公务员（国考）之公务员面试真题练习模考A卷附答案

公务员（国考）之公务员面试真题练习模考A卷附答案

大题（共10题）一、面试热点：守土有责，守土尽责【热点背景】1月29日中央指导组派出督查组，赶赴湖北某市进行督查核查。该市卫健委主任对督察组提出的医院容纳病人总量、具体准备情况、核酸检测能力等问题一问三不知。1月30日，经黄冈市委研究同意，提名免去唐志红同志卫生健康委员会主任职务。2月9日，武汉市W区在推行“应收尽收”工作中问题迭出，线路混乱、耗时过长、没有相关党员干部跟车对接等。后中央赴湖北指导组立刻约谈该区长责任人，严厉问责，要求向患者挨个赔礼道歉，相关责任人根据党纪政纪严肃问责。【模拟试题】习近平总书记指出，各级党政领导干部特别是主要领导干部要坚守岗位、靠前指挥，在防控疫情斗争中经受考验，做到守土有责、守土尽责。请谈谈你对这句话的理解。【答案】一、解释含义，揭示道理。这句话意在告诫全国各级党员领导干部要在疫情面前坚守自己的工作岗位，做好自己的本职工作，站在抗击肺炎疫情前线位置，为保障人民群众的生命安全和身体健康尽到应尽的义务。二、结合实际，分析重要性。1.意义。(1)对领导干部而言，这句话既是动员令，也是军令状。各级领导干部要在防控疫情斗争中经受住严格考验。疫情是一面镜子，领导干部是担当作为，还是庸碌无为，一目了然。(2)面对疫情，人民群众当前最关心什么，最需要什么，基层的实际情况是什么，老百姓的情绪怎么样，作为领导不深入抗击疫情前线，就无法做到心中有数，更无法做出符合实际的决策，最终损害的是群众的利益，更是群众的认可。2.问题。存在懒政怠政、不作为、乱作为的党员干部，对疫情防控工作带来极恶劣的影响，拖慢疫情防控工作进度，影响病人的救治。失职渎职无异于谋财害命。三、谈对策。第一，强化责任意识。各级领导干部分工明确，落实责任到人，做到守土有责，守土尽责。对于官僚主义作风严重，不深入基层，不接近群众的党员干部必须严厉查处问责，换有担当、有能力、想办事、能办事的人，既有火线免职，也会有火线上任。第二，完善监督举报渠道。政府加强信息公开，确保信息反馈渠道畅通，接受社会各界对政府工作进行监督;媒体履行职责，对政府工作进行实事求是的报道，真实反映目前抗击疫情工作中存在的问题，促进问题整改，推进疫情防控工作更顺利开展。二、面试热点：既要绿水青山，也要金山银山【热点背景】2020年6月，即将迎来一个特殊的六五环境日。一来2020年是决胜全面小康之年、是“十三五”规划收官之年，也是打赢污染防治攻坚战的决胜之年。良好生态环境应成为全面建成小康社会的底色。我们不能一边说全面建成小康社会，一边生态环境质量仍然很差。因此，今年能否顺利完成污染防治、生态保护的各项目标任务，到年底就要交个账;二来受新冠肺炎疫情影响，生产生活的常规节奏被打破，经济发展面临较大压力。在这种形势下，可能有一些地方对生态环境保护的重视程度减弱，出现放松污染防治要求的苗头。尤其是随着加快复工复产，基础设施建设等投资项目加速推进，生态环境面临的反弹压力也相应增加。【模拟题】2020两会向社会传递出生态环境保护不放松、不开口子的决心。生态环境部部长在“部长通道”上表示——我们不能因为遇到困难、遇到挑战，就放松对生态环境保护的工作要求，就放松对生态环境监管和环境准入的要求。越来越多的人重视保护环境，开始垃圾分类，节能减排。