消费行为与策略课件

消费行为与营销策略消费行为与策略消费行为与营销策略位资深的宝洁职业经理人说的“行为学是一切营销策略的源泉,几乎世界上所有的营销企业,包括宝洁,无一例外的都在每天的工作中使用着它的思想。从某种意义上来说,消费者行为学是所有成功的营销人员一生中最有价值的一门课程。”百事可乐的高级经理曾说:"当我了解了行为学的方法后,所有的营销策略犹如透明的水晶般清晰,过去的种种困惑与困难都无影无踪,我甚至认为营销如游戏般刺激和有趣营销的本质一改变态度一改变行为改变客户与消费者的态度改变合作伙伴的态度改变员工的态度一、何为真正的高效课堂笔者认为，高效课堂首先必须是有效课堂。课堂教学的高效性是指在常态的课堂教学中通过教师的课堂引领和学生积极主动的学习思维过程，在单位时间内（一般是一节课）高效率、高质量地完成教学任务，促进学生的高效发展。课堂教学的高效性就是通过课堂教学活动，使学生在学业上有超常收获，有超常提高，有超常进步。二、如何创建英语高效课堂1.利用学案导学，打造高效课堂。通过“学案导学”这一教学策略，力求解决以“学生为中心”的主体参与、自主学习为主体地位的问题，变“被动学习”为主动学习。实现两个前置：即学习前置和问题前置。使学生能够在导学案的引导下通过课前自学、课堂提高、课后复习巩固等环节的调控降低学习难度。2.用高效的课前准备来保障高效课堂。人们常说：“台上一分钟，台下十年功。”要实现课堂高效，教师必须下足课前准备工夫，结合导学案，认真备教材、备学生，要花工夫钻研教材、理解教材，仔细琢磨教学的重难点，更要备学生的学情，合理设计教学活动，尤其要设计好学生自主学习及合作学习的题型。3.合理安排课堂教学时间，努力创建学生自主学习型课堂。时间就是效率，抓紧时间、用好时间才能保证课堂的高效率。我们要更新观念，变教室为学室，变教时为学时；要树立责任感，摒弃“我的课堂我可以随意支配”的观念，合理驾驭课堂教学四十分钟，合理分配教师活动和学生活动。第四，优化督促机制，保证学生全员高效参与。在课堂上要保证每个学生都高效参与，就必须有约束的机制。每个学生的课堂练习必须按时交，在小组学习中每位学生都必须参与。课堂上各项活动必须在规定的时间内完成，不得拖沓，写错的作业必须更正，更正时要分析错误原因。对缺课、不交作业的学生，任课教师要及时了解情况，找学生谈话，做好思想教育工作，决不能让一个学生掉队。三、高效课堂对教师的要求1.教师要在备课上下工夫。要想把握教材布局，在备课前，教师就应经过大量的阅读，对教学内容进行深入理解，不仅要写教案，还必须独立地进行深入钻研，第一次备课可以不参照任何名家教案或参考书，第二次备课则应参照别人的备课，吸纳他人的智慧，以合理调整自己的教学策略。2.教师要改变观念，关注教与学的过程。新课程背景下教师的角色变了，教与学的方式变了，因此，对高效课堂关注的重点也要改变。新课程要求学生全员、全程和全身心地参与教与学活动，要关注学生的情绪状态，以激发学生的学习动机和兴趣，由此，学生才能以饱满的精神状态投入到学习之中，并能自我调节和控制学习情绪，对学习保持较长时间的注意。教师要激发学生的深层思考和情感投入，鼓励学生大胆质疑、独立思考，引导学生用自己的语言阐明、表达自己的观点，遇到困难时能与其他同学合作、交流，共同解决问题。3.教师要规范作业书写，培养学生的学习兴趣和良好的学习习惯。教师应精心设计作业、创新作业批改方式，减少学生重复、机械、无效的作业。设计的作业应具有针对性、层次性、选择性、实践性和开放性，这样才能在作业批改中发挥学生的主体参与作用，并实现师生的心灵交流，从而促使学生不断改进，实现自身有效发展。其主要措施为：加强对教师作业布置和批改情况的检查和讲评，组织作业设计研讨，开展优秀班级作业展评、学生家长评教等，使教师形成自主设计高质量作业并及时批改、评价的良好习惯。实践证明，教师对学生成绩及良好学习习惯的鼓励，能有效促进全体学生的高效学习。总之，课堂是教师教学的主阵地，要切实提高教学效率，就要认真研究课型。教师只有理性地认识课堂教学，客观地面对课堂教学中所存在的问题，才能不断地改进课堂教学。当然，我们遇到的困难不少，碰到的问题也会很多，只要我们能客观地面对问题和困难，认真实践，善于总结，就一定能取得良好的效果。《义务教育化学课程标准》指出：“习题类型要多样化，应增加开放题和实践题的比例。”实践证明，实践题运用学生熟悉的生活情境创设化学问题情境，有利于帮助学生巩固和应用化学基础知识和基本技能、激发化学学习兴趣、提高他们对化学学习的积极性和主动性。一、当前人教版初中化学实践题设置情况目前人教版初中化学教材中的实践题主要分布于课后练习、家庭小实验以及调查与研究栏目中，其内容取材涉及日常生活、工农业生产、环保问题、健康问题、学科技能等。教材中的实践题大致可分为实验类实践题和调查研究类实践题。实验类实践题通常所要求的实验条件较简单，材料易取，且具备一定的趣味性和科学性；调查研究类实践题则涉及面较广，收集资料和信息的难度较大，开展起来难度相对较大，可能需要同学之间相互合作或者需要老师的带领和组织指导才能顺利完成。