2023年眼视光学期末复习-管理学原理（眼视光学）考试历年高频考点参考题库附专家答案

2023年眼视光学期末复习-管理学原理（眼视光学）考试历年高频考点参考题库专家答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核题库(共90题)1.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力（）(章节：第九章难度：3)A、参谋人员B、直线人员C、咨询人员D、其他人员2.下列关于正式和非正式组织表述正确的是（）。(章节：第九章难度：3)A、既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在B、非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系C、既然有正式组织，就不应该存在非正式组织D、在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用3.计划要素的5W1H中的H是指（）。A、在哪里工作B、为谁负责C、怎样完成工作D、为什么做这项工作4.从典型到一般的研究方法是（）。(章节：第十三章难度：5)A、归纳法B、演绎法C、试验法5.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理（）(章节：第九章难度：5)A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任D、公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任6.力求维持最少部门是部门划分的原则之一。（章节：第四章难度：3）7.领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。（章节：第十三章难度：2）8.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。（章节：第十三章难度：3）9.下列关于非正式沟通的说法正确的是()(章节：第十三章难度：1)A、非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C、非正式沟通信息交流速度较快D、非正式沟通可以满足职工的需要10.新经济时代表现出哪些基本特征（）（章节：第十三章，难度：1）A、信息化B、网络化C、知识化D、全球化11.“骏马能历险，犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现？（）。(章节：第十三章难度：5)A、管理系统原理B、管理责任原理C、人本管理原理D、管理能级原理12.从内部提升主管人员会出现的不良现象是（）（章节：第九章，难度：3）A、熟悉环境过程长B、青黄不接C、近亲繁殖D、挫伤他人积极性13.下列指标中的哪一项是用于衡量组织整体绩效的（）(章节：第五章难度：3)A、生产率B、利润C、员工士气D、上述A，B，C都是14.决策既是计划的前提，也是计划的逻辑延续。（章节：第八章难度：3）15.在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。从管理职能上讲，教练员行使的职能是

（

）。(章节：第一章难度：2)A、计划职能B、领导职能C、组织职能D、控制职能16.系统最基本的特征是（）。(章节：第十三章难度：5)A、集合性B、层次性C、相关性17.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。(章节：第一章难度：4)A、人际角色B、信息角色C、决策角色18.链式沟通（章节：第十三章难度：3）19.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各销售办事处的经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则（）(章节：第九章难度：2)A、权责对等原则B、命令统一原则C、集权化原则D、职务提高、职能分散原则20.沟通（章节：第十三章难度：3）21.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大？（）。(章节：第十章难度：5)A、小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟着电视台初级班业余学了些英语B、小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠C、小吴被公认为"高材生"，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担D、小冯素来冷静多思，不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准22.以下不属于管理职能的是（）。(章节：第一章难度：4)A、组织活动B、控制活动C、有效获取资源D、计划与决策23.某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是(

)(章节：第七章难度：2)A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵结构24.授权应遵循的原则是（）（章节：第七章，难度：3）A、重要原则B、明责原则C、适度原则D、不可越级授权25.权变管理理论（章节：第十三章难度：3）26.赫茨伯格提出了（）理论。（章节：第十一章难度：4）27.管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）。(章节：第一章难度：5)A、需要与他人配合完成组织目标；B、需要从事具体的文件签发审阅工作C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现组织目标28.每个人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的内容不同。（章节：第十一章难度：1）29.推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？（）。(章节：第五章难度：5)A、整分合原理B、动态相关原理C、开放性原理D、管理效益原理30.处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人相处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应采取下述哪种领导方式为合适？（）(章节：第十章难度：3)A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系31.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由他负责所有的地区经销办事处，但总经理要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，因此，他违反了什么原则；而总会计师直接向销售经理们下指示，他违反了什么原则（）(章节：第九章难度：5)A、指挥的统一性；指挥链B、指挥链；指挥的统一性C、分工协作；责权一致D、集权化；分权化32.某公司总裁决定进一步采取授权行动，在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需将进展情况和结果及时报告上级经理。对于这一安排，你认为下述描述中哪一条最贴切?（）(章节：第九章难度：5)A、这表明公司显著增加了一线经理的决策权。B、公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权。