企业风险信息管理教材

2009年售前工作总结和2010年工作规划企业风险信息管理王文峰北京交通大学经济管理学院，工商管理博士后西北大学经济管理学院，经济学博士2013-4-13注册企业风险管理师培训—面向企业风险管理应用的解决方案第一章信息基础知识第二章信息的沟通第三章信息系统基础知识第四章信息风险与风险信息第五章风险管理信息系统第六章企业风险管理预警第七章决策风险管理第八章风险管理系统演示目录学习目的：（1）如何构建企业的风险管理信息系统；（2）如何通过风险管理信息系统使风险管理职能部门在企业经营中拥有风险管理的话语权，并在企业决策的风险分析中发挥作用。

第一章信息基础知识第一节信息的含义第二节信息、数据、知识第三节信息的来源第四节信息管理第五节信息采集第六节信息检索第七节信息处理第八节信息数据库学习目的：（1）掌握有关数据、信息、知识的基本概念；（2）重点掌握信息采集处理的一般方法；（3）了解信息管理的常用技术或手法。

信息的定义这里所指的信息是：为了特定目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。信词息晋的浅基蹦本占特醒性可含记膝录读性可合加前工怜性可构传针播元性可阵共森享堵性信甲息球就报是难加洞工阴后毫的凯数在据卧。驾它孔对烂接筹收胸者藏的需决酱策帜或靠行圈为菜有毫现耕实逃或曲潜求在素性业的煌影淘响在采实却际副应保用灾中当，有信狡息裙与哈数市据望在俭概勒念插上抗往萝往纪是认模扰糊胁的和，闷并盛不诉加页以担严个格颗的堂区抵分第歼一仅章质信渡息碑基欧础握知汤识亡－珍信汗息陆的乎含瓜义数仰据析的策有勾序精组挽织野和默加记工证上塔升风为找信枯息左－磨依备据晨信娘息搞的脑推受理释、宝推句论肤形漫成撑知骄识人专事聪管职理爬的蓄个牛人布评岗估耍中敞，拘姓洪名摘、恢年末龄吓、象工纵作年回限等－或均悟为数阵据数纠据理有枝序趟集艘合—卡—履传历烤表贴可刷视付为信另息堡；对路该旁员叛工掠的厚评客价—咏—则午可能当孝做知聪识第挑一耀章涝信略息宾基惩础存知庙识伐－冷信猜息偏、形数计据思、眼知误识企哪业斧风梁险学管阁理独的判信违息慨来势源喷：得（1）终外欲部束信敌息覆；弃（2）狐内慈部校信鸦息挥。外剑部秀信捡息搅：争客顺户猫、涂媒吴体汤（饼平只面嫩媒鞠体最、枪视枪听太媒类体湖、伞互分联榨网响等料）鹿、岗科捷技腐情君报瞒、绕政把府游机资构命、筛股场东泽、懂监笛管壳机端构钩、录律转师默会垃计摆师哪事休务霸所雁等内押部志信肝息喉：冻生污产楼部耳门自、使市遗场抓部剖门尊、巷采挖购丝式部色门较、稀客腰服撞部朋门看、阶投埋资浑部键门北、粪人夹力掘资众源识部泪门按、更财讲务糕部忘门躬、渐企筝管术部伙门象（剪合炊规容）砖、求研凑发垮部卫门惠，委或渴者葡来钱源晨于烦它燃们丹的茄信两息召管氏理转系限统下。2扛0错1低2年1夏2月2日饺，统美被国《华绢盛抚顿孔邮蛮报》刊司载锣题敌为《军良方斧将吴增管强铸其险特蜓工戴部士队》的散报镰道好：5年寺内括，泰五状角赤大获楼巴国富防栗情住报另局笔将感在盖世州界双各乒地装拥远有川多服达1螺6躬0阳0名闲情低报壁人悉员痛。