对于绿水青山就是金山银山，谈谈你的理解【答案】“绿水青山就是金山银山”是时任浙江省委书记习近平于2005年8月在浙江湖州安吉考察时提出的科学论断，2015年3月24日，习近平主持召开了中央政治局会议，通过了《关于加快推进生态文明建设的意见》，正式把“坚持绿水青山就是金山银山”的理念写进中央文件，成为指导中国加快推进生态文明建设的重要指导思想。习近平在回答关于环境保护的问题时强调，建设生态文明是关系人民福祉、关系民族未来的大计。中国要实现工业化、城镇化、信息化、农业现代化，必须要走出一条新的发展道路。中国明确把生态环境保护摆在更加突出的位置。我们既要绿水青山，也要金山银山。宁要绿水青山，不要金山银山，而且绿水青山就是金山银山。我们绝不能以牺牲生态环境为代价换取经济的一时发展。我们提出了建设生态文明、建设美丽中国的战略任务，给子孙留下天蓝、地绿、水净的美好家园。首先，在第一段话中，习总书记的意思，我们既要保护环境，也需要谋求发展，不能光要环境，不要发展。在现实中，环境好的国家大多是落后国家和小国家，综合国力弱;环境好的发达国家都是把污染性大的重工业转移给了第三世界，危害着其他国家人民的安全。习总书记所要表达的是，为了我们人民的幸福，不但要有绿水青山，且要有能力保护住自己的绿水青山，但也要为了保卫自己人民的幸福，还必须要有金山银山。其次，在第二段话中，宁要绿水青山，不要金山银山。这句话存在一定语境，意思是两者选其一时，我们必须要人民的幸福生活，哪怕是让发展缓慢，也不能因为谋求发展二剥夺人民的幸福生活的权利。最后，在第三段里，习总书记说绿水青山就是金山银山。主要传达的意思是，只要我们拥有了绿水青山，确保了人民生活幸福，这才是真正的金山银山，前两者的金山银山是虚指，第三个金山银山是虚实兼指。他所隐藏的含义是只要人民幸福，那就是所说的金山银山，只要人民幸福，就会激发出无限的创造力，这种创造力会创造出更多的金山银山，点来经济、社会、文化等各项发展，就是是实实在在的金山银山。还有另一层意思就是，人民的幸福是极其珍贵的，只要人民有了幸福，人民就会支持，各项事业会获得蓬勃发展，这样就是任何反对者和分裂者打不垮的金山银山，是最珍贵的。三、河南省商丘市梁园区一街道两边的树根被用水泥浇灌，目的是抑制空气浮尘，引发网友吐槽。当晚，商丘市委宣传部官微称“该事件引起商丘市梁园区高度重视，并连夜奋战彻底整改”。梁园区委宣传部称，此事系网友误读，此举是为整治大气而改造原未经硬化的路面，为赶工期而先整体铺上水泥，待24小时凝固后再将树根切割出来。这并非商丘梁园区第一次遭遇质疑了，今年7月27日梁园区为了治理大气污染，竟用红头文件要求辖区所有企业停产，主要是不达标餐饮饭店，舆论哗然之后当夜紧急叫停。【预测练习】S市为治理大气污染和浮尘，通过水泥浇灌将树根封堵住，并下发红头文件要求辖区内的饭店全部停业，引发广大民众和舆论的哗然和质疑，认为这就是“一刀切”，对此你怎么看?【答案】对于这件事情，本应是一件有利当地的一件好事，政府部门下大力气治理大气污染，饱受其害的民众应该欢欣鼓舞才是，为何要对政府治理工作“喝倒彩”，显然，政府部门用“一刀切”的方式治理大气污染时，将复杂的社会问题过度简单化了，并且把民众的生活方式当成了对手，无论是关停餐馆还是堵住树根，均是把民众当成治理大气污染的最后“埋单者”。因此，面对汹涌的舆论，相关部门应意识到，这两件本应成为好事的工作中，堵住民众参与之路，政府相关部门急需从自身找找原因了。政府部门治理大气污染时，没有足够的民众参与，孤军冒进导致进退两难。民众参与社会治理有三种模式：最好的模式是拿出议题让民众充分参与，达成共识之后再出台政策;其次的是专业人士拿出草案，征集民众意见之后进行修改，最后再推行;最差的是自己选择议题自己拿出草案自己推行，此举会堵塞民众参与的渠道，在自己的家园建设中，被“排挤”成为围观者。