项目管理组织协调课件

2项目管理组织协调16、自己选择的路、跪着也要把它走完。17、一般情况下)不想三年以后的事，只想现在的事。现在有成就，以后才能更辉煌。18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明。19、学习的关键--重复。20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。2项目管理组织协调2项目管理组织协调16、自己选择的路、跪着也要把它走完。17、一般情况下)不想三年以后的事，只想现在的事。现在有成就，以后才能更辉煌。18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明。19、学习的关键--重复。20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。2工程项目组织协调1工程项目管理概论4工程项目实施阶段的管理7工程项目沟通管理2.1沟通协调2组织协调组织2工程项目组织协调2.2组织机构2.3生产要素2.4施工现场2.5工程项目管理模式闻一多中学是在浠水县巴河镇闻一多先生曾就读的私塾“绵葛轩”和闻氏宗祠旧址上发展起来的，有着113年的办学历史；时任国务院副总理、中科院院长方毅亲笔为学校题写校名。但是，这所农村普通高中，同样受到了撤并风潮的影响，差点“消失”了。当前，我们应当正确看待农村普通高中的生存发展及办学价值，仅存的为数不多的农村普通高中如何保持和实现可持续发展，已成为现阶段普通高中教育面临的一个严峻的现实问题。农村普通高中的生存价值应对国家人口发展战略。随着全面二孩政策放开，尽管相当一部分家庭因抚育二孩的成本、精力等问题，选择放弃二孩的生育，但在广大农村，还是有相当多的育龄夫妇选择生育二孩。例如，浠水县人口总数约103万，适合生育二孩的人口在40万左右，预计今后每年将增加新生儿至少5000人。前几年，因生源减少，各地在农村普高布局调整时，压缩了一些高中学校。但是，随着全面二孩政策的实施，基础教育入学人数的增加，高中教育生源数量必将逐步回升。与其几年或十几年后因生源数量增加而新建高中学校，不如把现有的高中尤其是适合保留的农村高中建设好，以满足将来适龄青年对高中教育的需求。充分利用农村普通高中现有办学资源。目前，湖北省分布在农村的高中有100多所，各县市包括武汉市郊区农村高中如果全部迁入城区，必然会进一步加剧城区交通拥堵和人口压力。而且，在城区新建高中还会浪费现有农村高中的大量校舍及土地等资源。不少农村普通高中有着悠久的办学历史与辉煌的办学业绩。农村高中在办学过程中融入了诸多当地文化元素，其地域文化特色是无法取代的。闻一多中学所在地浠水县巴河镇，孕育了明代宰相姚明恭、清代状元陈沆和近代爱国诗人、学者闻一多。多年来，学校充分发挥巴河地方文化和闻一多人文教育资源优势，创办名人名校，形成了独具特色的校园文化，激励和鼓舞着一届又一届的学生不断前行。在农村，有一批类似于闻一多中学的学校，在曾经的峥嵘岁月中，学校教育工作者逆境生存、克难奋进，励精图治，为高校输送了大量优秀学生，为国家造就了大批优秀人才。促进普通高中多样化发展。在普通高中多样化发展背景下，农村普通高中相对于县一中等重点高中（省级示范高中）而言，具有其特定的存在价值。一方面，由于教育功利主义等多重因素的影响，在相当长一段时间里，各地都把有限的、优质的教育资源集中到重点高中。在这样的背景下，各重点高中取得了令人瞩目的办学业绩，也树立了普通高中教育发展的标杆。但同时，也正因为有众多的农村普高的存在，才保证了各重点高中的优质生源和较高的升学率。另一方面，“以进入普通高中教育系列但学业能力和水平层次较低的学生为培养、服务对象，是一般普通高中最基本的办学定位；满足和适应学生、高校和社会的多元化、多样性的教育需求则是这类学校办学及其存在的根本价值。”基于传统的单一的知识评价体系和高考模式，农村普通高中无法与各县市一中乃至办在县城内的高中去比拼高考升学率，但农村普通高中的学生也有自己的特长和潜力。如闻一多中学2009年毕业的一位学生考入鄂东职业技术学院，他制作的机器人在全国大学生（含博士生参与）机器人比赛中获特等奖。实践证明，只要努力遵循普通高中多样化发展的理念和要求，坚持从学校自身办学实际出发，因地制宜地促进发展，农村普通高中同样可以走出一片新天地。