质量保证承诺书模板汇编十篇

第第页质量保证承诺书模板汇编十篇质量保证承诺书篇1

中国工商银行股份有限公司宁夏分行：

如我方中标中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程，为保证中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用，我方做如下承诺：

一、工程质量保修范围和内容

在质量保修期内，根据有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。

质量保修的内容为施工图内的全部内容。

二、质量保修期

1、土建工程为主体构造工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；其它土建工程为两年，屋面防水工程为五年；

2、电气管线、上下水管线安装工程为两年；

3、供热及供冷为两个采暖期及供冷期；

4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为/年；

5、其他商定：按《建立工程管理条例》条款执行。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的工程，我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。假设我方不在商定期限内派人修理，发包人可托付其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

2、发生须紧急抢修事故〔如上水跑水、暖气漏水漏气等〕我方

在接到事故通知后，将马上组织修理人员到现场进展抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的该工程合理使用期限内，我方确保地基根底与主体构造工程的质量。

四、保修保证措施，详见施工组织设计第289页“14.工程保修措施及承诺”。

五、违约经济惩罚：如承包人完成工程施工竣工验收后，我公司承诺：如我公司未执行以上保修措施和承诺，那么愿承受不低于所投工程总造价的5‰的经济惩罚。

特此承诺

投标人：宁夏建工集团有限公司〔盖单位章〕

法定代表人或托付代理人：

日期：20xx年9月13日

质量保证承诺书篇2

依据贵方为20xx年6月20日YXCZ20xx-YD-G001招标工程的投标邀请，我方对该工程做出如下产品质量承诺：

1、产品都属于厂家原装正品产品：

我方承诺供给以下质量保证并承担相应的法律责任：

l、供给的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书〔或合格证明〕的产品；

2、供给的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；

3、保证“报价产品效劳承诺”全部内容的满意；

4、假设我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，假设有不符，那么放弃成交，并承担相应的责任。

2、保修年限、范围、保修条件

我司供给主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，觉察质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料本钱费。

3、质量问题的处理：

质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查修理〔定期巡检内容见后附表〕，并做好记录：除不行抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的修理保档案，为用户供给询问效劳。

1、本公司供给即时响应效劳，对供方的效劳指示信息按供方要求24小时内响应

到位。

2、准时供给非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中觉察的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障缘由，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进展另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

4、售后效劳联系方式

东莞正旭新能源设备科技有限公司400-6789-669

负责人：陈祥均

联系方式/p>

5、其他

售后承诺

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所供给的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家供给的在中国大陆标准的技术支持和售后效劳。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位供给技术培训与保养常识培训。

4、供给整套工程系统“保修效劳”，且保修期内供给“每季度一次”的设备维护〔包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等〕。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费修理，并供给免费维保；以最优待的价格供给所需零配件及耗材，免收效劳费。

6、修理响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题

在48小时之内解决，如遇重大问题或其他临时无法快速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充分的常用备用零部件，能准时处理各种一般性故障，公司设有售后效劳中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后效劳体系及效劳流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后效劳能准时全面地实施。

用户培训

〔一〕、用户培训

负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，供给一整套的售后效劳资料，培训后的操作人员能娴熟了解设备构造、工作原理、熟识操作设备、熟识日常维护保养及通过现代通信工具能与售后效劳中心联系解决常见问题。