遗憾的是，S市政府选择了最差的治理策略，民众的冷嘲热讽，实际上是对无法参与其中的不满。简言之，都知道空气污染伤害甚多，为了避免负面效果，就把正常生活搅成一团乱麻，为了将来呼吸新鲜空气，眼巴前的日子没法过了，二者关系没有平衡好，政策再好也难彻底实行。尤其是，治理大气污染并非简单关停污染源和升级改造相关产业，而是借此重新塑造民众的生活方式，将环保理念变为各个生活阶段的不同细节。也因此，像治理污染这样的民生大事，需要倾听民众的声音，他们是治理成本的承担者和治理后果的受益者，理应有发言的一席之地。以此观之，S市政府部门的雷厉风行，是自上而下的推动，甚至形成了下必甚焉的局面，有些自以为是了，自然只能在政策实行后才听到不满之声。基于此，环保事业的开展，首先要端正工作态度，学会问计于民、问需于民，真正实现环保工作的全民参与，只有这样才能打好环保工作的全民攻坚战;其次要健全环保工作机制，实现科学调研、统筹规划、重点治理。不能急功近利，要特别警惕有人玩“环保花活儿”。对那些在环保上玩手段、耍滑头的人，理当严肃问责，以儆效尤。最后要在具体措施操作上，体现因地制宜，方法得当，做到真正体现环保工作的效果。四、面试热点：疫情下的就业季如何应对【热点背景】疫情当前，为了避免人员聚集传播病毒，保护好毕业生的身体健康，有许多的用人企业都停止了线下的招聘会，但是对于即将要就业的大学生们却不是一个好消息，如何度过这个难关成了当下大学生最应该去思考的问题，同时也是政府部门的一次考验。北京市人社局、教委要求为毕业生开展线上招聘服务，推行“不见面”签署毕业生就业协议。【例题展示】在疫情形势仍然严峻复杂的时候，线下的招聘会举办成了难题，为了保护毕业生的身体健康同时为他们提供更好的就业服务，请你提出几点建议?【答案】就业是民生之基，在疫情期间保障好毕业生的就业问题是我们应该承担起的责任，也是维护社会稳定的重要举措，这需要多部门共同协调配合，打赢这场攻坚战。对此，我有这样几点建议。第一，人社部门要做好通知，对于各地区事业单位公开招聘进行延期举行。对于毕业生的就业服务要开通网上、快递等方式办理，简化优化就业手续，尽可能的提供方便。也可以鼓励求职者和用人单位在网上投递和接收简历，尽量避免大量人员聚集。开通线上招聘网站，及时更新各类就业求职信息，吸引更多企业和学校加入。第二，各用人单位以此为契机改变招聘方式，取消线下见面环节，对于笔试环节可以采取网络笔试代替，题目的设置侧重检验解决问题的能力，这样就可以避免抄袭，面试环节在当下的通讯方式也可以采取远程视频的方式进行取代。第三，高校在这样的条件下更加要为毕业生提供保障，暂停线下宣讲会、招聘会。已经约定好的企业要协商举办线上双选会，学校方面做好技术支持。拓宽线上就业信息渠道，可以联系往届毕业生提供就业资源把更多的资源推荐给学生，减少毕业生外出奔波。就业处及时为毕业生开辟绿色通道提供毕业生需要的各种就业材料等。利用微信、钉钉等在线上开展就业指导、政策解读公开课、对未就业的学生及时做好心理疏导。有条件的学校可以实行弹性离校，避免将一些因疫情没有及时找到工作的毕业生过早推向社会。第四，面对疫情也要关注好一些企业面临经济下行压力而对毕业生产生的毁约行为，及时公布监督举报电话，对已签订就业合同的毕业生做好法律指导和援助，相关部门及时出台政策依法保障毕业生的权益。疫情总会过去，现在的困难也是机遇和挑战，战胜他们我们才能不断推进社会的进步和发展。