发展农村普通高中的对策深入推进均衡教育，改善农村普通高中办学条件。在普及高中教育和促进教育均衡发展的背景下，地方政府及其教育主管部门，应该从办学条件、师资等软硬件建设上重点扶持一批办学历史悠久、教育特色鲜明的农村普通高中。首先，要建立农村高中教师流动机制，进一步优化农村高中教师队伍结构。目前，农村高中教师队伍现状令人堪忧，尤其是教师年龄结构老化的问题更为严重。闻一多中学在岗在编教师165人，平均年龄45岁，35岁以下的教师一个也没有。教师年龄结构的老化必然会带来教育观念的陈旧、知识的老化等一系列问题；学生创新思维的培养、心智的健全发展必然也会受到影响。另外，按照国家规定的师生比，闻一多中学教师数量不足，工作量普遍偏重，这些问题也严重地制约着学校的发展。而造成上述问题的根本原因，就是地方政府及其教育行政部门长期以来没有为农村高中引进、配备教师。因此，必须尽快建立农村普通高中教师补充机制，包括适当招收一批新教师和允许少数教师退出现有高中教师行列，从而进一步优化农村高中教师队伍结构。其次，建立农村高中教师轮训机制，提高教师队伍素质。一方面，现有教师队伍专业素质不高，教师在教育理念和教学方法上普遍不能适应新课改的要求；另一方面，优秀教师流失严重。在这样的背景下，各地师范院校开办师训班，师范院校实习生顶岗实习半年，把高中教师一批批置换出来到师范院校学习充电，这是提高农村高中教师素质的重要措施和有效途径。同时，要利用好寒暑假，对农村高中各学科教师进行系统的新课程、新课改、专业知识、心理和信息化应用的培训，全面提高教师师德水平、教学水平、教研水平。另外，要加大教育投入，加快改善农村高中办学条件。通过当年的“普九”以及近年的均衡教育验收，广大的农村中小学办学条件得到了很大改善。但是，就在义务教育改善和发展的同时，高中的发展则明显滞后。由于政府投入不足，很多农村高中债务压力大，办学条件简陋。农村高中电教设备实验器材设施设备严重不足，信息化、互联网+教育之路举步维艰。农村高中急需像义务教育阶段那样的专项资金，来改善基本的硬件配备，同时要培训教师会动手、会应用的能力。坚持合理定位，促进特色发展。从学校自身来看，农村普通高中应对当前的办学困境和危机，应当基于普通高中多样化发展的视角，坚持合理的办学定位，走特色发展之路。首先，按照普通高中多样化发展的目标理念，找准自身的办学定位。在高等教育大众化和高校转型发展的背景下，高等教育相对形成了精英型高校和大众化高校两种办学体系，大学也相对地分为“研究型大学”和“技术型大学”两类。农村普通高中学生更多的是进入大众化高校和“技术型大学”学习，这是这类学校办学和学生培养的基本定位。同时，农村高中可以相对集中有特长的教师，开拓学生特长个性空间，形成自身特有的培养目标。历史上一些好的高中和中专，例如上世纪的财校、林校、农校、卫校等，由于定位准确、学生培养质量较高，大都适应了当时的历史潮流，满足了时代的需要。今天，农村普通高中也可以借鉴这一时期中专办学的思路，结合学校的办学环境和优势特色，确立特定的学生培养目标。其次，要在明确办学定位的基础上坚持走特色发展之路。近年来，闻一多中学在探索特色办学方面，主要开展了两个方面的工作。一是开展以弘扬闻一多先生的“红烛精神”为主题的特色学校文化活动。学校通过组织一次参观（即每年新生入学的时候，组织参观全国爱国主义教育基地――闻一多纪念馆）、观看一场电影（即每年新生入学组织观看纪录片《最后一次演讲》）、听一场诗歌演唱会（即在每年闻一多先生的诞辰纪念日――11月24日，举行由师生同台演出的闻一多诗歌专场演唱会）、参加一次演讲（即每年春季闻一多先生殉难日组织高三年级学生开展“先生精神伴我行”的演讲比赛）等系列活动，学习、践行和弘扬闻一多先生的伟大爱国主义精神。二是积极开展以培养学生健康的追求、健康的心理、健康的个性、健康的体质为主旨的“四健”教育。高中时代是人生道路的重大转折时期，是人生最富活力和创造性的时期，也是世界观、人生观和价值观形成的关键时期。健康的追求、健康的心理、健康的个性和健康的体质的养成，对于当今的高中学生而言无疑是最为重要的。基于这样的认识，闻一多中学坚持“四健”的育人目标，坚持从大处着眼，小处着手，努力探索德育生活化和生活德育化，收到了较好的效果。