及安装；3)网络机房工程、智能化系统；4)外窗供货及安装；5)空调系统设备供货。3.发包方式1)分包队伍的选择原则(1)是否符合地方政府主管部门对施工单位管理的有关规定；(2)是否具有业主及法律法规对分包工程要求的资质等级；(3)是否具备比较完善的质量管理体系及质量保证能力，包括资源配备情况，各专业施工人员的数量和能力，必要的硬件和软件等；(4)有无类似工程的施工经验，以往施工的类似项目的情况；(5)施工方案的科学合理性及商务价格的合理性；(6)是否响应招标文件。通过以上原则择优选择分包队伍。4.承包人自行分包项目的发包承包人自行分包的项目将严格遵守国家和地方的有关规定，分包范围严格控制在业主、监理及项目公司批准的分包计划内，发包方式为招投标方式，具体程序为：1)提前向业主和监理提出自行分包的专业范围和招投标计划；2)业主、监理进行审批；3)根据批准的分包计划发布招标文件；4)进行评标；同时，邀请业主和监理参加；5)确定1-2家分包队伍；6)将拟选用的队伍报业主和监理审批；7)根据审批结果选用队伍、组织施工或重新招投标；8)承包人将提前将各承包人承担工作的拟定开工日期和该工作在现场的拟定开工日期通知工程师。4.专业分包项目的发包专业分包项目由业主／项目公司与承包人共同组织招标，业主／项目公司牵头，由承包人与分包人签定合同，其具体程序为；1)承包人根据工程进度要求，结合工程特点，在投标书中制定专业分包招投标及进场计划，供业主／项目公司使用；2)提前向业主／项目公司提出该专业的进场时间；3)协助业主／项目公司编制招标文件，对专业分包的资质要求、施工范围、以及工期、质量、安全等提出具体要求；4)进行招标，协助业主／项目公司进行评标；5)根据评标结果，确定专业分包队伍；6)承包人与分包队伍洽谈和签定合同；7)组织队伍进场并进行施工。8)承包方负责进行管理，提供工程施工条件。5.专业分包发包及施工计划高素质的分包队伍的提前选择与及时进场穿插施工是工程能否按期完成的关键环节，在工程实施过程中，承包方将根据工程进度及时向业主／项目公司提供分包队伍的发包计划与进场计划，并按照业主／项目公司要求，积极协助业主／项目公司制订发包文件，参与发包活动及对分包队伍的考察活动，协助业主／项目公司选择合格的分包商。对由其他承包人承包的项目，承包人也将积极予以配合，并提前将进场计划报告业主／项目公司，对其他承包人提出的配合要求，我们将全力解决。5对分包队伍的管理措施5.1施工总承包对分包队伍管理机构设置的要求各专业分包单位的管理机构设置施工总承包不做统一要求，但必须配齐与施工总承包管理相对应的工程技术人员，要求担任分包项目经理、分包技术人员、分包资料员、分包安全员、分包质量监督员的人员为全天专职人员，不得在本工程以外的项目或地方兼职，如有上述情形发生，施工总承包将采取必要的措施确保分包工程正常进行（包括警告、要求撤换、直至清退出场）。5.2施工总承包对分包队伍进场的要求1.分包单位必须具备北京市办理的本工程施工单项注册或北京市的施工注册执照，在进场前将复印件加盖单位印章，上报施工总承包、监理审查备案。2.分包单位必须在北京市有关部门办理安全施工认可证书，在进场前将复印件上报施工总承包、监理审查备案。3.分包单位必须为进场的管理人员、施工人员购买人身保险以防意外伤害发生后带来不必要的纠纷。4.分包常驻工地的管理人员，如项目经理、总工程师、施工员、质量检查员、安全员、材料员、维修电工等，必须持证上岗。项目经理、总工程师必须具有工程师资格证书。分包单位进场前应向施工总承包上交管理人员岗位、资格证书。如果证件不全，总承包将拒绝其进场。5.进场的劳务人员必须持有身份证及在北京市办理的有效期内的暂住证、务工证、特殊工种上岗证。其中特殊工种包括：电工、电气焊工、维修电工、架子工、起重工等。分包单位进场，必须将其劳务人员的花名册及上述证件复印件上报施工总承包。劳务人员必须经常携带上述证件，以备随时检查，被查者如证件不全，将被清出施工现场。6.各专业分包单位进场后三天内需向总承包提交下列资料：1)企业各类资质证书及营业执照；2)业主签发的中标通知书及投标文件（包括承诺书）一套；3)管理人员名单及分工；熟悉施工现场情况及技术经济文件熟悉施工现场情况及技术经济文件施工项目划分计算各分项工程工程量及工作量计算各分项工程用工量计算各分项工程的施工持续时间总承包方研讨向业主或业主代表报告计划草案共同商讨计划安排编制实施性计划送业主或业主代表审批报送上级部门和下发分包商执行编制施工进度计划草案修改或补充1计划说明2分部、分项工程项目形象进度3主要经济技术指标4施工进度安排5施工用材料、设备、劳动计划6施工有利、不利条件说明7完成计划的措施1施工合同2施工图3施工组织总设计或方案4施工预算定额5当地相关部门的要求及气候条件6上级部门领导的要求图13－2专业分包施工进度计划编制程序流程图4)岗位职责及管理制度；5)施工工人名单及劳务注册手续，暂住证明等。