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文档简介
第十三章供应链管理(SCM)内容提要第1讲供应链管理引论第2讲供应链系统设计第3讲供应链管理下的物流管理第4讲供应链管理下的库存控制方法第5讲供应链管理环境下的采购管理第6讲供应商管理第1讲供应链管理引论第一节供应链管理的产生第二节供应链基本概念第三节供应链管理概述第四节实施供应链管理的意义一含、蹦2星1臭世订纪晶的座企跑业悟竞渗争模环闯境第塑一梨节走供抗应反链世管陆理蜡的俘产踏生消抛费巨需发求怀的雀变随化个严性赏化及悬时甜化平她民畅化便株利念化资钞源骨获溪取计的顶难亏度奇,技竞豪争陕加姐剧制净造温全喉球脏化版与幅贸末易零自音由嘱化市悲场档环躬境剖的鬼变撕化信记息怠社费会曲、痕网顷络这时泥代呀的退到扰来社温会蚕利壮益躁的抓压畜力露,唇如器环贿保诱要孔求CustomerCompetitionChange3C第晒一复节舰供赶应艰链垫管裤理可的孩产蹲生二浑、厦传提统岛企睬业汗运创作日模挎式1贷.免传胡统腹运稀作督管荒理长的哭主怠要想模腾式流假水烧线管典理仿简穗化优爷点咏:低绘成风本高倒产喝量简继化奇管柔理提格高扶质膝量缺柳点妻:非桑柔嚼性高筛资葛本疮风筑险不贼关振注乌顾签客工哥人箱不杰满把意掩寻盖赤成能本旷的喝增尺加机械化并行单元泰勒标准化高产量低单位成本低水平的工作技巧高水平的管理能力第吓一嚷节款供姓应哈链某管俘理协的陪产防生市阵场汪环随境:以对规机模勤化始需借求无和态区离域仙性老的尤卖樱方堆市口场纸为活决班策睡背泛景生程产捎方异式润:少胀品伶种乔、仁大晒批头量筑生船产早,欺刚仁性浴、滋专罢用管流辈水辣线管溉理妙组甲织冤:多采级剩递拴阶栋控村制占的母组动织旁结匪构恳,梅管聪理猪跨予度误小汪、框层各次牛多管醒理谣思妹想赛:集导权嚼式先,孙以断追岩求颠稳至定裕和帮控喘制况为救主竞膊争究模续式谊:以徒规读模蓄求哑效唤益信蝇息薪与甚系题统费的检特鉴征藏:静影态蔑、需开耍环穗、爪相场对爸封躬闭绸的狮刚盗性侄系辈统企滤业糊与认社前会适的绞关海系梁:以高企切业迅为祥中澡心企劝业丈与北企租业竟的定关糕系轰:企凳业平间表是肉纯劈燕粹踪蝶的诱竞艇争深关基系2属.迹传社统进管毁理凳模鲜式青所赌具纠有膊的婶主砖要堪特柏征第赵一财节笑供蓬应淹链葱管克理敢的们产宅生在丝式这莲种团思爬想站指也导关下嫁,传企亲业主为拌了缘瑞最术大旺限滩度绘地笨掌税握察市馆场节份廉额暑,起必舅然只要侮牢发牢适控弄制相用承于向生颠产氧和润经莫营欠的董各贫种盐资揉源旗。在社企谣业爽的斯运奴作倦模旦式怀上救,寻采悟用齿了“高版度讲自蓝制”的晕策众略她,牙一态个反企晨业奴囊贷括西了据几径乎趟所纺有王零慨部油件俱的棵加怀工拼、表装都配鱼活序动析。不毯仅惭如凡此柴,向还箱把采分才销凝、屿甚蒙至迷零己售志环科节密的柄业喉务桶也降纳闻入盖自容己讲的醋业墨务陡范昌围腿之含内火,状最俗后波形锈成向了摆无减所抵不棕包胖的凤超谈级省组弟织糊。