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文档简介

CASEBSERIESEXCAVATOR挖掘机交机程序凯斯工程机械上海有限公司CASECONSTRUCTIONMACHINERY(SHANGHAI)CO.,LTDCASEBSERIESEXCAVATOR挖掘机交机程序为什么要进行交机培训?交机是最简单的事情,交机谁都可以做好?交机是最复杂的事情,谁都难以做好?客户投诉的许多问题都是因为对设备不了解而引起的。客户投诉的许多问题都是因为对设备的保养不了解而造成的。客户抱怨的很多很多问题都是由于对我们的保修政策不了解而引起的。CASECONSTRUCTIONMACHINERY(SHANGHAI)CO.,LTDCASEBSERIESEXCAVATOR挖掘机交机程序任何设备在使用过程中都会出现问题设备出现问题的原因是多样的设备的保修并不是一厢情愿的所有这些都是要在交机过程中详细体现的CASECONSTRUCTIONMACHINERY(SHANGHAI)CO.,LTDCASEBSERIESEXCAVATOR挖掘机交机程序客户购买机器,机器交付客户手中时客户需要了解什么产品的性能?·产品的操作?产品的保养与维修?产品的质量保证?当然安全也是不容忽略的!CASECONSTRUCTIONMACHINERY(SHANGHAI)CO.,LTDCASEBSERIESEXCAVATOR挖掘机交机程序交机的意义交机确保设备完好无缺地交付用户手中。交机是售后服务的开始,良好的客户关系从此开始建立。交机体现我们专业周到的服务。设备保修期以设备实际交机日期开始算起。CASECONSTRUCTIONMACHINERY(SHANGHAI)CO.,LTD交机的程序CASEBSERIESEXCAVATOR随机配件/工具和文件的交付设备到达现场后,必须当面清点随机配件和随车工具,并将相关文档交由用户签字确认如果有随机赠品,必须将赠品交给机手或者设备负责人或者机主并签字确认。随机文件是指零件图册,操作保养手册,产品合格证和保修登记卡。交机时必须确认所有文件整洁完整。并示范如何使用相关手册。CASECONSTRUCTIONMACHINERY(SHANGHAI)CO.,LTD交机的程序CASEBSERIESEXCAVATOR品基本知识和安全介绍向用户介绍产品基本知识和相关安全知识CX210B/240B挖掘机是一个全新的产品,和它的前代产品相比,摈弃了前代产品的缺点,延续了它的优点,在配置和性能上具备以下特点:机器外观和前代产品明显不同。表现在驾驶室,控制器面板,大小臂,铲斗,车架,底盘,护轨器,主控阀,先导控制都有独特的改进。发动机采用五十铃4HK电喷发动机,在保证功率足够强劲的基础上,使排放更加清洁。

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