全球化与管理培训课件

第三章全球化与管理第一节全球化内涵第二节全球化与管理者第三节全球化与管理职能​第一节全球化内涵全球化

全球化（globalization）一词，是一种概念，也是一种人类社会发展的现象过程。全球化目前有诸多定义，通常意义上的全球化是指全球联系不断增强，人类生活在全球规模的基础上发展及全球意识的崛起。国与国之间在政治、经济贸易上互相依存。全球化亦可以解释为世界的压缩和视全球为一个整体。​世界层面上的全球化内涵

在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。​国家或地区层面上的全球化内涵

全球化指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度。衡量指标：进出口额占GDP的比例、国外直接投资和有价证券的进出流动额等。​

贸易条件贸易条件(TermsofTrade)是用来衡量在一定时期内一个国家出口相对于进口的盈利能力和贸易利益的指标，反映该国的对外贸易状况，一般以贸易条件指数表示，在双边贸易中尤其重要。常用的贸易条件有3种不同的形式:价格贸易条件、收入贸易条件和要素贸易条件，它们从不同的角度衡量一国的贸易所得。​假定某国贸易条件以1950年为基期，即为100。到1990年，该国出口价格指数下降5%为95;进口价格指数上升10%，为110。那么，这个国家1990年的净贸易条件为:N=95/110×100=86.36这表明该国从1950年到1990年的40年间，净贸易条件从1950年的100下降到1990年的86.36。1990年与1950年相比，贸易条件恶化了13.64。​产业层面上的全球化内涵

全球化指某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。衡量指标：该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分比、该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中所占的百分比等。​企业层面上的全球化内涵

全球化指公司在各国或地区的收入分配和资产扩展的程度，以及各国或地区的资本、商品和信息的跨国/地区交流程度。​第二节全球化与管理者全球化管理的环境因素（一）全球化的一般环境1、政治与法律环境国家政治体制政治的稳定性政府对外来经营者的态度本国与东道国之间的政治和经济联系法律环境​2、经济和技术环境经济体制和经济政策经济发展水平及其发展潜力市场规模及其准入程度科技发展水平社会基础设施​3、文化环境

霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接受的文化环境的指标：权力距离(powerdistance)不确定性的避免(uncertaintyavoidance)个人主义(individualism)或集体主义(collectivism)男性化(masculinity)或女性化(feminity)​（二）全球化的任务环境供应商销售商顾客竞争对手劳动力市场及工会​全球化管理者的关键能力国际商务知识文化适应能力视角转换能力创新能力

麦睿博ROBERTA.MCDONALD宝洁公司总裁兼首席执行官

​第三节全球化与管理职能一、全球化经营的进入方式决策直接投资阶段非股权安排阶段出口阶段​（一）出口

出口指企业将国内生产和加工的产品输往海外目标市场的活动。分为：间接出口和直接出口优势：不需要企业拥有丰富的国际化经营知识和经验；资源投入相对较少，风险较小。劣势：东道国关税与非关税壁垒，高额的运输和保险费用。​

出口导向与进口替代出口导向是指生产出口产品来带动本国经济的发展,经济的发展主要由国际市场来推动，出口导向是着重于利用国外资源与开拓国际市场，以生产出口产品带动本国经济的发展即主要以出口的增长来带动一国经济增长的战略模式，属于外向型经济。有利于开发和创新市场;有利于形成规模经济;有利于发挥国际分工优势;​规模经济，是指由于生产专业化水平的提高等原因，使企业的单位成本下降，从而形成企业的长期平均成本随着产量的增加而递减的经济。​范围经济指由厂商的范围而非规模带来的经济，也即是当同时生产两种产品的费用低于分别生产每种产品所需成本的总和时，所存在的状况就被称为范围经济。只要把两种或更多的产品合并在一起生产比分开来生产的成本要低，就会存在范围经济。主要指企业通过扩大经营范围，增加产品种类，生产两种或两种以上的产品而引起的单位成本的降低​进口替代是指用本国产品替代进口品，通过限制工业制成品的进口来促进本国工业化。进口替代战略的实施需要实行贸易保护政策，主要包括3个方面：第一，关税保护，即对最终消费品的进口征收高关税;第二，进口配额，即限制各类商品的进口数量，以减少非必需品的进口;第三，使本国货币升值，以降低进口商品的成本，其中关税和配额是进口替代战略中最重要的保护措施。​

