质量知识竞赛试题库(含答案)

质量知识竞赛试题库（含答案）质量知识竞赛试题库（含答案）--第#页质量知识竞赛试题库（含答案）一、单选题质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（B）具备质量意识。管理者公司全体员工质检人员生产部员工无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（D）。材料的因素机器的因素环境的因素人的行为因素PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（A）。计划、实施、检查、处理实施、检查、计划、处理检查、计划、处理、实施检查、处理、计划、实施PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是（D）P阶段D阶段C阶段D・A阶段质量改进项目始于质量改进机会的（B）o组织识别实施计划国际标准化组织英文缩写为（D）。TOC\o"1-5"\h\zCECCIECCMCISO全面质量管理要求以（C）为中心。产量利润质量效益标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（C）一级二级三级四级把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的（A）。整理整顿清扫素养在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（D）。使工作场所一目了然营造整齐的工作环境清楚过多的积压物品缩短物品的寻找时间公司什么地方需要整理、整顿？（C）工作现场办公室全公司的每个地方仓库标识和可追溯性的主要目的是（D）。识别不同的产品识别产品的状态防止不合格品流转A+B+C八项质量管理原则不包括（C）o全员参与领导作用质量改进过程方法在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（B）所有的有形产品或服务质量就是质量部的事是各部门和全体人员的共同责任新员工也要有质量意识我国于1978年从（A）引进全面质量管理。美国日本德国法国“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其（A）已被满足的程度的感受。要求期望需求D.希望过程应该是（B）的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这个过程就没有存在的必要。受控增值可测量描述质量改进有利于公司各部门（B）o发挥质量职能提高工作质量保证产品质量杜绝不合格品质量改进与质量控制的关系是（D）。目的相同质量控制是改进的基础两种互不影响的活动互相关联的当代质量管理的思想基础是（C）o全面质量管理朱兰博士的质量理论八项质量管理原则预防为主

理解质量的定义时下列说法正确的是（A）o特性可以是固有的或赋予的特性是针对产品而言的某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性对特性的要求均应来自于顾客我国标准可划分为国家标准、（A）四级。A.行业标准、地方标准和企业标准B.专业标准、地方标准和企业标准C.部门标准、A.行业标准、地方标准和企业标准B.专业标准、地方标准和企业标准C.部门标准、地方标准和企业产品标准D.行业标准、地方标准和企业产品标准日本的川喜田二郎（KJ）法就是根据（C）创造出来的。流程图法调查表法头脑风暴法因果图法排列图/柏拉图的作用之一是识别（D）的机会。质量管理质量进步质量控制质量改进有关产品质量的基本法律是（B）0《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国标准化法》我国于（A）建立产品质量国家监督抽查制度。1985年1995年2000年2008年《产品质量法》规定（A）应承担产品质量责任。产品生产者、销售者消费者消费者协会检验人员《产品质量法》规定质量损害的诉讼有效期为2年，请求权期限为（D）。TOC\o"1-5"\h\z2年3年5年10年产品标识的目的是（D）。便于检索保护产品c.为了可追溯性D.防止混淆GB/T19001-2008标准中有六处“应编制形式文件的程序”,意味着应该有（D）程序文件。6个至少6个越多越好不限数量《产品质量法》规定，伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，有违法所得的，（B）；情节严重的，吊销营业执照。并处违法所得两倍以下罚款并处没收违法所得处违法所得一倍以上三倍以下罚款并处违法所得一倍罚款贯彻（A）是现代质量管理的核心与精髓。预防原则质量体系认证产品质量监督检查严格质量检验寻找质量问题的根本原因可以利用的质量工具有（D）。A.直方图涉及保护动植物生命或者健康的产品涉及公共利益及经济宏观调控的产品质量管理体系文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定，一般取决于下列因素（ACD）0组织的类型和规模组织的信誉产品的复杂性适用的法规要求内部审核的目的是确定质量管理体系是否（ABD）。符合产品实现过程的策划安排符合GB/19001-2008标准和组织体系文件的要求提高了过程的效率得到了有效实施与保持在下列各项所述的工作条件中，哪几项属于GB/T19001-2008