2023年护理学期末复习-护理管理学（专科护理）考试历年真题集锦后附答案

2023年护理学期末复习-护理管理学（专科护理）考试历年真题集锦加答案（图片大小可自由调整）题型一二三四五六七总分得分第1卷一.参考题库(共30题)1.分权式排班2.管理的第一项职能是（）3.组织管理的（）原则是指管理者要公平的对待每一位员工4.权变管理理论的代表人是（）A、卢桑B、卡斯特C、孙茨D、德鲁克5.下列情况下，适合使用单向沟通的是()A、时间比较充裕，但问题比较棘手B、下属对解决方案的接受程度至关重要C、上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事D、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议6.目前我国医院护理管理均已实行护理部主任、科护士长和（）三级管理体系7.岗位职责不分层级，班次不连续，交班频繁是以下哪种排班方法的缺点（）A、功能制排班B、弹性排班C、护士长排班D、APN排班8.激励机制的源头是（）A、满足需要B、观察需要C、明确动机D、激励与约束9.在确立目标之前，组织必须明确自身的（）A、使命B、策略C、程序D、规则10.麦克利兰认为，成就需要、权利需要和人际关系需要是人最主要3种需要，体现了（）理论11.（）是对已出现的不符合要求的行为进行冷处理12.风险管理的程序有识别风险、（）风险、选择风险管理工具和实施风险管理与评价风险管理后果四个阶段13.护理专业人员职称有：护士、护师、（）护师、主任护师14.管理没有一成不变的模式，在面对工作中各种复杂问题，涉及的范围广泛，管理者需运用下列哪项领导艺术特点进行管理（）A、综合性B、科学性C、艺术性D、组织性15.某医院普外科护士长特别注意满足护患的需求，病房气氛融洽，该护士长的行为符合管理基本原理中的（）A、效益原理B、系统原理C、动态原理D、人本原理16.ABC时间管理法中的A类为（）A、必须完成的B、很重要的C、一般重要的D、目前可以暂时搁置的17.（）提出实施全民参保计划，基本实现法定人员全覆盖A、十八届五中全会B、十六届五中全会C、十八届四中全会D、十八届三中全会18.非权力性影响力19.价值原则20.一名护士在给一个病情危重的病人吸时因吸引器负压小，就说“这破玩意儿，早就该淘汰了！”病人家属以抢救措施不到位为由，诉讼医院是误抢救，产生纠纷的主要原因是（）A、护理人员的自我保护意识欠缺、法律意识淡薄B、护理人员工作负荷太重C、护理人员操作技术不规范D、病人难商量21.组织内建立合理的护士薪酬制度及管理机制属于护理人力资源管理中的（）22.某医院护理部分析手术感染率上升的原因，需要借助图形表示，以下哪项最适合（）A、调查表B、因果图C、排列图D、直方图23.护理人才24.实习护生小王在科室吃午餐时拿了两张“病人入院评估表”垫在了桌子上，护士长看到后批评了她，该护士长的行为符合管理基本原则中的（）A、整分合原则B、能级原则C、反馈原则D、价值原则25.为熟悉组织、适应环境和岗位的过程称（）培训26.激励的作用有哪些？27.小陈是骨科病房的护士长，针对科室基础护理质量差现象做出以下规定：1周内病房所有护士基础护理操作考核达90分以上；年资低的护士提前半小时上班完成基础护理工作，如果在不定期检查中发现未提前上班者，扣除当月奖金的10%以示惩罚。1周内，病房所有的护士基础护理操作考核达90分以上，体现了管理要素中的（）A、管理客体B、管理主体C、管理目标D、管理方法28.下列不属于提示性病人标识的是（）A、住院病人的识别腕带B、中心脉导管标识C、床头卡标识D、小心烫伤29.某科室决定成立降低用药错误品管圈,通过柏拉图发现改善重点为70.12%,圈能力为75%,则降低用药错误品管圈的目标值应为（）A、15%B、14.7%C、17%D、18%30.领导者第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:排班者征求护理人员意见2.正确答案:计划3.正确答案:公正4.正确答案:A5.正确答案:C6.正确答案:护士长7.正确答案:A8.正确答案:B9.正确答案:A10.正确答案:成就需要11.正确答案:忽视12.正确答案:衡量13.正确答案:副主任14.正确答案:A15.正确答案:D16.正确答案:A17.正确答案:A18.正确答案:也称自然性影响力，受领导者个人素质和现实行为的影响。