外汇的概念外汇（ForeignExchange）的概念有广义与狭义之分，广义的外汇泛指一切以外国货币名义表示的金融资产。按照1997年1月14日修订的《中华人民共和国外汇管理条例》，外汇包括：1.外国货币，包括纸币、铸币；2.外币支付凭证，包括票据、银行存款凭证、邮政储蓄凭证等；3.外币有价证券，包括政府债券、公司债券、股票等；4.其他外汇资产。狭义的外汇是指以外币表示的可以进行国际间结算的支付手段，包括以外币表示的银行汇票、支票、银行存款等。​

将进入流通领域的货币（通货）可以区分本位币和辅币。本位币是按照国家规定的货币单位所铸成的铸币，亦称主币。辅币是主币以下的小额通货，供日常零星交易用。国家规定本位币具有无限法偿能力。​偿付能力又叫法偿能力，指货币所具有的法定支付能力。分为有限法偿和无限法偿两种情况。所谓的无限法偿也就是有无限的法定支付能力，不论支付的数额大小，不论属于何种性质的支付，即不论是购买商品、支付服务、结清债务、缴纳税款等，收款人都不得拒绝接收。一般来说，本位币都具有无限法偿能力，而辅币则可能是有限法偿的。所谓有限法偿，是指在一次支付中，若超过规定的数额，收款人有权拒受，但在法定限额内不能拒受。有限法偿主要是针对辅币而言的。​三个前提条件1.自由兑换性，即持有者可以自由地将其兑换成其他货币或由其他货币表示的金融资产。2.普遍接受性，即在国际经济往来中被各国普遍接受和使用。3.可偿性，即这种外币资产能够保证得到偿付。其中自由兑换性与可偿性往往与一国的外汇管理制度有关，而普遍接受性除了与各国的外汇管理制度有关外，还与一国货币价格的稳定性有关。​

外汇的特征外汇是以外币表示的资产，具有可偿性外汇买卖是债权的转移外汇支付是完成国际间债权债务的清偿普遍可接受性在国际经济往来中被各国普遍地接受和使用可以自由兑换能够自由地兑换成其他形式的或其他货币表示的资产​汇率(ForeignExchangeRate)Thepriceofonecurrencyintermsofanotheriscalledexchangerate.外汇是可以在国际上自由兑换、自由买卖的资产，也是一种特殊商品；汇率就是这种特殊商品的“特殊价格”​

汇率标价方法

1.直接标价法：用一定单位（1，100，10000等）的外国货币作为基准,折算为一定数额的本国货币。2.间接标价法：用一定单位（1，100，10000等）的本国货币作为基准,折算为一定数额的外国货币。​

在直接标价法下，若一定单位的外币折合的本币数额多于前期，则说明外币币值上升或本币币值下跌，叫做外汇汇率上升；

反之，如果要用比原来较少的本币即能兑换到同一数额的外币，这说明外币币值下跌或本币币值上升，叫做外汇汇率下跌。因此，外币的价值与汇率的涨跌成正比。​

在间接标价法中，本国货币的数额保持不变，外国货币的数额随着本国货币币值的对比变化而变动。如果一定数额的本币能兑换的外币数额比前期少，这表明外币币值上升，本币币值下降，即外汇汇率下降；反之，如果一定数额的本币能兑换的外币数额比前期多，则说明外币币值下降、本币币值上升，即外汇汇率上升，即外币的价值和汇率的升跌成反比。​

