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文档简介

市场营箱学本课程教学的基本要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对市场营销学有一个整体的认识。2、牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念,并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题课程的性质和任务它是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的专业人才服务的。本学科20世纪初发源于美国,它主要研究市场营销活动及其规律性,是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学,具有综合性、边缘性的特点,属于管理学范畴。课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从顾客的需要出发,制订企业发展战略,组织企业市场营销活动,从而在满足顾客需求的前提下,使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。产品策略(ProductStrategy)定价策略(Price)四大策略(简称4PS)分销[渠道]策略(Place)促销策略(Promotion)第一章现代市场营销观念第二章企业的战略规划第三章市场营销环境第四章消费者市场和消费者行为第五章市场营销调研和市场预测第六章市场细分、目标市场选择和市场定位第七章产品策略第八章价格策略第九章销售渠道策略第十章促销策略第一章现代市场营销观念要点:性质和研究对象争市场及市场营销含义市场营销观念§1-1市场营销学的诞生和演变「市场营销学还叫市场学、销售学、市场经营学、市场营运学等。性质:跨学科的边缘学科、具有综合性的应用学科与相关课程的衔接市场营销学是以经济科学、管理学等为基础建立的一门独立学科,它是经济、管理类各专业的专业基础课,以它为基础派生的专业课有市场调查与预测、广告概论、贸易实务、消费心理学、推销策略与艺术、公共关系学、服务营销等。§1-2市场营销学概念、研究对象、内容市场、市场营销(一)市场的含义狭义]商品交易的场所[广义]商品所有者全部交换关系的总和(二)市场营销的含义狭义]引导商品和劳务,从生产者流向消费者所进行的一切商务活动生产者中间商消费者[广义]即企业为实现一定目标,主动适

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