五、面试热点：学生教育的全面发展【背景材料】近日，云南省发布新的中考改革政策，将体育的分值从50分提高到100分，与语数外分值相同。其中，身体素质60分，包括引体向上、坐位体前屈、长跑等;体育技能40分，包括排球、篮球、足球等。同时，考虑到学生的个体差异，考试方式将三年一考改为一年一考。【模拟试题】如何看待体育课对学生发展的重要性，请谈谈你的看法。【答案】目的：这项政策的目的是为了帮助学生掌握运动技能，享受体育的乐趣，激发学生的学习兴趣，能够从根本上改变现在功利主义思想，改进招生录取方式，继续深化综合评价，进行多元化录取，减少学生的学习负担，丰富学生体育运动的空间。折射的现象：体育课被随意占用，体育课变“万能课”。这项政策的提出是对长期以来体育教学备受“欺压”状态的及时纠偏，用意很明确，就是要引导学校、家庭和学生重视体育。可能存在问题：一、对于体质天生孱弱的学生存在一定的不公平性。二、教师队伍结构性缺编，师资力量匮乏，专业性不足，难以开展足量的体育课程。三、学校硬件设施不足，体育场地、设施设备分布不均匀，难以保障体育教学质量。三、避免被利用为加分工具，成为学生和家长的负担，甚至被有心人所利用成为违法犯罪的工具。四、好的政策，更需要有好的配套来落实，可能存在配套政策不足。原因：一、功利主义教育，人们只注重学科成绩而忽视孩子的全面发展。二、体育课目在考试中所占比重较低。影响：改变体育课被挤压、被边缘化的状态，倒逼学校、师生家长重视体育课，重视学生的体质，对学校长期以来重学科而轻体质的情况进行一定的纠正。对策：一、要制定针对性的对策，对于天生体质孱弱和有其他健康问题的学生要进行针对性处理。二、加强师资队伍建设，加强师资力量。三、完善配套基础设施建设，跟进相关保障性设施建设。四、全程进行公开透明的监管监控，防止出现违法违规行为。展望未来：考试要从科学教学、合理考核等各个层面着手，让学生真正养成爱运动、多锻炼的好习惯，让学校家长重视孩子的全面发展，真正实现学生的全面进步，全面发展。六、面试热点：2020年，“六稳”之首稳就业中央经济工作会议2019年12月10日至12日在北京举行。会议总结了2019年经济工作，分析当前经济形势，部署2020年经济工作。会议强调，明年要完善和强化“六稳”(稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期)举措，健全财政、货币、就业等政策协同和传导落实机制，确保经济运行在合理区间。2020年2月3日召开的中央政治局常委会会议强调，聚焦疫情对经济运行带来的冲击和影响，围绕做好“六稳”工作，做好应对各种复杂困难局面的准备。中央经济工作会议指出，要稳定就业总量，改善就业结构，提升就业质量，突出抓好重点群体就业工作，确保零就业家庭动态清零。会议还强调，要巩固和拓展减税降费成效，大力优化财政支出结构，进一步缓解企业融资难融资贵问题，多措并举保持就业形势稳定。要推动实体经济发展，提升制造业水平，发展新兴产业，促进大众创业万众创新。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平2月10日在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时指出，要统筹推进经济社会发展各项任务，在全力以赴抓好疫情防控同时，统筹做好“六稳”工作。要坚定信心，看到我国经济长期向好的基本面没有变，疫情的冲击只是短期的，不要被问题和困难吓倒。越是发生疫情，越要注意做好保障和改善民生工作，特别是要高度关注就业问题，防止出现大规模裁员。