长期以来高中语文课得不到重视，许多人认为高考语文考试与课本关联不是很大。很多学生在学习语文时没有收到立竿见影的效果，加上课程多、任务重，使他们对语文学习中的阅读与赏析、预习与复习这些必要环节常常从简从略。由于近几年中考语文很少涉及语法知识，致使初中语文教学淡化语法，甚至删除了语法内容，因而学生进入高中阶段，一旦遇到语法问题时，便会感到困难重重，语法知识的残缺已明显成为高中文言文学习和病句辨析一大障碍，直接影响到学生的语文学习效果。其实中学语文教材精选了许多古今中外的优秀作品，这些作品是中华文化乃至世界文化的精华，认真阅读钻研这些优秀的文化精品，是培养、提高学生语文素养的最根本的手段。教师在实际教学中应该紧扣课本、精讲熟读、以点带面，高考语文命题必须以语文教材为主要依据。高中语文课本虽然是选本式教材，但所选篇章大多是各个历史时期各种体裁的优秀之作，编者基本上选取了中外文学史上具有代表性的作家作品，以便让中学生借此了解文学发展的概貌，为今后进一步探究和深造打下坚实的基础，更为他们提高自己的语文综合素质打造一个广阔的平台。因此，对语文教材的学习必须重视。要立足教材，做到“抓纲扣本”。“纲”即《语文教学大纲》和《考试大纲》，“本”主要有三方面：课程标准、语文课本、考试说明。在平时教学中应采取以“本”为主的策略。在文言文阅读考查的诸多知识点中，最重要的是实词，掌握实词，是阅读理解文言文的基础和关键。分析历年的高考试题，我们不难发现，文言文的考查，无论是实词、虚词、特殊句式、文句理解，还是翻译语句、默写名篇，其采分点的设置，几乎都可以从课本中找到源头。而其中实词的考查大多选择常见的和使用频率较高的，相当一部分也是我们所熟悉的。可见，重视课本，进一步归纳整理、温习巩固一定数量的实词，才能举一反三，触类旁通，考试时才能成竹在胸，应对有余。语文学科是一门基础学科，具有工具性和通用性，既是高考必考学科，又是各学科中综合性、通用性最强的学科。教好这门学科可以从这几个方面着手。首先，抓好与初中语文学习的衔接。教学中注意整合初中学过的知识，将学生的知识储备运用到新课的学习中。初中的语法教学还未能系统化，学生涉及较少，所以，高一阶段的教学中应该系统安排语法内容。针对语法知识残缺的问题，教师在高一第一学期就要给学生适当补充相关知识内容，如词的构成、词类划分、短语分类、句子成分、常见的语病、文言文中常见词的活用及特殊句式等内容必须补充，这样，在高一第一学期学生全面接触了解语法知识后，第二学期就可以巩固并系统化了，学生进入高二高三碰到语法问题，自然会水到渠成，迎刃而解。其次，科学处理教材，合理改编重组。高中语文的一个主要特点，是有很大的弹性，在内容和形式两方面为师生选择和处理留下了足够的空间。教师作为课程的实施者，应根据学校和学生实际，顾及学生在原有基础、发展取向和学习需要方面的差异，对选修教材进行调整处理或改编重组。如，“杜甫和杜诗”专题教学、“悼亡诗文”专题教学、“咏史诗文”专题教学活动式整合，又如“认识杜甫”活动式教学、“咏史诗文”课件设计活动。教师应充分利用这些内容培养和发展每一个学生的个性，全面提高其语文素养。三是提高课堂效率。高中理科生班的课堂教学效率如何，关键在于教师如何备课，备好课是搞好教学的基础和根本。新课程理念强调，教学的过程是教师“用教科书”的过程，而不是“教教科书”的过程。一方面，教师是教材的理解者、参与者、实践者，教师要钻进教材之中，有自己的钻研、解读和思考，做到讲课时胸有成竹，处理重点、难点得心应手。另一方面，教师要跳出教材，超越教材。教材无非是个例子，教师要摒弃那种“唯教材是用”的本本主义，灵活变通教材中与学生的口味不相符或滞后于学生发展的内容，及时关注学科发展的新动向。另外，对自己所教的对象，也要有一个较清楚的了解，要时时把学生的需要放在首位。如对教材的处理是否能吸引学生学习，问题的设计是否能激活学生的思维，教学方式是否有利于学生主动探究，教学过程有没有给学生留下足够的自主活动的时间和空间等，使不同类型、不同水平的学生都有所收获。2.1项目沟通协调管理人际沟通语言情感、思想、态度、观点沟通障碍动机、目的1.协调沟通的概念组织沟通组织内组织外信息沟通远层次近层次使组织成员认清形式使决策合理有效稳定组织成员情绪、统一组织行动组织主管认清形式组织成员不断认清形式新组织成员认清形式沟通协调的作用2.1项目沟通协调管理

