工时管理系统操作指南

工时管理系统操作指南一、目的：实现按网站、系统统计相关部门工时成本二、角色：

系统管理员：系统维护人员超级管理员：各部门（设计部、制作部、技术部）工单接口协调人员管理员：各部门主管、PM及PL用户：一般需求操作人员权限描述：角色系统设置管理工单管理工时管理统计报表维护基础设置和修改新建修改查看指派填写修改查看查看导出系统管理员：有全部有有有有有有有有有超级管理员：——全部有有有有有有有有有管理员：——个人——部分有有有有有有——普通用户：——个人————————有有有————三、工单操作流程图：四、系统操作指南：一）个人数据维护：

在“设置管理”中维护“我的用户”（管理员以上权限才有此项），添加相关常用数据。我的用户：一般指我的组员注：1.“我的用户”列表显示数据为个人自定义，而非供选择的系统数据；2.点击“添加”后，刻在弹出框中选择并添加；3.已添加的数据不会再出现在弹出框中；二）工时填写工时的填写包括“需求单工作”及“日常工作”两部分；另外可以在本页“当日工时填写详细表”这一部分查看、修改当天的工时细项。注：1.“日常工作”的填写：选择工时大类，再选择对应的工时小类，填写相应工时及备注。点击“保存”，则生成一条工时细项。针对同一工时大类下的工时小类细项，每天只可提交一条，工时可累计修改；e.g.今天为汽车报价库开了两个不同的会，一个1小时，一个2小时。则在“工时大类”栏，选择“汽车网”、在工时小类选择“报价库”，填写工时3，并备注两个不同的会议主题。2.主管管理工作，选择“其它”、“主管管理”e.g.开发总监部署部门工作规划，团队建设，调整考核规范等，选择：其它—主管管理。3.出差，按出差处理的工作内容，选择对应工时类别录入e.g.设计部视频中心同事出差北京，拍摄车展相关，选择：汽车网—视频中心。e.g.SEO出差上海，部署全网SE优化方案，选择：综合网站—其它。4.请假、矿工，选择“其它”、“缺勤”（备注：请假）e.g.请假一天，选择：其它—缺勤（备注：请假）。5.会议、培训、办公文具发放等，能判定是开了哪个网站哪个应用相关的会议/培训，请选择对应的网站应用录入。若不能判定，如内部会议等，请选择“其它”、“会议/培训/文职”。e.g.开发参加了亲子用品库优化会议，选择：亲子网—用品库。e.g.协调组织了全网相关编辑进行CMS新版操作培训，选择：综合网站—CMS。e.g.SEO参加游戏网年度SEO规划讨论会议，选择：游戏网—数据分析。e.g.部门每周例会，新员工培训等，选择：其它—会议/培训/文职。e.g.助理整理部门通讯录，管理图书借发工作，选择：其它—会议/培训/文职。6.若工作与项目需求单相关，再针对某个需求单进行提交或批量提交，也生成一条工时细项；7.“需求单工作”的部分会显示出指派给我的，目前未完成的需求单，供填写工时及修改处理状态（个人处理该需求的进度，而非整个需求的进度）；8.可选择不同的日期，点击“查询”后，查看、补充本月其他工作日的工时；只可补填本月工时，不可跨月填写；9.每次提交或修改时，需选中该工作细项并保存。三）报表A．我的工时报表注：1.可查询自己或“我的用户”本月每天的工时总和及各个细项；2.勾选“只显示小宇8小时的数据”点击“查询”后，可查看工时不足8小时的记录，以便修改/监督。B．我的工单报表注：1.可根据需求单查询自己在某个需求单上总工作量；2.可查看各工作类别、网站及系统下，自己的总工作量。五、常见问题Q：我想添加新的用户，但在列表中找不到相关人员。A:请先检查该用户是否已经在“我的用户”列表；若为新入职员工，请先找本部门超级管理员开通系统权限。Q:我已经将某个需求单的状态修改为“已完成”，但它还是出现在“我的工时”中“需求单工作”这一栏。A：因为同时被指派该需求单的同事还未修改自己的处理状态到“已完成”，待整个需求close之后，就不会再出现了。Q：需求单已经close了，但我还有工时需要补填怎么办？A:请联系本部门超级管理员，修改需求单状态后再补填。Q：我想补填上个月的工时，可以吗？A：若系统已经月结上月工时，就不能再修改了哦。请及时填写并修改本月工时。Q：我的工作不是只针对一个网站一个系统的怎样填写呢？A：针对两个或以上网站的工作，请选择“综合网站”和该工作相关的系统；针对同一网站的不同系统，则选择该网站下的“其他”；若该项工作是跨网站跨系统的，请选择工时大类为“综合网站”、工时小类为“其他”。Q:需求方邀请我参加了一个全新的项目需求研讨，但它不属于任何现有系统，我该填在“综合系统”下面吗？A：请不要填