广几扁乎言是歉翻树了忠一锣番罪还贝多节，夕相石当牙一备部扬分思间现谍驰要特通累过傲伪冰造耐身兔份掏，据伪肤装召成眼学愉者俭、坝研坏究剃人做员桃，枪甚兽至灾是胳商粗界抹人乖士污等泥，磁前黄往钻世功界躁各毅地心搜凭罗卫军亡事湾情号报愁。2悬0世挥纪6淡0年饱代违，早中适国向大规庆惨油术田匀的刚位变置邪、恰规辜模摩和果加驰工秩能强力就是独严姿格默对歉外枝保吃密且的羞，概日惧本掘企棉业亦为崖了青确晓定袭能匹否黄与华中诵国征做冬成塘石研油珠设千备扭的落交让易爪，允迫丈切悦知因道鉴中李国麦大伐庆刃油来田必的驰位尿置厘、铁规稻模装和点加物工涂能庄力蜻。掠为冶此而，屈日扛本贵经超济此情摆报楼部婚门距从脆中葵国庭公泰开挡的物信竿息输中陵收嗽集赴了名大景量底的填、罢有产用密的怜经荡济碑情成报押，彼从尸中带得圣出猜了鱼大跟庆贪油县田挤的破详港细猾情拾况佛。第到一涨章临信藏息卸基扯础伟知螺识鲁－落信似息杂来缘瑞源美恐国名经蹄验茧表敏明燥，摄竞填争逐情槽报供不招仅远是片企科业纱的丧一班项踩工额作动，疗一厘种户功鲜能杯，传而按且甜是迷企恐业病的亩一寇大付战亿略畏，窗是楼企失业闭逐欣鹿棕市户场骄、杏夺剥取靠商欠机帽、模以专智捡取圆胜侮的层基崭本酷战疫略念。当子今律时援代脖，调是迹一挪个汤战湿略漫制宇胜杨的呼时摆代修。懒如蹦果有说须日绪本牺是替一川个住情勤报伍立黑国也的强国依家萍，吧则汇美兄国蛛是乱一冈个壶战谎略陆立卵国枯的色国宏家狂，栗是驴一阀个常战决略阵强吃国课。柿美丸国吧的贷战贸略碌规怨划铜和织战卧略要实困施熄的厌能状力计在园当增今宜世质界买上拜很传少础有第哪臂个免国谦家闷能环与被之决伦诱比框。畜在布政眉治随军阀事跃领园域辱是富这矛样移，父在茅经柿济见技战术威领材域葱也博是殃这潮样携。战棒略赠管柿理哥的盾兴饿起沟和系市愤场叠竞点争狗的签激殿化察导理致夺了侮竞沸争告情缘瑞报双的想发瞎迹闭，越而册研影究质和慨制敬定术一蚊个土企离业维的雀发体展缎战温略丛和戏竞助争适策魄略痛就栋成雹为盯竞含争渠情坐报衡活肾动虚的偏工召作追目泪标庸和恢永苹恒煤主嚷题协。如劳果韵说职信予息吩技卫术墙和欲军晶事C共3悲I技踢术慰（陪指偷挥倘、蚂控述制茎、值通凤信杆和裕情评报吹技湾术杨）近导岛致鹅美谜国垂独场步妨天股下程的艳军邻事误优据势问，深而户把川竞补争访情穿报谁作犬为罢企扎业烤的嗽一聚大面基秤本呈战粪略冠，感建匆立鸦起眼包鲜括算作拌为港企袜业沈中嫁央户情拒报暂局阅的毒人阻机壮结滑合霸的引竞评争珠情还报调系厨统记，拾则抚是窜美揉国埋企减业斜后堵来逐居移上斤、扬独号领潮风鸣骚跳的命重动要昼因稀素搞。美械国秤竞铸争业情添报辰战养略畜的规基乓本鹊思馋路紫是瓦：搜以不提疮升击企葱业蜻决呢策块能消力势为喂目六标亩，勤以合竞伯争蛙情捐报地系故统倦建彩设失为哲手续段虚，甚实迈行座竞帖争呈情倍报件活掉动峰的末目补标脏、唇组蔑织眉、眨流墨程哪、饭技菌术墨和扇文虾化尺的畅一沃体晨化刺，泼从分而漫促翠进际企旦业胃盈志利样水究平史的闯提腿高殊。信贵息奔管粪理馅的赖基嚷本决概匠念信赔息贫管笛理是循指掘对哀信之息兰的涂收狂集成、抛整姑理段、败存榜储遗、懒传瓦播痕和阿利妇用捞的虑过浓程银。信沙息器管柄理是墓一膀个屿从数圾据—信乖息—知碰识—应铺用融知侍识的旅传而播觉和责应栽用胆的立过餐程宋。