C、如果无须报告上级经理，这种做法就是授权。D、这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实。33.计划根据时间长短可分为（）计划和短期计划。（章节：第七章难度：4）34.如果你是公司的总经理，当企业出现以下几件事需要作出决策时，你将把主要精力放在哪件事上：()(章节：第四章难度：5)A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定35.“知人善任”体现了人员配备的（）原理。（章节：第四章难度：3）36.影响有效管理幅度的因素主要有（）（章节：第七章，难度：5）A、管理者和被管理者的工作内容B、管理者和被管理者的工作能力C、管理者和被管理者的工作环境D、管理者和被管理者的工作报酬37.下列关于计划的说法不正确的是（）。(章节：第六章难度：5)A、狭义的计划是指制定计划的过程.B、滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化.C、计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准.D、计划工作具有层次性和普遍性.38.管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。（章节：第十三章难度：1）39.现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种？（）(章节：第二章难度：4)A、X理论B、Y理论C、Z理论D、超Y理论40.在制度分权和授权的问题上。以下哪一种理解是不正确的?（）(章节：第九章难度：5)A、组织的制度分权只能通过各级主管人员在工作中充分授权来实现。B、授权并非改变组织设计中管理权限的制度分配。C、授权者对被授权者有监控权和相应责任。D、制度分权主要是为了防止上级主管过度集权，而授权主要是为了减轻上级主管的负担。41.戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众，很快就确立了消费者认可的品牌，销路非常好。在此情况下，戴立企业的员工人数也随之增加：由原来的6名家族成员增加到现有的120名，工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时，戴立也意识到前所未有的困扰--他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。但是，尽管如此，工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此，戴立请教了许多人，具有代表性的建议有以下四种，哪个最有效？（）(章节：第一章难度：4)A、戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训B、应聘请一位顾问，帮他出谋划策C、对于企业的组织结构进行改组，在戴立和一线工人之间增加一个管理层D、应招聘一位能干的助理，帮助他处理各种琐事42.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1，000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10，000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明：（）(章节：第一章难度：5)A、企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲B、企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激C、企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工D、管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度43.如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）(章节：第九章难度：3)A、立即宣布这些团体为非法，予以取缔B、深入调查，找出团体的负责人，并向他们发出警告，不要再搞小团体C、只要小团体的存在不影响企业正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，对其加以积极引导44.企业中管理干部的管理幅度，是指他（）。(章节：第七章难度：4)A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C45.下列属于非例行活动的是（）（章节：第二章，难度：3）A、新产品的开发B、品种结构的调整C、工资制度的改革D、生产规模的扩大46.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。（章节：第十三章难度：2）47.分权式的领导总比独裁式的领导更有效。（章节：第九章难度：2）48.决策方法中的“软技术”是指（）(章节：第四章难度：5)A、定量决策方法B、盈亏分析法C、定性决策法D、决策树法49.战略性计划（章节：第五章难度：3）50.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明（）(章节：第十章难度：4)A、双因素理论在中国不怎么适用B、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的51.推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？（）。(章节：第五章难度：5)A、整分合原理B、动态相关原理C、开放性原理D、管理效益原理52.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演()。(章节：第一章难度：3)A、人际角色B、信息角色C、决策角色53.否认管理理论的普遍价值，主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通用规范；由经验研究来分析管理。这是（）的基本观点。(章节：第二章难度：1)A、管理过程学派B、社会系统学派C、经验主义学派D、权变理论学派54.很多学者提倡管理者进行决策时应尽量遵循满意原则，其原因在于：（章节：第四章，难度：3）A、组织内外存在一切对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信息。B、对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能制订数量有限的方案。C、任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的，对未来的影响也是有限的，从而决策时对所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。D、我们在管理工作中进行决策时不必考虑实际情况，只要心里满意就可以。55.设置目标一般要求（）（章节：第八章，难度：3）A、目标的数量不宜太大B、如有可能，也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本C、能促进个人和职业上的成长和发展，对员工具有挑战性D、适时地向员工反馈目标完成情况56.集中化战略（章节：第九章难度：3）57.下列哪一项是对管理概念完整的概述？（）(章节：第一章难度：4)A、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B、管理就是决策C、管理就是和别人打交道，把事情办好D、管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调的活动。