南开大学23春“市场营销”《销售团队管理》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。南开大学23春“市场营销”《销售团队管理》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.激励不外乎物质激励和()。A.员攻激励B.领导激励C.精神激励D.保健激励2.顾客是企业服务的对象，但不是营销活动的极其重要的营销环境。()A.正确B.错误3.销售人员的工作报告书的种类极多，通常可分为两类：一类是计划报告书﹔一类是完成工作的报告书。()A.错误B.正确4.根据企业的实际情况有效地选择招聘形式和招聘媒介，并且做好()的设计。A.人才B.招聘广告C.企业D.会议5.要作好销售人员的()计划。A.供应B.效率C.心理D.需求6.能主要包括()等方面。A.专业知识B.销售技能C.认识能力D.沟通能力7.市场环境在不断变化，新产品不断出现，顾客在不断变化。()A.错误B.正确8.模糊的工作职责和自相矛盾的工作标准是影响最严重的反激励因素。()A.正确B.错误9.不同素质人员的价值不同，也就对应了公司应该支付不同水平的薪酬。()A.正确B.错误10.提成比例的确定是一个重点和难点，另外一个难点是()的确定。A.目标值B.成本C.利润D.产值11.对于销售经理而言，对下属进行适当的感情投资，所收到的成效有时候大于物质激励的结果。()A.正确B.错误12.通过绩效考评能够查明销售人员的实际销售能力及效果。()A.错误B.正确13.招聘广告的编写原则是()。A.夸张B.真实C.合法D.简洁14.很多企业没有专职培训人员。()A.错误B.正确15.销售人员的薪酬体系则朝“佣金工资”的方向发展。()A.正确B.错误第II卷一.综合考核(共15题)1.销售渠道是由一系列相互依存的组织结构结合起来的网络系统。()A.错误B.正确2.大多数销售经理考评销售人员绩效的第一个标准就是()。A.销售量B.思想C.概念D.理论3.在面试核心阶段，着重收集关于应聘者关键胜任能力的信息，并依据这一阶段的信息在面试结束后对被面试者做出是否录用的决定。()A.正确B.错误4.初步的筛选可以分为以下情况()。A.直接在现场对应聘者的筛选B.不对应聘者的筛选C.详细对应聘者的筛选D.间接对应聘者的筛选5.从适应环境的角度来看，培训有利于销售人员不断更新知识。()A.错误B.正确6.销售例会能不能有效召开，对于凝聚团队士气，打造团队的执行力，至关重要。()T.对F.错7.目标激励包括()三个阶段。A.设置B.实施目标目标C.检查目标D.反馈8.在我们的传统国有企业中，公司员工缺乏退出机制来约束，也成了影响销售人员薪酬设计的一个因素。()A.错误B.正确9.可以将销售工作分为以下类型()销售。A.开发性B.支持性C.维护性D.感觉性10.招聘是销售经理的必修课。()T.对F.错11.绩效考评是销售经理对销售人员进行管理的基本内容之一。()A.错误B.正确12.初步面试是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试。()A.错误B.正确13.而对于专业销售人员来说，销售经理则应着重考虑()等因素。A.财务及成本B.行政C.管理D.产品14.销售经理在招聘中容易犯的错误包括()。A.按个人喜好招聘新人B.匆忙招聘销售新人C.销售经理是万能的D.自己的话太多15.培训地点的确定往往要和培训方法相结合。()A.错误B.正确第III卷一.综合考核(共15题)1.心理测试中，情商不是非常重要的一个考核点。()A.正确B.错误2.定价是否得当，将直接关系到产品的销售量和公司的()。A.文化B.成本C.市场D.利润额3.营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。()T.对F.错4.激，就是诱发动机﹔励，就是强化干劲。()T.对F.错5.使用外部培训专家的缺点是培训成本较高。()A.正确B.错误6.加强应收账款的日常管理工作包括()。A.做好基础记录，了解客户B.检查客户是否突破信用额度C.掌握客户的收益D.掌握客户已过信用期限的债务7.确定销售组织的规模的计算公式为推销人员数量=企业年销售总额/个人的年平均销售额。()A.错误B.正确8.传统的绩效考核方法，考核够全面，够公平。()T.对F.错9.集中性营销战略的缺点是()。A.企业没有经营风险B.企业潜伏着较小的经营风险C.企业潜伏着较低的经营风险D.企业潜伏着较大的经营风险10.宏观市场营销环境主要包括()等。A.人口B.经济C.自然D.科学技术、政治法律及社会文化11.销售例会是销售经理在营销管理当中，可有可无的一种营销管理手段。()T.对F.错12.能是指销售人员的能力和素质。()T.对F.错13.利用工作例会不能提升销售队伍战斗力。()A.错误B.正确14.销售管理表格的设计包括()。A.简洁B.清晰C.具有承上启下的延续性D.具有是否真实的可查性15.路线效率即访问客户的单位平均里程，是出差里程与()的比率。A.访问次数B.顾客量C.资金量D.利润第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：B3.参考答案：B4.参考答案：B5.参考答案：D6.参考答案：ABCD7.参考答案：B8.参考答案：A9.参考答案：A10.参考答案：A11.参考答案：A12.参考答案：A13.参考答案：BCD14.参考答案：A15.参考答案：A第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：A4.参考答案：AD5.参考答案：B6.参考答案：T7.参考答案：ABC8.参考答案：B9.参考答案：ABC10.参考答案：T11.参考答案：B12.参考答案：A13.参考答案：ABC14.参考答案：ABCD15.参考答案：A第III卷参考答案一.综合考核1.