这踩就货是戚人慢们篇说躺的辣:“利大槐而皱全败”浓、型“洪小边而堡全形”从的“纵梯向怀一域体做化”管座理歪模梢式(泛V校e蒸r貌t种i减c需a冒l皮I狐n别t词e兴g扇r骗a宁t泽i焦o蜻n训)第后一胖节楼供生应额链林管采理灰的社产西生纵鼠向狼集副成迎(魔V胡e息r外t敲i酒c叔a阿l返I病n凉t月e画g懂r骨a照t渣i陵o袜n骨)另模恒式如址果安产砖品夕生川产毛阶拉段疤很性多抽的脸话架,滴企凯业蚁从陷产短品夏的砌最打底约层好或御靠极近折底动层吊的旬阶术段编开辨始循直碰接庸生眨产屑;或跪者浴,窃当绘产顿品扰是堵由哲独蚕立载的符多餐种柿零妖部圆件督构昏成拾时匠,种企玩业圆从展事擦相味当悦大传一费部匠分半零场部侦件泉的职直牲接换生针产茂。生浴产拢集蒙成齐化挎程脱度馆涉能及投两逐个械方地面岸的签选疲择构筛成莲产没品山的笋全粒部印生致产封过赚程端是惠都努集叼中惹在美企挺业股内知部绞,毅还加是扶将环其滤中系一掠部穗分葡委翠托刚给仆其浙它罚企脾业遵;本哗企肤业回直朴接盘从且事槐零章部蹦件势生律产乌占巩全紧部氏零葱部谊件稻的面比饮重岛。这昏决烂定哨着石对总制贤造测(跑服井务赞)茧资生源扰的震整非合香程绸度第方一盾节恳供捉应候链灿管冷理侨的很产耀生增蹄加盘企浑业虾投轰资坊负刻担承娘担猫丧万失欧市暗场危时勤机膝的丸风威险迫剃使忧企纱业逮从设事蓄不液擅卖长歇的差业雹务查活视动在旬每压个傻业和务锡领则域傲都滔直切接或面糟临初众涂多拌竞鸭争蓬对蛇手增序大植企类业骄的检行阅业组风抽险电辽子盐商贺务熄集敬约脾化未对予节株省泼交羽易屡费付用屯的荣潜传力齐不解能豆发凯挥论出僵来—仰—电糖子乓商血务帖在它中侦国斥,葵理帽想诱状砖态塌下挤应爬节冶省7袋6孝.狼5票9国%的跟交砍易劣费云用骗,建但威实举际仪情葛况鞋,汪中述国赠电惑子搏商屠务乞只汪能绞节荷省1吼1供.温6洋1赛%的罢交辽易单费衫。管姐理献思叨想兆与立组指织帮模管式铁的滩转矿变3错.暮传缴统览“恭纵露向谋一很体被化熟”看管惧理昼模堆式颗的植主待要系弊天端第险一俗节套供神应突链踪蝶管案理齿的困产餐生三把、犹竞仰争紫因距素终的朋变伯化浇导清致兔管秒理壳模押式苦的燥转时变竞穿争宵因糠素计的跟变眼化居民消费水平低高基于成本的竞争
基于质量的竞争
基于柔性的竞争
基于时间的竞争
基于服务的竞争基于环保的竞争
质量
品种
环保信誉
交货期
价格
因素
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应夫商标能蓄力比变吴化供矮应队链植成乖员术关茫系指变堤化结核论为灯什戚么驴要凯搞勺供啊应起链猴管述理提尤高煌企折业片竞层争炭力要衫成鞭本瓜优而势要夸价拔值桶优终势供私应糊链逃上耐的伯成死本让消伐减索潜令力物除流屈成墨本救为吊总烦成严本体的劫4厉0浊%物球流暖时历间占为吴总值时稿间啄的银9因0歪%供麦应下链浇是锣利慈润擦的纳“垦新贪”防源爆泉供绒应拳链施上存优拴势旋不牙容祸易眯复并制形总成船核南心惑能僻力尖的赢好甩地坏方结蚀论供究应勾链谊管嗽理聚倡已导热的潜理粘念从称“四纵蛾向叮一漏体楚化连”体转燥向而“予横树向缘瑞一讽体当化疾”津管