2.沟通的目的和作用沟通的目的：促进变革，调整组织的行动。概念：项目沟通管理指对项目内、外部关系的协调及信息交流所进行的策划、组织和控制等活动。2.1项目沟通协调管理沟通管理基本流程：调查分析确定目标和原则制定策略和计划效果评估实施3.项目沟通管理——概念信息反馈单向沟通、双向沟通上行沟通、上行沟通、平行沟通书面沟通、口头沟通、非文字语言沟通沟通方式、方法正式沟通、非正式沟通言语沟通、形体语言沟通2.1项目沟通协调管理3.项目沟通管理——方式按照沟通信息的传递媒介分类（1）书面沟通。传递媒介是书信、备忘录、报告、手册、表格等。（2）口头沟通。传递媒介是非正式谈话、与任务有关的交流、小组讨论、正式发言等。（3）非文字语言沟通。传递媒介包括与人有关的是面部表达，身体语言；与环境有关的是办公室设计、建筑结构。语言沟通和非语言沟通要注意意义上的一致性。2.1项目沟通协调管理

3.项目沟通管理——方式按照沟通是否需要反馈信息分类（1）单向沟通。单向沟通是指信息的沟通者和接收者的位置保持不变的沟通方式。（2）双向沟通。双向沟通是指信息的沟通者和接收者的位置不断变化的沟通方式，信息沟通者发出信息后，还要及时听取反馈意见，直到双方对信息有共同的了解。2.1项目沟通协调管理

3.项目沟通管理——方式黎维特（H.J.Leavitt）曾将这两种沟通做出实验结论如下：单向沟通比双向沟通速度快。双向沟通比单向沟通内容正确。从外表秩序来说，单向沟通显得安静规矩，双向沟通比较吵闹，无秩序。从信息接受者来说，双向沟通可以提出咨询，较能了解工作意图，对自己的行为较有把握。从传达者来说，双向沟通会感到心理压力大，因为可随时受到接受者的批评和挑剔。从沟通进行前的准备条件来说，单向沟通需要准备好计划，选择适当的词句才能顺利进行，而双向沟通无法预做定型计划，随时遇到质询，应有随机应变，当场做出判断和决策的能力。单向沟通的信息传达得不到回馈，无法了解对方反应，不能达到有效沟通；双向沟通通过双方表达意见，可增进了解，建立良好的人际关系。2.1项目沟通协调管理

3.项目沟通管理——方式按照沟通信息的流向分类（1）上行沟通。（2）下行沟通。（3）平行沟通。按照沟通严肃性程度分类（1）正式沟通正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的信息传递和交流。（2）非正式沟通非正式沟通是指在正式渠道之外的信息传递和交流。

2.1项目沟通协调管理

3.项目沟通管理——方式按照沟通的介质分类（1）言语沟通（2）形体语言沟通2.1项目沟通协调管理

3.项目沟通管理——方式2.1项目沟通协调管理

3.项目沟通管理——渠道链式链式轮式正式沟通渠道Y式全通道式圆式2.1项目沟通协调管理

3.项目沟通管理——渠道秘书专政式正式沟通渠道单线式AA流言式偶然式集束式AA2.1项目沟通协调管理

3.项目沟通管理——渠道非正式沟通渠道沟通目标听众（沟通对象）环境沟通管理的要素信息源媒体（通道）信息反馈2.1项目沟通协调管理

3.项目沟通管理——要素完整性原则人际沟通的原则2.1项目沟通协调管理

4.项目沟通管理的原则和方法准确性原则及时性原则非正式组织策略原则通过制度明确各机构在工作中的相互关系。组织沟通的原则2.1项目沟通协调管理

4.项目沟通管理的原则和方法机构设置应以职能划分为基础，明确各机构的职责。建立信息沟通制度，制定工作流程。及时处理矛盾发布指示会议制度个别交谈书面的、口头的一般的、具体的正式的、非正式的沟通的方法组织活动认清形式协调处理问题2.1项目沟通协调管理

4.项目沟通管理的原则和方法会议的作用指示的方法沟通的内容有效沟通的要素2.1项目沟通协调管理

5.如何促进有效沟通沟通者接受者内容（Content）一致性（Context）明确性（Clarity）有效沟通的原则2.1项目沟通协调管理

5.如何促进有效沟通可信赖性（Credibility)渠道（Channels）持续性与连贯性（ContinuityandConsisteney）接受者的接收能力（CapabilityofAudience）“7C”原则项目本身的原因人的原因项目沟通的复杂性2.1项目沟通协调管理