〔二〕、技术培训内容

①系统概述，包括原理、构成和功能

②常见故障的排解

③系统设备各部件的检查、调整和维护

④设备操作规程、操作留意事项

〔三〕、系统的维护保养内容

在质保期内的工作包括对全部常规检查、调整和润滑。保修期内，每三个月要对系统进展一次检测、每半年对系统进展一次重调，详细工作如下：

A、周期性检查：〔每三个月一次〕

1)空气循环系统检测〔滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等〕

2)制热循环系统检测〔系统压力、出水温度、阀门接口等〕

3)电控系统检测〔电压、电流、线口、电源等检查〕

4)温控系统检测〔出水温度、除霜系统等〕

5)水循环系统检测〔循环线路、循环泵等〕

B、年度保养清理：〔每半年一次〕

1)对压缩机进展压力检漏

2)收紧电路上各电线接点

3)清扫电器柜

4)试验及重新调整机组运行

5)室外空气热交换器翅片清洗

6)过滤网清洗

7)测定工作电压、电流

8)点检机组运行状态

9)冷媒系统气密性检测

10)电器的绝缘性能及平安性能检测

11)电源端子、压缩机电器端子的松紧检测

12)信号传输的检测

13)保温层的修补

14)冷凝排水系统的检测

15)滤网清洗

16)振动、噪声的检测调整

17)换季时对系统进展全面调试，并用专用检测工作检测系统

18)各种传感器件的阻值调试

企业名称〔盖章〕:________________________

签字代表：________________________

质量保证承诺书篇3

敬重的xxx：

XXXX自成立以来,始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心,正是这个胜利的定位和双宝公司全体员工剧烈的产品质量意识,使双宝公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。

公司依据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进展严格掌握与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进展了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。

双宝公司建立了定期的员工质量培训制度,质量管理的新学问、新信息,树立每一个员工的质量意识,标准自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了标准的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格根据规程检验,作好产品7天老化试验,不让一台不合格产品出厂。

公司产品每年都经过河南省技术检测所检测,各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户供给满足的产品和效劳。

承诺人：xxx

日期：xxx

质量保证承诺书篇4

龙陵天空电脑本着“高质量，优效劳，求进展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心效劳”的理念和负责、公开的原那么向您严肃承诺：

一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。

二、质量保证：我方供给设备全部为全新设备〔包括零部件〕，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置，设备质量符合国家质量检测标准，我方供给的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

三、包装：我方供给的设备将严格根据标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如消失问题，我方将严格根据国家“三包”政策执行。

五、针对本工程的效劳承诺：

1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”效劳。

2、投标产品将全面执行国家有关部门公布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细那么：

1〕.七日内消失故障免费退货

自您购置产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，假设您所购置的产品主机消失“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将根据购置价格(以正式购机发票价格为准，下同)一次性退清货款。

2〕.八至十五日内消失故障免费修理或换货

自购机日起第8日至第15日内(含)，假设您所购置的产品主机消失“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3〕.整机一年内同一故障修理两次仍不能正常使用可免费更换

自购机日起一年内(含)，假设您所购置的产品主机消失“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件修理。如您选择整机更换，凭授权效劳机构供给的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的.产品。

3、我方负责对选购单位的操作、维护人员免费进展技术指导和培训。

4、我方对其供给的设备〔自双方代表在系统验收报告上签字之日起〕联想笔记本电脑供给两年整机免费保修和终身免费上门效劳；佳能和索尼相机供给一年免费保修和终身免费上门效劳；兄弟和惠普打印机供给一年免费保修和终身免费上门效劳。

质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最终一天。

5、“一站式”效劳：即用户有效劳需求时直接拨打不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门效劳、满足度回访等工作均由我方效劳体系完成，削减用户“一事多投”的现象。

6、0小时电话响应，30分钟内到达现场修理

在效劳期限内，消失属于效劳责任范围内的硬件故障，在您拨打效劳专线后，授权效劳机构将在接到您的报修恳求后0小时内响应，30分钟内到达现场修理。

7、24小时内修复故障

在产品效劳期限内，假设产品消失属于效劳责任范围内的硬件故障，授权效劳机构将自您报修时起24小时内〔含〕修复故障，假设超出24小时，授权效劳机构将供给备机。

8、7天*8小时工作制

授权效劳机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时〔以当地工作时间为准〕，节假日照常。

9、热线询问效劳

假设您在使用中有关于产品的相关技术问题需要询问时，欢送您拨打产品的随机资料标示的效劳400或800专线，由专业工程师为您供给专业解答，或登录相关产品网址获得相关效劳。

10、备件更换效劳

本工程售后修理站为本工程配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户供给有效的备件更换效劳，一旦用户设备消失部件故障，售后修理站将用备件库存关心用户完成备件更换。假设使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

11、特殊提示

为保证您的数据平安，请您准时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供给数据备份及恢复效劳，也不承担相应的法律责任。

12、用户回访打算

为防止效劳承诺流于形式，我方供给电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进展主动问候，并协调解决用户反响的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。

13、保修期外效劳承诺

保修期后，授权修理站依旧负责投标设备的售后效劳工作，7天*8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门修理，如设备硬件故障，需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际本钱收取。

