工作分析的应用

第五章工作分析的应用一、定编定员1、定编、定员等同于定员〔也称劳动定员，包括企业定员、机关定员、事业单位定员等〕即确定组织所需各级各类人才的需要量准确的定义：采取一定的程序和科学的方法，合理地确定组织机构的设置并对各类人员进行合理的配备2、目的：通过解决人员数量和人员配备的问题，从而促进企业少用人，多办事，不断提高劳动生产率3、工作分析与定编定员的关系？工作分析可以建立起有序的职位体系，使每个具体职位都能在该体系中找到相应的位置，从而确定企业的职位数量和任职者人数、构成，为定编定员提供依据工作分析可以准确揭示每个职位的工作性质、特征、责任大小、技术难易、任职者资格等职位特点和任职条件，为劳动力管理提供标准4、定编定员的根底：职位分类

作用：搭建好定编定员的根本框架例：某制造企业的职位分类管理类、技术类、现场管理三大类管理类：行政管理、生产管理、供销管理技术类：电脑工程、模具工程现场管理：精密模具制造、生产支援行政管理：经营管理、财务管理、行政总务生产管理：制造管理、质量管理供销管理：贸易管理、采购管理、销售管理电脑工程：硬件工程、软件工程、生产设备维护模具工程：模具制造、软件应用精密模具制造：研磨、铣削、放电、成型、钳工生产支援：模具零件成品管理、材料、热处理、焊接、外表处理、备料作业、机电维修5、定编定员的原那么以企业生产经营目标为中心、科学、合理地进行定编定员企业各类人员的比例关系要协调直接与非直接生产人员的比例关系企业内部根本工人与辅助工人的关系根本生产工人和辅助生产工人内部各工种之间的比例关系管理人员与全体员工的比例关系效劳人员与全体员工的比例关系男女员工的比例关系以专家为主，走专业化道路坚持科学性，保证员工正常休息时间6、定编定员的方法1〕按劳动效率定员定员人数=方案期生产任务总量/〔工作劳动效率×出勤率〕定员人数=〔生产任务×时间定额〕/〔工作班时间×出勤率〕2〕按设备定员定员人数=〔同类设备开动台数×平均开动班次〕/〔设备管理定额×制度工时利用率〕制度工时利用率=出勤率×作业率3〕按岗位定员主要适用看管大型联动设备的人员、自动流水性生产岗位的定员在工作岗位上考虑生产班次、倒班和替班及轮休、出勤率、作业率等问题4〕按比例定员定员人数=效劳对象人数×定员的标准比例〔通用标准、行业定员标准和企业定员标准〕如炊事员、医生、教师、辅导员、从事特殊工作人员5〕按组织机构、职责范围和业务分工定员主要适用管理人员和工程技术人员考虑因素：管理人员的个人因素工作因素环境因素总之，没有定数，都根据企业的实际情况确定。7、定编定员的过程1〕准备阶段：国家以及主管部门规定的定编定员标准行业内部过去和现行、本企业过去和现行的各种定员方面的资料企业的生产任务和工作量企业的组织结构、职责范围与用工情况企业中各类人员的数量、质量以及比例方面的情况机器设备的规模型号、性能、数量和运行情况现行劳动定额的贯彻实施和实际完成情况职工的出勤率、工时利用的情况2〕定员阶段测定、核算、制定初步方案、讨论、修改、完善、形成最终的定员方案3〕定员方案的执行阶段员工对岗位定员和人员调整的想法充裕人员的安置日常管理工作〔制定有关制度、建立健全各种统计报表、建立员工登记卡等〕二、工作设计张大明的故事从故事中的可看出：有些工作比另外一些工作更有趣，更有挑战性有些人喜欢不同的工作或更丰富的工作报酬的多少并不是人们选择工作的惟一标准1、工作特性模型工作特性模型工作特性上下例鼓励潜能分数=([技能多样性+任务同一性+任务重要性]/3)×工作自主性×工作反响工作任务特征调查问卷2、工作设计的方法工作轮换工作扩大化工作丰富化职务矩阵图3、工作设计的意义1〕使工作内容、方法、程序、工作环境、工作关系等与工作人员的特性相适应，大大减少无效劳动，大幅度提高劳动生产率2〕减少由于工作单调、重复和不完整而导致的工作人员不良的心理反响3〕改善人与物理环境、机器设备的关系，改善人与人之间的关系，特别是与上级的关系〔自主权与责任感，主人翁意识，更好融入等〕三、职位评价评估职位的相对价值--