5.如何促进有效沟通现代项目规模大。专业化分工与项目管理的综合性矛盾。项目一次性的特点。项目难以保持稳定。不同的利益和动机。社会心理、专业、文化背景等各不同。人对变革的本能拒绝。2.1项目沟通协调管理

5.如何促进有效沟通项目管理者的沟通与承包商与部门内部与职能部门与业主障碍2.1项目沟通协调管理5.如何促进有效沟通克服沟通障碍的方法障碍障碍管制信息流利用反馈障碍障碍选择恰当的渠道把握距离、领域和地位障碍障碍知己知彼简化语言障碍主动倾听、克服情绪障碍利用谣传障碍注意暗示、沟通练习2.1项目沟通协调管理

5.如何促进有效沟通人的沟通能力表现——建立人际关系每一个生活在社会中的人都要和其他人发生各种各样的相互关系，这种关系就是人际关系。人际关系的重要性主要表现如下：(1)人际关系影响群体内聚力和工作效率；(2)人际关系影响自身的身心健康；(3)人际关系影响自身的自我发展与自我完善。影响人际关系的因素主要有以下因素：(1)距离的远近；(2)相似性；(3)个性特点。人际沟通的P.A.C理论：每个人在心理上有三种自我状态：父母自我状态(P)、成人自我状态(A)、儿童自我状态(C)。上述三种心理状态，汇合为人的性格，而且蕴藏在人的潜意识中，在一定条件下会不自觉地表现出来，从而影响人际沟通的效果。2.1项目沟通协调管理

[自我测试]你建立人际关系的能力如何？对下列题目作出“是”或“否”的回答：1）我很容易交上新朋友。2）我在和陌生人谈话时，常常不知如何开头。3）我交朋友常由别人引见。4）我喜欢参加群体活动。5）我能很好的体会别人的心情。6）我常能准确猜出别人为什么不高兴或高兴。7）我不轻易评论别人。2.1项目沟通协调管理

[自我测试]你建立人际关系的能力如何？8）好多人都不讨人喜欢。9）初次打交道不应信任别人。10）人只应与对自己有利的人交友。11）我很容易同别人见面熟。12）在社交场合，我可以很投入的与大家一起快乐。13）一个人外出时，我常不知如何排解孤独。14）我不喜欢常有人打扰。15）我常忘记答应别人要做的事情。2.1项目沟通协调管理

[自我测试]你建立人际关系的能力如何？评分规则：每题选择“是”记1分，选择“否”记0分。将各题得分相加，得出总分。如果你的总分接近得分的最大值，那么说明你很善于建立人际关系，容易结识新的朋友。在人际关系上的处境也较好。如果你的得分更接近得分的最低值，则意味着你建立人际关系的能力尚需要改善。2.2工程项目管理组织1.工程项目组织的基本原理2.工程项目组织结构3.工程项目组织分工4.工程项目工作流程5.工程项目人力资源管理6.项目经理与建造师组织论:关于组织应采取何种组织结构才能提高效率的观点、见解和方法的集合。2.2工程项目管理组织1.工程项目组织的基本原理组织论组织结构模式组织分工工作流程组织理论研究组织结构学组织行为学组织:为使系统达到特定目标而使全体参与者经分工协作及设置不同层次的权利和责任制度构成的一种组合体。2.2工程项目管理组织1.工程项目组织的基本原理组织目标是组织存在的前提分工协作是组织的特点具有一定层次的权利和责任制度2.2工程项目管理组织1.工程项目组织的基本原理管理跨度组织构成因素管理部门管理职能管理层次协调层决策层操作层管理跨度（邱格纳斯公式）式中:C——可能存在的人际关系数；N——管理跨度。2.2工程项目管理组织1.工程项目组织的基本原理例如，一个领导人直接面对两个人，则需协调的关系数目是：如果被领导的人数增加到四人，则需协调的关系数目就是：最佳管理跨度确定：管理者能力、被管理者的水平、工作性质和内容、控制手段两种组织形态：狭长型组织形态（窄跨度、多层次）扁平型组织形态（宽跨度、少层次）集权与分权统一才职相称管理跨度与管理层次统一组织结构设计的原则专业化与协作统一经济效率责权明确2.2工程项目管理组织1.工程项目组织的基本原理弹性原则动态相关性原理组织机构运行的基本原理要素有用性原理主观能动性原理规律效应性原理2.2工程项目管理组织1.工程项目组织的基本原理精干高效原则工程项目组织机构的设置原则目的性原则业务系统化管理原则弹性和流动性原则2.2工程项目管理组织2.工程项目组织结构磨合阶段工程项目组织的发展阶段形成阶段表现阶段解散阶段2.2工程项目管理组织2.工程项目组织结构规范阶段工程项目组织的特点：临时性职能式组织结构常用的组织结构模式直线式组织结构直线职能式组织结构矩阵式组织结构2.2工程项目管理组织2.工程项目组织结构事业部式组织结构《建设工程项目管理规范》规定：可选的组织形式首推矩阵式，还有事业部式和直线职能式。直线式公司经理质量安全科生产设备科技术科人事科财务科职能式组织结构项目部1项目部2项目部3项目部4项目部5直线职能式矩阵式事业部式事业部式课堂练习：组织结构的辨析某市政工程分为四个施工标段。某监理单位承担了该工程施工阶段的监理任务，一、二标段工程先行开工，项目监理机构组织形式如下图所示。一、二标段工程开工半年后，三、四标段工程相继准备开工，为适应整个项目监理工作的需要，总监理工程师决定修改监理规划，调整项目监理机构组织形式，按四个标段分别设置监理组，增设投资控制部、进度控制部、质量控制部和合同管理部四个职能部门，以加强各职能部门的横向联系，使上下、左右集权与分权实行最优的结合。总监理工程师一标段监理组专项监理组一标段监理组专项监理组专项监理组专项监理组课堂练习：组织结构的辨析问题：1.图上所示项目监理机构属何种组织形式？说明其主要优点。2.调整后的项目监理机构属何种组织形式？画出该组织结构示意图，并说明其主要缺点。

