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文档简介

物业文明办公制度前言为了提高公司内部的办公效率和规范化程度，更好地服务客户和提高客户满意度，根据公司实际情况和员工需求，制定出了本物业文明办公制度，供公司员工遵守。一、文明公文书写1.1纸质公文应以A4纸为主，减少使用过小或过大的信笺。要求字迹必须清晰，避免用钢笔涂改，写错要用墨水笔划掉后注上正确内容后签字。废纸应妥善处理，避免在办公室乱扔乱放。所有的公文都应该规范地命名，并加注编号与日期。1.2电子公文确保所发送的电子邮件内容必须真实、准确、完整，语言简练、明确。邮件标题应尽可能清晰简洁，并体现具体内容。。电子邮件的格式应该简明易懂，必须用常见的字体和字号，妥善处理代码区的格式使其易于阅读。电子邮件的附件要求不含有恶意程序、病毒或其他有害信息。邮件签名中不得出现除了个人爱好、联系方式等以外的任何广告信息或宣传内容。二、公共办公设施使用须知2.1会议室使用会议室必须提前预定。对于已经预定的会议室，如果不能履行预定，应及时通知相关人员。开会时注意时间管理，会后必须将会议室恢复原状。开会时感到口干舌燥，需备妥室内饮用水，水杯使用后请及时清洗。2.2复印设备和打印机使用复印设备和打印机前必须调节好设备参数，以确保印刷质量。请使用纸张必须符合要求，不得使用过期或损坏的纸张。对于印刷出来的错误内容应及时更换纸张，并将出错纸张放入回收箱内。2.3餐厅和茶水间餐厅和茶水间必须严格遵守卫生制度，保持干净卫生。在餐厅和茶水间进餐和交谈时，必须遵守基本的公序良俗，并维护好个人形象。在进出餐厅和茶水间时，应注意控制噪音，以免干扰到其他员工的休息。食品和饮料应该被妥善保存，避免使用过期的食品或饮料。三、办公室地理位置和保密等级3.1办公室地理位置办公区域禁止吸烟。防止过度聊天、玩手机和其他行为干扰到其他人。采取适当的方式保持室内环境安静整洁，例如：不使用强光等。3.2保密等级确保电子设备不被未经授权的人员操作和使用。记住退出登录、锁屏等安全措施，以避免机密信息泄露。四、着装要求和行为规范4.1着装要求公司着装要求是整洁、合适、斯文。任何可能影响公司形象的装束和化妆等风格不得出现在办公场所。在炎热的夏季，能使用夏季制服时应将衣物和周边环境整洁有序。4.2行为规范遵守社交礼仪规范，避免口吐芬芳的行为。严格遵守工作时间的延时和请假制度，不允许未经申请带薪请假或旷工。在处理与公司、部门、同事、客户之间的关系时，必须遵循沟通规则，谨慎言行。五、总结本物业文明办公制度不仅也为公司内部提供了顺畅的规范和准则，还树立了公司氛

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