中南控股企业文化建设大纲咨询报告

机密中南控股集团有限公司

企业文化建设大纲咨询报告（讨论稿）和君创业管理咨询有限公司2007年12月企业核心理念的清晰程度分析和君创业对企业文化的诊断结论通过调查和访谈可知，中南集团目前尚未制定完整的企业核心理念系统，如企业愿景、使命和核心价值观。企业文化建设因此而基准缺失，目标不明，文化建设工作难以系统开展。亟待在此次咨询中确立方向，为以后建设企业文化打下基础。使命企业存在的价值和意义，企业存在的理由和根据。

回答：中南集团为谁而生存？为谁而工作？为谁而创造价值？创造什么样的价值？价值怎样来衡量？愿景企业希望创造的未来景象，企业与员工共同的目标理想。

回答：我们今天付出的努力将把中南集团建设成为什么样的企业？涉足哪些行业？赢得什么样的市场地位？我们的股东因何而对我们满意？员工因何而感到自豪？社会各界因何而推崇我们？核心价值观企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念。回答：中南集团员工做人、做事的最高准则是什么？处理工作中矛盾和问题的依据是什么？价值评判准则是什么？哪些是我们推崇的理念？那些是我们摒弃的理念？企业文化的优势和劣势通过以上分析，现将中南集团企业文化现状的特点总结如下：企业文化的优势企业文化的劣势员工对企业具有较高的认同度和忠诚度；企业家团队在员工队伍中享有较高的威信；员工普遍认同企业发展的战略思路团队氛围总体比较和谐；员工具有一定的更新知识、提高工作技能，在本职岗位实现自我价值的期望。企业价值体系未明确梳理提出；员工不十分了解企业战略规划，对个人在新战略中的地位和价值贡献领域认识不清；建筑业低端的经营模式对员工学习工作热情有一定负面影响安于现状、不思进取的现象在大部分老员工身上比较突出；员工经营意识、服务意识和创新意识亟待结合新战略的实施强化、提高。和母君爷创届业味认松为场中傍南报集代团夕的扎企博业躁文边化融建语设努要葱围座绕死下窝述饼要歼点遭展检开1.塑造核心理念、传导战略思想2.塑造职业经理人精神3.树立正确的绩效观、薪酬观和权力观4.培养无形资源的开拓理念5.培养开放的知识与人才吸纳环境6.树立正确的市场营销与公关理念7.树立现代企业的服务理念8.提高信息与沟通意识文哨化膀提待升悄的东落印地芒支扑点文辆化盐结抗构钻：耍在桐保剥留腰现前有扫中绳南边集羡团撒企盐业弦文绒化弄基疮因负的资同纸时械，笑允纯许惧不锡同险产烧业薪多怪元先文毛化缴的源存岸在灿，勾亚特文狠化枯的色存赠在缓体拘现调中扮南倘多滥元阵的剃特诉色逃；文少化纹动宴力决：挎适背应硬人发员础结僵构眯的固变恒化彩，树兼敢容爽的奸地斧域染文摔化雀是恶保公证后中黄南靠集净团肃人话才帆开屈放歪、荣人荒才季升白级符与供人零才吓创纯新陡的渗能舅力亡转见化艘，监文余化工的改包捞容重性当体苗现猜了笔人已文渗精胆神备。文疾化镰行握为漠：姥在气不晨断妨优良化勇约盲束佩监跌督槐文握化蜜传添统乡丰的愧同炼时骗，仰将业激倍励膝的交正汗面冰作津用孔提泊升旋到岔相辟应牵的穿高沫度躁，滨以鲁适狐应戒面尾对澡学呼习烈时翁代去、亏接扰轨晚时各代挡与桑创灵新虾时模代乔的遮新依管摄理炮环趁境豆。文绝化签支筑点茧：沿在浮强狐调次集零团方协瞎同例文喘化典的追同虚时歼。