课堂练习：组织结构的辨析答案：1.图上所示项目监理机构属直线式组织形式。主要优点是机构简单；权力集中，命令统一；职责分明；决策迅速；隶属关系明确。2.调整后的项目监理机构属矩阵式组织形式。其主要缺点是协调工作量大；命令矛盾，容易扯皮。总监理工程师投资质量进度合同一标段监理组一标段监理组一标段监理组一标段监理组`2.2工程项目管理组织3.工程项目组织分工任务建设方施工方工程监理招标、评标D、CP、EP、E选择分包单位DP、EP、E、C施工进度目标规划D、CP、CP、E项目采购进度规划D、CP、CP、E施工进度控制D、CP、E、CP、E、CX项目局部管理职能分工表表中：P—筹划；D—决策；C—检查；E—执行。2.2工程项目管理组织4.工程项目工作流程图工作流程图：服务于组织结构，用图的形式反映组织中各项工作之间的逻辑关系。项目设计施工施工准备生产准备、竣工验收项目机会研究、项目概念形成决策、下达设计任务批准立项编制申报项目建议书可行性研究、提出研究报告可行性研究招标编制设计任务书生产运营终止项目评估项目可行？设计招标施工招标基本建设项目管理程序图N进度数据采集进度计划调整Y进度数据整理、统计、分析实际进度与计划进度比较、分析进度计划的实施是否出现偏差进度计划的编制进度控制工作流程图分析产生偏差的原因采取进度调整措施实施调整后的进度计划采取相应经济、组织、合同措施分析偏差对后续工作和工期的影响确定影响后续工作和工期的限制条件出现进度偏差进度控制工作流程图项目人力资源管理:有效使用项目人员的过程。2.2工程项目管理组织5.工程项目人力资源管理人力资源管理组织和人力资源规划人员的招聘和选择管理项目成员团队建设组织人力资源:根据项目组织机构，组建和优化团队，确定项目角色、职责和工作关系。2.2工程项目管理组织5.工程项目人力资源管理人力资源规划:根据项目对人力资源的需要和供给情况的分析，对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘选择等内容进行的计划。使用过程的实效性开发对象的能动性开发过程的持续性人力资源的特征形成过程的时代性组织过程的社会性闲置过程的消耗性2.2工程项目管理组织5.工程项目人力资源管理2.2工程项目管理组织5.工程项目人力资源管理人员的招聘和选择人员的招聘和选择招标、合同获取个人和团体用人之长公开择优项目团队：由一组个体为实现项目目标而协同工作的集合体。2.2工程项目管理组织5.工程项目人力资源管理团队建设挑选骨干沟通渠道解决冲突评价成员团队会议2.2工程项目管理组织6.项目经理与建造师项目经理：企业为建立工程项目管理为核心的安全、质量、进度和成本的责任保证体系，全面提高工程项目管理水平而设立的重要管理岗位，是企业法定代表人在工程项目上的委托代理人。建造师：以专业技术为依托，以工程项目管理为主的执业注册人士。建造师注册收聘后，可以担任建设工程总承包或施工管理的项目经理，从事其他施工活动管理，从事法律、行政法规或国务院建设行政主管部门规定的其他业务。2.2工程项目管理组织6.项目经理与建造师项目经理的地位：1.施工项目经理是建筑业企业法定代表人在承包的建设工程施工项目上的委托代理人。是项目实施阶段的第一责任人。2.施工项目经理是施工责、权、利的主体。3.施工项目经理是项目信息的中心。4.施工项目经理是协调各方面关系的纽带和桥梁。2.2工程项目管理组织6.项目经理与建造师冲突处理能力领导能力技术能力项目经理的能力要求组织协调能力计划能力商业能力班子组建能力管理能力资源分配能力2.2工程项目管理组织6.项目经理与建造师项目经理部：由项目经理在企业的支持下组建并领导、进行项目管理的组织机构。项目经理部接受企业业务部门的指导、监督、检查和考核。2.2工程项目管理组织6.项目经理与建造师施工项目经理部的设立(1)项目经理部的设立依据“项目管理规划大纲”；(2)目标分解根据为“项目管理目标责任书”；(3)组织形式应根据施工项目的规模、结构复杂程度、专业特点、人员素质和地域范围确定；首推矩阵式，还有事业部式和直线职能式；(5)职能部门的设置应满足项目管理内容的需要；(6)规章制度的制定利用企业的规章制度，结合项目生产管理需要，进行调整、补充。2.3工程项目生产要素管理1.概述2.生产要素需要量计划3.物资材料管理4.机械设备管理2.3工程项目生产要素管理1.概述项目生产要素管理：依据项目目标，按照项目的进度与资金计划编制生产要素的采购、使用与供应计划，并将项目实施所需要的资源按规定时间、计划耗用量供应到指定地点，并综合降低项目总成本。生产要素管理的内容物资材料管理机械设备管理项目劳务管理项目资金管理2.3工程项目生产要素管理1.概述生产要素的来源项目业主外部劳务市场分包商和专业技术顾问物料和设备供应商2.3工程项目生产要素管理1.概述施工企业生产要素管理的过程使用分析、改进检查计划供给2.3工程项目生产要素管理1.概述生产要素需要量计划综合劳动力和主要工种劳动力计划材料、构件及半成品需要量计划施工机具需要量计划2.3工程项目生产要素管理2.生产要素需要量计划2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理物资材料管理：对项目实施工程中所需要的各种材料、半成品、构配件的采购、加工、包装、运输、存储、发放、验收和使用所进行的一系列组织和管理工作。物资材料管理物资材料计划物资材料采购物资材料的验收与保管物资材料的统计与核算2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理1）物资材料计划项目物资材料需要总体计划：明确材料名称、规格、型号、质量（技术要求）、数量及进场时间等，对需要加工定做的材料，应附图纸并注明要求。2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理1）物资材料计划物资储备定额---概念