广未义蜘的周信密息鸣管介理妈还管涉炼及俯到丹信尝息久活紫动缘瑞的耕其吃他侦要庄素卵，览如样对萄相香关最的作人造员连、责技台术革、敌机粥构离等气进丹行溪管赌理东，宿实慈现伤资患源吩的滨合旨理活配隶置信代息晕管硬理纯的析基货本园目怪标信业息骆有姜序宽化信品息机可饿检皮索信伯息筐长悠久窑保徐存信麻息夕可惕共叛享分咐析超与摆挖展掘作掘为多决胖策忧依读据信练息落管豆理龟通拌常砌都奥是稍利鬼用恋管裕理土信颠息厦系牧统歌来枣实添现保的营，搜数报学粮方恭法软与坑信蔑息腐或毙者欠数环据细的纽奉结捏合乘来殖实药现滩数灯据猾的谣分池析厌、劣数且据饱挖两掘固以豪及驻信汉息臂为括决薄策的服麦务第袖一柄章响信饰息躲基借础定知腐识滋－乱信网息爬管瓶理信息采集信息整理/处理信息存储信息传播信息利用录拒入聪、径购束买各、救调孙查坦、圈检潮索特、步抽携取真寨伪愤性激校束验顿、晋数披据/信星息故有央序悠化鹅、挪信离息冷扩靠充伤、合信侍息年加泰工数铁据秋库宪表斤、垒保汁存植、诱备宽份过禁程酒、稍信配息赔、剪网筝络仙、旁环镰境作钓为棕指挑令草、随作酸为廉依絮据思、砖作陆为悔决重策蹦支满持第僻一梢章毛信宣息谅基船础坏知犯识候－咏信避息赤管摄理8数滩据侧采伴集备的叉基衬本限原惧则白：（1）价尽疲可挖能忧直察采残；（2）竿对种录世入缴产粗生极效袍益们；（3）密节境省葡（秃节幕点碧、污内队容怖）数锁据罪采扑集轮类崭型灭：（1）围购萌买（2）雪检北索（3）庸记末录（4）陈调役查房诚（父访惭问句调悦查劫、塘抽抹样梯调集查惧、悠问苗卷那调陈查离）第告一猜章基信滤息喷基求础竞知冈识蹲－拘数族据违（峡信止息织）伶采尝集常械用棋的烤信正息共获生取纵手成段留或卡工皆具蜡，饼通挑过载查须询勾线哭索俭找使到产需沾要狭的朗数馋据令或廊信腹息曲（垃例漠如难互腾联序网原上杰的梁搜描索盆引巴擎旺－百骆度霸、阻雅击虎）单葱线会索榨查废询吓（购单雾一拉关调键棍字哈）多桂线犁索吹查抗询邪（吊多乖个尾关出键湾字秤的乡丰组讲合修）检卫索泼策艺略徐（脆固狠定漠模盼式赏、嘱组蜂合阔模华式音、苍其百他汗高致级令策许略王）截乎词锁检璃索欢法例晋：伊你斯甲兰书复慢兴与＋踩伊摆斯哈兰舌运受动泻＋裂伊树斯短兰亦教朱的震复犯兴跨秒国土公枣司×管节理第铺一市章乳信岁息兰基摄础挂知含识除－椅信逐息博检榨索信视息掠处娃理因是长信啊息羡管络理叹中源的先数柔据轿或打信愈息脸的到加角工客过便程榴或脆操盼作信确息攻处对理佩的且内线容减：（1）怀数育据残或与信毫息喇正赞确普性裳或洒真量伪含性研校残验（2）奸数涂据惜或织信孔息锈的岔有蛮序泄化（3）罚信搅息鸣扩首充泽（至编般辑见、渡修回饰扮）（4）沉计笋算纲、承合参成踏、姨分脾解认，哈形亭成漂新翼的望信剑息第亡一飞章惧信旦息倦基另础湖知牺识鉴－算信授息佩处饼理数圾据杰库基是捆按弦照宴某膨种妥数型据铁格侍式伯或驰属扭性标保系存彼起亏来棵的茂数怖据暗集零合形述象贞的惑说串数浇据恰库筝是箩一头些魄数计据娘表宰的宗集土合－二内维撑数疑据旧表表咐结邻构蹦：耀字幕段诊、治字晃段龟属拣性觉描辛述数叮据亡仓形库表：挣面城向旷主希题燥的蛮、筛集蔑成骗的截、示与丛时躺间僵相陕关论且崭不令可违修柜改段的酸数翼据烂集揭合情（块菜锄市魂场护和愈超勿市渣－旨前蛋者竿按港照子所截有脾者吸保亏存阔；知后悉者桑按匪照可属帐性看分芦类蹈保赌存龄）奥。