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文档简介

初级经济师之初级经济师人力资源管理强化训练模考卷带答案

单选题(共50题)1、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】D2、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。A.市场B.行业C.个人D.企业【答案】C3、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。A.认知评价理论B.詹姆斯一兰格理论C.动机理论D.坎农巴德理论【答案】B4、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】C5、应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。A.加强入职培训B.帮助进行职业生涯规划C.加强试用期考核D.加强惩戒管理【答案】D6、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是()。A.过程分析B.作业分析C.时间分析D.动作分析【答案】C7、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间,乙公司未能安排王某带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请.要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,王某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.按照王某累计工作年限,累计请病假1个月以上,不享受当年带薪年休假B.按照王某累计工作年限,累计请病假2个月以上,不享受当年带薪年休假C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月,不再享受带薪年休假D.王某在乙公司工作期间,累计请病假天数超过应休年休假天数时,不再享受带薪年休假【答案】B8、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。A.信息编码B.信息接受C.信息接收D.信息反馈【答案】D9、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.可以在短时间内收集到所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C10、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.费用低,速度快B.不影响被调查人员的正常工作C.浪费一定的时间和人力D.与访谈法具有极高的互补性【答案】C11、海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者,但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。A.能力薪酬B.浮动薪酬C.技能薪酬D.职位薪酬【答案】B12、(2018年真题)()是指在职业技能分类的基础上,通过科学地划分工种,并对工种进行分析和评价,根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。A.职业标准B.职业技能C.职业素养D.职业道德【答案】A13、如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘方法是()。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网【答案】A14、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A15、安全目标管理的核心是()。A.安全目标体系B.安全目标的评价C.安全目标的实施D.安全目标的考核【答案】A16、绩效考核指标权重的设计方法包括()。A.个案研究法B.问卷调查法C.对偶比较法D.关键事件法【答案】C17、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是()。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的C.控制团体的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D18、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】D19、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现.造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计划【答案】A20、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。A.连续旷工超过5个工作日,或者1年内累积旷工超过15个工作日的B.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的C.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过45个工作日的D.连续旷工超过15个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】D21、不属于员工减压措施的是()A.缩短工作时间,降低劳动强度B.改善组织的工作环境和条件C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】A22、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】B23、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺,适用的方法是()。A.发布媒体广告B.参加国际人才交流会C.在公司公告栏发布职位空缺公告D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】C24、宽带式薪酬的优点是()。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】B25、劳动法的核心和灵魂是()。A.公平B.公正C.劳动法的基本内容D.劳动法的基本原则【答案】D26、为了消除偏见带来的负面影响,心理学家提出的克服方法不包括()。A.对抗刻板印象B.改变态度C.平等接触D.创造消除偏见的环境【答案】B27、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】A28、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有()。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法【答案】D29、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C30、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是()。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】A31、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B32、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式称为()。A.结构化面试B.压力面试C.情境面试D.非结构化面试【答案】B33、继续承诺是指()。A.员工对组织所带来的利益的认知B.员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺C.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺D.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【答案】C34、(2017年真题)关于工作时间的说法,错误的是()。A.企业安排职工在周休息日工作的,不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.劳动者工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】A35、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】B36、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】D37、影响继续承诺的主要因素不包括()。A.所掌握技术的应用范围B.在本地居住时间的长短C.所受教育类型D.福利因素【答案】C38、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C39、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是()态度指标。A.工作投入度B.工作满意度C.组织承诺D.工作状态【答案】B40、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】B41、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。A.招募渠道B.招募范围C.招募规模D.招募方式【答案】A42、(2019年真题)劳动法的调整对象不包括()。A.劳动关系B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系D.劳务关系【答案】D43、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】D44、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为【答案】C45、关于价值观的陈述,错误的是()。A.价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象B.价值观既是内隐的,也是外显的C.价值观随具体的情境不同而改变D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【答案】C46、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由,就是不想干了【答案】A47、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】A48、不属于人力资源异质性资源特征的是()。A.有价值性B.稀缺性C.难以模仿性D.难以量化性【答案】D49、在个人奖励计划中,()是销售职位普遍使用的一种奖励制度,按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】C50、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。A.外向性B.情绪稳定性C.宜人性和开放性D.责任心【答案】D多选题(共25题)1、材料题A.没有工作分析B.考核制度不完善C.激励机制不健全D.员工懒散【答案】ABC2、团体决策的缺点有()。A.节省时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊E.增加错误的发生率【答案】BCD3、职位说明书中的作描述应包含的内容有()A.工作标识B.工作摘要C.工作职责和权限D.工作环境条件E.工作技能要求【答案】ABCD4、关于薪酬结构的说法,正确的有()。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD5、对于态度,不同学者有不同的定义,其中被大家公认为较好的是弗里德曼提出的定义,根据他的理论,态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的,由()组成的心理倾向。A.动机过程B.认知成分C.情感成分D.行为倾向成分E.知觉过程【答案】BCD6、工作满意度的特点包括()。A.整体性,即工作满意度可被看作是一种整体的态度B.稳定性,即满意度一般是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性C.工作满意度是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快D.多维性,即工作满意度可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度E.生活满意度是工作满意度的一个组成部分【答案】ABCD7、用人单位与劳动者协商一致,可以()A.订立固定期限劳动合同B.变更劳动合同约定的内容C.约定多次试用期D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件E.不订立书面劳动合同【答案】AB8、工作轮换的缺点是()A.训练员工的成本增加B.员工在转换工作的初期效率较低C.降低了员工的工作积极性D.使员工的离职率升高E.增加了管理人员的工作量和工作难度【答案】AB9、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.控制团体规模B.向员工提供更多的技术手段C.单独衡量团体中每个人的贡献D.让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性【答案】ACD10、人力资源所具备的异质性资源特征包括()。A.有价值性B.难以替代性C.稀缺性D.能动性E.难以模仿性【答案】ABC11、与生产要素理论相比X效率理论很重要的三点认识包括()A.资本土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值B.人力投入因素是对企业的生产率影响极大的一种可变因素,工作中的人的努力程度取决于其动机C.生产过程中的劳动者不再是一种纯粹被利用的生产要素,他们还是一种投资对象D.工作中的人不是作为一个单独的人而存在的,个人的理性程度可能是其独立选择的结果,也可能是其受他人影响的结果E.企业与员工之间的合作会对双方的利益有好处【答案】BD12、材料题A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够B.人力资源部门的组织协调工作没有到位C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表D.参与绩效考核的人员能力素质不够【答案】ABC13、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC14、七种基本情绪分类包括()A.高兴B.害怕C.焦虑D.惊奇【答案】AB15、根据以下材料,回答81-84题A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用【答案】CD16、关于工资差别的说法,正确的有()。A.工资差别有利于激励劳动者从低生产率岗位转移到高生产率岗位B.只要劳动者之间存在技能差异,就会存在工资差别C.劳动条件的差异是导致工资差别的原因之一D.工资差别越小越好E.政府应当通过控制劳动者之间的工资差别来强化社会公平【答案】ABC17、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为()。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质E.神经质【答案】ABCD18、关于工作满意度特点的说法,正确的是()。A.员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.满意度是不断变化的,但它的下降比上升要缓慢C.员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意度D.工作满意度具有一定稳定性E.工作满意度与生活满意度无关【答案】CD19、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进.公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化.但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要,但是却没有相关职位的职位说明书。小李认

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