世界主要货币英文简写货币名称 英文简写 货币名称 英文简写 人民币 CNY

爱尔兰镑 IEP 美元 USD 意大利里拉 ITL 日元 JPY 卢森堡法郎 LUF 欧元 EUR 荷兰盾 NLG 英镑 GBP

葡萄牙埃斯库多 PTE 德国马克 DEM

西班牙比塞塔 ESP 瑞士法郎 CHF 印尼盾 IDR ​法国法郎 FRF

马来西亚林吉特MYR加拿大元 CAD

澳大利亚元 AUD 菲律宾比索PHP 港币 HKD 俄罗斯卢布SUR 奥地利先令 ATS 新加坡元 SGD 芬兰马克 FIM 韩国元 KRW

比利时法郎 BEF 泰国铢 THB

新西兰元 NZD

世界主要货币英文简写​

人民币汇率制度采用直接标价法，一般以100单位外币为标准折算人民币政府授权国家外汇管理局进行汇率的制定、调整和管理我国现行汇率制度是以市场供求为基础的、单一的、有管理的浮动汇率制度​

（二）非股权安排

特点：不以股权控制为目标，所涉及财务风险较小。种类：1.特许2.合同制造3.管理合同优势：绕开贸易壁垒，节省关税支出；通过技术渗透实施对东道国企业控制。劣势：相对于出口进入，资源投入增大，风险增大；容易造成技术泄密。​

风险的分类系统性风险是指由于全局性的共同因素引起的投资收益的可能变动。即市场风险，指由整体政治、经济、社会等环境因素对市场中所有企业造成损失的可能性。系统性风险包括政策风险、经济周期性波动风险、利率风险、购买力风险、汇率风险等。这种风险不能通过分散投资加以消除，因此又被称为不可分散风险。​非系统性风险，指对某个行业的收益产生影响的风险，它通常由某一特殊的因素引起，与整个市场中的其他行业不存在系统的全面联系，而只对个别行业的收益产生影响。也称微观风险。具体包括财务风险、经营风险、信用风险、偶然事件风险等。​（三）国际直接投资

指以控制权为目的的国际资本流动，控制权的获得是通过股权的占用来实现的。包括：1.合资进入特点：共同投资，共同经营，共负盈亏，共担风险。优势：享受较好的优惠待遇，减少政治风险，提高企业适应能力。劣势：投资各方投资动机不同影响企业生产经营活动；遭受跨文化冲突困扰；整体经营战略方面易受到制约。​2.独资进入优势：享有完全经营自主权；有利于整体战略的制定调整和实现，有利于资源和生产配置利益实现方面的最佳调整；有利于母子公司之间协调统一；技术资产不易扩散。劣势：进入难度较大；经营活动开展难度较大；资本投入大，风险大。​

合资企业合资企业一般指中外合资经营企业是由中国投资者和外国投资者共同出资、共同经营、共负盈亏、共担风险的企业。外国投资者可以是企业、其他经济组织或个人。中国合营者目前只限于企业、其他经济组织，不包括个人和个体企业。经审查机关批准，合营企业是中国法人，受中国法律的管辖和保护,它的组织形式是有限责任公司。目前合营企业还不能发行股票，而采用股权形式，按合营各方的投资比例分担盈亏。​合营企业的注册资本中，外国合营者的投资比例一般不低于百分之二十五。合营各方按注册资本比例分享利润和分担风险及亏损。合营者的注册资本如果转让必须经合营各方同意。合营企业各方可以现金、实物、工业产权等进行投资。​

独资企业独资企业，即为个人出资经营、归个人所有和控制、由个人承担经营风险和享有全部经营收益的企业。以独资经营方式经营的独资企业有无限的经济责任，破产时借出方可以扣留业主的个人财产。​它是最古老、最简单的一种企业组织形式。主要盛行于零售业、手工业、农业、林业、渔业、服务业和家庭作坊等。独资企业在世界上的很多地区不需要在政府注册。在这种制度下，很简单的经营安排如小贩在法律上就属于独资企业。甚至暂时经济活动，比如个人之间的买卖交易在法律上就依照独资企业处理。​3.新建进入通过建立一个新企业进入国外市场的行为。优势：有利于与跨国企业整体战略更紧密地协调配合；有利于母公司对子公司的控制和管理。劣势：形成生产能力所需的投入大、周期长；易导致竞争对手剧烈反应，加大企业进入市场难度。

