职场正能量-阳光心态培训课件

—阳光心态职场正能量职场正能量——阳光心态培训故事引入从前，俩秀才去京城赶考。A想：“今日遇见了棺材，多晦气啊！心情一落千丈，走进考场，那个“黑漆漆的棺材”一直挥之不去，结果，文思枯竭，果然名落孙山。B见后，一开始心里也“咯登”了一下，但转念想：棺材，棺材，噢！那不是有“官”又有“财”吗？好，好兆头，看来今天我要鸿运当头了，一定高中，于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，文思如泉涌，果然一举高中。职场正能量——阳光心态培训什么是心态？心态，指人们的看法、态度，就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度心态是我们采取一切行动的基础，也决定了我们用何种方式去创造我们的生活。职场正能量——阳光心态培训这种想法你有或曾经有过吗？这工作压力咋越来越大？

真纠结，这个月我的工资又没拿到全额

天哪，这个食堂的菜为啥就是没有改观哪？

你说我的上级吗？快别提这个人了

恼火至极，今早骑车被人撞了，人却跑了

唉，又没时间陪家人了，得加班

就现在这样，猴年马月能有车有房啊职场正能量——阳光心态培训我们真的有这么多的负面牢骚要发吗？我们的工作真的如此令人不满吗？我们的生活竟是如此不堪吗？请看下面的一组图片职场正能量——阳光心态培训

我们是否比他艰辛？职场正能量——阳光心态培训此时的我们是否比他们幸运？职场正能量——阳光心态培训我们能否感受出她的辛苦？职场正能量——阳光心态培训我们是否会参悟到她的寂寞？职场正能量——阳光心态培训如果说我们的工作难开展，

那他呢？职场正能量——阳光心态培训如果我们认为生活太残酷，那他呢？职场正能量——阳光心态培训如果我们认为工作实在太累，那他呢？职场正能量——阳光心态培训如果我们觉得社会对自己不公平，

那他呢？职场正能量——阳光心态培训如果我们嫌弃饭菜不和口味，那他呢？职场正能量——阳光心态培训如果觉得自己的穿着不够好，那他呢？职场正能量——阳光心态培训如果我们觉得自己的压力大，那他呢？职场正能量——阳光心态培训如果我们不时的抱怨自己的工资低，那他呢？职场正能量——阳光心态培训如果我们抱怨工作环境差，那他们呢？职场正能量——阳光心态培训我们常常为失去的东西而嗟叹和抱怨，但是····我们往往忘了为现在所拥有的庆幸和感恩。职场正能量——阳光心态培训心态分类积极心态：积极的自我意识、明确的目标、良好的自我状态消极心态：消极的自我意识、模糊的目标、萎靡的自我状态职场正能量——阳光心态培训古时有一位国王，梦见山倒了，水枯了，花也谢了，便叫王后给他解梦。王后说：“大势不好。山倒了指山河要倒；水枯了指民众离心，君是船，民是水，水枯了，船也不能行了；花谢了指好景不长了。”国王惊出一身冷汗，从此患病，且愈来愈重。一位大臣要参见国王，国王在病榻上说出他的心事，哪知大臣一听，大笑说：“太好了，山倒了指从此天下升平；水枯指真龙现身，国王，你是真龙天子；花谢了，花谢见果子呀！”国王全身轻松，很快痊愈。

职场正能量——阳光心态培训心理学家层做过一个实验：将一直饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在水族箱的两端，中间用透明的玻璃板隔开。刚开始，鳄鱼毫不犹豫的向小鱼发动进攻，它失败了，接着又发动了第二次更猛烈的进攻，还是失败了，并且受了重伤；经过第三次、第四次、、、、绝望的攻击后，它彻底放弃了。这时候，将隔板拿开，鳄鱼仍然一动不动，只是无望的看着这些小鱼在它的眼皮底下悠闲地游来游去。职场正能量——阳光心态培训如果你认为自己行或者不行，结果都会证明你是对的。人实际上是自己预言了自己的命运。