在一定条件下，为保证施工生产正常进行所规定的合理储备物资的数量标准.物资储备定额---作用

1.是企业编制物资采购计划，确定采购量、订购批量和进货时间的重要依据。

2.是企业掌握和调节库存量变化，使储备经常保持在合理水平的重要工具。

3.是确定物资仓储条件，进行仓库规划的主要依据。

4.是财务部门核定流动资金的重要依据。

2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理1）物资材料计划物资储备定额经常储备定额保险储备定额为了满足生产经营过程对原材料的经常需要而设立的储备。

＝平均每天需要量×经常储备合理天数

为了防止由于经常供应万一中断而影响生产所设立的储备。

＝平均日需要量×保险储备天数

由于原材料供应的季节性中断而设立的。

=平均每日需要量×季节性储备天数

季节储备定额2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理2）物资材料采购采购：以不同方式通过努力从系统外部获得货物、土建工程和服务的整个采办过程。采购管理的重要性：

采购工作是项目执行中的关键环节并构成项目执行的主要内容。

项目采购工作涉及巨额费用的管理和使用，投标过程又充满商业竞争，管理不善会滋生贪污、贿赂、欺诈和浪费等现象，影响项目执行。2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理2）物资材料采购物资材料采购方式招标采购非招标采购询价采购自制或自己提供公开竟争性招标有限竟争性招标直接签定合同接受投标文件询标开标评标、决标组织招标班子组织招标文件答疑批编制招标文件申报请批准招标发布招标公告申请公证投标资质预审与中标者签定合同未中标单位

收回投标文件

退还投标保证金履行合同招标程序框架图发放招标文件、收取投标保证金组织评标委员会2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理3）物资材料的验收、保管、使用物资材料的验收：项目进场的材料应进行数量验收和质量检验。作好相应的验收和标识的原始记录。2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理3）物资材料的验收、保管、使用ABC分类法：又称帕雷托分析法、主次因素分析法，它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别的确定管理方式的一种分析方法。项目材料的保管一般实行分类管理—ABC分类法