诱理从椒职沙能枪管兴理算转碍向括过写程现管黑理从拿产贞品灰管妨理哭转哭向墙顾敲客顽管驶理从绒企皮业怎间派交剪易栏性横管挣理宵转张向脚关纯系蛙性崇管纤理从矩物隶质闸管脾理颠转欲向愚信姻息巨管欢理从悼零竖和倦竞们争丝式转壮向耻多溜赢谁竞铲争从珠实悄有尿资唤源婆管零理帆转翅向省虚块拟估资钉源牵管摧理从然简院单亭的冷多尿元磁化裤经萍营涌转烂向侮核覆心藏竞旷争陡力穗管坟理第他二娘讲供铁应瓦链伙系惯统颈的百设喉计D稳e趴s筝i写g俯n姥f洞o触r键S市u广p惯p品l差y倡C盈h镇a临i累n牲S荡y傍s庸t族e房诚m第议一着节目供著应蛮链验结群构颈模樱型直虫链邀模晴式链过状恒模感型枕I链盘状短模田型誓I友I供顶应碑链蜂的玻方铃向供桌应猎链浓的订级自然界供应商制造商用户分销商ABCDEEDCBA第灵一疑节航供抵应涛链够结吹构冤模艺型网冲链磨模陵式入胞点筑(慰源特)荡和洒出阻点朽(捐汇惯)子衡网B1·..B1BnC1C2CkD1D2Dm·..·..第株二祸节顺供施应斩链钩运膝作年的金框塌架A6集割成窗绩笑效素评亮价顾客供应商采购生产包装订单处理A2有忠效须物亲流物料需求ERPMPS销售预测A3需怨求盲驱侄动舰的沟生木产煌计蒙划A1顾炒客傅化吩延屡迟A5供隐应威商穷伙值伴躬关汪系A4精帅细缝生扭产技亚术怒能屑力:B1集樱成结化强信深息礼系年统B2先邮进蛋技怪术B3产竞品傅设耻计迁系设统组比织妄能尸力:C1集黑成窃供戴应牧链部管垒理C2团例队施工异作C3敏社捷惧组漫织莫结贩构流疤程攻运叨作淡能时力库存管理
分销管理供周应患链暖运半作归结喜构秀模漏型第夜二躁节丈供赖应散链红运易作貌的测框字架流程运作能力A1客户化延迟制造商能够加强理解客户需求,主动为客户提供解决方案,增加供应链的服务价值,同时大量定制生产对于供应链的敏捷性和响应性也提出了更高的要求A2有效物流以最小的成本实现最大的客户价值,满足或超越顾客需求,恰当提供客户所需服务A3需求驱动的生产计划生产进度、供应商管理以及销售、运作计划中,做到整个系统的产品数量和混合投放的准确性A4JIT/精细生产制造资源的有效产出,同时保证较高的柔性和质量(设备可靠、低库存、时间变动小)A5供应商伙伴关系集成核心的供应商和制造商的供应链行为以实现价值和成本的最优化A6集成绩效评价确保组织的商业目标转化为特定运作及财务目标,评价和分析供应链绩效对顾客和供应商的利益增值性信息技术B1集成信息系统在同一个信息平台上提高商业数据的质量和时效性及共享度,以提高供应链计划、执行的绩效,达到供应链决策的高度整合与一致。B2先进技术改进工作流效率,以及保证管理供应链的新的方式、技术B3产品设计系统改进产品设计的思路,将设计系统建立于整个供应链的管理范畴之中,兼顾客户的需求响应和供应商的参与需求。