——洛克·菲勒人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。

——拿破仑·希尔职场正能量——阳光心态培训两种心态的特征面对难题：积极心态：认真思考，做出选择消极心态：不懂脑筋，安于现状面对挑战：积极心态：从实际出发，求变创新消极心态：逃避、退缩积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强职场正能量——阳光心态培训心态的力量积极——成功消极——失败职场正能量——阳光心态培训积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法就有什么样的未来。

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组织行为之“思维决定命运”图谱职场正能量——阳光心态培训

于个体“人”来讲，我们人生改变轨迹为职场正能量——阳光心态培训“消极”与“积极”迥异的心态取向消极被动我已经无能为力了他把我气疯了我不得不去他的组织纪律性太差了我也不想这样啊他们不会接受我的我就是这样的一个人积极主动我再试试看其他的可能性我要，我也能控制自己的情绪太好了，这是个机会，我当然去他这种表现的症结是什么呢？得想办法帮他改变这种态度这件事情我的确有责任，我现在正在想办法扭转这种形势我一定能找到说服他们的办法我会努力向着好的方向改正的职场正能量——阳光心态培训

积极者与消极者对待同一事物的看法职场正能量——阳光心态培训

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职场正能量——阳光心态培训丧失成功的机会使希望破灭限制潜能发挥消耗了90%的精力失道寡助无法充分享受人生消极心态为什么使我们难以成功？职场正能量——阳光心态培训所以说，消极的心态使我们成为了这般模样职场正能量——阳光心态培训但，如此，才是我们真正想要并需要追求的职场正能量——阳光心态培训1、面临难题，认真思考、主动进取、做出方案或抉择；2、遇到挑战，从实际出发，求实创新，超出预期的完成；3、选取目标，计划在先，具体而明确；4、正视现实，负起责任，不管是愉快还是痛苦；5、尊重事物规律，考察客观可能；所以，我们要做的是职场正能量——阳光心态培训6、努力提高自我管理能力，遇到问题迅速反应、积极行动并采取措施；7、敢于冒险，不怕失败；8、相信自己的价值和能力；9、有了错误，坦荡承认并纠正；10、遇事坦然、冷静、从容，能够选择性地控制自己的情感；所以，我们要做的是职场正能量——阳光心态培训培养积极的心态你为什么工作？你为谁而工作？你为什么要努力工作？明确问题职场正能量——阳光心态培训你为什么工作？马斯洛需要层次理论职场正能量——阳光心态培训你是为谁而工作？小A在一家公司工作一年了，由于不满意自己的工作，他忿忿不平的对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。”朋友问他：“你把那家公司的业务都弄清楚了吗？做事的窍门完全弄懂了吗?”“还没有。”“君子报仇十年不晚，我建议你先冷静下来，认认真真的工作，把他们的工作技巧以及公司组织完全搞懂，甚至把文件如何写具体等细节都弄懂了之后，再一走了之，这样岂不是即出了气，又有收获吗？”小A听了他朋友的建议，一改以往的散漫习惯，开始认认真真的工作，甚至下班后还利用业余时间去学习一些知识来充实自己的大脑。职场正能量——阳光心态培训你是为谁而工作？一年后的小A是什么样的呢？？一年后

那位朋友跟他说：“现在你大概学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”“可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职，又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了。”职场正能量——阳光心态培训你是为谁而工作？讨论：为什么当初老板不重视他呢？为什么他后来受到了大家的敬重呢？我们从他身上学到了什么？职场正能量——阳光心态培训为什么要努力工作？一位心理学家为了了解人们对于同一个工作在心理上所反映出来的个体差异，来到了一所正在兴建中的奥运会比赛体育馆，对现场忙碌的建筑工人进行访问。心理学家问他遇到的三位工人：“请问你们在做什么？”第一位工人没好气的会带：“在做什么？你没长眼睛吗？我正在用这个重的要命的铁锤来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别硬，还握的手酸麻不已，这真不是人干的活。”第二位工人无奈的回答：“为了每天30元的工资。若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”职场正能量——阳光心态培训为什么要努力工作？第三位工人眼中闪烁着喜悦：“我正参与兴建这座宏伟的奥运会比赛体育馆。落成之后，这里可以容纳许多参赛者和观众。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到将来会有无数的人来到这里，看着激动的比赛，热情高涨的欢呼，我的心中就会激动不已，也就不感觉到劳累了。”同样的工作，同样的环境，却有如此截然不同的感受。不同的工作心态会导致什么样的结果呢？职场正能量——阳光心态培训1、第一位人工作的想法对吗？试想一下他以后会是怎样的呢？第一位工人，是无可救药的人，在不久的将来，他可能不会得到任何工作的眷顾，甚至可能成为工作的弃儿，完全丧失了生命的尊严。2、第二位工人的想法呢？第二位众人，是对工作没有责任感和荣誉感的人。他抱着为了薪水而工作的态度，是为了工作而工作。3、第三位工人的想法呢？我们该向他学习什么？讨论：职场正能量——阳光心态培训两人一组；纸，笔；写出对方的十个优点活动职场正能量——阳光心态培训分享视频：鹰的重生职场正能量——阳光心态培训结束语拥有一颗阳光的一般的心灵，职场正能量——阳光心态培训1.注意力持续时间短2.遗忘速度快3.目的性强4.自我意识强

