人力资源部：任职资格、职责说明、考核量

2.3.2人力资源经理任职资格职位名称：人力资源经理所属部门：人力资源部职位名称：人力资源经理所属部门：人力资源部职位编号：直接上级：人力资源总监具体要求项目资格子项具体要求学习形式0全日制口在职口自考口函授□博士□硕士0本科□专科学历学历层次□高职高专口中专所学专业人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业.具备扎实企业管理行政管理和人力资源管理的专业知识职业理论知识.了解现代企业人力资源管理模式和发展状态.熟悉人力资源招聘薪酬、绩效考核、培训等规业务知识定和流程.熟悉劳动争议处理的流程和方法知识.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策基础常识.了解行业发展方向及同行业人力资源管理的相关状况.熟悉企业文化建设的发展方向等5年以上人力资源管理工作经验工作经验3年以上大企业本岗位工作经验经验.接受过人力资源人力资源战略管理的高级培训培训经历.接受过人力资源规划等方面的培训能力基础能力1.熟练操作各类办公软件及相关的人事管理软件2.具有较强的学习能力1.具有优秀的组织沟通能力通用能力2.具有出色的团队建设能力3.具有较强的目标控制能力1.具备出色的计划管理能力管理能力2.具备较强的决策能力3.具有分析和解决复杂问题的能力上岗技能具有中级人力资源管理师职称1.熟悉人力资源管理的六大模块技能业务技能2.具有人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力自身素养勇于担负责任，诚实、可靠，思维清晰敏锐素养职业素养工作严谨、有责任心，善于发现和解决问题3.3人力资源经理职责说明岗位名称人力资源经理所属部门人力资源部上级人力资源总监下级人力资源主管根据企业发展需要，协助人力资源总监拟订人力资源规划，完职责概述成人员招聘、考核、培训、薪酬等人力资源管理工作，形成良性的用人机制和工作环境工作职责职责细分（1）组织制定人力资源管理各项制度，完善人力资源管理体系.制度建设管（2）协助人力资源总监编制岗位职责说明书，并根据职位调整理需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符（3）监督各项制度的执行情况，发现问题及时纠正（1）根据部门人员需求情况，编制内部人员调配方案，制定人.人力资源规力资源战略发展规划划（2）依据企业经营发展战略的人力需求，合理调配的人力资源.职业生涯管（1）组织调查员工发展需求，建立员工职业发展相关数据库

理(2)根据考核结果，参考员工发展需求，提出员工晋升晋级意见4.人员招聘管理(1)建立规范化的招聘系统，完善人员招聘体系，根据人力资源需求，审核年度招聘计划(2)协助人力资源总监建立、完善企业的招聘流程和招聘体系，做好各类人才的选拔、培养及后备工作(3)审核招聘渠道的开发、拓展，控制招聘成本5.人员测评管理(1)组织建立人员测评指标体系，报人力资源总监审批，并监督执行(2)明确人员测评类型、考核对象及考核内容，审核人员测评方法6.培训与开发管理(1)根据企业发展战略，制定培训开发流程，完善培训管理体系(2)调查培训需求、设计与开发培训课程、建立教材库，管理内外部培训资源7.绩效考核管理(1)编制与完善绩效考核体系和管理人员能力评价体系，并交由人力资源总监审批(2)组织并协助各部门实施绩效考核工作，定期向人力资源总监汇报绩效考核工作进展情况8.薪酬福利管理(1)制定薪酬福利管理制度，完善薪酬福利体系，审核薪资方案及福利计划(2)根据工资总额，审核企业年度薪资调整方案及员工的薪酬1制度(3)负责建立并根据实际情况调整薪资架构，落实各项福利政策9.成本控制管理(1)组织编制人力资源管理各项预算，对预算费用进行控制(2)指导下属人员做好人力资源管理成本费用的核算工作，上报分析核算结果(3)根据分析核算结果制定成本费用改进措施，节约人力成本考核项目指标名称人力资源制度管管理制度理及流程修订完成率考核项目指标名称人力资源制度管管理制度理及流程修订完成率人力资源人力资规划方案源规划提交及时率人员测评人员测报告提交评管理及时率招聘成本控制率招聘培训管理员工培训参与率绩效与绩效考核福利管计划于%,该项不得分15%1.绩效考核计划按时完成举2.3.5人力资源经理考核量表得分权重c指标说明及考核标准得分1.人力资源管理制度及流程修订完成率=流程制度实际修订数X100%流程制度计划修订数5%2.考核期内，指标值达％，每减少个百分点，该项扣分，指标值低于％，该项不得分1.考核期内，人力资源规划方案提交及时率达％15%2.考核期内，指标值每减少个百分点，该项扣分，指标值低于%,该项不得分1.人员测评报告提交及时率=及时提交测评报告数量

