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文档简介
住宅小区业主管理规定范例第一章总则第一条为了保障住宅小区业主的合法权益,维护住宅小区的良好秩序,根据国家相关法律法规,制定本规定。第二条本规定适用于本小区所有住宅业主、租赁户以及所有使用本小区公共设施的单位及个人。第二章业主权益和义务第三条业主享有如下权益:拥有并使用自己的房屋,并享有其合法的权益。使用小区公共设施,如停车场、花园、卫生设施等。参与小区的业主会议,并就小区管理事宜进行表决。知情权、参与权和监督权,对小区管理、维修等事项有相关信息的获取权。第四条业主应履行如下义务:遵守国家法律法规,遵守小区规章制度。维护小区的社会秩序,不干扰他人生活。守护和保护小区的公共设施和绿化环境,不随意损毁。及时缴纳物业管理费和维修基金。按照小区规定,合理使用停车位,不占用他人车位。积极参与小区事务,为小区的和谐发展提供支持和合作。第三章小区管理第五条小区业主会议是小区管理的决策机构,会议召开应符合以下规定:小区业主会议应至少每年召开一次,特殊情况下可增加次数。会议召开需提前通知,通知方式包括小区公告、短信、电子邮件等。业主会议议题应涉及小区管理、费用调整、重大维修等重要事项。第六条小区业主会议决策应符合以下原则:决策应经过齐全业主的充分讨论,并以多数意见为准。有关决策应以决议的形式记录,并在期限内执行。第七条小区管理公司是为住宅小区提供服务的机构,其职责包括但不限于:维护小区公共设施和绿化环境的日常保洁、维修工作。管理小区物业管理费的收取和使用。组织小区安全巡逻和保安工作。协调解决小区业主之间的纠纷。第八条业主对小区管理公司有以下要求:小区管理公司应按时履行合同约定的服务职责。小区管理公司应提供合理的费用清单并接受业主监督。小区管理公司应保障业主的合法权益,妥善解决业主的投诉和建议。第四章物业费和维修基金管理第九条物业费是指由业主交纳的用于维护小区公共设施和提供管理服务的费用,其管理应符合以下要求:物业费的收取方式和标准应当遵循国家相关规定,并经业主会议决策通过。物业公司应将物业费专款专用,并按期使用于小区维护和管理相关用途。业主有权要求物业公司提供物业费的使用情况和相关收支明细。第十条维修基金是指由业主交纳的用于小区重大维修和维护工程的费用,其管理应符合以下要求:维修基金的收取和使用应遵循国家相关规定,并经业主会议决策通过。维修基金应单独存放于指定账户,专款专用于小区重大维修和维护事项。维修基金使用需经过业主会议审议,并公示维修项目和费用明细。第五章社区秩序和安全管理第十一条业主和居民应积极参与社区秩序和安全管理,履行以下责任:遵守公共场所的秩序,不扰乱社区居民生活。保持公共区域的干净整洁,垃圾分类投放并按时清理。不在小区内进行违法违规活动,如酒后驾驶、放烟花爆竹等。加强住宅楼道、单元门、车库门等安全管理,保证居民的人身和财产安全。第十二条社区保卫工作应加强以下方面的管理:调整保安巡逻路线,保证覆盖小区的各个角落。指定专人负责小区安全,并建立投诉、报警处理机制。增加安防设施,如安全门、监控摄像头等。第六章纠纷解决和突发事件应对第十三条小区纠纷解决应遵循以下原则:先协商、后调解、最后仲裁或诉讼。在纠纷解决过程中,保护当事人的合法权益和隐私。第十四条小区突发事件应急处理应按以下流程进行:发现突发事件后,立即报警并采取应急措施。及时通知小区业主和居民,并做好组织和安抚工作。向相关部门报告和求援,并协助处理紧急情况。第七
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