上述各项资料由施工总承包相应专业施工员负责收集、整理、收集齐全后装订成册，送资料室归档。5.3施工总承包对施工进度的管理施工进度计划管理施工总承包依据施工进展情况编排合理的总进度计划，对生产诸要素（人力、机具、材料）及各工种进行计划安排，在空间上按一定的位置，在时间上按先后顺序，在数量上按不同的比例，合理地组织起来，在统一指挥下，有序地进行，力争达到预定的目的。1)总进度控制计划由施工总承包依据与业主签定的施工承包合同，以整个工程为对综合考虑各方面的情况，对施工过程作出战略性的部署，确定主要施工阶段（地基与基础、结构、设备安装调试、装修、验收等）的开始及关键线路、工序，明确施工的主攻方向。施工进度计划的编制按施工计划编制流程图13-2进行。2)确保施工总目标（合同工期）的实现。各专业分包单位在编制分部、分项工程及工序的安排时必须服从施工总目标的要求和规定，既可靠又要留有余地。3)体现可行性和合理性的结合。计划安排体现技术上的可靠性和组织上的先进性。充分反映建筑施工的内在规律，在施工部署上，先下后上，先室内后室外。在专业施工上，遵循先大截面后小截面、先无压管后有压管，特别是土建为机电设备优先创造安装条件，机电设备为墙、顶、精装修创造隐蔽条件。4)直观明了、便于操作。采用坐标与网络图相结合的方式编制施工计划，充分反映各施工工序间的相互逻辑关系，确定关键线路，便于实施和检查。5)注重经济效益。尽可能安排流水施工，组织均衡施工，在确保工期的前提下，以较小的投入赢得最大的收益。2.施工进度计划控制施工总承包对施工进度计划的主要控制是：形象进度、施工产值、工程质量、工料消耗、文明施工等内容。计划的编制是依据图纸和合同工期的要求，结合现场的情况等多方因素编制，在计划的落实控制中，施工总承包和分包的计划管理员，深入现场调查研究，掌握情况并用统计分析方法，找出实际完成情况与计划控制的差异，分析原因，制定措施，加强生产调度，及时调整计划，在动态中求平衡。施工进度计划的主要控制措施：1)计划动员。施工总承包动员相关职能部门参与计划的编制并集中深入讨论，以明确施工目标及为达到目标各自应做的工作。2)建立例会制度。施工总承包定期召开计划会议，会议由施工总承包主持，各专业分包主管生产的负责人参加。主要是检查计划的执行情况，提出存在的问题。分析原因研究对策采取措施。业主、监理、施工总承包随时召集并提前下达会议通知单。分包单位必须派符合资格的人参加，参加者将代表其决策者。分包单位派出参加会议者不得随意迟到、早退或缺席，如有特殊情况，应提前请假，并委派相应资格人员参加。3)下达施工任务指令。施工任务指令原则上由施工总承包经理签发，主要是针对出现新情况利用签发指令的形式，取得短平快的效果，其次是对在穿插施工时，必须在规定的时间内完成，否则影响下道工序的施工计划。对不能按照指令完成任务的分包单位，所造成的一切损失由分包单位承担。4)工程进度分析。计划管理人员定期进行进度分析，掌握指标的完成情况是否影响总目标。劳动力和机械设备的投入是否满足施工进度的要求，通过分析、总结经验、暴露问题、找出原因、制定措施，确保进度计划的顺利进行。5.4施工总承包对施工技术的管理技术管理工作由施工总承包总工程师负责，主要是制定日常生产程序，合理安排布置劳动生产力。明确工程质量的要求和标准；充分发挥设备潜能，提高劳动生产率，降低工程成本，增加经济效益，提高技术水平和工程质量。主要是进一步地明确责任，对各专业管理实行分段配齐、动态调控，如机电在项目副经理的分管下设置了给排水专业、强电、弱电专业、通风空调专业、电梯专业。土建在总工程师分管下设置了建筑专业、结构专业、现场区段专职技术员、测量试验、资料整理等。要求各专业分包也要设置相应的机构和专业人员，如弱电专业、门窗及幕墙等。技术管理组织机构的设置使土建、安装、装饰的方案审查，现场技术方案的处理，设计变更，深化设计，施工计划的编排等进一步明确责任，强化技术管理工作。施工总承包技术管理工作的主要内容：1.施工图纸与技术资料的管理；2.重大施工组织设计、技术方案的编制与审批；3.图纸中有遗漏、错误需要更改的确认工作；4.组织图纸会审、技术交底，重点解决设计中各专业“碰撞”和“打架”问题；5.相关项目或专业的深化设计；测量试验的管理工作；6.现场技术质量问题的处理；新技术的推广利用；7.协调、指导各专业分包单位的技术管理工作；8.做好有关技术方面的三个协调工作：外部协调：设计、业主、监理、政府有关职能部门的协调；相关职能部门之间有关技术方面的协调：工程、合约、财务、材料、水电、机具等方面的协调；参加各专业分包单位技术指导、有关技术方面的横向沟通和协调。