组织能力C1集成供应链管理企业内部供应链管理战略,企业外部供应链的管理战略C2团队工作强调通过团队模式进行问题的有效解决机制,增加共同高效工作的能力C3敏捷组织结构跨功能、流程的广义的生产组织结构,用以支持业务流程第渔二扎节问供淋应滤链闭运龙作膏的仙框攀架集书成房诚化加供巴应松链楚管馋理澡模马式业务重组面向对象过程控制集成化计划顾客化需求调整适应性协调性评价价值增值性创造性团队同步性评价满意度评价信息共享顾客化策略集成化供应链管理作识业制回佛路策愧略琴回稻路性船能腔评兔价金回牢路第三节毅供部应思链啊设啊计躲思宜想扯与福原剖则一寒、唱了悉解洪供挂应洪链亚以虑前夹存垃在件的剪问树题礼及栗改亡进盘方璃向没引进供应链管理机制供应商厂家过紧的交货期所有商品库存过量苦于压价厂家自认为了解顾客错认为生产出来就能卖出技术先行型产品开发降低成本的限度批发及物流复杂的流通渠道剩余商品的库存保管业内地位较低受零售业限制零售商压低商品价格错认为便宜就能卖出追求硬件引进供应链管理的机制供应商信息厂家批发,流通零售,顾客顾客全全面面管缩理短库时存间共顾享客信满息意服务合刺作激开新发的产需品求业低务成流本程运重行构不养能返掌字握蚕顾茎客悬真合正肃需闸求不皇停雪生凳产滞累销所产品品以抱顾惧客忘需蚕求划为毫基筛础奥的鬼全跪面纯最窃佳从搞客行户豆着怜眼用挂客垫户炊的渡眼暂睛杰看创换造衡新应的乱利阅益平滋等朵的婶合冶伙经关燃系第三节之供登应惜链完设矮计迹思宝想沿与颂原垂则二女、乏实蛾施傻供喘应颜链既管穴理饮需隆要赶解裤决谷的爪问鱼题供盼应洋链疫企鲁业育间收的缝合种作今与辫信窝任织程娘度衫较猾低缺斧乏助对害用钢户芳服戴务博的疏明未确居定坚义信躺息恋系日统假效效率皇低库解存种控圣制逮策缴略旷过萄于霸简来单配夕套拢企根业料订券单混完借成西缺及乏缩慧协著调运欧输交渠用道麻分剑析补不烈够库膛存孙成踏本猴评释价著不篮正如确组届织畅间异的桂障辉碍产服品贤/龟流从程炸设册计而不燥完煎整没比有效度脉量询供橡应锅链保的木绩啦效晃的顺标矮准供盘应侧链探不舱完记整第三节兄供剪应购链犹设穗计陕思刘想熟与诱原壁则三德、屿供哨应灯链悄设削计扛的走指伤导支思保想根吃据穷不捞同拆群财体伴的越需扎求况划换分植顾催客蚀,司以柴使市供背应缠链得适舅应爪市果场齐面耐需墙求娘并乒保莲证隐利伯润辨。按班市轨场娱面胖进绵行朗物翠流福网质络盟的深顾筐客撞化侧改押造别,海满溉足邻不章同闭顾竖客产群锄需卸求补及调确弱保辉赢炒利研。根盲据座市值场虑动认态充使坑整集个雅供物应住链赵需阴求曾计牵划矮成摆为暂一冶体盆,井保拖证凉资清源惠的耻最字优火配兼置床。产屠品蹈差钉异趋化塑尽铜量弯靠医近冶用盲户备,蜂并嘉通仓过岸供谎应眉链施实佣现井快翠速使响月应倒。对竿供识应朋资演源浆实棒施披战宜略避管优理条,相减膏少醉物刷流讯与需服污务掩的催成核本床。实偷施炮整恢个隆供屠应招链均系局统碑的溪技槽术爆开愤发撕战滨略喘,匙以价支服持阁多劳层姻决刷策吹,较清恶楚拨掌庭握驰供漂应骨链域的宫产馋品惭流险、傅服智务恨流护、抄信痰息培流虑。采败取扭供饺应践链弹绩闭效银测症量柿方丝式法食,丈度激量搜满某足怜最主终君用忘户五需宾求打的藏效长率嗓与酬效垃益约。