成人学习的特点：如何上好一堂培训课职场正能量——阳光心态培训自愿参加非自愿参加合作、主动学习、意识强不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者课堂的表现了解学员职场正能量——阳光心态培训非自愿参加不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者对于非自愿参加学员，培训师应该增加授课的趣味性，多让他们发表自己的见解，增强与他们的沟通。了解学员职场正能量——阳光心态培训双方熟识采取提高注意力的多种形式双方陌生采取破冰游戏、搭建沟通氛围熟悉程度了解学员职场正能量——阳光心态培训培训前的准备课程设计场地布置物料准备设备检查自我准备职场正能量——阳光心态培训培训前---课程设计把要说的写下来：资料搜集动笔写作演示文稿最后修改职场正能量——阳光心态培训资料搜集：互联网研讨会、演讲图书馆企业内部资料同事、亲友报纸、杂志音像制品培训前---课程设计职场正能量——阳光心态培训动笔写作：发散性思维法撰写提纲制定时间表培训前---课程设计职场正能量——阳光心态培训发散性思维法：所谓发散性思维法，就是从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。他能让人通过联想，拓展思路，从不同的角度寻求解决问题的各种可能途径。

答案一问题答案二答案……培训前---课程设计职场正能量——阳光心态培训撰写提纲—列提纲的好处：为授课提供清晰的思路为资料的取舍提供依据时间分配的依据选择培训方法、辅助工具的依据培训前---课程设计职场正能量——阳光心态培训撰写提纲—如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维服务培训个人层面团队层面企业层面标准理念……培训前---课程设计职场正能量——阳光心态培训撰写提纲—如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维培训主题论点一论点二论点三分论点一分论点二……培训前---课程设计职场正能量——阳光心态培训撰写提纲—如何撰写提纲：方法二：利用5W1H

WHO 谁

WHERE 哪里

WHY 为什么

WHAT 什么

WHEN 何时

HOW 怎样培训前---课程设计职场正能量——阳光心态培训提纲的通用模式：一、引言（1）开场白（2）说明你的主题和目的（3）概括培训的内容二、第一个要点（1）论点

A论据B论据（2）论点三、第二个要点（1）论点（2）论点四、第三个要点

……五、总结（1）重复你的要点（2）结束语培训前---课程设计职场正能量——阳光心态培训制定时间表：越缺乏讲课经验，你的时间表越要订的详细！培训前---课程设计职场正能量——阳光心态培训课题描述几个部分：课题名称课题的宗旨课题目标培训对象培训人数培训持续时间与日程设施要求培训教师要求制定课程大纲——编排课程内容职场正能量——阳光心态培训授课计划：目标内容提纲教学方法时间分配必须的培训资源练习项目布置作业评价或考核方法制定课程大纲——编排课程内容职场正能量——阳光心态培训内容提纲编写程序：确定达到目标所必须的知识确定每项目标的表现内容或技能确定实现目标的态度要素依据知识技能态度三要素编排成合理顺序制定课程大纲——编排课程内容职场正能量——阳光心态培训制定课程大纲——选择培训方法与技巧培训方法种类：讲授与讲演小组讨论演示阅读练习案例分析角色扮演现场参观与学习考察职场正能量——阳光心态培训选择培训方法的影响因素：培训目标（知识、技能、态度）培训内容培训讲师（经验、能力）学员（数量、经验、能力水平）培训环境与资源限制（时间、经费）制定课程大纲——选择培训方法与技巧职场正能量——阳光心态培训选用合适培训方法的程序：陈述培训目标决定表现类型考虑学员特点列出所有合适的培训方法考虑实际情况缩减清单，作出决定制定课程大纲——选择培训方法与技巧职场正能量——阳光心态培训编写课程资料一、编写课程大纲二、编写讲师手册三、编写练习手册四、编写学员手册五、编写演示文件六、设计评估内容与评估方式职场正能量——阳光心态培训培训前---场地布置鱼骨式马蹄形课桌式会议式桌椅的摆放职场正能量——阳光心态培训