业主、监理、设计施工图纸、技术规程、设计变更业主、监理、设计施工图纸、技术规程、设计变更资料收发总工程师组织图纸会审技术资料管理总工程师签发各专业分包技术管理人员技术交底施工班组技术资料管理技术革新技术改进合约部检查验收图13-3技术管理工作流程5.5施工总承包对工程质量的管理我们将牢固树立质量第一的思想，坚持样板引路，重点突出“精”和“细”，一是点点处处按规范、标准要求，多方消除质量通病；二是“粗粮细做”，“细粮精做”，以高于国家标准为标准。既强调内部质量，更突出感观效果，最终实现高档次的质量等级。确保每道工序受控，建造业主满意工程。1.质量预控1)质量管理以预控为重点。2)各分包方应建立完善质量管理体系，以确保工程质量在各个环节受控。3)分包方进场后，及时向施工总承包提交质量保证计划书，计划书包括以下内容：质量目标、质量管理保证措施、关键部位质量的跟踪控制、质量通病的防治等。4)在每个分项及重要工序、部位施工前，分包方应通过施工总承包向监理报验施工方案，施工方案中主要包括以下内容：施工流程、施工方法、系统试验等要求与其它专业配合交叉施工办法、劳动、机具、材料安排，设备、成品供应计划，施工进度计划等。5)分包方的技术交底确实要起到作业指导书的作用，交底中应明确机具、材料、质量要求、注意事项、交叉配合等。2.施工质量的过程控制1)施工总承包专业施工员、质检员在现场巡视，发现问题向分包单位下发《工程质量整改通知单》，必要时下发停工单，直至将问题改正为止。2)施工总承包专业施工员、质检员将对分包的隐、预检及各项施工试验进行核查，如发现不合格将责令其整改，合格后，分包才可通过施工总承包向监理及业主报验。3)施工总承包专业施工员、质检员将根据分包的施工方案、技术交底等对分项工程进行验收，发现不合格或现场实际与资料不符，将责令有关分包方限期整改，验收合格后，再向监理及业主报验。4)依据本工程的特点，在施工过程中重点对施工管理的程序，进行确定，详见质量管理工作流程图13-4。确定质量目标、计划确定质量目标、计划分析可能产生质量问题的环节、要素针对要素制定计划、措施建立质量责任制、控制各要素施工过程比较施工成果与质量目标、计划总结经验、开展QC活动总承包专业分包图13-4质量管理工作流程(5)对工程质量报验工作规定具体的程序，使专业分包在工程质量的报验方面能按照统一的程序有条不紊地进行，详见工程质量报验程序流程图13-5。(6)对分项、分部、单位工程的质量控制设置质量控制程序流程图，便于施工总承包在施工过程中进一步把关，详见分项工程质量控制流程图13-6、分部工程质量控制流程图13-7、单位工程质量控制流程图13-8。不合格不合格合格不合格合格图13-5工程质量报验程序流程质量保证资料齐全合格隐验、预验、分部、分项验收记录的鉴认完成分部、分项工程质量报送总承包检查质量保证资料是否符合要求隐验、预验分部、分项工程量是否完工检查分部、分项工程质量是否合格报送项目监理检查质量保证资料是否符合要求隐验、预验分部、分项工程量是否完工检查分部、分项工程质量是否合格填写鉴认单分包单位不同意不合格不同意不合格

图13-6分项工程质量控制流程图13-6分项工程质量控制流程审核样板施工项目监理不同意总承包、分包单位自检合同、填报分项工程质量报验单（施工现场质量技术资料）检查结果整改鉴认“工程质量报验单”项目监理审核结果项目监理分项工程申报分部、分项施工方案，各项材料合格证、试验报告施工总承包、分包单位样板施工总承包、分包单位审核分部、分项工程施工方案，各项材料合格证、试验报告图13-7分部工程质量控制流程图13-7分部工程质量控制流程分部工程完成检查、汇总分项工程质量评定，填报分部工程质量报验单（总承包部）检验、汇总评定分部工程质量（项目监理）合格检查不合格整改鉴证分部工程质量评定等级（项目监理）合格合格不合格单位工程完成填报单位工程验收、检查、汇总各分部质量递交总包进行单位工程质量验收四方（业主、设计、监理、总承包）检查结果整改不合格鉴认“工程竣工验收记录”四方（业主、设计、监理、总承包）进行评分检验（政府监督机构）检查结果整改鉴认工程竣工核验记录，签发建设工程质量合格证书，通知监督机构图13-8单位工程验收质量控制流程合格5.6施工总承包对施工安全的管理安全生产是施工总承包在整个施工过程中管理工作的关键环节，承担着从始至终的安全管理责任。1.施工总承包及各专业分包单位建立以项目经理为首的安全生产领导小组，有组织、有领导地开展安全生产活动。2.企业的法人代表与施工总承包项目经理签定安全责任状，明确双方在安全生产中的责任、权利和义务，以及具体的安全生产考核指标。3.根据项目法施工的要求；施工总承包经理与各专业分包单位经理签定安全生产协议，确定安全生产中的责任和指标。4.施工总承包及各专业业务主管部门负责人（专业施工员）与各专业部门的业务人员，各专业负责人和业务主管部门人员与作业班组、特殊工种作业人员都要分别签定安全生产协议书。