教材上、下两册共有实践题42个，其中实验类实践题有16个，分布于家庭小实验栏目和课后习题中；调查研究类实践题有26个，分布于调查与研究栏目和课后习题中。二、对当前初中化学教学实践中实践题教学现状的分析1.教师对实践题练习的选取情况对于实验类实践题，教师在实际教学中通常选择占用时间较少、操作相对容易，又比较能够调动学生学习积极性的部分实验类实践题，并根据实际情况将其中一部分改成教师课堂演示实验。也有教师将教材中需要以实践活动的形式开展的实验调查类实践题和走访调查类实践题进行改动和精简，让学生利用课下有限的时间和精力进行实践练习。2.教师在学生实践题练习中的作用大多数教师能有效地开发和利用当地和本校的课程资源，为学生的实践创造条件。有部分教师还创造性地利用教材所提供的实践题情境范例，自己设计新的实践题，开发新的学习情境素材，促进学生融入学习情境，积极参与实践活动。3.学生在实践中的积极性情况相当一部分学生对实践题的操作还是很感兴趣的，有的学生甚至家里就有自己的小实验室，具有一部分实验装置和药品，乐于对教材中出现的或是教师布置的小实验进行实践操作，甚至尝试操作自己了解的一些课外兴趣实验。三、进一步提高实践题教学实效性对策分析1.在教材中实践题编写方面结合笔者多年的教学经验，目前教材中对于调查类实践题的设置方面问题不大，因为教师可以根据实际需要作必要的变通。但是在实验类实践题方面，我们认为教材在今后的编写过程中应该注意以下几点。（1）要尽量做到操作难度适当。如初中化学下册中“清洗餐具，比较哪种洗涤方法清洗最干净”，情境过于简单。而如果操作难度太大、不容易成功，在一定程度上也会降低学生实践的积极性，如制取明矾晶体这个实践题操作难度相对较大，在实际教学中教师较少布置学生去做。（2）实验材料要容易获取。如“制取氧气的实验方案设计和实施”所需的仪器和药品都只有在实验室才能获得，所以只能在学校实验室里进行操作。有的教师只好将其改为趣味家庭实验，让学生在家里尝试对药用高锰酸钾加热制备氧气。建议教材对一些不常见的材料来源做简要说明。2.在教师具体的实践题教学方面在对实践题的研究过程中可以发现，实践题相比较于其他的传统题型，更需要教师的指导。因此，教师应该在以下方面努力。（1）合理选择实践题。教师要根据学生的实际学习需要和能力选取难度适当的实践题让学生使用，有时甚至需要教师利用教材中提供的素材，根据学生的实际能力设计适合其操作的实践题，逐步提高学生的动手实践能力。（2）善于利用和开发教学资源。教师要根据当地的课程资源情况和学生实际恰当地组织学生的实践活动。如关于“水的净化”案例，有条件的地方，老师可带领学生参观自来水厂，让学生在实践活动中掌握化学知识。（3）做好学生实践的指导工作。布置实验类实践题时，教师要根据实验要求对实验中所需要的仪器、用品做简要说明，尽量发掘生活中的物品作为实验材料，对于无法用生活用品取代的化学药品，教师也要说明通过怎样的渠道获得。如在“自制净水器”个案中，笔者曾提醒学生在没有小卵石、石英砂的条件下也可用家里的黄豆、绿豆、大米作为过滤层，对于生活中不常见的活性炭，老师指导学生可以到化学试剂店里购买。（4）处理好实践活动中教师主导性和学生主体性之间的关系。在实践活动的开展过程中，教师要在宏观指导的基础上，放手让学生去参与、去锻炼。在实践活动开展前，老师要指导学生一起设计紧密围绕教学课题的一系列采访问题，使得实践活动开展得有计划、有条理。同时，在整个实践活动中，又要让学生主动地参与，积极地投入，自主探究，充分体现学生的自主性。位资深的宝洁职业经理人说的“行为学是一切营销策略的源泉,几乎世界上所有的营销企业,包括宝洁,无一例外的都在每天的工作中使用着它的思想。从某种意义上来说,消费者行为学是所有成功的营销人员一生中最有价值的一门课程。”百事可乐的高级经理曾说:"当我了解了行为学的方法后,所有的营销策略犹如透明的水晶般清晰,过去的种种困惑与困难都无影无踪,我甚至认为营销如游戏般刺激和有趣营销的本质一改变态度一改变行为改变客户与消费者的态度改变合作伙伴的态度改变员工的态度行为学一态度行为的公理修养标准公理规律行为学定理—知识经验案例营销透视-1宝洁一贯采取对比式功能诉求,奥尼采取感性诉求,两者都取得市场成功海王金尊投放大量广告,但销售状况平平。排毒养颜上市基本未投任何广告,销售年增长超过50%。营销的问题是否存在成功的营销策略?成功的营销经验可以复制吗?我们认为无可挑剔的产品消费者为何不买?营销者认为周密的计划市场为何反应平淡?怎样才能连续长期的生成可靠的营销策略?消费者透视-1·莉莉要告别大学生活开始上班了她认为自己需要一套合适的衣服来开始新的生活。她首先去了“白领之家”,仔细观察后她觉得那些整齐的工作套装好象是她的大姐经常穿的;之后她走进了一间叫“司琪”的店,虽然她很喜欢那些文静中透着活泼的风格,但试了几件又觉得