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文档简介
第第页产品质量承诺书集合十篇产品质量承诺书篇1
本公司秉持以“优质的产品,合理的价格,周到的服务”的原则和宗旨,向用户庄重承诺:
一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行,不合格的产品决不出厂。
二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内,用户对产品质量有异议的,本公司在24小时之内作出处理看法,并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外,用户对产品质量有异议的,本公司在48小时之内作出处理看法,并负责缺陷产品有偿更换。
三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。
产品质量承诺书篇2
敬重的各位公司领导:
对产品质量保证承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品、以保证质量。对全部的产品我厂均根据ISO9001产品规格书的技术要求生产、检查。
2、在原材料选购、产品生产制造过程的各个环节严格按ISO9001质量认证标准进行掌握、确保每个工序均处在质量受掌握状态、从而保证产品的质量。
3、全部出厂门窗产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交验合格率99%,成品抽查合格率99%。
4、全部产品全程质保,客户假如发觉质量问题,假如属于我方的责任,我方负责无条件更换,准时处理。
5、对全部用户均供应:技术更新,质量更好,服务更加的产品。我们不但保证我们所供应给各客户的产品完全优质合格的产品,而且我们将于以主动协作,大力支持你们的工作。
特此承诺!
产品质量承诺书篇3
本着“为顾客供应最满足的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司严肃承诺:在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时,不断改良服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满足、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清楚无误,使物品平安、准时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,准时解答用户提出的疑问,关心用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,准时得到技术上的支援。
专线电话:
24小时电话:
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后,供方应书面给用户供应测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参加。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承当。
6、终身维护,保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司供应终身。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术询问服务外,还负责受理和收集用户投诉询问信息,保证用户提出的问题和要求能得到准时处理,并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况,为今后产品的质量改良供应根据。我们将不断努力,精益求精,为顾客供应最满足的产品和服务。
8、公司备品备件库,可供应用户15年的使用,以最优待价供应备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信任,您对我公司的产品有任何建议和要求应准时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备消失故障应准时通知我公司各要的维护人员,做到准时发觉准时处理,并做好设备运行站日常记录,我们信任通过双方的沟通和协作,肯定会维护好设备。
产品质量承诺书篇4
我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格根据国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
1.原料选购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方选购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率到达100%。各主要材料优先选购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。
2.生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进行掌握,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量消失质量问题时可追溯班组和个人,并准时实行订正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3.检验
公司对产品的检验进行严格掌握,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证〔CTI〕。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格根据产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。
4.不合格品的掌握
不合格品的掌握我公司实行三检制度〔自检、互检、专检〕,以防止不合格。实行有效的订正和预防措施,消退实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中消失的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。
5.包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行掌握,以防产品损坏,在产品最终验收合格后依据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
6.符合标准
本公司保证供应全新且符合相关标准,并满意招标文件、投标文件及技术协议的规定。
7.售后服务
我们的产品通过了多方验证,产品肯定环保,平安,无害,美观。我们对全部客户均供应:质量最好,服务最正确的产品。我们不但保证向全部客户供应的鼻梁条是完全优质合格的产品,而且我们将大力协作你的工作和供应最好的售后服务。
特此承诺!
本承若书的最终解释权归xxxxxxx公司!