鱼骨式讲台以学员为中心,互动性强容易形成小团体培训前---场地布置职场正能量——阳光心态培训

课桌式讲台坐位角度比较统一

以讲师为中心不利于小组讨论与互动培训前---场地布置职场正能量——阳光心态培训

会议式讲台正式

以讲师为中心气氛严肃培训前---场地布置职场正能量——阳光心态培训合理安排桌椅摆放重要性

确保以学员为中心

确保培训效果达到最佳确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神培训前---场地布置职场正能量——阳光心态培训

签到表学员手册课程评估表白板纸计时器。。。。。。

培训所需书面资料课程所需练习纸以及培训道具

白板笔、铅笔、橡皮培训小礼物样品。。。。。。培训前---物料准备职场正能量——阳光心态培训测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）

空调的温度视听器材（DVD,音箱，光碟）茶点或其它

电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）

室内的灯光明暗度培训前---设备检查

器架职场正能量——阳光心态培训培训前---自我准备

熟悉培训内容和流程形象-着装/面貌/发型振作精神,消除紧张情绪职场正能量——阳光心态培训现场呈现技巧及其关键点职场正能量——阳光心态培训现场呈现的四大关键任务气氛营造：平等沟通分享：互动点评剖析：价值改善指导：实践职场正能量——阳光心态培训产生紧张情绪的原因

思想感觉

行为自尊？自信？职场正能量——阳光心态培训“怯场”测试心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软职场正能量——阳光心态培训正面应对压力的方法舒解分散职场正能量——阳光心态培训压力转换法压力挑战太大太不容易高度紧张动力机会更大更须努力聚精会神职场正能量——阳光心态培训登台恐惧及其破解

怕丢面子怕讲错怕别人不接受怕场面无法控制职场正能量——阳光心态培训上场与下场空台登场静场起音上场从容不迫启动注意专注全场享受掌声再次致礼下场职场正能量——阳光心态培训影响训练效果的因素说什么怎么说何时说对谁说职场正能量——阳光心态培训有效导入及其注意事项谜语游戏问题数据场景引言故事概念观点事件演示四种屏弃的开头自夸式自杀式幼稚式庸俗式职场正能量——阳光心态培训专业表达的三大要素讲、述、论职场正能量——阳光心态培训专业表达的思路与方法审、析、定职场正能量——阳光心态培训专业提问技巧修饰式封闭式整体式特定式开放式引导式职场正能量——阳光心态培训回应学员问题的基本原则培训师是否准备？是否与主题相关？YesNoYesNo可以回答必须回应必须回答必须回应职场正能量——阳光心态培训回应学员问题的基本步骤接纳学员问题判断学员情绪区分问题类型处理学员问题肯定学员态度再次回应学员职场正能量——阳光心态培训回应学员问题的形式直接式报告式附和式描述式反问式拒绝式职场正能量——阳光心态培训了解点评的作用解剖理论与实践之间的关键接点开启学员发现与解决问题的思路引导学员探询有效行为改善路径职场正能量——阳光心态培训点评的关键要点直面现实的有效询问脱离现实的空洞说教我们应该．．．？我告诉大家．．．？我认为．．．？．．．忌：结论性断语如果．．．？是否．．．？还可能是．．．？．．．宜：引导性问题职场正能量——阳光心态培训非常态学员及其应对学员