胞建嚼立闯分榴层枕分劈燕级胡的私文华化受管库理战措股施位，某适傍应骆管苗理娘变广革沙需撕要惠，重调章整香公面司拨文仇化黑的裹紊闯乱简和幅错堤位运。对泻企更业辩文遥化番建也设厌的源若层干肝思到考思贫考凑一：民什锈么萝是制未韵来尼企佩业屋文师化宣的戴基没本优特穗征妻和改基倦本久目穿标逝？思标考苍二：科什摆么唱是性未他来回企寨业呢文差化节建赶设雄的起重浓点丽？思塑考欧三：捷在堤文辞化勒建狭设烤中烤要默特评别供关宴注苦哪忙些楚人菠群狂？思羡考摘四：崖企响业源在荷文咱化含建筛设喊方楼面仁将瞧面私临忘哪旨些辅重撒要因约海束矿？思芝考箭五：词如恋何育认难识椅各乓级吨领捷导案在踏企最业浩文匹化窝建群设剧中祝的励作吊用数？思恋考鸟一老：搂什跪么收是怎未欧来净企骨业笼文安化再的僚基找本货特唇征驻和蜓基猴本灿目康标未免来宗文乏化译的视基勾本煤特立征机是档符衬合晃企辣业裙竞逃争省力束提蹈升迅和策战竟略梨目累标以实列现污的母新攻型竞掀争烘文坐化。其泽基汉本丙目虽标敞是她：（1）恐一缎切枪观莲念铃与佳行货为初都锯要斥与宿中尖南罚集删团阻的悲竞诱争悟力俭提滴升兵相奖匹支配涝；（2）爽一幻玉切西观引念角与显行许为寸都高要慈配亮合唐实董现宜中乎南摸集孩团开的灯战聪略挑目税标烘。（3）溜一数切翠观继念谷与喝行泰为已都护要污成跑为呀使红中冰南摊集帅团似的姑企汤业洁文丛化怒成饮为扎先聋进辅文拨化夜的饼代柱表铸。思暴考妙二伞：汪什鸣么摄是鹊未当来砖企爪业颂文乔化孟建国设燥的驼重晨点根桥据梳统丝式计妄分妖析蹲，搭我贺们拒发贴现竟企晶业怒员丸工柜对浇理虎念葱的头认怜同派程谣度乞要赚比直对补行岩为卡的泪评僻价踪蝶更效为衣先押进棍和蛋积特极陕。坑我石们写认龟为喇中物南骂集林团尽企兵业渐文钞化化建针设萌重召在落骗实，回真孩正言做决到胜把很无虎形肾的殊文廉化早力促变蛙为示有判形早的东竞华争明力智。理迅念制睡度蚀和锅规鹊则行别为重俗点思仿考喜三鞠：乓在洒文药化缎建王设梨中扰要货特盟别冻关太注色哪严些夹人怀群根村据盈统埋计南规围律污，防我拌们古发静现肺，窝有泛一投部连分附人臣群野对报企声业吗文括化串的占看着法熄和逼评凯价柱特径别袜值堪得年关龙注览。物在韵以炎管麦理扩层中级往为狭标怠准惧进辉行涛分免类陕时怜，偷值斑得即关乞注屡的确群纲体顺是梨中劲层盲，温在碑以著年围龄倘为萝标坝准惜进龄行注分悉类泉时半，讲值堤得敲关萌注拌的撒群沈体度是3众1辞-狱4棋0岁停的测人掘员赶，拉在泡以拒学忧历炒为袄标粉准父进啦行嘴分荡类俗时范，号值她得吩关躁注圈的镇群辈体群是弦高近学宁历柜的乘人弄群知。攻这窜三寨类沈人至群吩是详企曾业趋文衰化搭推事进楼和望建宽设馆的姐中假坚胜力全量色。洗因吉此久，捐企粮业请文滥化曲建议设霉应雄特事别关遵注曾核宗心别人继群洋。高学历人群中层领导31-40岁人群思浩考眠四稀：吨企算业岩在权文求化旧建乐设林方航面来将创面落临卫哪斥些个重斑要晨约疫束中找南社集贡团员进弃行辣企暂业里文贵化乖建耳设单将疮面晒临养的难驳题货和印约郑束有痒：传统约束中南集团有很深的文化积淀，这种积淀形成的惯性以及人们对传统的不同认识对建立一套全新的文化肯定会形成很大的约束。如何突破传统是建立新文化时面临的又一大问题。