从经理到生产班组纵向到底，一环不漏，各职能部门人员的安全生产责任做到横向到边，使全体职工增强安全知识，提高安全意识。5.各级人员的安全协议签定后，项目经理（安全工程师）监督、检查本协议的落实情况，确保安全考核指标的完成。6.各级安全管理协议，特别是各专业分包单位的安全协议必须在各专业分包单位进场前签订。安全管理工作流程见图13-9。确定安全管理目标确定安全管理目标建立责任制、控制各要素健全安全管理制度安全教育、安全技术交底施工过程安全生产原始记录资料发现事故隐患总结经验、吸取教训、改进措施施工总承包专业分包分析导致安全事故的要素安全事故事故管理图13-9安全管理工作流程5.7施工总承包对文明施工的管理文明施工工作由施工总承包统一组织、统一管理、各专业分包单位必须按以下规定办理。1.进场前必须按花名册，每人交一张1寸彩照统一到综合管理办公室办理胸卡。无胸卡者禁止进入施工现场。2.专业分包的管理人员一律佩戴白色安全帽，施工工人一律配戴黄色安全帽，其它颜色的安全帽一律不准带入现场。3.分包搭建办公用房或材料库房必须报施工总承包综合办批准。4.所有施工现场及办公室的标牌由施工总承包统一制作，未经允许不得悬挂任何标语或标记，如确需必须报业主批准。5.在进行噪声作业时，必须严格控制作业时间，工地设群众来访接待站。6.防止人为活动的噪声，特别要杜绝人为的敲打、叫嚷、现场野蛮装卸噪声等现象。最大限度减少噪声扰民。7.施工现场的环境卫生整齐、无积水，车辆进出现场不得遗撒或者夹带泥沙。8.分包单位办公区、生活区、材料加工场地应保持清洁，生活垃圾由分包单位自行负责清运出施工现场。分包单位施工必须做到随时工完场清，随时清理建筑垃圾，在其责任区内须保持垃圾分类堆放，施工总承包随时对分包执行情况进行检查。9.办公室、垃圾站、厕所等设统一制作的标牌。5.8施工总承包对施工机具设备的管理机具设备管理工作由施工总承包统一负责，所有进入施工现场的机械设备都必须服从施工总承包的统一调度、统一协调，有计划地进退场。机具设备的使用必须遵循以下几点：1.分包所有进场的施工机具必须提前申报。工程设备申报单必须注明进场机具的型号、数量、及有关参数。并在进场时做好登记，将登记表上报施工总承包，并随表附上进场机具的合格证。施工总承包将对进场机具随时检查。2.凡是没有进场登记的机具一律拒绝进场。施工总承包对进场机具进行检查时，若发现没有做登记的机具将停止其使用，并有权调查其来历直至没收。3.施工机具的使用必须符合有关施工机具安全操作规程及安全用电要求。施工机具不得带病作业。4.检验、测量及试验设备包括已在施工现场使用的经纬仪、水准仪、游标卡尺、500mm5.所使用的机具外壳绝缘必须符合要求，所使用的电源线必须为符合规范要求的电缆线，不得用其它线代替。6.所有机具必须做到一机一闸，一漏一箱。三级配电箱的配置必须符合要求，漏电保护开关漏电动作电流应小于30毫安，漏电动作时间应小于0.18秒。7.进入现场的施工机具必须自觉接受施工总承包方机械管理员的检查，对检查中发现的不符合要求的施工机具必须立即停止使用，并在24小时内撤出场外。8.施工机具在使用时严禁带电移动，接、拆线路必须由专业电工负责。专业电工必须持证上岗，并将上岗证复印件报施工总承包机械管理员备案。5.9施工总承包对工程材料的管理为加强材料管理工作，切实做到科学、合理地使用材料，“确保质量、满足需要、降低成本”的原则，使材料管理工作做到职责清楚，各专业分包单位进场的材料必须执行以下规定：1.本项目的材料管理主要由施工总承包各专业施工员牵头监督管理。物资管理部门主要负责材料设备的询价、定货、采购、报验。2.材料报验。各专业分包单位必须设置专职或兼职的材料主管人员，负责材料的报验工作，材料在进场以前必须填写报验单，报送样品，进场数量、规格及有关证书（生产厂家资质证书、质量保证书、合格证、检测试验报告），进行报验，未经报验通过的材料、构配件不得进场。3.材料、构配件、设备进场后，24小时内必须向施工总承包申请材料、构配件、设备的报验。材料、构配件、设备报验前不得分散到施工现场。报验时带材料、构配件、设备报验单，由分包单位的施工员、材料员及施工总承包专职工程师按报单内容到料场验收合格后再报监理。没有报验或报验没通过的材料、构配件、设备不得使用，也不得分散到料场以外的地点。并按施工总承包要求做退场或其它处理。4.材料堆放管理：施工总承包对整个现场的材料堆放场地进行统一划分，指定各专业分包的材料堆放区域。各专业分包必须在指定区域分门别类、堆码整齐。5.易燃、易爆物品（油漆、稀释剂、氧气、乙炔气等）一律不准在建筑物内储存，必须在施工总承包的指定位置搭设符合要求的库房或者随进随用。6.所堆放的材料必须有明显标识，标识牌的制作必须事先征得施工总承包的同意。7.材料、设备、机具每次进场须持材料、设备、机具清单在门卫处登记。门卫为每个专业分包单位设材料、设备、机具台帐，查实登记后放行。8.剩余材料、设备、机具出场时，必须到物资设备部开具出门证。出门证上注明运出材料、设备、机具的规格、型号、数量。凡未在进场台帐上登记的材料、设备机具一律视为未进场，一律不得运出场外。材料管理流程见图13-10。