20xx年X月X日
产品质量承诺书篇5
首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满足。
xx公司对产品质量的承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对全部产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料选购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行掌握,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量
3、全部出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、全部产品全程质保,客户假如发觉质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换准时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对全部用户均供应:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所供应给客户的产品是完全优质合格的
而且我们将主动协作,大力支持你们的工作。
产品质量承诺书篇6
依据Q/CCST001-20xx企业标准,我公司就所供应的产品质量及售后服务做出以下承诺:
1、按国最新颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,假如消失确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包修理。
2、定期组织相关人员进行跟踪询问服务,准时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到准时实行措施,准时整改。
3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门马上按《订正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。
4、应需方要求,我公司可组织相关技术人员帮助需方进行产品调试、供应技术服务。
5、可供应该产品技术培训〔修理、调试、安装等〕。
6、供应整机及零配件仓储零库存〔代储代销〕,随时随地准时满意所需各种配件的优待供应。
7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。
xxx
时间:
产品质量承诺书篇7
敬重的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
xxxx技术有限公司自成立以来,始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心,正是这个胜利的定位和xxxx全体员工剧烈的产品质量意识,使xxxx成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司依据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,全部物料必需符合欧盟ROHS标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
xxxx建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的`新学问、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格根据规程检验,做到产品72小时老化试验,不让一台不合格产品出厂。
xxxx质量方针:
主动倾听客户需求;细心构建产品质量;真诚供应满足服务;
时刻牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等供应有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户制造最大价值。目前,xxxx的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
产品质量承诺书篇8
**有限公司是一家专业生产不锈钢精密铸件和成套中高压阀门为一体的专业化公司;具有先进的生产设备与检测仪器,产品质量稳定牢靠,始终赢得客户好评。基于与浙江中控流体技术有限公司签订的供货协议,针对向贵公司供应的阀体、上阀盖、支架、阀杆连接件和推杆连接件等钢铸件的产品质量,现严肃作出如下承诺:
1、整体质量:碳钢铸件符合gb/t12229-20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》要求,不锈钢铸件符合gb/t12230-20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》要求。
2、化学成分:碳钢铸件化学成分符合gb/t12229-20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3.2条款的规定;不锈钢铸件化学成分符合gb/t12230-20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3.2条款的规定。
3、铸件样子和尺寸:铸件结构、样子和尺寸符合贵公司供应的图纸要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《铸件尺寸公差》标准执行,精铸公差等级按ct8执行,砂型铸造公差等级按ct11执行。
4、外表质量:铸件外表去除浇冒口,整体打磨光滑平整,外表无裂纹、气孔、夹沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合图纸要求。
5、内部质量要求:铸件内部无缩松、缩孔、气孔、裂纹等缺陷。
6、力学性能:碳钢铸件力学性能符合gb/t12229-20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3.3条款的规定;不锈钢铸件力学性能符合gb/t12230-20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3.3条款的规定。
7、无损探伤检测要求:根据本公司的技术文件规定,对需要做磁粉探伤、超声波探伤、渗透探伤和射线探伤的的铸件按规定做无损检测,无损检测合格后方可发货。
8、出厂检验:本公司向贵公司供应的产品出厂前,严格按事先的质量策划要求,根据检验标准对出厂产品进行检验和测试,检测合格后发至贵公司,并附带出厂检验合格的相关证明资料。
承诺单位:**有限公司
法人代表:单位盖章:
承诺日期:
产品质量承诺书篇9
一、清水泵质量承诺
1、电机采纳南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观
2、轴承采纳国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。
3、泵轴采纳优质中碳钢、宝钢产品。
4、泵体采纳铸铁材料
5、机械密封采纳上海博格曼密封件有限公司的产品,一万小时不泄露。
6、叶轮采纳优秀水力模型,流淌行好、阻力小、平稳、效率高。
二、对潜水泵的质量承诺
1、结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造,能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径5%颗粒物
2、叶轮采纳单片或双片结构,大大提高污物通过力量。
3、机械密封采纳碳化钨的双端密封,使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。
4、依据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器,在定子绕组内设置了热敏元件
5、轴承采纳国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低,在全扬程内电机不过热过烧。
6、在口径2以上可依据需要采纳外循环冷却系统,保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重爱护,电机定子采纳F级良好绝缘
三、全自动变频调速掌握柜的质量承诺
1、全套设备有电脑微机全自动掌握,同时具有手动操作功能。
2、在整个压力范围内,供水压力精度<1MPA
3、具备多种功能,还可以定时自动开关设备功能。
4、变频器为ABB产品,其它原器采纳中国正泰产品。依据客户需求还可以采纳其它公司产品。
5、对于变频掌握柜掌握水泵都采纳软启动方式,并对电机有过载、过流、发热、短路等各种爱护功能。
6、利用编程可以对水泵进行多钟运行功能,即可以一台也没有多台,轮番转换保持出口都是恒压。
四、水泵专用掌握质量承诺
1、箱板宝板采纳宝钢产品。
2、掌握柜都是有手动、自动功能,依据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用掌握柜,还有压力掌握、液位掌握、温度掌握、时间掌握和自动切换各种功能。
3、掌握范围有一控一、一控二、一控三、一控四,依据不同需求采纳不同掌握范围,手动、自动功能具备,无需人看管。
4、掌握柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路爱护功能。潜污泵专用掌握柜有漏水爱护,保证电机平安无恙。
以上产品都实行国家三包政策,终身修理。
产品质量承诺书篇10
为切实履行产品质量平安,提升产品质量水平,保障产品质量平安,我公司承诺:
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益爱护法》等相关法律、法规的规定,坚固树立产品质量平安主体责任意识,自觉履行法定义务,对我公司生产的产品质量负责。
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