15、投诉电话

16、我方承诺为用户供给终生技术支持效劳。

投标人法定代表人〔或法定代表人授权代表〕签字：日期：年月日

同类工程业绩状况一览表

招标编号：

投标人法定代表人〔或法定代表人授权代表〕签字：

日期：年月日

质量保证承诺书篇5

1、请保存好本部的送货单，日后全部质量问题及退换货无本部送货单不赐予办理。

2、如有退换货，请在10天内办理，过后非质量问题概不退换。退换货物要包装完好，全部订做及切零货物不得退换。退货方式：按买时及退时的低价退回。

3、博世工具系列、美的〔不做售后效劳〕风扇及全部进口商品一经卖出恕不退货。

4、数量及玻璃商品请当面检查，过后恕不负责。金额如有计错请在次月10号前对清。

5、本部送货单客户联无注明属于，开发票时客户应再交其相应的税金；注未开发票的，必需有本部签认后才生效〔复写签认无效〕。

6、一律质量保证，按该商品厂家的质量保用保修范围为主。本部对商品质量只负责保修，不上门效劳、不负责其安装费，误工费等相关损失费用；本部只作为中间人与厂家协商、如双方无法协商就以上诉等法律途径为准。

7、如意外发生了质量事故。请勿私自拆下该商品，保护好现场，以便技术人员与安监单位进展监察取证。一经拆下，厂家只对该产品的质量保证，不负其他相关责任。

8、本部送货单项等商品为非国标物品，按客户要求而定，本部不负责其相关责任。

9、补充协议：

注：补充协议须盖本部公章才生效。

本条约最终解释权归强盛五金百货商城全部！

质量保证承诺书篇6

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量到达国家现行《施工质量验收标准》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

依据建立单位供给的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于效劳方面的承诺

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，修理与保养，准时了解和指导在使用上存在的缺乏;在使用六个月后进展其次次全面效劳回访;一年后进展第三次质量回访，征询客户看法。

2、在交付使用一年内，施工单位在工地四周设立常年修理效劳小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。

3、我公司配备有特地的产品质量回访车，严格按我公司的社会效劳承诺进展效劳回访。

4、效劳内容：

长期询问优待效劳;对保修期满的工程，实行优质优价效劳，工程完毕，友情长存，连续与用户保持联系，无偿供给工程询问效劳。

四、关于工程经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的工程经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到工程经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，实行有效措施做到劳动力充分，不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺

保证与业主监理单位主动协作，共同搞好该工程建立。

以上承诺的条件，愿签入施工合。

我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量消失问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、优待，以本钱价供给，并供给终身效劳。本厂所供给的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。

对于贵公司(厂)水处理系统工程，我厂在售后效劳方面作如下承诺：

一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修;

二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货;

三、本公司确保所供给的设备调试到达合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将准时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。

四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训，并能操作;

五、对于需方的技术询问，随时赐予解答;

六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;

当接到用户反响质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出效劳人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

质量保证承诺书篇7

我庄重承诺仔细执行以下规定：

1、严格根据公司相关制度开展质量管理工作，完善部门质量掌握体系，监视和负责有效运行；

2、加强员工质量培训，持续提高员工质量意识，持续提高员工业务水平；

3、对于重复发生的及典型的质量问题，准时制定订正预防措施并负责落实、反响；

4、主动推动新工艺、新方法的实施，提高工效，产品质量；

5、加强内部质量管理，贯彻“谁制造谁负责”、“谁管理谁负责”和“过手有责”原那么；

6、严格执行后道工序对前道工序把关作用，每月至少提出两条对上道工序的质量掌握需求；

7、准时开展质量攻关及合理化建议、QC等质量改进改进活动；

8、对于重复发生的及典型的质量问题负有管理责任，承担20%的质量损失赔偿；

9、部门内发生因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的，部门质量负责人当月质量工资免发〔考核不低于20xx元/起〕，并由集团领导告诫谈话一次；

10、年度内部门发生三起〔含三起〕以上，因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的，部门质量负责人引咎辞职〔就地革职〕。

