《塑造优秀员工的十大心态》课件

《塑造优秀员工的十大心态》塑造优秀员工十大心态0●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●0●●什么才算是优秀员工?首先,我问大家,如果你是老板,你希望请到怎样的员工?●●●●●●●●●●0●●1.能力?能力就指工作技能每个企业在选人的时候,第一时候会先考虑这个人的技能是否达到岗位的要求因此,能力是工具,是武器你拥有能力只是代表你拥有了“武器”,而你的心态则对手中“武器”的效力起到决定性的作用。故事:polo在步行街开了一个卖音像产品的小店。请了三个店员。很快,其中一个女孩引起了他的注意。店里进了新货,她总要认真地读简介,还会回家上网查询网友评论,然后向客人推荐。卖货时还看到她不时地问顾客,最近喜欢看什么样的片子,听什么样的音乐,然后建议poo去进货。这个女孩长得很一般,又不如另外两个会打扮。由于新店刚开,生意没多大起色。ρolo的女朋友急了,她跑到店里找根源;后来她建议撤掉那个女孩,原因是她长得丑。polo拗不过女朋友,只好辞掉了她后来,请了一个很漂亮的女店员。这个女的凭着漂亮,确实吸引了不少年轻客人,为店里带来了不少生意。可是,她恃着功高,与其他两个店员合不来,经常引起一些小纠纷,使另外两个店员变得很消极。为此,polo很烦恼。更郁闷的是没到两个月,一家连锁音像店过来挖墙脚,给的工资比小赵的高,这名女孩子立马跳槽了,还带走了不少会员顾客。最后,polo只好关闭了小店。这次的创业经历告诉polo:雇员工,品德要放在首位。人才分为四种:有才有德;有德无才;有才无德;无才无德。有才有德的人,肯定是国之栋梁,企业的主心骨有德无才的人,没关系,能力是可以培养的。即使他最终不能成为企业的核心人物,但至少也起到带动的作用,能给企业带来积极正面的影响。有才无德的人,这种人最危险。如果缺乏忠诚,会为企业带来严重的伤害,这种结果都是最可怕的。因此,品德比能力更重要。无才无德的人,没有起作用,但因为无才,也造成不了多大伤害,那就不用管他了。●●●●●●●●●●0●●●2.心态?(光听话,不会做事,这样的人老板会喜欢吗?)●●●●●●●●●●0●●能力+好心态=优秀员工●●●●●先做人,后做事●●●●●●0●●举例:前面有一个香蕉皮,你没注意。如果你平时做人比较到位,获得很多朋友的欣赏和尊重,那么你的朋友肯定会提醒你,CK,小心,前面有个香蕉皮。如果你平时很讨人厌,3、2、1,摔死你活该。说不定别人还会心里偷笑。●做人好的人●别人愿意提醒你●别人愿意帮助你●别人愿意栽培你●别人愿意关照你●别人愿意追随你张三和李四同一时间进了同一家公司做事,他们的学历及岗位都一样,工资也一样。他们都勤勤恳恳地工作。经过一段时间后老板给张三加了工资。李四为此感到很不公平,就去找老板要答案。老板也没急着跟他解释,吩咐他去市场上看有没有土豆卖。几分钟后李四气喘喘的跑回来跟老板汇报市场上有土豆卖。老板问他价格如何,他又跑去市场。很快李四又跑回来了,他跟老板汇报土豆是7毛钱一斤老板让他在旁边看着,然后把张三叫来。他同样吩咐张三去看下今天有没有土豆卖,张三就往市场跑去了。十几分钟后,张三回来跟老板汇报:“今天市场有个莫老头卖的土豆质量很好,价格也便宜,才卖7毛钱一斤,比其他的便宜了20%,他共有1000斤,我带了一个样办回来。根据公司的过往销量,1000斤一个星期就能卖完,建议公司全部收购。如果全部收购的话,估计价格还能便宜,我已经把那个莫老头带到公司来了,就在外面,老板您需要跟他谈谈吗?”41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹

42、只有在人群中间，才能认识自己。——德国

43、重复别人所说的话，只需要教育；而要挑战别人所说的话，则需