总承包总承包专业分包按网络计划确定订货时间合约部提供材料总量材料计划物资部：材料来源、报价退货采购验收材料台帐仓库领用核算合约部审定数经理签定工程部依据现场情况审批劳务层领用计划图13-10材料管理流程5.10施工总承包对现场用水、用电的管理施工总承包单位对现场内所有水电实行统一管理，为达到合理调度、节约使用的目的，特制定如下规定：1.临时用水管理1)施工总承包将按业主合同的规定将水电接至指定位置。2)各专业分包进入施工现场后，在施工之前应将水电使用申请以书面形式报总承包专业施工员，批准后，在指定地点按指定线路接水。3)水电使用申请应包括使用地点、使用期限、使用量；对用电申请还须注明使用的机械、功率及安全措施。4)接水、接电必须由专业人员完成，否则，由施工总承包负责接水、接电，但此费用由分包单位负责。5)违章用水造成浪费或用水时跑冒滴漏损坏物品的，要负全部责任。2.临时用电管理1)各专业分包进入施工现场后，在施工之前应将电的使用申请以书面形式报施工总承包专业施工员批准后，在指定地点指定的配电箱接电。2)现场总配电室设电工3人，24小时值班，随时处理各种突发事项；施工区设电工2人，对现场一级配电箱、二级配电箱进行维护管理。3)本工程严格执行国家施工现场临时用电安全技术规范，施工用电采用TN—S接零的三相五线制供电系统。所有机具必须达到三级控制两级漏电保护，实行“一机一闸”制，每台设备应有各自的开关箱，严禁用一台电气开关控制两台及以上用电设备，其设备开关箱内的漏电保护器额定动作电流不得大于30mA，额定漏电动作时间不大于0.18秒。4)现场电工必须持证上岗，必须执行用电安全操作规程，值班期间不得擅自脱岗，处理故障迅速果断，不得有意拖延时间。5)值班电工须作好值班记录，交接班时作好交接记录。6)进入施工现场必须戴好安全帽，配带常用工具及检测仪器，1小时内处理不了的故障，须向有关领导反映。7)正常维护需要时，值班电工有权对分包用电线路及设备进行安全检查，提出问题必须限时整改。8)分包有责任对现场的临时用电设施进行保护，如因使用不当或私自拆改造成破坏，须承担经济赔偿。9)分包方必须配备维修电工，维修电工应持有有关部门签发的特种作业操作证。现场临电设施必须由专职维修电工进行维护，严禁非电工接、拆线路及操作开关，如因非电工操作造成人员伤害及设备财产损失，由其本人所在分包负责。10)安全检查人员有权按市及施工总承包的有关规定对在现场的各分包方的用电及用电设备、电动工具进行检查，下达整改通知单，情节严重的可停工整顿，因此所造成的一切损失及后果由分包方自行负责。6与业主、监理、设计、项目管理公司等的配合协调措施6.1项目组织协调的概念施工项目自治协调是指以一定的组织形式、手段和方法，对工程项目中产生的关系不畅进行疏通，对组织的干扰和障碍予以排除的活动。施工项目的组织协调是施工项目管理的一项重要职能。项目经理部在项目实施的各个阶段，根据其特点和主要矛盾，动态地、有针对性地通过组织协调，及时沟通，排除障碍，化解矛盾，充分调动项目有关人员的积极性，发挥各方的能动作用，协同努力，提高项目的运转效率，以保证项目施工活动的顺利进行，更好的实现项目总目标。6.2项目协调的范围、内容和方法项目协调的范围分为内部协调和外部协调。1.项目协调的范围项目协调的范围具体见表13－3。项目协调范围表13－3项目协调范围协调关系协调对象内部关系领导与领导关系；业务工作关系；与专业公司的有关合同项目经理与企业之间；项目经理部内部部门之间，人员之间；项目经理部与作业层之间；作业层之间外部关系近外层直接或间接合同关系或服务关系企业、项目经理部与业主、监理单位、设计单位、供应商、分包单位、贷款人、保险人等远外层多数无合同关系，但要受到法律、法规和社会公德等约束企业、项目经理部与政府、环保、交通、绿化、文物、消防、公安等2.项目协调的内容施工项目组织协调的内容主要包括人际关系、组织关系、供求关系、协作配合关系和约束关系等方面的协调。这些协调关系广泛存在于施工项目组织的内部、近外层和远外层之中。具体的情况如下：1)施工项目内部关系的协调施工项目部内部关系协调的内容与方法如表13－4。施工项目部内部关系协调的内容与方法表13－4协调关系协调内容与方法人际关系••••••••项目经理与下层关系•职能人员之间的关系•职能人员与作业人员之间•作业人员之间•坚持民主集中制，执行各项规章制度；•以各种形式开展人际间的交流、沟通，增强了解，信任和亲和力；•运用激励机制，调动人的积极性，用人所长，奖罚分明；•加强政治思想工作，做好培训教育，提高人员素质；•发生矛盾重在调节，疏导、缓和利益冲突。