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万和公司培训教材万和公司培训教材课程捉纲基础知识三二、核心卖点三、品牌优势四、话术应对五、引导销售六、售后材料安装大概导向一厂东万和集团有限公司全资企业股企业參股企业海广东万和康电器有限公司广东万和新器有限公司海国投实业股份有限公司肇庆鸿特精密压铸有限加拿大BTI公司国民生根南万和信息职业技术学院企1987年万和创始人卢楚其创建万和初模1993年8月万和集团成立:总部位于广东顺德国家级高新技术开发区内,是一家以“燃气具专家为品牌定位、生产规模国内最大的燃气具专业制造企业1992年:万和发明了中国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器1994年:万和首创强排式热水器,比行业推广强排领先52000年:万和在全国首家推出强制平衡式热水器2001年:万和成功硏制出国内第一台高效节能的冷凝式热水器2002年09月:万和燃气热水器获“中国名牌”2003年:中国五金制品协会燃气具分会第三届理事长单位三2005年:万和燃气热水器、电热水器、消毒碗柜荣获“中国名牌”2006年06月:万和被誉为中国驰名商标2007年06月:万和燃气具、电热水器、吸油烟机、消毒碗柜被指定为“中国航天专用产品2008年初:万和成功采用世界上最先进的全预混冷凝燃烧技术使热水器的热效率达到10%,同年国务院总理温家宝濒临亐和集閉进行王作指导,充分的定了万和在自主创新、节能环保方面做出的努力万和企亚略疋与目:以燃气用具为核心,做国内燃气具的领导者以及国际燃气具的制造中心“和文化“的核心表现:勤俭、稳健、创新、共贏、和谐、责任万和经营哲学:以专求强、以稳致胜万和管理哲学:以文化引导员工、以制度管理企业万和愿景:成为中国乃至世界燃气具行业的领导者万和使命:我们致力于使自己的事业从家居、向商业和工业等其它领域扩展通过研究和开发各种与燃气有关的产品和服务,使人类生活环境更加舒适和安全万和价值观:共贏、和谐、发展目前万和产品:烟机、灶具、消毒柜、燃气烧烤炉、燃气壁挂炉、燃气热水器、燃气空调及空气能热水器燃气热水器基础知识1、燃气热水器的发展历史2、燃气热水器与电、电即热、太阳能的区别3、燃气热水器基本构造sQ?110C(V9)JS-.家用快速燃气热水器Q-强排机G-平衡机D--烟道机21--表需要21千瓦的电热10C--代表10升(每分钟出10升热水)V9--代表型号JZY.2-B08X国际燃气热水器出水标准A水器额定流量(共热能力(大卡温升(出水温度-进水温度升)/分)「25度35度45度55度230「8升/分5.7升4.5升3.7升10300「0升/7.1升5.6升4.6升分/分/分1235812升/8.6升8.6升5.5升分/分「/分/分468「16升/11.58.9升升升/分/分国际燃气热水器出水标1、与水有关:供水压力在10kgf/cm2范围内(08kgf/cm2=12kgf/cm2);城市居民使用的自来水,它区别于地下水和井水些水的硬度较高,即Ca、Mg的含量较高,这些物质,在加热,或高温下容易形成CacO3、MgCO3,而这两种物质是水垢的组成部分,会附着在容器的内表面,而减少热水器管路的内径定压2、与燃气有关:使用的是基准气,这些基准气是指人工气(R)力下天然气(T)、液化气(Y),它区别于其它气,如沼气:同时的基要求这些气必须在其额定压力下,R1000Pa、T—2000Pa准气Y—2800Pa,过高或过低,将会影响出水量:热水器3、与热水器的工作状态有关:要求热水器在最大热负荷下工作,即在额定功率下工作,每台热水器的额定功率都是事先作好的,由工厂制造出来的,见机器铭牌状态4、与温升有关:是指出水温度与进水温度的差,△T=T-T入,温升与出热水的时间有关:1分钟(1min)为10由以上数据不难看出8升热水器如果在北方使用很难满足客户需求可以这么猜想8升的燃器热水器如果在冬天使用洗澡时出水量很小则厨房不能洗手洗菜洏南方因为地区的特殊环境可以使用8升的热水器.(侧面可以攻击电即热出水升数)10升的热水器则可以满足北方家庭一厨房一卫生间的要求13升的热水器可满足北方家庭一厨房两卫生间的要求16升…所以不建议大家推8升的燃器热水器而我们北方应推10升以上的热水器51、天下之事常成于困约,而败于奢靡。——陆游
52、生命不等于是呼吸,生命是
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