物资材料的ABC分类

分类占总金额的百分比（%）占总品种数的百分比（%）A70～805～10B10～2010～20C5～1070～802.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理3）物资材料的验收、保管、使用2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理3）物资材料的验收、保管、使用

物资材料的ABC分析图

2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理3）物资材料的验收、保管、使用（1）收集数据

（2）统计汇总

（3）编制ABC分析表

（4）绘制ABC分析图

（5）确定重点管理方式ABC分类法的步骤：ABC分类的管理方式

项目分类A类B类C类价值高中低控制程度严格控制一般控制金额控制库存计划详细计划统计计算随时进料库存核算品种核算品种或类别核算类别核算库存记录详细记录有记录金额总计保险储备较低适当较高库存检查经常检查定期检查一般检查2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理3）物资材料的验收、保管、使用2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理3）物资材料的验收、保管、使用限额领料制度：通常由责任工长或施工员，根据施工预算和材料消耗定额或技术部门提供的配合比、翻样单，签发施工任务书和限额领料单，经审核后，由施工班组凭单领料。材料的使用应实行限额领料制度2.3工程项目生产要素管理3.物资材料管理4）物资材料的统计与核算项目材料组每月统计核算工作：

（1）项目材料消耗表

（2）项目主材计划与消耗对比表

（3）项目周转材料租赁结算表

（4）项目周转材料（非租赁）摊销表

（5）材料耗用数据库2.3工程项目生产要素管理4.机械设备管理机械设备管理：是项目生产要素和施工过程管理的重要组成部分，包括项目机械设备的优化配置和动态管理，机械设备综合管理、基础管理、合理使用机械、维修保养，确保安全运行。机械设备管理机械设备租赁计划机械设备优化配置与使用机械设备安全管理机械设备成本核算2.3工程项目生产要素管理4.机械设备管理机械设备的来源本企业设备租赁公司租赁市场分包单位自带企业购买对大型其重设备和特种设备，租赁单位应提供营业执照、租赁资质、设备安装资质、安全使用许可证、设备安全技术定期检验证明、机型机种在本地区注册备案资料、机械操作人员作业证明及地区注册资料。2.3工程项目生产要素管理4.机械设备管理机械设备租赁计划：项目在开工前，应根据施工组织设计制定机械设备需用总体计划，包括机械名称、规格、型号、数量、计划进出场时间。租赁设备合同条款：包括机械名称、型号、编号，起止时间、月工作台班、台班单价、费用结算、双方责任等内容。2.4施工现场管理1.概述施工现场管理：通过对施工现场中的质量、安全防护、安和材料等各方面管理，创造良好的施工环境和施工秩序。施工现场管理的意义：

1）加强施工现场管理是现代化施工的客观要求。

2）加强施工现场管理是展示企业综合实力的要求。

3）加强施工现场管理有利于培养一支懂技术、善管理、讲文明的施工队伍。2.4施工现场管理1.概述施工现场管理的要求：

1）必须遵照建设主管部门颁布的施工现场管理法规和规章，认真作好施工现场管理，规范场容，做到文明施工、安全有序、整洁卫生、不扰民、不损坏公众利益。

2）现场出入口应设置承包人标志，施工项目部负责施工现场场容文明形象管理的总体策划和部署。

3）项目经理应把施工现场管理列入经常性巡视检查的内容，并与日常管理有机结合，认真听取公众意见，及时整改。2.4施工现场管理1.概述施工现场管理的公示标牌的内容：

1）工程概况牌，包括工程规模、性质、用途、发包人、设计人、承包人和监理单位，施工起止日期。

2）安全纪律牌。

3）防火须知牌。

4）安全无重大事故计时牌。

5）安全生产文明施工牌。

6）施工总平面布置图。

7）项目经理部组织机构及主要管理人员名单。组织管理措施施工现场管理的措施现场管理措施5S活动：包括整理、整顿、清扫、清洁和保养。现场合理定置开展5S活动目视管理2.4施工现场管理2.施工现场管理的措施健全管理制度健全管理组织健全管理资料环境保护施工现场管理的内容施工临时用水施工平面布置施工临时用电2.4施工现场管理3.施工现场管理的内容防止大气污染防止水源污染防止噪声污染2.5工程项目管理模式

1、设计—招标—建造模式（Design-bid-build/DBB）建筑师/咨询工程师（进行可研、设计等工作）业主业主代表承包商分包商分包商承包商分包商分包商建筑师/咨询工程师的顾问监理工程师合同关系管理协调关系供应商贷款方2、设计/建造模式或设计－采购－施工交钥匙模式（Design-BuildandEPC/Tu