【模拟试题】中央经济工作会议指出，要稳定就业总量，改善就业结构，提升就业质量。习近平总书记也强调，越是发生疫情，越要注意做好保障和改善民生工作，特别是要高度关注就业问题，防止出现大规模裁员，对此，你怎么看?【答案】1、概括话题，表明观点。稳就业就是稳民生，就业就是最大的民生。现在我们面对的外部环境不确定因素很多，内部在抗“疫”期间不仅要要调整产业结构，也要发挥政府作用给予就业重点人群更多保障。在内外因素下，出现就业也问题也是必然问题，但是我们必须要面对、并解决好。2、分析意义。(1)就业是民生之本，是国家发展的基石，也是社会稳定的基础。就业关乎人民群众的切身利益，关乎经济发展和社会和谐稳定，一直是党和政府高度关注的重大问题。(2)政府连续7年将就业放在重要位置，2020年再次强调“稳就业”也是必然的要求。民生无小事，一枝一叶总关情。在众志成城抗击疫情的关键时刻，习近平总书记关于“稳就业、保民生”重要讲话为打败病毒注入了强大信心和力量。(3)根据国家统计局发布2019年中国经济数据，全年城镇新增就业1352万人，连续7年保持在1300万人以上，明显高于1100万人以上的预期目标。但是就业新的影响因素还在增加，必须把就业摆在更加突出位置。3、分析问题(1)目前，我国就业方面总量压力不减、结构性矛盾凸显、就业质量不高。就业总量方面，我国是人口大国，就业流动性大，加上“大学生、农村富余劳动力和下岗失业人员,这‘三聚头’加大了就业总量的矛盾;就业结构方面，我国技能型人才严重不足，尤其是制造业部门需求很大，与之相对的是很多人找不到工作，这种供给错配很大程度上是结构性问题;提升就业质量方面，随着主要矛盾的变化，民众对就业期待提高，“闪辞”“裸辞”频现。(2)加之新型肺炎的影响，疫情可能在短期内对就业带来一定的冲击。短期内受到疫情冲击最大的是餐饮、零售、交运、文旅等第三产业，而第三产业也需要第一二产业的支撑。疫情发生后，一些企业开复工时间有所推迟，相应地劳动力返岗时间也有所错后。尤其是旅游餐饮等服务业和部分中小微企业，其抗风险能力较弱，受到疫情的冲击可能更大。4、提出对策。疫情对就业的影响是暂时性的，我们更应保持定力，继续做好“稳就业”工作。(1)特殊时期，加大政府的调控作业。一方面，对小微企业应加大信贷等金融支持力度，实施积极的财政政策，如专项补贴、税费减免、社保延交等，并专门对经营困难的中小企业加以纾困，妥善安排失业人员。另一方面，对重点企业，明确对保障疫情防控、公共事业运行、群众生活必需等重点企业、重大工程，指定专人对接，优先发布用工信息，通过余缺调剂等方式，满足企业阶段性用工需求。(2)鼓励灵活就业，多渠道创新就业服务方式。比如，一方面鼓励倡导用人单位采取线上职位发布、线上双选会、语音视频面试等线上模式开展招聘工作，利用公共就业服务平台及时发布企业招工、复工及就业动态等信息，促进劳动者与用工企业精准对接;另一方面要大力开展职业培训，针对疫情稳定后可能产生的就业需求反弹，开展事先培训工作。(2)发挥地方优势，创新支撑就业的模式。探索稳定就业总量，改善就业结构，提升就业质量的特色方式，促进地方经济发展。让经济发展水平与就业机会、就业福利同步，提升群众的幸福感、获得感、满足感。七、2016年6月16日广西公务员考试面试真题1.我国出台了反家暴法，有人认为家丑不可外扬，用法律维权的积极性不高。对此，社区准备开展一次反家暴法宣传活动，假如活动由你负责，你会如何开展？