北京理工大学23春“公共事业管理”《管理心理学》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。北京理工大学23春“公共事业管理”《管理心理学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.哪种研究方法的局限性表现在用该方法归纳出来的结论往往缺乏普遍性?()A.观察法B.问卷法C.测验法D.个案法2.在强化理论中，间歇性强化有哪几种类型?()A.固定间歇强化B.可变比率强化C.固定比率强化D.可变间歇强化E.连续负强化3.组织结构设计的核心是()。A.目标设置B.结构设计C.群体设计D.个体工作设计4.下列属于正式群体的有()。A.工厂的车间、班组B.学校的班级、教研室C.机关单位的工会、科室D.汉族民工5.群体规模是与人均绩效成正比关系。()A.错误B.正确6.负强化分为回避、惩罚和消退。()A.错误B.正确7.“父母自我状态”的特征是注意事实根据和理智分析。()A.错误B.正确8.青年工人、中年工人、老年工人，这些群体属于()。A.大型群体B.小型群体C.假设群体D.实际群体9.主管人员通过与员工的彼此来往和接触，观察员工的行为，了解态度及其变化倾向，这种态度的测量方法叫行为观察法。()A.错误B.正确10.在相互作用分析中，以权威和优越感为标志，通常表现为统治、责骂和其他专制作用的是下面的哪种自我状态()。A.儿童自我状态B.老年自我状态C.成人自我状态D.父母自我状态11.压力对个体会产生负面影响，但也有其积极的、有价值的一面。()A.错误B.正确12.非正式群体的特点()。A.有较强的群体规范性B.有较强的凝聚力C.有自然形成的领袖式人物D.信息沟通灵敏，有较强的群体意识13.研究领导的三类主要理论是()。A.特质理论B.决策理论C.行为理论D.组织理论E.权变理论14.提出计算群体凝聚力公式的管理心理学家是()。A.谢里夫B.阿希C.莱维特D.多伊奇15.管理心理学家布莱克和默顿提出的领导理论是下列的哪种?()A.四分图理论B.管理方格理论C.特质理论D.权变理论第II卷一.综合考核(共15题)1.激励理论的基本类型大致可归纳为()。A.单一型B.综合型C.过程型D.状态型E.内容型2.下列哪些理论属于领导行为理论?()A.X、Y理论B.四分图理论C.情境理论D.管理方格理论E.管理系统理论3.()的目的是让外部顾问帮助管理者对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动。A.敏感性训练B.调查反馈C.过程咨询D.道格式发展4.在组织一场晚会时，要特别注意开场节目和最后节目的安排，以加深观众对晚会的美好印象。这遵循的是什么原理()。A.首因效应B.近因效应C.刻板效应D.晕轮效应E.连续效应5.Y理论在管理措施上引起一系列变化，它们分别是()。A.管理重点的改变B.管理人员职能的改变C.奖励方式的改变D.管理制度的改变E.营销方式的改变6.在考虑组织结构设计时，对于“一位管理者可以有效地指导多少个员工?”的问题，提供答案的是下面哪个选项?()A.工作专门化B.部门化C.命令链D.控制跨度7.按信息的沟通方向，可将沟通分为()。A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通8.费德勒认为，在群体情况极有利或极不利的情况下，有效的领导形态是()。A.任务取向型B.关系取向型C.行为取向型D.情感取向型9.决策的本质是选择。()A.错误B.正确10.下列属于领导行为理论的是()。A.领导方式连续统一体理论B.支持关系理论C.管理方格法D.期望理论E.Y理论11.在知觉对象的组合中，在时间、空间上相互接近的对象，容易被知觉为一个整体，这符合知觉的什么原则?()A.接近性原则B.相似性原则C.连续性原则D.闭锁性原则12.名誉、地位、威望等在需要层次理论中属于()。A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要13.群体中一般包含这几类人()。A.领导B.追随者C.出主意者D.实干者E.具有号召力者14.常见的社会知觉偏差有()。A.首因效应B.近因效应C.刻板印象D.晕轮效应E.熟悉效应15.麦克利兰认为，高成就动机者的主要特点包括以下一些方面()。A.重视与他人的社会关系B.喜欢独立承担责任C.希望获得信息反馈D.愿意承担适度风险E.重视金钱的报酬第III卷一.综合考核(共15题)1.在沟通模型中，发送信息的主体是指()。A.信息源B.编码C.信息D.通道2.最早提出群体动力这一概念，并将物理学中的力场运用到了心理学中，提出一种关于人的“心理场”的观点，是以下哪位心理学家和行为学家()。A.梅奥B.多伊奇C.勒温D.卡特尔3.按塞利士的分类，其成员有某些共同的困扰，因此常显示出极端抑制的不满和忿忿不平情绪的非正式群体类型属于()。A.冷淡型B.怪癖型C.策略型D.保守型4.管理心理学是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。()A.错误B.正确5.人生活在一个复杂的自然环境和社会环境里，他的任何心理现象的产生和发展都要受到自然环境和社会环境中种种因素的影响和制约，因此，管理心理学研究要遵循()。A.客观性原则B.联系性原则C.发展性原则D.复杂性原则6.引进全面质量管理的生产工人，他们可能充耳不闻上司关于统计知识的必要性和变革会带给他们潜在收益的理解，这是组织变革个人阻力的哪种因素()。A.习惯B.安全C.选择性信息加工D.对未知的恐惧7.在心理学研究中，人的个性心理包括以下哪些内容?()A.气质B.性格C.能力D.信念E.知觉8.下列属于刻板效应的是()。A.“以貌取人”B.“听其言、观其行而知其人”C.“物以类聚，人以群分”D.“因地制宜”9.相对于个人决策，集体决策更富于创造性。()A.错误B.正确10.凡是群体成员个人之间能面对面地接触和联系的群体属于()。A.假设群体B.小型群体C.大型群体D.参照群体11.马斯洛认为，人类需要的最高层次是()。A.安全需要B.社交需要C.自我实现需要D.尊重需要12.在处理冲突时，合作精神很高，而武断程度最低，牺牲自我的利益去满足他人的利益，这种策略是指()。A.强制B.克制C.回避D.解决问题13.豁达大度、接受能力强、反应灵活属于胆汁质。()A.错误B.正确14.法约尔认为管理职能包括()。A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制15.态度的测量有哪些方法()。A.量表法B.自由反应法C.生理反应法D.调查法第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：D2.参考答案：ABCD3.参考答案：B4.参考答案：ABC5.参考答案：A6.参考答案：B7.参考答案：A8.参考答案：C9.参考答案：B10.参考答案：D11.参考答案：B12.参考答案：ABCD13.参考答案：ACE14.参考答案：D15.参考答案：B第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：BCE2.参考答案：ABDE3.参考答案：C4.参考答案：AB5.参考答案：ABCD6.参考答案：D7.参考答案：ABC8.参考答案：A9.参考答案：B10.参考答案：ABC11.参考答案：A12.参考答案：D13.参考答案：ABCDE14.参考答案：ABCD1