应提交的测评报告数义%15%2.考核期内，指标值达%,每减少个百分点，该项扣分，指标值低于%,该项不得分.考核期内，招聘成本控制率指标值达%15%2.考核期内，指标值每减少个百分点，该项扣分，指标值低于%,该项不得分.员工培训参与率=实际参加培训人数X100%应参加培训人数10%.考核期内，指标值达%,每减少10%个百分点，该项扣分，指标值低理按时完成完成的绩效考核数sc”

绩效考核计划数X100%2.考核期内，指标值达%,每减少个百分点，该项扣分，指标值低于%，该项不得分1.考核期内，员工薪酬满意度评价达到分以上员工薪酬15%2.考核期内，员工薪酬满意度每减少1分，满意度该项扣分，指标值低于分，该项不得分1.考核期内，指劳动争议处理及时率指标员工关系管理劳动争议处理及时值达%10%2.考核期内，指标值每减少个百分点，该项扣分，指标值低于%,该项不得分2.4.2人力资源主管任职资格职位名称：人力资源主管所属部门：人力资源部职位编号：直接上级：人力资源经理项目资格子项具体要求学习形式0全日制口在职口自考口函授□博士□硕士0本科口专科口学历学历层次__高职高专口中专所学专业人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业知识专业知识1.知识专业知识1.具备扎实的人力资源管理工商管理、行政管理知识2.了解现代企业人力资源管理模式业务知识.熟悉人力资源招聘、绩效考核、人员培训等流程.了解企业人力资源管理体系、模式基础常识.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策.了解行业发展方向及同行业人力资源管理的相关状况经验工作经验3年以上人力资源管理工作经验2年以上大企业本岗位工作经验培训经历接受过人力资源管理、绩效管理、薪酬|管理专业培训能力基础能力.熟练操作各类办公软件.具有较强的学习能力通用能力.具有优秀的计划能力.具有优秀的观察和发现能力.具有较强的逻辑分析能力管理能力.具有良好的团队协作能力.具有较强的沟通协调能力.具有一定的领导能力、判断与决策能力技能上岗技能具有中级人力资源管理师职称业务技能.熟悉人力资源管理的六大模块.具有突出的薪酬与福利管理能力素养自身素养思维清晰敏锐，有果断力，并勇于承担工作责任职业素养工作严谨、有责任心，善于发现和解决问题2．4．3人力资源主管职责说明岗位名称人力资源主管所属部门人力资源部上级人力资源经理下级人力资源专员

职责概述工作职责.人力资源规划.人员招聘管职责概述工作职责.人力资源规划.人员招聘管理.培训与开发管理.人员测评管理.薪酬福利管理.绩效考核管理.员工关系管理职责细分(1)协助人力资源经理制定人力资源规划，调查各部门人员需求，根据用人标准配备各类人才(2)确定各部门机构、岗位、人员及其职责，组织建立企业人才库，做好内部员工职业生涯规划(1)协助人力资源经理调查培训需求，制定企业年度、季度培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果(2)负责人员招聘过程管理，通过多种渠道为企业寻求合适的人才(1)协助人力资源经理编制企业年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解为季度、月度培训计划(2)建立和维护内外部培训渠道和资源，形成内部讲师制度(3)督导部门内培训工作，组织协调各部门的人力资源开发及培训管理工作(1)分析人员测评需求，制定人员测评计划及测评方案(2)协调、控制测评过程，控制测评成本，收集、记录测评数据，撰写人员测评报告，并交由人力资源经理审核(1)组织拟订薪酬调查方案，为薪酬福利制定、调整提供依据(2)定期维护、调整薪酬福利管理体系，检查、监控薪酬福利体系的实施效果(3)依据企业有关规定，编制企业在岗员工节日福利费计划(1)协助人力资源经理制定各部门的绩效考核指标体系，配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作(2)组织对当前的绩效考核制度进行评估，并提出相应的改进措施(1)协助人力资源经理建立和完善公司的员工关系管理体系，办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续