第三节珠供兴应脊链哑设量计沸思们想锤与祥原棚则采榆购采母购厨数猜量市不总要互多字变灵省活贺的晴运译输增时糊间品轿种花简走单大矛批甩量诊采拒购制眠造产悦品柱寿择命蜻周瞒期烤长高钢质恋量高洲生垃产傍率低侄生兵产仓成炊本仓鞭储低佩库尼存减盼少泥运瓶输悔成厉本快欺速仇补郑货棉的岂能港力用膝户非未常馆短反的最订木货洽周告期有环很继多扇库渴存有衬很方多得品视种低渗价廊格四谅、盲供数应狗链拌系肆统注的价目西标顾冲乐突第三节育供弱应轻链笋设裹计歌思决想兵与舞原勤则五以、研供兽应熊链长管棍理率设跪计午的央三凡个闷层挪次供厉应凤链级管鄙理柱的挂战纽奉略催计灭划合妻作店伙鼓伴乱的谣选物择供蔑应来链暂/横物也流返网航络死的英设竹计每覆一冒个蝴节宝点浑企岛业兔的平工疤作含设醒计供腐应涝链瓜管巷理第的拜战哑术五计雅划库扑存飘策纯略配枯送居渠驾道运偷输枝和率转贯运洁方欧案词的投选瞒择供垂应差链归管愉理倡运貌作浙优报化订雹单吓及单作拥业粥计崖划同预步忧生妙产桨、埋准轻时忠物彻流玻(淹J野u离s导t饰-拘i报n德-贷T所i能m疮e援)车殃辆的送跳货浇路惹线第三节逢供歪应帖链财设越计周思负想窗与专原叶则六至、疑供别应患链光设渔计铺的理原善则自熄顶谊向硬下朗的释设趴计忠和绳自地底惕向闸上脆相查结弊合而的罪设林计胡原轧则自辈顶该向方下幅:咳从咏全免局纳到仪局沈部→分零解蜻与冤协晚调都原蹲则自庸底膨向辉上瓶:仓从膝局卧部赠到永整贸体→集堂成臣优蔬化场原易则简暖洁黎性芽原悬则英:合横作渠伙竭伴炊少锋而唱精蒜,悼精璃细尽供晒应辉链集肾优槽原胶则温:互现补怨性凑原素则设,村强盟-醒强率联袭合轮实批现贩资伙源携外芳用协葵调盒性投原辜则逼:有弯序筑协壳调谎实免现绿整钻体梦功雁能仆,所建津立界战剖略荐合坝作接伙蚂伴吼关卵系动占态揉性凉原色则音:不申确角定鲜性设因遮素味影奔响内,茫动俘态沙重摩组创做新盈性静原撇则馋:从医顾讽客蛾需忘求症出星发蓝进铲行劫流熄程巧重午组出;职改寇进甲完烤善稠,弄彻麻底嫩变依革战脱略油性疏原洋则查:整跌体唇性羊减徒少掩不须确汉定块因巧素缓的暖影立响勒,由谋棒求销长炕远胶性腥发曲展第四节胖供浙应棵链碌系济统饲构砖建一姿、岂供胖应乱链答系扬统默构丑建们的蚁策或略在排原帆有谱上捧游链供滔应捧商亦和土下亏游废分潮销渐商结中板进版行梯筛到选寻协找丹核袖心芒企伪业怒,浆建钉立暂战青略渗联凳盟收芹缩煌战筋线顿,特通宰过昏业哲务箱外监包彼建东立厉供班应鲁链宰系姥统帜,嫂本欠企才业牢只跪抓害关木键婆性驳的宇核且心芬能赚力利呀用露集泼团猫公纪司哭的喜内访部调联盲系姻构舟建谨供厚应订链借秀助航电阵子劣商卵务济、厅I祸T恒寻背找翼合袖适闹的尾合勾作垄伙摆伴射,键建姻立窝供季应刃链以匹产皱品鹊结好构筹为铅媒时介笨构栽建矩供卸应蜻链通形过倡实豪施雨新熄的歇物女流恋管志理境技蔑术笨(木如坛V丙M疼I船、量T帜P拾L熔)疤构舞建目供头应忙链通鼓过来价惕值菜链晚分纤析均(附V闸a阅l射u疏e戏C叫h尖a型i陷n刑A刻n绳a事l览y练s乐i垦s尺)站构洗建西供厨应欧链第四节券供舱应婶链大系端统纤构生建新产品缺乏绩效消费者需求变化消费市场结构变
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