人力资源管理-南京邮电大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

人力资源管理_南京邮电大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年培训效果评估的标准包括（）

参考答案:

区分性原则_相关性原则_稳定性原则_可行性原则

目前企业关于培训还存在的错误观念包括（）

参考答案:

只注重投入，忽视产出_培训后员工流失不划算_流行什么就培训什么_高层管理人员不需要培训

人力资源管理演进发展第五阶段是（）阶段

参考答案:

战略性人力资源管理战略性人力资源管理阶段

人力资源开发的意义是（）

参考答案:

人力资源开发是现代化大生产的客观要求_人力资源开发是建设优秀企业文化的有力杠杆_人力资源开发是提高经济效益的重要手段_人力资源开发是推动企业发展的基本动力

成人学习在一种（）的、无威胁的环境中学习效果比较好

参考答案:

非正式

笔试的目的是用来测试应聘者的知识和能力

参考答案:

正确

人力资源培训的作用有（）

参考答案:

是建立优秀企业文化的有力杠杆_降低员工流动率_是提高其综合素质的重要手段_提高员工士气

应试者面试不需要非语言行为

参考答案:

错误

培训应根据员工的生理、心理以及一定工作经验等特点，在教学方法上应注重（）

参考答案:

实践教学

（）是调动员工工作积极性，实现人事和谐的重要手段。

参考答案:

培训

战略性人力资源管理的职能角色有几种（填写数字）

参考答案:

4

人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理利用和（）的过程

参考答案:

科学管理

人力资源数量有（）种成分

参考答案:

9

心理测试不包括职业性向测试

参考答案:

错误

甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助多种手段来公平、客观地做出正确的决策

参考答案:

正确

面试是由一个人发起的以评价信息是否科学为目的的对话过程

参考答案:

错误

人力资源管理专员不是变革推动者

参考答案:

错误

人力资源管理环境面临了高绩效挑战、利益相关者挑战、全球化挑战和其他挑战因素

参考答案:

正确

最早的绩效薪酬制度的雏型——计件工资报酬制度是由管理学家（）创造的

参考答案:

泰勒

面试时应该注意

参考答案:

紧紧围绕面试的目的_避免过于自信_对被试者充分重视

下面哪个是申请表的特点

参考答案:

直接了当_封闭式，限制创造性

甄选的标准包括

参考答案:

效度_信度_合法性_普遍适用性

甄选方法包括

参考答案:

评价中心_笔试_申请_心理测试

效度包括

参考答案:

内容效度_结构效度_准则相关效度

投射测验一般用于

参考答案:

测验人格

是由美国商学院教授RobertSKaplan与美国复兴全球战略集团总裁DavidPNorton于1992年提出。作为一种绩效考核的模型，它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系，并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。

参考答案:

平衡计分卡；BSC；BalancedScoreCard

工作分析的方法有问卷调查法、观察法、访谈法、参与法和（）

参考答案:

实验法实验

内部候选人的来源有哪些

参考答案:

岗位轮换_内部提拔_横向调动_重新雇用

以下哪个战略属于公司层防御战略

参考答案:

抽资转向战略

人力资源需求预测就是指对组织在未来某一特定时期内所需要的人力资源的（）进行估计的活动。

参考答案:

数量、质量和结构

定性预测时一般采用（）法和一般人员判断法

参考答案:

德尔菲法德尔斐法专家调查法

人力资源供需不平衡包括：劳动力短缺、劳动力过剩和（）

参考答案:

结构性失衡

（）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。

参考答案:

德尔菲法德尔斐法专家调查法

企业内部人力资源供给预测方法有：档案资料分析、继任卡法和（）

参考答案:

马尔科夫分析

通过计算典型的指标因素数值和所需员工数之间的比率，来确定未来人力资源需求量的方法是

参考答案:

比率分析法比率分析

根据历史数据，先算出对某一特定的工作每单位时间（如每天）的每人的工作负荷（如产量），再根据未来的生产量目标（或劳务目标）计算出所完成的总工作量，然后根据前一标准折算出所需的人力资源的方法是

参考答案:

工作负荷法工作负荷

面试包括结构化面试和（）

参考答案:

非结构化面试

大学生就业研发类职位，应勇于变革与创新

参考答案:

正确

结构性失衡一般可以通过进行人员内部重新配置、针对性专门培训、人员置换来处理

参考答案:

正确

效度包括内容效度、结构效度和（）

参考答案:

准则相关效度

一般来说，能力的信度系数在（）以上

参考答案:

0.9##%_YZPRLFH_%##0.90

人力资源供给小于需求时可以采取扩大经营规模的措施

参考答案:

错误

人力资源预测中需要考虑劳动力市场的变化

参考答案:

错误

人力资源需求预测在实践应用中采用自下而上的预测程序

参考答案:

错误

人力资源供给大于需求可以采用什么措施来达到平衡

参考答案:

提前退休、冻结招聘_缩短工作时间_对富余员工实行培训_扩大经营规模

企业供给与需求的不平衡不外乎三种类型

参考答案:

人力资源过剩_人力资源不足

组织外部人力供给来源主要包括

参考答案:

其他组织流出人员_转业退伍军人_各类学校毕业生_失业人员

定性预测法最常用的判断技术有

参考答案:

销售力量估计法_主观判断法_德尔菲法

人力资源需求预测方法中常用的定量分析预测方法有下面哪几种

参考答案:

时间序列法_回归分析法_比率分析法

四种管理人性观是哪位学者提出的

参考答案:

沙因

现代人力资源管理发展途径中涉及到外部伙伴的途径是

参考答案:

业务外包外包

职业生涯管理是个人与组织共同参与的一项活动

参考答案:

正确

绩效管理准备阶段需要解决的基本问题有（）

参考答案:

选择考评方法_对运行程序、实施步骤提出具体要求_明确绩效管理对象_提出考评要素和标准体系

按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（）

参考答案:

解决问题式面谈_双向倾听式面谈_综合式面谈

属于分析工作绩效差距的具体办法有（）

参考答案:

目标比较法_水平比较法_横向比较法

目标管理能够促进主管与下属之间的交流和相互了解

参考答案:

正确

目标管理更倾向于X理论

参考答案:

错误

绩效指标的数量越多越好

参考答案:

错误

我们认为绩效分为两个层次，即包括（）绩效和员工个人绩效两方面

参考答案:

组织组织绩效

一个员工绩效的优劣并不取决单一因素，而是受制于主客观的多种因素，这句话表述的事绩效的（）

参考答案:

多因性

绩效管理的目的包括战略目的、（）和开发目的

参考答案:

管理目的管理

绩效管理系统包括绩效计划、（）、绩效考核和绩效反馈四个环节

参考答案:

绩效监控绩效监察

绩效管理系统的评价标准包括（）、明确性、可接受性、信度和效度

参考答案:

战略一致性战略一致

在绩效管理期间内，管理者与员工之间进行的持续的（）是绩效管理发挥作用的最直接的环节

参考答案:

绩效沟通沟通

绩效评价内容分为：工作业绩评价、（）和工作能力评价

参考答案:

工作态度评价

个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度被称为

参考答案:

职业机会

一般而言，个人职业生涯开发的内容主要包括自我要素的开发与_____的开发

参考答案:

社会资本

职业生涯计划表中包含的内容，一般划分为三个方面：职业、________和职业发展通道。

参考答案:

职业生涯目标目标

个人将理想与实际相结合，真正地了解自己，运用SWOT分析框架详细分析并评估内外环境的优势、劣势和自身的长处与短处，在“衡外情，量己力”的情形下，设计出合理且可行的生涯发展方向的过程被称为

参考答案:

职业诊断

自我职业生涯管理一般包括自我剖析、________、目标实现策略、反馈与修正四个方面的内容。

参考答案:

目标设定设定目标目标设置设置目标

人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素是职业价值观、___________和特长

参考答案:

个人兴趣兴趣

决定职业声望高低的主要因素有：职业环境、职业功能和

参考答案:

任职者素质素质

选择职业目标要注意长期目标与短期目标的结合。长期目标指明了发展的方向，而短期标是实现长期目标的保证。

参考答案:

正确

基于战略的薪酬系统设计必须在（）这三个层面上得到体现。

参考答案:

战略、制度和技术

（）是对于企业而言，价值很高，并且非常稀缺和独特的人才。

参考答案:

核心人才

采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在()上。

参考答案:

目标激励

以下属于间接薪酬的是()

参考答案:

养老金_住房资助_带薪非工作时间

企业在进行薪酬水平决策时，必须考虑影响企业薪酬水平的企业外部和企业自身的有关因素，以下项目中属于这些因素的是()

参考答案:

企业的负担能力_企业的经营战略与价值观_劳动力市场的供求状况_地区、行业通行的薪酬水平

以下表述中属于员工福利的特点的是()

参考答案:

具有类似固定成本的特点_采取实物支付或延期支付的方式_是劳动的间接回报，是员工基本收入的有效补充

戴维·麦克利兰认为在人类生理需要基本满足的前提下，人类的三种基本需要是（）

参考答案:

权力需要_成就需要_社交需要

下列选项中，属于双因素理论中的激励因素的是（）

参考答案:

个人晋升机会_工作的挑战性_工作的成就感_人际关系

薪酬是指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利

参考答案:

正确

通用人才是对于企业而言，价值较低，通常只具备一般的知识和技能，比较容易从人才市场上获得。

参考答案:

错误

在确定一个职位应当承担的任务与责任时，应当尽可能多的为一个职位分配任务，以便节省成本

参考答案:

错误

在能力的冰山模型中，属于深层能力特征，隐藏在水下的是社会角色、自我概念、人格特质和动机

参考答案:

正确

斯坎伦计划的核心在于建议以计划和生产委员会为主体寻求节省劳动力成本的方法和手段，不对提出建议的个人给付报酬，整个计划的首要原则是以团体为目标

参考答案:

正确

为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力，在进行薪酬设计时要进行

参考答案:

薪酬调查薪资调查薪水调查

按照赫茨伯格的双因素理论，有两种因素会对人的行为产生影响：与激励因素

参考答案:

保健因素

基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、和基于市场价值的薪酬。

参考答案:

基于绩效的薪酬

薪酬管理的原则主要有：公平性原则、、合法性原则、竞争性原则、经济性原则。

参考答案:

激励性原则

是指了解一种工作(或职位)并以一种格式把这种信息描述出来，从而使其他人能了解这种工作(或者职位)的过程。

参考答案:

工作分析

根据总体上界定的职位的相对价值或者职位对于组织成功所作出的贡献来将职位进行从高到低的排列的最简单的职位评价方法是

参考答案:

排序法

工伤保险制度遵循的原则有、风险分担，互助互济原则和个人不缴费原则。

参考答案:

无过失补偿原则无责任补偿原则

首次就业的实际岗位一定要选择自己目标中的相关专业，争取一次就业就能谋到理想的工作岗位

参考答案:

错误

一个人的能力包括智力、知识和（）

参考答案:

技能

职业生涯规划有明确的方向和可操作性，要求目标要明确，阶段要清晰，至于措施则不必要太具体

参考答案:

错误

在职业选择时，应当遵循的原则有

参考答案:

发展原则_可行性原则_特长原则_兴趣原则

职业资本是指一个人从事某项职业所应具备的各项职业能力的总和，主要包括（）

参考答案:

职业道德_职业技能_职业行为

一般而言，个人职业生涯开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。其中，自我要素的开发包括（）

参考答案:

能力的开发_职业资本的开发_态度的开发

构成职业选择的基本因素主要有（）

参考答案:

职业意向_职业岗位_职业能力

职业具有的特征包括（）

参考答案:

社会性_经济性_技术性_规范性

态度包括认知成分、（）和行为成分

参考答案:

情感成分

在人员甄选活动中，对个人工作潜力的基本检测称之为（）

参考答案:

能力测试

在现实社会中，人们普遍存在着对职业高低贵贱之分的认识，这种认识即是职业的（）

参考答案:

社会评价

具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为，对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用的是（）

参考答案:

职业价值观

培训效果的评估内容包括（）、学习评估、投资收益评估、行为评估和结果评估

参考答案:

反应评估

人力资源培训开发的操作程序是：需要分析和评价——实施——（）——达成——反馈

参考答案:

效果评估评估

员工个人绩效方面的差距是完全可以通过培训来弥补的，这也是我们培训需求分析中要进行员工（）分析的原因。

参考答案:

个人绩效差距绩效差距

培训设计包括内容设计和（）

参考答案:

方法设计

（）是培训工作流程中的最基础、最关键的环节

参考答案:

培训需求

（）是培训需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。

参考答案:

观察法

与家庭、社会相比，学校在人力资