19.正确答案:指在管理过程中要以提高效益为中心，科学地、有效地、合理地使用人、财、物、时间和信息等资源，以创造最大的经济价值和社会价值。20.正确答案:A21.正确答案:薪酬管理22.正确答案:B23.正确答案:具有护理专业学科知识与技能的人24.正确答案:D25.正确答案:岗前26.正确答案:1.提高团队工作效率2.提升团队绩效3.增强团队凝聚力4.吸引优秀人才5.提高团队忠诚度27.正确答案:C此项规定是针对管理客体中的（）A、财B、时间C、物D、人正确答案:D如果在不定期检查中发现未提前上班者，扣除当月奖金的10%以示惩罚，属于管理方法中的（）手段A、行政B、经济C、教育D、法律正确答案:B28.正确答案:D29.正确答案:B30.正确答案:领导活动过程中的一种社会角色，是能够影响他人的人，其后有一定的追随者。第2卷一.参考题库(共30题)1.以下对个案管理的描述错误的是（）A、一个包括评估、计划、服务、协调与监控为一体的健康照护系统,以符合个案多重的照护需要B、一种以病患为中心,包括多学科参与的照护方法C、对于高花费及高变异性的病患提供整体性、持续性、协调的照护D、是一种管理性照护模式2.集权式排班3.定期组织消防知识的学习，体现了控制系统的（）特征A、目的性B、及时性C、客观性D、预防性4.下列说明现代管理的系统原理的是()A、管理活动中以做好人的工作为根本B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动要把握全局、总体规划D、管理活动中重视处理人际关系5.职业发展方面的考核内容有：临床带教、（）、参与管理6.某院因病情需要将早产婴儿放保温箱,但突然停电,导致婴儿死亡,这起医疗事故的级别是（）A、一级B、二级C、三级D、四级7.医院的首要功能是（）A、医疗B、教学C、科学研究D、保健康复8.EMR是指（）9.制定年度计划属于四象限时间管理法中的（）A、重要且紧急B、重要但不紧急C、紧急但不重要D、既不重要也不紧急10.关于非权力影响力4种因素构成，下列哪项正确（）A、品格因素B、能力因素C、情感因素D、知识因素11.下列情况中不可以加大管理幅度的是（）A、内外部环境急剧变化B、重复性工作C、管理人员能力强D、成熟的下属12.在领导者影响力中，（）占主导地位，起决定作用13.法约尔提出的原则有（）A、5项B、6项C、10项D、14项14.某医院,废除了上星期刚颁布实施的“临床护士管理规范”文件,该现象违反了组织设计原则中的（）A、统一指挥B、分工与协作C、稳定性和适应性相结合D、集权与分权相结合15.科学决策的前提是（）16.品管圈活动后,护理部修订了《用药管理规定》、《安全用药流程》等管理规定,并在临床上进行运用,此做法是品管圈步骤中的（）A、现状把握B、目标设定C、标准化D、效果确认17.医院为了提高住院病人满意度,不断进行调研,听取病人意见,请问该医院做法体现了护理质量管理原则中的（）A、预防为主本B、以病人为中心C、分级管理D、动态管理18.患者满意度19.组织中产生1+1>2的效果符合组织设计中的（）A、目标明确B、分工协作C、统一指挥D、稳定适应20.医疗纠纷处理的四项基本原则是？21.排班的类型有：集权式排班、分权式排班和（）排班法22.()是管理学鼻祖23.护理人力资源管理工作包括（）,人与事的匹配，以及人与物的匹配24.为促进学术交流，保持人才的活力，在管理中应遵循（）A、激励原则B、能级原则C、动态原则D、信任原则25.护理风险的来源主要来自三方面：()因素、护理行为、系统因素26.按《编制原则》,以下对医院工作人员之比核算错误的是（）A、400张床位,按1:140~1:150计算B、200张床位,按1:130~1:140计算C、1000张床位,按1:160~1:170计算D、320张床位,按1:130~1:140计算27.患者男性，65岁，胰腺癌术后化疗入院，入院后护士将其安排24床，家属因忌讳24床号数，要求改住别的床位，护士没满足要求，引发护患纠纷。患者没有被关注的需求是（）A、关系心理需求B、形式需求C、质量层面需求D、外延需求28.护理服务需重视医护人员与病人及家属的沟通交流和互动，体现了护理服务的（）专业特性29.某医院护理部要求所有入职2年以上本科生每年进行全院教学查房一次、病例讨论一次,护理部采用的人才培养方法是（）A、鼓励个人自学B、科室轮转学习C、护理实践培养D、学术活动30.