假设因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉承受公司和国家按规定要求作出的相关处理。

承诺人：XXX

承诺时间：20xx-XX-XX

质量保证承诺书篇8

一。产品质量保证的承诺

1。供方保证所供设备是全面按iso9001；20xx标准设计和制造的，其质量管理模式是通过认证和有效的。

2。供方保证对其外购配套部件设备的质量负责，选购中均进展了严格的进厂检验，并保证供给其产品质量合格保证书。使用说明及检验报告等有关资料。

3。保证所供给加工工艺完善，检测手段完备，是用一流的工艺和材料制造而成的，且技术先进，形状美观，在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求，并保证所供给的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养，在使用寿命期内有满足和牢靠的性能。

4。供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进展全面的检验。

5。本公司产品投入运行质保期内免费修理效劳，期满后效劳不停顿。

二。产品售后效劳的承诺

1。在产品保修期之内，经供需双方协作，保证供给需方所需的备品备件。

2。供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场帮助巡安装。调试工作，直到设备正常运行。

3。设备正常运行后，供方承诺24个月的质量保证期，〔需方使用设备寿命期内的维护保养〕，当需方需要时，保证在接到通知后的二十四至四十八小时内，派专业的修理人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时，质量造成的损坏由供方负责免费修理，更换局部零件。属定货范围之外的备品实行有偿效劳。

4。假设用户需要，可为用户培训操作。修理，产品检测维护人员我公司供给免费培训。

质量保证承诺书篇9

针对xx有限公司本次经销商管理系统工程，xx股份有限公司履行质量保证及售后效劳义务，并为此做出如下承诺：

1、我方承诺，本次工程将严格按招标人的要求，保证进度，保证质量交付工程。同时承诺本工程顺当实施后系统版权归属三一重机有限公司全部。

2、我方承诺，依据招标人要求，免费派员在工程试运行期间进展现场指导，并对招标人相关人员在招标人现场免费进展培训，上述培训应持续至招标人相关人员完全把握所需的使用技术为止。

3、我方承诺，自招标工程通过最终验收之日起，对招标工程实行不少于个月的免费维护效劳、技术支持以及相关人员培训，本篇文章来自资料管理下载。同时供给长期的免费软件版本升级、技术询问。定期派驻专业工程师走访招标人。

4、我方承诺，免费保修效劳期满后,对招标工程实行终身技术效劳，并照实向招标人供给投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。

5、我方保证其对招标工程系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的容许使用权。保证招标人对招标工程享有终生的使用权，并不会因使用招标工程而消失任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有学问产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。

6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后效劳的，说明我方完全响应-招标文件的要求。

7、除非另外达成协议并生效，那么本质量保证及售后效劳承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后效劳内容的根据。本篇文章来自资料管理下载。我方同意，严格遵守本质量保证及售后效劳的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违背将构成对招标人的违约。

20xx年x月x日

质量保证承诺书篇10

1、为用户供给全面优质效劳作为效劳口号，全心全意忠诚为用户效劳，并仔细执行上级对机动车修理管理的各项规定，价廉质优。

2、对用户修理的车辆，仔细检查并做好工程记录，听取用户提出故障问题，填写好修理工程，作出估价单，用户签名认可。

3、在修理过程中，觉察须增加修理工程，准时与用户联系，说明状况，取得用户的答复再施工，对用户有不明之处赐予热忱耐烦解释。

4、对修理的车辆，保证质量、按期交货，树立急用户所急，实施24小时效劳，为用户排优解难，配备有出外救济和挽救车辆的人员。

5、对出厂修理车辆实行跟踪效劳，按国家规定的质量保证期，按工程保质期保修。

6、对需要购件进展修理的车辆，保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作具体解答，征得车想法见再作处理。

安装、改造、修理单位平安承诺书

机电类：

凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、修理和电梯日常维护保养的单位，必需取得《特种设备安装改造修理容许证》，并在容许的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必需取得电梯修理的资格容许

(一)电梯的安装、改造、修理，必需由电梯制造单位或者其通过合同托付、同意的取得本规章容许的施工单位进展。

(二)安装或修理及电梯日常维护保养单位，应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议，保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供给。如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造容许资格，由承担相应施工的单位负责保障该设备满意相应的平安技术标准和标准的要求。

(三)电梯日常维护保养单位必需保证本单位自有职工能够准时抵达所维护保养电梯所在地，事故发生后在30分钟内抵达事故现场。

(四)安装、改造施工过程中，现场持相应作业工程《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于2人，并任命其中1名为工程负责人，现场平安检查员不得少于