组织关系•纵向层次之间、横向部门之间的分工协作和信息沟通•按职能划分，合理设置机构；•以制度形式明确各机构之间的关系和职责权限；•制定工作流程，建立信息沟通制度；•以协调方式解决问题，缓冲，化解冲突。供求关系•劳动力、材料、机械设备、资金等供求关系•通过计划协调生产要求与供应之间的平衡关系；•通过调度体系，开展协调工作，排除干扰；•抓住重点、关键环节，调节供需矛盾经济制约关系管理层与作业层之间•以合同为依据，严格履行合同；•管理层为作业层创造条件，保护其利益；•作业层接受管理层的指导、监督、控制。2)施工项目经理部与企业本部关系协调施工项目经理部与企业本部关系协调的内容与方法见表13－5。施工项目经理部与企业本部关系协调的内容与方法表13－5协调关系与协调对象协调内容与协调方法党政管理与企业有关的主管领导上下级领导关系•执行企业经理、党委决议、接受其领导；••执行企业的有关管理制度。业务管理与企业相应的职能部、室接受其业务上的监督指导关系•执行企业的管理制度，接受企业的监督、控制；•项目经理部的统计、财务、材料、质量及安全等业务纳入企业相应部门的业务系统管理。•水、电、运输、安装等专业公司总包与分包的合同关系•专业公司履行分包合同；•接受项目经理部监督、控制，服从其安排、调配；•为项目施工活动提供服务。劳务分公司劳务合同关系•履行劳务合同，依据合同解决纠纷、争端；•接受项目经理部监督、控制，服从其安排、调配。3)施工项目经理部与近外层关系的协调具体的内容见表13－6。施工项目经理部与近外层关系的协调表13－6协调内容与协调方法协调内容与协调方法发包人甲乙双方合同关系（项目经理部是工程项目施工承包人的代理人）•双方洽谈、签订施工项目承包合同；•双方履行施工承包合同约定的责任，保证项目总目标的实现；•依据合同及有关法律解决争议纠纷，在经济、质量、进度问题上达到双方协调一致。监理工程师监理与被监理的关系（监理工程师是项目施工监理人，与业主有监理合同的关系）•按《建设工程监理规范》的规定，接受监督和相关的管理；•接受业主授权范围内的监理指令；•通过监理工程师与发包人、设计人等关联单位经常沟通；•与监理工程师建立融洽的关系。设计人平等的业务合作配合关系（设计人是工程项目设计承包人，与业主有设计合同关系）•项目经理部按设计图纸及文件制定项目实施规划，，按照图纸施工；•与设计单位搞好协作关系，处理好设计交底、图纸会审、设计融洽变更、修改、隐蔽工程验收等工作。供应人有供应合同的为合同关系双方履行合同，利用合同的作用进行调节。无供应合同的为市场买卖、需求关系充分利用市场竞争机制、价格调节和制约机制、供求机制的作用进行调节。分包人总包与分包的合同关系•选择具有相应资质等级和施工能力的分包单位；•分包单位办理施工许可证，劳务人员有就业证；•双方履行合同，按照合同处理经济利益、责任，解决纠纷；•分包单位接受项目经理部的监督、控制。公用部门相互配合、写作关系相应法律、法规约束关系（业主施工前应去公用部门办理相关手续并去的许可证）•项目经理在业主取得有关公用部门批准文件及许可证后，方可进行相应的施工活动；•遵守各公用部门的有关规定，合理、施工、合法施工；•项目经理部应根据施工要求向有关公用部门办理各类手续；•到交通管理部门办理通行路线图和通行证；•到市政部门办理街道临建审批手续；•到自来水公司办理施工用水设计审批手续；•到供电管理部门办理施工用电设计审批手续等；•在施工活动中主动与公用部门密切联系，取得配合与支持，加强计划性，以保证施工质量、进度需求；•充分利用发包人、监理工程师的关系进行协调。4)施工项目经理部与远外层关系协调具体内容见表13－7。施工项目经理部与远外层关系协调表13－7关系单位或部门协调内容与方法政府建设行政主管部门•接受政府建设行政主管部门领导、审查，按规定处理好项目施工的一切手续；•在施工活动中，应主动向政府建设行政主管部门请示汇报，取得支持与帮助；•在发生合同纠纷时，政府建设行政主管部门应给予调整或仲裁。•质量监督部门••及时办理建设工程质量监督通知单等手续；•接受质量监督部门对施工全过程的质量监督、检查、对所提出的质量问题及时改正；•按规定向质量监督部门提供有关质量文件和资料。金融机构•遵守金融法规，向银行借贷、委托、送审和申请，履行借贷合同；•以建设工程为标的的向保险公司投保。消防部门•施工现场有消防平面布置图，符合消防规范，在办理施工现场安全资格认可后方可施工；•随时接受消防部门对施工现场的检查，对存在问题及时改正；•竣工验收后还必须将有关文件报消防部门，进行消防验收，若存在问题，立即返修。•公安部门•进场后向当地派出所如实汇报工地性质、人员状况。为外来人员办理相关手续；•主动与公安部门配合，消除不安定因素和治安因素。