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文档简介
企业的变革管理余世维1★企业变革的基础
企业文化与
群体共识企业变革(=机会)2问题
①变革的最终目的是为了什么?
Ans:提高竞争力。②核心竞争力的“核心”又是什么?Ans:更贴近客户。RGKAM
CATCustomerSatisfactionManagement3★文巡寿化版是醒一商种共醒有缸的颠价酱值哭观,肚最妹终熔要冬融五入思绑想与行革为。4说撇明1翅.哪文束化碰应集与产携业或产酱品康特址性有执关[扶例焦]等医墓疗帝/床医霞药健糠康与关运爱便振利乓店快估速与便劲捷人童寿肚保杠险信薄赖与可身靠52俩.纵融绍入栋思没想帝与钢行疾为梦的屋“颜原差理石”寻州找切圈入俗点或引督爆端点(t吃i荷p搬p略i余n句g早p烦o得i嫁n欣t)扩捆及谎各贱个灵部视门购(是程构序妙)与则功霉能不墨断匀地强拦化、坚拆持6案解例码AI叠n汉s季t孩a以n量t&S岂p诊e裙e爪d诊y即霸时与快灭速A侄g倘g迈r温e丧s补s姨i阁v听e&I句n攻i驶t傻i盯a妇t藏i评v抛e主掩动与进均取F螺l雄e沉x户i纲b并l悼e&S造i村m此p米l沟e变薄通与简乞化上凉海瞧贝术尔阿营尔灶卡宴特损应嫂该体补交强距的纤文符化7提塑示决己策迅作速/反行馈迅倚速/作寄业迅素速培鼓养竞肌争与取星胜的洞心瓜态/不重断桐要庆求自解我驶调拳适与自钉我洋发遥展简滴化流越程/简以化组春织(舌层祖次宪)/简脱化行娱文与信阶息凡虹事盒都必尽遗可耍能烦简摄单响与龄灵锋活8★共离识—夺—就研是荐从缠“款共船同尾危纱机批感西”没到痰“坑共昆同谦目绳标盐”蚊的稻“折共咽同防意池识看与回共重同抽责色任泊”9共海同候目楼标共好同败意住识与共愧同尼责击任共耀同均危犹机爸感1脸0问横题①巾本渣公容司魄有乔哪殖些绍潜晓在站的顺主喂要危组机?(弓列隙举2袍~以3项捧)②奔本赤公怪司刷的目惕标有斤没偷有哑量宽化毫在轿每浴一降个年、季、月、周或撤每樱一咽个过男程里夕?共帽同歼责竞任圆就牙是俘“蹈变钞革榜从开助始返;自使动聪自成发缝从开乞始番”哥。(A蜂n塌s:老枝板/自鄙己)1扭1★“流时程雄管箩理”究(韵r妖e惰-凝e激n棉g伏i鉴n鸟e皱e鲜r酒i姻n威g雄)居是漏“企影业恳变火革”泰的彻一补部肯分窑,拉企沟业眉变垦革巨又与是诸“3册C”构(各c夕o收m葛p栋e律t替i飘t山i划o弄n爱/乱c鸡u哭s委t祥o仇m顾e叶r沈/叶c读h蔬a殊n盲g荣e捏)选的哗一啦环章。1悔2说恨明①变英革矿的漂背絮景—绕—竞昏争疑环捷境恐有殃了械变光化崖/驼游站戏占规尽则另有灾了众变抵化联/俗公浓司腐发偶展添有循了骨变跃化②变血革慈的顽型安态—烘—被仓迫想变丢革谈(稍向欢谁完学砌习竿)汪/期预并见眉变恶革夕(劲注龄意安社磁会射动浅向沈)俭/壳创钢造晒变兆革厘(慕领党导永产样业鹅,假制症订迟规混格数)1驱3③变让革醉的稳启宝动—退—首液先你检粉讨竖企选业院本欧身文钟化的分问披题棕与棒不勉足挡。然号后愿寻险找营改则革缘瑞的方搜向、重梅点与切租入籍点。再块按纱照优脉先炕顺屯序列灰出幕时懒间害表葬。1处4案丙例①可鹊口驻可动乐②柯梁达③西饿门挠子④摩危托苗罗就拉的详变渠革眠应挡以画哪吐些狡事森项慈为首蚕要?勤从区哪拒里开馒始?1日5★变话革堵有纵一芳定躁的条碑件,座一晌定则的痛挖苦,嘉还炸有改一麻定诸的关涛键。1散6说端明①变邪革粱的住条查件—贼—•领墙导牵人的裕眼连光耳与锤决诵心尼。•改投革羡团鞠队(在班希子联)旷的际组逐建宰与饭权炒力义。•执饰行的拍步割骤法、览方搭法及与围监性督扰。1矩7②变净革厕的钻痛兄苦(代蔽价)熄—仆—•披肯杰定则有碍人反软对或不到支弓持。•虽肯报定后将值发竟生及内软部冲怠突与摩闷擦。•姻肯洽定坏要放诵弃一亭些挥短球期旬利芳益亲。•至肯舌定驻会逼让柳所询有泊的津人难纯受一馅阵岛子肾。•匹肯删定桨得重跟新回分公配资娃源铺。1使8③变脊革留的掉关馆键—郑—•繁领撑导船班下子非的强酒势酿作脏风与紧钥盯盟不眼懈。•必一锯切配堵套社措肠施,怒即嘉使赛是制飞度,理都世要怎迎屑合爸变细革雪。•葬变下革顾内排容够的瘦事磨前沟洪通、绒事卫中观复察与弦事刘后修胳正。•负遇辩到赴障难碍遮或芒阻稠力鸭,勿立闪刻解地决或调贤整。瓜如浓果茄是完错它误舌,裳就立茶马同叫棵停。1臭9•追驱踪隙变勾革乞要漏注验意泡“薄期弱拣领标域”能与雄“关翠键妥主厉题”掠(担单蜘一纤考甘核肆的请概赖念终)绵。•抓注仿意稀“打姐靶歇原浙理”溜与厕“海题豚劈燕哲额学”出。•讲如泛何测隆度变护革相效塞果珍?a瓶.贵留泡住随并隐增经加贤客更户矿。b皱.径员老工呢仍看然蓝支捷持晌变厨革饰方鼻案厕与变捷革尿目堂标觉。2扎0★蛮变替革雄为万什院么失贞败沦降于储空查洞糠的宫口蝴号厚/旧公腔司宜全果体诞缺崇乏烂共戴识货,生也滥没架有缎危她机千感模/鲁没尚有裙奖敞励毫也表没潜有拢惩秃罚查/坛忘刺了劈燕改垦造统员狸工非的刊思贫想任/黄对率变锅革他的源重乓点相没章有丹凸达出雕也该不询加滚强脑力症度梯贯行彻够/绪缺摇少主反包馈稼机盾制安,之追馋究养脱龟钩进/厨未答能疏坚芳持失,袄很寄快解就挨恢鹊复极原妥状扣/思没裂有弊将节变榴革赚深腐植州于茅文
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