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文档简介
餐饮行业移动互联网解决方案引领餐饮行业信息服务新模式中国移动互联网的现状截止到2012年第2季度,中国移动互联网用户规模已经达4.7亿。2012年底,腾讯微信用户超3亿到2013年底,中国智能手机数达5亿台2中国移动互联网的现状谷歌关于“了解移动消费者”的报告移动互联网正在改变人们的生活方式!3餐饮企业利用移动互联网?四步打造属于自己的移动互联网平台1、开通店内无线广告宣传2、开通餐厅微信应用平台3、与周边异业商户开展广告互换4、使用小秘书营销管理系统4开通店内无线广告宣传11、统一餐厅VI标识,提高餐厅形象2、向客人实时推送店内活动3、引导客人关注餐厅微信4、向客人推送餐厅手机应用功能:预订、点菜、优惠券等随着智能手机的普及,wifi上网已经成为餐厅的基本配置,而传统的餐厅wifi往往是设置一个简单的密码,而忽律了wifi作为移动上网入口的广告作用!优点:5开通店内无线广告宣传1方便生成手机APP手机网站首页1、手机预订2、手机菜谱3、团购&电子券4、客人反馈5、企业简介6、新闻促销7、电子地图8、自定义菜单6开通餐厅微信应用平台2餐厅微信主要功能:1、微信信息群发---微信官方功能2、微信会员卡------技术商提供3、微信预订---------技术商提供4、微信菜单---------技术商提供5、微信商城---------技术商提供6、微信电子券------技术商提供7、微信分店展示---技术商提供8、微信活动———技术商提供打造餐厅自己的移动互联网平台7微信会员卡1微信菜单微信会员卡申请微信会员卡使用8微信预订平台2关注微信自动回复菜单预订回复菜单微信预订界面9微信电子菜单2输入菜谱回复内容微信点菜界面微信已点菜界面10微信商城、外卖、电子券2微信商城界面微信电子券界面客人电子券管理界面11微信分店展示2微信分店列表界面可按客人所在位置自动由近及远排列允许客人点击分店了解详情分店预订、点菜、电子券等功能一应俱全12与周边异业商户进行广告互换3周边异业商户案例:百货商场:开太、时代影院KTV:嘉乐迪、百嘉乐足浴:玉清池、周天美容美发:东方名剪、爱丝艺廊等等13通小秘书营销管理系统41、预订管理2、客人点菜管理3、电子券营销4、客户来电自动认别并存档5、客户分类管理6、短信群发7、客户反馈管理8、促销新闻发布14合作优势51、体现酒店形象随着智能手机的普及,无线已经成为人们获取信息的重要入口,酒店为无线设置web认证,等于是在每个客人上网前设置了一个自身形象绝佳展示机会,同时酒店拥有先进的无线控制技术,无形中也提高了酒店的档次。在温州酒店同行中,像喜来登、香格里拉等国际知名酒店都已经建立了自己的无线web认证服务。2、促销信息及时推送客人通过酒店无线上网,系统会自动向客人推送酒店的各类促销信息,实现酒店与客人间实时互动。3、与周边异业商户广告互换通过酒店无线的闲置资源与周边的异业商户进行广告互换,构建酒店周边数公里范围内的无线营销圈。4、引导客人关注酒店官方微信微信是目前公认的最热门移动应用,酒店可以通过无线推送功能引导客人关注酒店微信公众平台,实现二次营销。15合作优势55、建立酒店自己的移动APP以前酒店的很多网络销售渠道被少数几个巨头控制,造成酒店利润下降,而移动互联网的发展,为酒店建立自已的移动互联网平台提供了一个绝佳的机会。酒店通过建立自己的移动APP(主要功能有:订房、订餐、电子菜单、团购&电子券、点评、新闻促销等),通过酒店自身的无线及微信(酒店移动APP可直接整合到酒店微信公众平台)就可以达到每月数万人的访问量。6、分享城市通客户资源及营销平台城市通目前是全国唯一一家能为酒店提供包括无线架设、移动应用、微信营销及移动互联网广告等整体解决方案的企业,在温州拥有80万实名客户资源,同时是移动、电信、联通等电信运营商本地商户资源的重要合作伙伴,每一个城市通合作商户不仅能在城市通网站、城市通手机站、城市通微信平台得到充分的展示,同时还会分享到电信运营商、银行等众多合作平台,为酒店带来全方位的营销服务。16科技助力餐饮发展17微信公众平台布局:1.服务号2.订阅号3.行业号18推广公众号活动前期促销活动:首届江户前杯中国蚝声音微信挑战赛——生蚝:男人的加油站,女人的美容院;不登城非好汉,不吃生蚝真遗憾!活动奖品:现金奖项设置:1.周冠军一名(奖励现金:1万元)2.周亚军一名(奖励现金:5000元)3.周季军一名(奖励现金:3000元)每月评出:1.月冠军一名(奖励现金:2万元)2.月亚军一名(奖励现金:1万元)3.月季军一名(奖励现金:5000元)19活动规则:1.每位成功关注公众微信平台者均赠送价值58元的生蚝券1张。该券可以到店消费,也可转让。2.每周转发微信公众号并被收听者成功关注者数量最多者为第一名,每位转发
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