安全监察部门•按照规定办理安全资格认证、施工许可证、项目经理安全生产资格证；•施工中接受安全监督监察部门的检查、指导，发现安全隐患及时整改、消除。公证鉴证机构•委托合同公证、鉴证机构合同的证实性、可靠性的法律审查和鉴定。现场环境单位•遵守公共关系准则，注意文明施工，减少环境污染、噪声污染，搞好环卫、环保、场容场貌、安全工作等；•尊重社区居民，、环卫环境单位意见，改进工作，取得谅解、配合与支持。6.3与业主关系的协调“急业主之所急，想业主之所想”是我们一贯的服务宗旨，作为施工总承包单位，我们在施工总承包管理过程中，将通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行，为业主建造一座符合设计要求满足使用功能的建筑艺术品。为此，我们将根据“三个服从”原则，落实“三制”，从多层次多角度协调好总承包单位与业主的关系。1.坚持“三个服从”原则在工程施工和工程管理过程中，施工总承包单位和业主对同一问题的认识和看法可能有所不同，但应该相信，双方的目的是绝对一致的，那就是“履行承包合同，建造优质工程”。因此，在双方的合作中，我们将根据以下“三个服从”的原则协调总承包单位与业主的关系：1)业主要求与总承包单位要求不一致，但业主要求不低于或高于国家规范要求时服从业主要求；2)业主要求与总承包单位要求不一致,但业主要求可改善使用功能性时，服从业主要求；3)业主要求超出合同范围但总承包单位能够做到时，服从业主要求。2.认真落实“三制”1)定期例会制：定期召开与业主的碰头会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系；2)预先汇报制：每周五将下周的施工进度计划及主要施工方案和施工安排（包括质量、安全、文明施工的工作安排）都事先以书面形式向业主汇报，便于业主监督，如有异议，总承包单位将根据合同要求和“三个服从”原则及时予以修正。3)合理化建议制：从施工角度及以往的施工经验来为业主当一个好的参谋，及时为业主提供各种提高质量，改善功能及降低成本的合理化建议，积极为业主着想，争取使工程以最少的投资产生最好的效果。6.4与监理关系的协调作为施工总承包方应正确理解监理的地位和作用，监理既是协助业主对工程实施监督，也是协助施工总承包单位在搞好工程，有效的监督可减少施工总承包的失误，确保各项工程管理目标的实现，因此，为搞好与监理的关系，我们在处理有关问题时，将以“三让”为原则，在此基础上采取一系列的配合措施。1.坚持“三让”原则1)在监理要求高于国家规范标准时，总承包单位意见让位于监理意见；2)在监理要求可改善使用功能时，总承包单位意见让位监理意见；3)在监理要求与总承包单位要求效果一致但做法不同时，总承包单位意见让位于监理意见。2.与监理的配合措施1)积极参加监理工程师主持召开的每周一次生产例会或随时召集的其他会议，并保证三位能代表施工总承包方当场做出决定的高级管理人员出席会议，同时督促有关分包单位负责人参加。2)严格按照监理工程师批准的施工规划和施工方案进行施工，并随时提交监理工程师认为必要的关于施工规划和施工方案的任何说明或文件。3)按监理工程师同意的格式和详细程度，向监理工程师及时提交完整的进度计划，以获得监理工程师的批准。无论监理工程师何时需要，保证随时以书面形式提交一份为保证该进度计划而拟采用的方法和安排的说明，以供监理工程师参考。4)在任何时候如果监理工程师认为工程或其任何区段的施工进度不符合批准的进度计划或不符合竣工期限的要求，则保证在监理工程师的同意下，立即采取任何必要的措施加快工程进度，以使其符合竣工期限的要求。5)施工总承包范围内的所有施工过程和施工材料、设备，接受监理工程师在任何时候进入现场进行他们认为有必要的检查，并提供一切便利。6)当监理工程师要求对工程的任何部位进行计量时，我们保证立即派出一名合格的代表协助监理工程师进行上述审核或计量，并及时提供监理工程师所要求的一切详细资料。7)确保在施工总承包范围内所有施工人员在现场绝对服从监理工程师的指挥，接受监理工程师的检查监督，并及时答复监理工程师提出的关于施工的任何问题。6.5与设计关系的协调我们的工程部将与本工程的设计单位进行友好协作，以获得设计人大力支持，保证工程能符合设计人的构思、要求及国家有关规范、规定的质量要求，主要协调措施为：1)定期向设计人介绍施工情况及采用的施工工艺；2)在每个分部分项工程施工前提交与设计有关的施工方案或作业指导书，并听取设计方的意见；3)定期交换我们对设计内容的意见，用我们丰富的施工经验来完善细部节点设计，以达到最佳效果；4)如遇业主改变使用功能或提高建设标准或采用合理化建议需进行设计变更时，我们将积极配合，若需部分停工，我们将及时改变施工部署，尽量减少工期损失；5)本企业将配置设计人员深入到现场制作施工详图，进行节点设计，参与施工图纸设计的协调及为二次装修提供设计建议。