率先提出工作标准化思想的人是（）第2卷参考答案一.参考题库1.正确答案:D2.正确答案:排班者个人决定排班方案3.正确答案:D4.正确答案:C5.正确答案:科研能力6.正确答案:A7.正确答案:A8.正确答案:电子病历9.正确答案:B10.正确答案:C11.正确答案:A12.正确答案:非权力性影响力13.正确答案:D14.正确答案:C15.正确答案:发现问题16.正确答案:C17.正确答案:B18.正确答案:指服务达到患者期望值的程度。19.正确答案:B20.正确答案:1.依法处理原则2.维护稳定原则3.公平公正原则4.统一协调原则21.正确答案:自我22.正确答案:德鲁克23.正确答案:人与人的匹配24.正确答案:A25.正确答案:病人26.正确答案:D27.正确答案:D28.正确答案:交际性29.正确答案:C30.正确答案:泰勒第3卷一.参考题库(共30题)1.应聘者个人因素包含了求职动机的强度和（）2.排班模式相对固定，排班省时省力符合以下哪种排班方法（）A、周排班B、周期性排班C、整体护理排班D、小时排班3.控制的基本过程不包括（）A、制定目标B、确定标准C、衡量绩效D、评价偏差4.护理人才的分类有：管理人才、教育人才和（）人才5.按层次实行管理，对不同层次的人员赋予不同的权利和责任，体现了管理的（）A、动力原则B、弹性原则C、反馈原则D、能级原则6.护理纠纷的影响因素中，医院因素包括哪些方面？7.“霍桑试验”是由（）实施的A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥8.（）是护理人员录用过程中最关键的环节，决定着录用的结果9.护理人力资源管理主要目标是通过履行选人、用人、（）、留人四个主要管理职能来实现组织目标10.品管圈的基本要素包含哪些？11.需要对环境变化作出迅速反应的组织采用（）组织结构类型12.护理组织结构中最简单的结构是（）组织结构13.激励的理论包括哪些？14.常用的管理的方法有哪些？15.ABC时间管理法中以授权他人去做为主的是（）A、A类目标B、B类目标C、C类目标D、D类目标16.分级护理分为4个级别，分别是：（）护理、一级护理、二级护理、三级护理17.管理的主要对象包括（）A、过程、目标、原则、原理B、制度、程序、数量C、任务、责任D、人、财、物、信息、技术、时间、空间18.以工作任务为中心的护理方法,属于护理模式中的（）A、个案护理B、功能制护理C、责任制护理D、整体护理19.某县医院有床位260张,下列对该医院护理管理体系描述正确的是（）A、必须设立护理副院长B、实行护理部主任一科护士长一护士长三级负责制C、实行总护士长一护士长二级负责制D、病房护理管理实行科主任负责制20.下列不符合从病人转变为就医顾客的认识转变的是（）A、由只限于患病来院就医的服务扩展为全过程的持续服务B、医护人员可由心理上位改变为心理等位C、被动等待病人上门求医D、由就医时短暂联系转变为发动医务人员与顾客建立长期的紧密联系21.以一站一技能的方式考核临床能力的方法是（）A、观察法B、床边考核法C、模拟病人考核法D、OSCE22.（）型组织结构又称为多线型组织结构23.不属于组织变革的外部推动力的是（）A、组织结构B、社会政治C、技术发展D、市场竞争24.我国现行的医院护理管理体系是（）A、二级或一级负责制B、三级或二级负责制C、四级或三级负责制D、四级负责制25.质量改进26.简述时间管理的步骤?27.管理28.梅奥人际关系理论的主要观点认为，人是（）A、经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现人29.护士长因时制宜、因地制宜、因人制宜，体现了（）原理30.危机管理的重点应放在危机发生（）第3卷参考答案一.参考题库1.正确答案:个性偏好2.正确答案:B3.正确答案:A4.正确答案:专科5.正确答案:D6.正确答案:1.护理人员的自我保护意识欠缺、法律意识淡薄2.违反操作规程3.护士长期超负荷工作4.“以病人为中心”的服务意识不强，缺乏与病人有效沟通7.正确答案:D8.正确答案:遴选9.正确答案:育人10.正确答案:1.成员2.圈徽3.圈会4.圈名5.成果11.正确答案:矩阵型12.正确答案:直线型13.正确答案:1.内容型激励2.过程型激励3.行为修正型激励14.正确答案:1.行政方法2.经济方法3.教育方