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约谈诫勉谈话制度什么是约谈诫勉谈话约谈诫勉谈话制度，顾名思义就是以约谈、诫勉、谈话等措施为主要手段，规范管理和约束工作人员的行为，以达到规范行为、促进工作的目的。约谈诫勉谈话的意义发挥制度的作用，能够避免一些纠纷事件的发生，让员工的行为更加规范，将工作的重心放在业务上，使工作更加高效，更符合公司的要求。另外，约谈诫勉谈话不仅可以防范甚至化解一些矛盾，更能够增强企业内部管理的严谨性和权威性。约谈诫勉谈话制度对象违反公司规章制度的人员；工作不认真、敷衍塞责、迟到早退等问题的人员；工作引起顾客投诉的人员；工作中存在懈怠、拖延、推诿情况的人员；工作业绩未达到公司要求的人员；其他需要约谈诫勉谈话的情况。约谈诫勉谈话的程序和方法约谈当存在上述所说的情况时，约谈是第一招。约谈只是一种警示性方式，让工作人员知道哪些行为是不可以的，是不被公司所认可的，要求他们认真思考自己的行为，自己以后要做到什么样的标准。诫勉如果工作人员的行为依然没有改变，那么就要进行诫勉。诫勉不仅仅是约谈的加强版，通常情况下，需要写一些书面纪录，这样可以更好地把问题和警示贯穿下去，如果还有同样问题再次发生，便于公司与该员工进行沟通交流。谈话工作人员的行为如果已经违反公司相关规定并一再发生，那么就需要进行谈话。谈话环节就比较复杂了，通常情况下，会有多方参与，在此过程中，员工需要领会领导的思想、意图，认清自己所犯错误并进行改正，积极地转化思想，从而更好地投入到工作中去。优点与缺点优点：约谈诫勉谈话在实现管理目标的过程中，可以进行有效的预防和化解工作中的一些矛盾，使得企业内部的管理更加高效、权威；能够促进员工岗位的安全和提升公司的形象；在工作过程中，约谈诫勉谈话可以帮助企业建设良好的企业文化，增强工作责任、团队意识、员工积极性，提高工作效率。缺点：要求对员工进行持续观察和跟踪，要花费众多员工的时间、精力等资源；如果处理不当，可能会引起员工的不满与抵触，从而出现逆反情绪；如果没有良好的沟通方式和方法，治标不治本的处理方式或计策可能先幸赚到工妇，长远而言负面效应却可能更胜于正面。结语总之，约谈诫勉谈话制度在企业内部的实施可以有效地维护公司的利益，规范员工的行为，优化企业文化，从而将员工的工作重心放在贡献创新上，为企业的发展带来倾注，另外，公司领导也要注意，在处理与员工的沟通中最好采用以理服人的方式，赢得员工

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