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文档简介
图书馆室管理制度前言图书馆是一个学校或社会机构非常重要的场所。它提供了各种图书、资料、咨询和研究服务。为了使图书馆保持良好的秩序,提高运营效率和服务质量,本文档规定了一系列的图书馆室管理制度。应用范围本制度适用于所有进入图书馆的读者和工作人员。安全管理1.出入管理读者和工作人员必须携带有效证件进入图书馆,并进行借还书手续。工作人员必须在上班时间内才能进入图书馆室内。非授权人员不得进入禁止区域。所有进入图书馆室内的人员必须接受安全检查。2.紧急事件处理每个工作人员都要学习应急流程和逃生路线,并在紧急情况下向读者传达相关信息。紧急情况下,工作人员必须立即向相关部门报告,并按照预定计划行动。工作流程1.服务时间每周七天营业,每日的开放时间应提前公告于读者。工作人员必须按照既定时间工作并做好服务准备。2.借还书服务借还书服务必须遵守相关规定,如阅览室的借还与借出期限。借还书流程要按照图书流通系统的要求执行。借还书时应注意核对书籍,如有破损应及时进行登记处理。3.咨询服务工作人员必须准确回答读者提出的问题并向他们提供正确的信息。问题较复杂时,工作人员应报告相关负责人员或向读者提供帮助。4.维护设备工作人员必须定期检查设备设施并及时进行维护。发生故障时应立即进行维修或更换。5.清洁工作人员必须确保图书馆内外环境卫生,定期进行清理工作。惩戒措施1.违纪惩戒对于违反上述规定的读者或工作人员,应与其进行沟通调处,并给予相应的惩戒。2.责任追究对于严重违反规定的读者或工作人员,应进行责任追究并上报主管部门处理。结语图书馆的安全管理和服务流程是保证学术秩序和学习环境的重要保障。我们应当认真遵守
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