58.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（）。(章节：第六章难度：5)A、计划工作的普遍存在B、计划工作居首要地位C、计划是一种无意识形态D、计划工作要讲究效率59.（）是指决策权在组织系统中较高层次的一定程序的集中。（章节：第九章难度：4）60.提出公平理论的是（）(章节：第十章难度：3)A、马斯洛B、卢因C、弗鲁姆D、亚当斯61.企业文化的核心是（）。(章节：第三章难度：4)A、器物层B、制度层C、精神层D、物质层62.沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑沸光公司的业务要求？（）(章节：第七章难度：5)A、直线制B、职能制C、矩阵制D、事业部制63.以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分（）(章节：第九章难度：5)A、去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么B、采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。要是行动不成功的话，务必与我联系C、让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动D、提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动64.组织用其自身条件去适应现实的环境，按照环境的限制来组织生产经营活动，是指（）(章节：第三章难度：3)A、消极的适应B、积极的适应C、灵活的适应D、主动的适应65.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）(章节：第十章难度：4)A、贫乏型B、乡村俱乐部型C、任务型D、中庸之道型66.领导的（）是影响力。(章节：第十章难度：4)A、性质B、特点C、实质D、方法67.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?（）(章节：第四章难度：3)A、出主意B、拿主意C、既出主意又拿主意D、评价各种主意68.被称为“组织理论之父”的是（）。(章节：第二章难度：5)A、马克斯·韦伯B、切斯特·巴纳德C、亨利·法约尔D、梅奥69.最普遍采用的划分部门的方法是按（）划分。(章节：第七章难度：4)A、时间B、职能C、产品D、设备70.人力资源管理（章节：第十三章难度：3）71.管理控制系统实质上也是一个（）系统。（章节：第十三章难度：3）72.“理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。（章节：第八章难度：3）73.来自下级尊敬的权力是（）(章节：第十章难度：3)A、惩罚权B、奖赏权C、合法权D、专长权74.对管理人员的贡献考评包括（）（章节：第八章，难度：4）A、心理素质考评B、业务能力考评C、达标绩效评价D、管理绩效评价75.处于需要最高层次的是（）(章节：第十章难度：3)A、生理需要B、安全需要C、感情需要D、尊重的需要E、自我实现需要76.社会责任（章节：第四章难度：3）77.高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用（）(章节：第十章难度：4)A、调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B、调整工资水平和福利措施C、给老王配备性能更为先进的个人电脑D、以上各条都起不到激励作用78.下列说法不正确的是()(章节：第十三章难度：4)A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间。B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解。79.某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？（）(章节：第十章难度：3)A、贫乏型B、任务型C、乡村俱乐部型D、团队型80.关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是（）(章节：第七章难度：3)A、管理层次一般与组织规模成正比B、在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比C、组织成员越多，管理层次一般也就越多D、主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多81.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）(章节：第十章难度：4)A、目标效价的高低是激励是否有效的关键B、期望概率的高低是激励是否有效的关键C、存在着负效价，应引起领导者注意D、应把目标效价和期望概率进行优化组合82.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（章节：第四章难度：3）83.霍桑试验（章节：第三章难度：3）84.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（）是不对的。(章节：第十章难度：5)A、王某的观点与X理论相符B、王某的观点与泰勒的理论相符C、王某把民工看成经济人D、王某把民工看成自我实现人85.目标管理是由美国的学者（）提出来的。（章节：第八章难度：2）86.领导者要想使自己有影响力，首先要使用的应是（）(章节：第十章难度：3)A、职位权力B、惩罚权力C、个人权力D、奖赏权87.某公司内部建立了计算机网络，理论上所有的信息沟通都可以通过网络进行。经理认为这样可以加快沟通的速度和准确性，但是实际运营中并非如此。一些重要的信息没有引起足够的重视，这种现象最有可能是什么原因造成的。（）(章节：第十三章难度：5)A、忽略了面对面交谈的沟通形式B、一些人不愿意进行网络沟通C、公司内部的人员对计算机不熟悉D、在网络上重要信息没有特别标示。88.管理就是决策是（）给管理下的定义？（章节：第三章难度：4）89.职能职权（章节：第四章难度：3）90.企业的组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是（）。(章节：第七章难度：4)A、战略不同，要求开展的业务活动也会不同，从而会影响部门设置B、不同的战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C、AB都对D、AB都不对第1卷参考答案一.综合考核题库1.正确答案:B2.正确答案:B3.正确答案:C4.正确答案:A5.正确答案:A6.正确答案:正确7.正确答案:正确8.正确答案:错误9.正确答案:D10.正确答案:A,B,C,D11.正确答案:D12.正确答案:C,D13.正确答案:D14.正确答案:错误15.正确答案:D16.正确答案:A17.正确答案:A18.正确答案:是一个平行网络，其中居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人沟通信息，它是一种控制型结构。19.正确答案:B20.正确答案:信息交流，是指将某一信息或意思传递给客体或对象，以期取得客体做出相反应效果的过程。21.正确答案:C22.正确答案:C23.正确答案:C24.正确答案:A,B,C,D25.正确答案:权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论。这一理论的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互关系，以及组织和它所处的环境之间的联系，并