​4.购并进入通过收购投资所在国的企业的股份或购买企业产权以达到控制被收购企业、进入东道国市场的目的。有横向收购、纵向收购和混合收购。优势：有利于企业迅速进入目标市场；节省企业资金投入；充分利用被购并企业现有资源；降低行业进入障碍。劣势：目标企业价值评估难度较大；有效控制和管理是一个缓慢而充满风险的过程。​

横向收购横向并购是指两个或两个以上生产和销售相同或相似产品公司之间的并购行为。如两家航空公司的并购，两家石油公司的结合等。​

优点：这种并购方式是企业获取自己不具备的优势资产、削减成本、扩大市场份额、进入新的市场领域的一种快捷方式。可以发挥经营管理上的协同效应，便于在更大的范围内进行专业分工，采用先进的技术，形成集约化经营，产生规模效益。缺点：容易破坏自由竞争，形成高度垄断的局面；企业文化的不同使管理成本增加，产品质量难于保证，协调关系复杂，不利于产品生产与销售协调发展。​

纵向收购纵向收购是指生产过程或经营环节紧密相关的公司之间的收购行为。实质上，纵向收购是处于生产同一产品、不同生产阶段的公司间的收购，收购双方往往是原材料供应者或产成品购买者，所以，对彼此的生产状况比较熟悉，有利于收购后的相互融合。​垂直收购的好处是，一方面可以使供应方稳定销售渠道，另一方面使购买方稳定材料，半成品或者产品的来源，从而节约交易费用，提高企业的生产效率。​在外国企业收购国内企业后，它们之间的原材料购买价格或产品销售价格与那些未被收购的企业间的交易价格也是绝对不相同的。这样，垂直收购也会导致价格歧视。​

价格歧视价格歧视（pricediscrimination）实质上是一种价格差异，通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。经营者没有正当理由，就同一种商品或者服务，对若干买主实行不同的售价，则构成价格歧视行为。价格歧视是一种重要的垄断定价行为，是垄断企业通过差别价格来获取超额利润的一种定价策略。​

三个等级根据价格差别的程度，可把价格歧视区分为三个等级：一级价格歧视，又称完全价格歧视，就是每一单位产品都有不同的价格，即假定垄断者知道每一个消费者对任何数量的产品所要支付的最大货币量，并以此决定其价格，所确定的价正好等于对产品的需求价格，因而获得每个消费者的全部消费剩余。这是一种极端的情况，现实中很少发生。​二级价格歧视即垄断厂商了解消费者的需求曲线，把这种需求曲线分为不同段，根据不同购买量，确定不同价格，垄断者获得一部分而不是全部买主的消费剩余。公用事业中的差别价格就是典型的二级价格歧视。​三级价格歧视垄断厂商对同一种产品在不同的市场上（或对不同的消费群）收取不同的价格。​二、全球化经营的组织模式全球化的压力消费者产品需求的同质性，降低了企业产品的开发成本全球战略协调的竞争对手的出现当地化的压力不同国家的习惯不同不同国家之间分销渠道和销售方式的差异东道国政府在经济和政治上的要求​全球化组织模式的选择全球组织模式：将全球视为单一的市场，公司总部统一经营多国组织模式：设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运营跨国组织模式：专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化国际组织模式：利用现有能力向国际市场拓展当地化反应压力全球一体化压力低低高高​多国组织模式赋予子公司很大的自主权，各子公司可以根据当地的情况作出相应的改变优点:允许子公司根据当地市场的情况作出反应，很少需要公司总部来进行协调和指导缺点:较高的制造成本和重复工作​国际组织模式是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式母公司向世界各地的子公司转移技术和知识它不能为子公司提供最大程度的自由使它们能够根据当地的情况作出反应通常不能以规模经济实现低成本​全球组织模式由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制低成本，规模经济协调成本比较高​跨国组织模式将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况，并促进子公司之间的交流以及技术的转移。职能的集中与分散有机结合较高的协调成本​三、全球化经营的领导风格杰出领导22个普遍特征李斯阁（H.LeeScott,Jr.）沃尔玛百货公司总裁兼首席执行官糟糕领导的8个特性

1.无情的