矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量规范编制说明

《矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量规一、工作简况（一）任务来源持续深化标准化工作改革，加强标准体系建设，提升引领高质量发展的能力。为响应市场需求，需要制定完善的矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量规范，对服务进行管理，满足市场质量提升需要。依据《中华人民共和国标准化法》，以及《团体标准管理规定》相关规定，中国中小商业企业协会决定立项并联合扬州沃盛车业制造有限公司等相关单位共同制定《矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量规范》团体标准。于2023年6月29日，中国中小商业企业协会发布了《矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量规范》团体标准立项通知，正式立项。我国发展采矿业的驱动因素主要有以下几个方面：一是国家的产业政策，采矿业在施工建设过程中需要用到大量的资金，另外我国采矿业还处在初始阶段，受国家宏观调控力度影响较大；二是采矿业的机械化水平；三是国内市场的需求情况，近年来我国采矿业的快速发展的一个重要的驱动因素就是市场对自然资源的强大需求；四是我国采矿业技术发展水平，发展循环经济和保护环境是采《中华人民共和国2021年国民经济和社会发展统计公报》显示：2021年，采矿业利润10391亿元，比上年增长190.7%。2022近些年来，国内外地下采矿技术发展很快，很多采矿新技术、新工艺、新材料和新设备在地下矿山得到了应用。国内一些矿山和一批先进的采矿工艺技术和装备，已步入世界先进水平的行列。随着采矿技术的高速发展，矿产运输技术也迅速发展，矿用无轨运矿车也在不断更新迭代，矿用无轨运矿车驾驶室相关技术也在迅速发展。因此，矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量规范不可或缺。在标准制定过程中，坚持以国内产业发展的动向为研究基础，对矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量提出规范化的要求，并结合实际情况，制定切实可行的标准。《矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量规范》团体标准的发布实施，能够有效规范、统一维修服务，对保障安全生产具有重要意（三）编制过程1、项目立项阶段矿物产量快速增长的形式下，矿物运输已成为采矿业发展中一个紧迫的问题，如果处理不当将影响科技、经济发展。驾驶室是矿用无轨运矿车最重要的部分之一，其质量将直接影响到矿用无轨运矿车的性能和安全性。采矿作业向来都伴随着危险性，新的采矿技术及运输方式都会影响到运输作业的安全性。矿用无轨运矿车是长时间运行和高负荷工作的设备，驾驶室作为其重要组成部分之一，需要保持良好的可靠性和可维护性。维修服务的质量直接关系到驾驶室设备的安全性、舒适性、可靠运行和维护保养的便捷性。目前，针对矿用无轨运矿车驾驶室维修服务，我国没有相关的国家标准，为保证人员安全、经济安全，亟需制定《矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量规范》团体标准。为了规范矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量，扬州沃盛车业制造有限公司向中国中小商业企业协会提交了《矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量规范》团体标准的立项申请。2、理论研究阶段标准起草组成立伊始就矿用无轨运矿车驾驶室维修服务进行了深入的调查研究，同时广泛搜集相关标准和国外技术资料，进行了大量的研究分析、资料查证工作，确定了标准的制定原则，结合现标准起草组进一步研究了矿用无轨运矿车驾驶室维修服务的具3、标准起草阶段在理论研究基础上，起草组在标准编制过程中充分借鉴已有的理论研究和实践成果，基于我们基本国情，经过数次修改，形成了《矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量规范》标准草案稿。4、标准征求意见阶段形成标准草案稿之后，起草组召开了多次专家研讨会，从标准框架、标准起草等角度广泛征求多方意见，从理论完善和实践应用方面提升标准的适用性和实用性。经过理论研究和方法验证，明确和规范矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量，起草组形成了《矿用5、专家审核阶段拟定于2023年8月召集专家审核标准，汇总专家审核意见之后，修改标准并发布。（四）主要起草单位及起草人所做的工作1、主要起草单位：中国中小商业企业协会、扬州沃盛车业制造有限公司等多家单位的专家成立了规范起草小组，开展标准的编制经工作组的不懈努力，在2023年7月，完成了标准征求意见稿2、广泛收集相关资料。在广泛调研、查阅和研究国际标准、国家标准、行业标准的基础之上，形成本标准征求意见稿。本标准的制定引用的标准如下：GB/T5624汽车维修术语GB/T16739.2汽车维修业开业条件第2部分：汽车综合小修及专项维修业户GB18597危险废物贮存污染控制标准GB26877汽车维修业水污染物排放标准JT/T816机动车维修服务规范JT/T1132.1汽车维修电子健康档案系统第1部分：总体技术要求JT/T1133机动车维修费用结算清单T/CASMES84矿用无轨运矿车驾驶室通用技术条件二、标准编制原则和主要内容（一）标准制定原则本标准依据相关行业标准，标准编制遵循“前瞻性、实用性、统一性、规范性”的原则，注重标准的可操作性，严格按照GB/T1.1最新版本的要求进行编写。本标准征求意见稿包括7个部分，主要内容如下：介绍本文件的主要内容以及本文件所适用的领域。2、规范性引用文件列出了本文件引用的标准文件。3、术语和定义GB/T5624、JT/T816界定的术语和定义适用于本文件。4、基本要求本章节规定了矿用无轨运矿车驾驶室维修服务的基本要求。5、维修服务流程给出了服务流程。6、服务质量管理本章节从人员管理、设施设备管理、配件管理、现场管理、资料管理、服务质量评价规定了矿用无轨运矿车驾驶室维修服务的服务质量管理。7、安全环保管理本章节从安全管理、环保管理规定了矿用无轨运矿车驾驶室维修服务的安全环保管理。结合国内外的行业测试和企业内部管控项目进行试验验证。（四）标准中涉及专利的情况（五）预期达到的效益（经济、效益、生态等对产业发展的作用规范矿用无轨运矿车驾驶室维修服务质量，完善矿用无轨运矿（六）在标准体系中的位置，与现行相关法律、法规、规章及相关标准，特别是强制性