（2）建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系（3）组织建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，策划员工各类活动（4）加强企业文化建设，增加企业的向心力和凝聚力2.5.4人力资源专员考核量表考核项目指标名称招聘信息发布及时招聘培权重〔二指标说明及考核标准］得分.招聘信息发布及时性是指在规定时间内考核项目指标名称招聘信息发布及时招聘培权重〔二指标说明及考核标准］得分.招聘信息发布及时性是指在规定时间内发布准确、有效的招聘信息15%.考核期内，每延迟1次，扣分，超过次，该项不得分1.员工任职资格达标率=训管理员工任职资格达标10%员工任职资格考核通过人数wno7员工考核总人数X100%2.考核期内，指标值达%,每减少个百分点，该项扣分，指标值低于%,该项不得分1.绩效考核数据准确土绩效管绩效考核数据准确1绩效考核数据出错次数sc”1-绩效考核总次数X100%20%2.考核期内，指标值达绩效管绩效考核数据准确1绩效考核数据出错次数sc”1-绩效考核总次数X100%20%2.考核期内，指标值达%,每减少薪酬与薪酬计发福利管出错次数员工保险、福利个百分点，该项扣分，指标值低于%,该项不得分.考核期内，薪酬计发出错次数为）.考核期内，薪酬计发出错次数每增加115%次，扣分，超过次，该项不得分1.考核期内，员工保险、福利计算差错次10%数为0计算差错2.考核期内，员工保险、福利计算差错次次数数每增加1次，扣分，超过次，该项不得分1.考核期内，指劳动争议处理及时率指标劳动争议值达％员工关处理及时15%2.考核期内，指标值每减少个百分点，系管理率该项扣分，指标值低于%,该项不得分1.人事档案归档率=已归档的人事档案数X100%应归档的档案数档案管人事档案15%2.考核期内，指标值达%,每减少理归档率个百分点，该项扣分，指标值低于%,该项不得分2.5.2人力资源专员任职资格职位名称：人力资源专员所属部门：人力资源部职位编号：职位名称：人力资源专员所属部门：人力资源部职位编号：直接上级：人力资源主管项目资格子项具体要求项目资格子项具体要求学习形式0全日制口在职口自考口函授□博士□硕士□本科0专科口学历学历层次__高职高专口中专所学专业人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业1.具备扎实的人力资源管理等方面的专业理论基础专业知识知识2.了解现代企业人力资源管理模式业务知识1.熟悉人力资源招聘、培训、薪酬、绩效考核等流程

2.熟悉企业人力资源现状，了解企业人力资源管理体系基础常识.熟悉国家、地区及企业关于劳动合同管理、劳动争议处理等方面的法律法规及政策.了解行业发展方向及同行业人力资源管理的相关状况经验工作经验2年以上人力资源管理工作经验1年以上大企业本岗位工作经验培训经历.接受过现代人力资源管理技术等方面的培训.接受过劳动法律法规、合同法等方面的法律培训能力基础能力.熟练操作各类办公软件.熟练操作人事管理软件.具有较强的学习能力通用能力.具有较强的执行能力.具有优秀的观察能力.具有优秀的沟通协调能力管理能力.具备较强的分析、判断能力.具有良好的计划管理能力技能上岗技能具有助理人力资源管理师资格业务技能.熟悉人力资源管理的六大模块.熟悉人力资源管理各项实务的操作流程素养自身素养办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识职业素养优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强2．5．3人力资源专员职责说明岗位名称人力资源专员所属部门人力资源部上级人力资源主管下级无

协助人力资源主管完成人力资源规划、招聘与岗位配置、岗位职责概述培训、薪酬福利及绩效考核等方面的各项日常工作工作职责职责细分(1)协助人力资源主管进行人力资源规划，分析人力资源需求.人力资源规状况划(2)负责预测企业的内外部人员供给状况，调查和分析企业人员结构和素质(1)负责协调、统计各部门招聘需求，协助撰写并发布招聘广.人员招聘管告理(2)负责统计和分析应聘人员信息，并对相应信息进行整理、存档(1)组织进行培训需求调查，并编写培训需求报告(2)做好新员工、在职员工、转岗员工的培训实施及考评工作，3.培训与开发3.培训与开发管理(3)调查、分析、评估培训效果，便于改进培训方法和培训课程(4)负责整理各类培训资料，建立培训资源库，共享相关的培训资源(1)汇总薪酬福利信息，办理薪酬福利发放手续，组织办理入保、退保及理赔事务，核定、发放公司员工工资.薪酬与福利(2)做好员工薪酬发放的异常处理工作，并提供相应的报表和管理资料(3)建立薪酬福利统计台账，定期编制薪酬福利统计报表，并进行统计、分析(1)协助人力资源主管做好绩效汇总、统计及整理工作，编制绩效统计报告和分析报告，建立员工绩效考核档案.员工绩效管(2)搜集各部门岗位的业绩考核指标，制作各岗位的绩效考核理表(3)做好员工绩效考核资料的定期统计汇总及上报工作，并对

绩效考核的方式方法提出意见和建议（4）负责对绩效考核的过程进行跟踪和反馈等工作，便于改进绩效考核标准（1）负责员工人事信息管理，包括员工名册、劳动合同、各种理（2）负责劳动合同的签订与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议（1）建立健全员工信息档案，并及时更新7.资料档案管（2）负责与企业有关的人事决策决定的收集、归档工作，对员理工劳动合同、人事档案及人力资源部所有工作文件进行归档管理2.5.4人力资源专