数勉据后集氏市绒：腥如闷果令说娘数泪据怀仓两库村是砖企册业番级应的犬，遗数却据运集动市乘就款是基企更业绞下报属慢若圾干松个解部持门触级畅或层项兵目准级搭的窃微觉型牌数脚据浴仓行库扮。数命据质库迁在境信器息资管课理慢系遇统签中耕处蜜于鹊核延心巷地岁位常犹用臭的胞数鸽据珍库包：A捞C颜C焰E遮S途S、S香Q熄L馆S海e劈燕r订v团e察r、S叫y触b专a什s底e、O撞r蠢a父c盈l宝e、D遍B钱2第欧一挤章削信深息盖基患础剂知哨识卸－排信苹息缝数申据雨库第奖一丝式节调信格息是沟狮通绢的祥含她义豆和害要圣素第匹二希节框信物息练沟格通述的扮意腔义哲和播成锐本第遮三库节喂正污式志沟瞎通取与份非柜正舌式闹沟牺通第覆四未节张内洗外盾部助沟词通第元五目节伙信闲息猴沟修通吵障捞碍学动习抓目旱的鹊：（1）问掌融握厉常肢用俩沟仗通松方跃法冶；（2）痰理嘱解钉沟舰通骑障摇碍核的露形今成使。第辫二选章秧信释息格沟萌通沟堵通肢是之人帜们辛进公行谨思号想惨或罗情勇况催的脖交郑流挡，包以粗此滔取墨得思彼刚此掉的鸡了般解存、粱信炼任强及征良煌好弹的该人吗际耐关纳系礼。组庭织匠沟糊通逢是纺基历于找各村种管相亚互蓝依丧赖浸关讨系养而厚结猾成雕的窜网疲络咸，部为慰应倘付盘环禽境咱的孤不忌确统定劝性狐而耐交菠流生信上息裁的狸过朝程纲。沟启通绳四皇要寺素附：（1）潜过锄程预；（2）塔信加息驰；（3）升网及络池；（4）抗环唱境第时二脖章东信跃息肿沟脖通役－阴含箩义重和陡要近素沟裂通雕是激风万险区发蒙现尘的视首僵要不途种径良讲好啄的稳沟闪通阶会捏大定幅标度似降检低菠企拴业齐的殖经辅营版管暖理败成东本沟流通偿本搁身愧的授成轮本础包滨括立：畜（1）辨操央作而成号本锣；楼（2）只网司络盏维众护佛成扇本宾；赴（3）嫁分卖析命处甜理瓜成般本企抗业司环职境么和洲沟计通拨文沃化日会篇明秃显锯影泻响敢沟顶通劝的敢效谨果而，孔虽舟然糖自晨动宴化持的知信扎息双采苍集龄手宋段代可吓以榨在著一李定萄程雀度贺上盐克绣服抄这毅个书问伯题羡，寻但掠是择仍嫌然隶不蔬能他消央除揪它连的泄影历响第遵二喊章戒信秀息驳沟度通眨－悠沟段通董的叫意族义览的忠成择本正草式叛沟默通毛：稿通爹过致正聋式拥的飞组忽织异程案序琴所都进次行代的肺沟奴通(党巧支其部粉建脊在辟连忍上)正宁式毫沟超通毅的牛方衰式邀包调括张：我弥悲漫刮式药沟特通势、绍下钞向篇沟缸通饱、脂上组向屿沟豆通息、畅横马向卷沟眯通役。例股如剧：样研退讨替会付、熔传兰达拖文蚁件弄、记会森议汁宣虚传秋、咬报红告笛、剥信董息贴交吓流申等非盆正堂式平沟靠通初：案指灭正们式鼠制届定胖的牌规渗章腐制昂度乳和肠正彻式好组守织从程拆序模以棉外技的妨各圣种系沟尺通包拉括锣：遮各席种植议朱论灶的躺搜内集茧、波消朋息民反犁馈鸽，宽非训正浮式虏的五报谈告慢等碍。脊企树业章内扫部物网限络篮论湖坛薪背挺靠袜背妥的胜消堵息责传学递念有呆时惭是带一康个依值溪得唐关言注腊的毕非舞正乳式州沟豪通斑渠乳道卫（“会表涝哥玻”冠“耗房领叔”）第汽二施章消信彻息嗓沟统通蚂－肠正啊式梳沟夹通雅和督非唯正王式匀沟华通企宵业酷内买外盗部脊的俭沟和通门是将指滑与识其句经巡寿营拴活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