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文档简介
公司员工培训手册常用模板3篇公司员工培训手册常用模板1
第一章总则
第一条:培训目的:
为了有计划地组织公司员工参与培训,不断地增长员工的工作学问和技能,满足集团可持续经营进展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:
结合集团公司业务进展与组织能力提升的需要,全员参加,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:
集团公司及其子公司
第二章培训机构与职责
第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责
一、集团公司培训制度的制订;
二、集团公司年、月度培训计划的制订;
三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;
四、培训评估及其改善对策的制订;
五、外部培训讲师的联系聘请管理;
六、对子公司员工培训工作的检查与指导;
七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;
第五条:子公司办公室的培训管理职责
一、本公司员工培训制度的制订;
二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;
三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;
四、新员工上岗前培训和岗位基本学问培训的组织实施;
五、协助人力资源部实施公共课程培训;
六、培训评估及其改善对策的制订;
第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责
本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施
第三章:培训的对象内容形式
第七条:培训对象:
集团公司和子公司全体员工均为培训对象
第八条:培训类别
为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工学问培训、员工技能培训和员工看法培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业进展培训六大类。
第九条:内部培训
本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采纳放光盘,录音方式上课等。
第十条:外派培训
本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参与集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素养、企业管理水平为目的的培训。
第十一条:员工学问的培训
通过培训,使员工具备完本钱职工作所必需的基本学问,让员工了解公司经营基本状况,如公司的进展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参加公司活动,增添员工的自信念。
第十二条:员工技能的培训
通过培训,使员工把握完本钱职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培育、开发员工的潜能。
第十三条:员工看法的培训
通过培训,建立起公司与员工之间的互相信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神预备和看法。
第十四条:新员工入职培训
公司员工培训手册常用模板2
第一章总则
第一条为满足公司进展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务学问和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培育输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。
第二条培训内容应与员工本岗位工作亲密相关。
第三条自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注重效果。
第二章培训内容和形式
第四条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务学问及技能培训。
培训形式:听讲座、学习分析资料、商量、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例讨论、会议、上岗实习、拓展训练等。
企业文化培训包括:
一、公司的基本状况:公司的进展史;公司的核心价值观;公司的进展战略、经营规划及公司经营状况;
二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;
三、公司的各项管理制度;
四、公司的各项行政管理和业务工作程序。
管理理念培训包括:
一、现代管理学问和管理理念;
二、胜利企业及胜利人物的先进阅历;
三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。
品德修养培训包括:
一、礼仪学问(服饰、形体、待人接物);
二、心理素养(心理承受能力和观看、推断、解决问题的能力);
三、品德素养(责任感、工作看法)。
业务学问及技能培训包括:
一、公司业务涉及到的专业学问及相关学问;
二、公司业务所涉及专业的进展前景及预报;
三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;
四、专业技能。
第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。
第六条岗前培训
一、被公司录用试用的员工上岗前必需接受公司组织的岗前培训;
二、岗前培训包括企业文化培训和业务学问及技能培训两部分。
第七条在岗培训
公司依据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务学问及技能培训。
公司还将依据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。
第八条公司鼓舞员工参与与本员工作有关的业余培训,以提高员工的工作技能和水平。
第三章培训和考核
第九条每年年初,各部门应将半年或全年部门员工培训计划报公司办公室,经总经理批准后实施。
第十条参与培训的员工应接受公司的考核。
第十一条员工的考核成果将保存在本人的员工挡案内,并作为绩效考核的内容之一。
第四章培训效果评估
第十二条培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。
第十三条评估方法:实行汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,以此检查员工把握的新学问、新技能和工作看法的改变,员工对培训工作的意见或建议,以利于改良今后的培训工作。
第五章员工培训合同
第十四条经公司出资培训的员工,培训前应与公司签订《员工培训合同》。
第十五条公司支付过培训费用的员工,由于本人缘由,没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工,由于本人缘由,解除劳动合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。
第六章附则
第十六条本制度自发布之日起实施
制定培训计划及实施的步骤
步骤
工作内容
第一步
建立以人力资源部为核心的培训组织,合理安排培训资源
第二步
进行培训需求调研
第三步
制定培训计划
第四步
实施培训计划
第五步
评估培训效果
第六步
依据评估结果和工作改变要求,调整培训计划,进行有针对性的再培训
公司员工培训手册常用模板3
一、培训目的:
为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,把握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素养、责任感、职业信誉、专业精神。特制定该管理规定。
二、培训期间:
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部依据具体状况确定培训日期。
三、培训对象:
公司全部新进员工。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采纳集中授课及商量、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》
六、培训内容:
1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、将来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩状况介绍以及新员工关怀的各类问题解答等。
2.员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5.安全学问:消防安全学问、设备安全学问及紧急事件处理等。
6.实地参观:参观公司各部门。
7.介绍沟通:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并沟通恳谈。
8.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务学问与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成果的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观看测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
八、效果评估:
行政人事部通过与学员、培训负责人直接沟通,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步削减培训方向和内容的偏差,改良培训方式,以使培训更加富有成效并到达预期目标。
九、培训工作流程:
1.行政人事部依据新入职员工的规模状况确定培训时间并拟定培训具体方案。
2.行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的支配布置、课程的调整及进度推动、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
3.行政人事部负责在
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