6)总承包单位将积极组织分包单位协同设计人认真做好图纸会审工作，完善施工图设计。6.6与社会关系的协调由于工程的施工是一种社会性的活动，与社会有着紧密的联系，工程施工对社会有一定的影响，而社会对施工的影响则更大，这些影响主要表现在：材料供应单位、各级政府部门、社会团体、公用事业企业等。1.与各种材料供应商的关系协调材料供应的及时与否将直接影响到施工过程能否顺利进行，必须采取有效措施，以确保材料供应及时，满足施工要求。1)选择信誉可靠、实力雄厚的供应商，并进行供应商评价。2)根据施工进度及时提供各种材料采购计划，对需检验的材料要留足足够的检验周期；3)编制物资供应计划控制表，所需材料根据表中最迟进场时间提前5天开始每天监控，确保材料按时或提前进场。4)签订完善的合同，根据合同来履行材料的采购任务；5)制定应急措施，对某种或某几种材料不能按时到场的情况事先确定应急方案；2.与政府各部门的关系协调我们将根据工程的实际情况，明确专人及时与政府部门取得联系，以及时得到或获得政府部门的指导、支持和谅解，为工程施工的顺利进行打下良好的基础。要进行协调的政府部门主要有：建设、市政、公安、消防、卫生、劳动、环保等。主要措施如下：(1)在工程开工前，与各部门取得联系，并办理政府各部门规定的手续，如临建审批、夜间施工、污水排放等；(2)建立定期沟通制度，及时向有关部门汇报施工管理情况，遇到的困难及解决的措施等，以期获得有力的支持；(3)协助交通部门维持现场周围的交通，缓解施工带来的交通压力；(4)建立综合治理小组，对涉及施工现场的治安、环卫、环保、消防等问题按有关规定进行管理，确保不因上述方面的问题影响工程的顺利进行。7不同施工阶段的协调配合措施7.1分包施工前的协调配合分包单位进场前，向分包单位提供《分包单位入场须知》，该《分包须知》是为了加强总分包间密切配合，保证在工程施工中总包便于协调，能有效统一管理各分包单位。《分包须知》主要内容包括：1.进场程序；2.入场安全管理程序；3.物资和机械管理程序；4.质量管理程序；5.现场管理程序；6.技术与资料管理程序等。同时，为保证分包单位能顺利展开施工，在分包单位进场后，及时为其提供足够的和无障碍的工作面，并提供临时水、电，现有的机械设备及脚手架和办公、仓储用地等临时设施。7.2拆除阶段的协调配合本为加固改造工程，不同于一般的新建工程的施工，不仅要考虑新建部分的施工，同时也要考虑旧楼拆除部分的施工、保护及施工交叉。由于工程施工工期较短，拆除时需要采取各个楼层同时施工的方式才能够保证整个工程的工期，为此需要各个楼层、各个专业的施工人员严格依据拆除方案进行施工，不得打乱计划的施工顺序，并且严格按照顺序要求施工和衔接。拆除施工的同时，本工程新增部分的及施工也同时进行，拆除施工需要采用严密的防护措施，严格作业程序保证互不影响。合理安排水电专业的拆除顺序，以保证其他专业拆除的施工用水电需要，保证临水临电的布置满足施工需求和拆除的时间需要。7.2主体结构阶段的协调配合1.在土建结构主体施工阶段的配合主要是钢结构、机电安装工程的预留预埋，土建施工应为预留预埋创造条件，作好专业会签工作；对于隐蔽工程须经专业会签后方可施工。对于需要土建预埋的埋件或预留孔洞，由总承包部统一协调，在施工前土建应与专业核对，在土建图上明确标明，并在施工现场检查核对，做好会签确认工作，杜绝漏埋和误埋，以保证混凝土面层的施工质量。对于专业自己预埋的部分，土建应提供预留预埋施工所需的基准线，提醒专业及时插入施工。并为专业预留预埋留出施工时间。2.在主体钢结构施工阶段主要是屋面钢结构、通风、电气、消防、幕墙安装等工程的预留配合，其配合工作主要体现在结构设计和加工阶段。在钢结构深化设计时，应对所设及的各专业进行系统核查；在钢结构安装拼装阶段应进行详细检查，做到无一遗漏。7.3初装修阶段的协调配合土建在该阶段需与装饰紧密配合，在施工前明确各自的施工范围，做好工序穿插和工作面的安排。在初装修前确定每个房间的装饰做法，并在平面图上进行标注，根据各房间面层做法的不同对抹灰表面进行收光或搓毛，避免给面层施工带来隐患。墙体和地面内的配管、配线应在墙体和地面施工前完成，交接时做好专业会签。对于专业需在墙体和地面上开槽的，应提前向总承包部提出申请，经批准后必须采用机械切割，保证线槽平直，深浅一致。7.4安装、装饰施工阶段的协调配合进入安装、装饰施工前，土建将以书面形式将各层标高、轴线向安装及装饰队伍移交，各专业一起对其进行复核，切实做好专业会签工作。机电安装施工前，应对各专业管线位置进行综合排布，并确定先上面（或里面）后下面（或外面）的施工顺序。装修工程对管道等隐蔽前，安装专业必须完成管道试压、分管漏风量测试和电气绝缘测试等工作，并经监理工程师隐蔽验收。装饰吊顶施工前，装饰应协调各专业对灯