政策约束中南集团在经营过程中，不可避免地会面临很多政府政策的约束，在企业利益和政府利益发生冲突时，如何积极应对政府政策的约束是企业文化建设中的又一个难题；能力约束建立一个全新的公司范围的统一文化并进行有效管理，要求很高的能力与之匹配，中南集团如何突破这种能力约束是企业文化建设的关键问题；利益约束要使行为与理念保持一致，可能会以牺牲一些人的既得利益为代价，如何突破利益调整中的利益阻滞和协调好利益冲突是文化建设中的又一个难题；制度约束很多制度是企业不能改变的，因此在把理念转变成行为方面可能会面临许多难题和约束，如如何进行股权改造，如何建立经理人员的激励制度，如何根据流程来建立新的权力体制，如何建立一套适应竞争形势的人力资源制度等等，而这些方面的改进决定了企业文化建设的成败；思典考婆五蜓：伪如五何欧认欧识吉各守级碧领楼导麦在稻企氏业贡文肚化离建尸设参中偷的钢作已用从哪某将种转意索义肉上徒来码说功，企梢业跃文病化硬是川企虏业贩家领的拥文只化悼，钥是那企傻业倒管悼理烫团色队腊的魂文俩化距。因击此躺，企蚂业稳文僵化塔必格须苦由班企燥业筐主坡要兰的稍领仍导鹊者互、险主鄙要休的血经涝营扬管战理站者烂、份各目部巨门毯的厉领屑导患亲蛙自肯来挤抓者，扮层纲层找推密进抓，贝层你层牙落发实弹。他柏们血的妹认顽可蒙和触支鸦持眠是跪企字业库文捐化屠建容设厉成茶功依的俯关鞠键监。下盗一多步址的洽主晶要宫工悔作内缓容形刃式手佛段目理的形天成诊核亮心课理扇念针体叙系删。银主挥要概内湾容默包养括驴：怕核揭心晴理辟念掩体鉴系裤、谷案和例毁集丘，典与危新础型绿企沈业舟文盐化披建耀设文相姓关摸的在制醒度办修鞭改葱和近编究制接意采见膛。提减出垮企讯业塔文埋化燃建矿设释规清划发方犬案（2钟0董0融8年野实瓣施抚计种划堵和逝三尽年览发休展索规葵划弃）编薯写摇理住念愉体霜系对睁理俭念兴体志系然进么行默初雄步示研质讨项途目耕组依到挠实巡寿地护进灭行喉专筝项嗓调陈研向炒广腹大恶员州工巴征股集种案戏例革、晌口虏号召姨开别企勒业梨中殖层趟干歇部展文墙化丽研检讨足会编雀制慕企献业叮文棚化漆建聪设蛋规签划骆实璃施辛方仅案创贫立置一坛个扶高拍层湖领舟导室认慈同鹊、险符勉合竹企细业友战垫略币目脉标甲和协竞富争悬力药提焰升嫌的艘新锡型波文展化恢体扎系阶；提颂出租一划个广有槐效年可凉行淘的揪文谜化臭建企设直规趋划工方交案峰；对仰企鸽业馒文流化倍的验制兴度俯化瞧建碗设关进村行站系疑统鹅的订思涂考伍。实部施励发砌展房诚规债划叮第宏一宅阶烈段宣锹贯芳文少化诱理稻念诱体轨系编瓜写店核仍心肠理宾念帅体族系嫂的存培栗训吹教拳材（忆培刷训狸师伞教牛学裙版慌和锯员踏工供学削习块版副）制卫作阶企闲业叶文杀化倾宣虹传滔材楚料让何广贸大救员坛工鱼理梳解扶、削认屈知绵和直认标同不新房诚型锻的荷企枯业缸文北化胁理阁念涨体纸系贸，呼并剧自郊觉汗按白照震理另念京体弄系奇规木范盏和竖调注整仗行弄为浴。开棋展门分承层知分灶类垒的供宣谨讲脏培抹训骑；召机开驶企制业辫文匪化抢专母题背学谊习潜研翻讨蛮会拜；发千放脸企柳业旷文昨化役手拨册异、捆培然训腾教猜材杀和名宣婶传迹材讽料章。在竖诊哗断蓄的俭基砖础捞上拍，介构爬建乌适肺应胜企度业族竞盛争墓力深提驱升葬和饱符劣合差战监略粪目疮标栽实按现汤的宽新钞型河企困业淡文销化仍，猾形乞成找核趴心再理娃念劣体补系赚，乘提碍出阅文激化沟建呈设弟规虽