【答案】社区开展反家暴法宣传活动，旨在进一步增强社区广大家庭成员的法制观念，营造尊重妇女和保护妇女的良好氛围，促进社区和谐发展，并号召每一位居民积极投身反对家庭暴力活动中，倡导文明，做反对家庭暴力的宣传者、实践者和维护者。作为此次活动的负责人，我会借鉴以往法制宣传活动经验，积极策划此次活动：首先，召集社区工作人员，商讨此次活动方案，确定活动的主要地点为居民活动较为集中的社区中心广场，以“反对家庭暴力，共创和谐社会”为主题，采取多种宣传方式进行宣传，并做好活动经费预算。根据审批后的活动方案，做好相应的准备工作，如准备宣传手册、宣传稿等物资，邀请社区派出所民警、社区妇联、法律援助中心共同开展活动，做好任务分配等。其次，精心组织此次宣传活动。在社区各大宣传栏张贴活动通知以及反家暴法内容的相关宣传海报，吸引社区居民积极参与活动。在活动现场悬挂横幅、摆放宣传展板，安排工作人员现场为社区居民详细讲解了什么是家庭暴力、如何预防和制止家庭暴力等，并由工作人员为居民发放《平安家庭手册》《反对家庭暴力格言100条》《反家暴小知识》等宣传材料。同时，设置咨询台，主要由社区民警、妇联、法援中心的工作人员接待大家的现场咨询，耐心为大家解答有关家庭暴力、婚姻纠纷等问题，并对如何加强夫妻沟通、改善婚姻家庭关系、科学教育子女等问题提出意见和建议。之后，在社区居民楼前设置流动宣传点，为没能及时参加现场活动的居民发放宣传资料，答疑解惑。最后，宣传活动结束后，挑选此次活动现场照片、视频、文字资料等，将其打印成海报，并挂到社区网站上，以进一步巩固宣传效果。同时，做好活动总结，以便为下次开展类似活动提供借鉴。2.建档立卡是精准扶贫一项重要的基础工作，你是驻村干部，在入户调查时，一些村民认为搞建档立卡，到头来还是“撒胡椒面”，不配合你的工作，你怎么办？八、2016年山西公务员面试真题与解析（2）现在有很多老年代步车，它们没有牌照，容易出现交通事故，给交通造成了很多不便。而且这些老年代步车大多是拼接，组合而成的。为了整顿这些老年代步车，交通管理部的领导，让你拟订一个整改方案，你准备怎么拟订方案？【答案】（1）调查研究：没有调查就没有发言权，更没有决策权。要在有关部门和人员的配合下，深入社区，了解群众在购车后为什么没有及时办理牌照；要深入老年代步车生产和销售商，通过他们提供的数据和情况，分析了解老年代步车质量存在哪些质量问题；还要研究国内外其它城市治理老年代步车问题的成功经验。（2）起草方案：在充分调查研究的基础上，着手起草方案。在方案中，要重点就老年代步车市场存在的主要问题、深层次原因、国内外其它城市的成功经验，以及我市整改工作的主要目标、主要任务、具体措施，形成一份详细的方案。（3）征求意见：在草案形成后，要多征求其他人的意见。既要在单位内部征求一下领导和同事们的意见，也要征求质量监督局等有关部门的意见，同时还要再次深入基层，举行几次座谈会，邀请基层干部、群众代表、老年代步车生产销售商代表，多听听大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意见的基础上，综合各方面意见和要求，结合我自己的理解和判断，对方案进行必要的完善，形成新的方案，汇报给领导。如果领导有新的意见，那么我也会按照领导要求对方案继续进行调整。九、面试热点：直播带货既要“火”也要“货”【背景资料】100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”，央视公益直播为湖北带货超亿元，携程联合创始人梁建章直播6场带货1亿元……商务部大数据监测显示，今年一季度电商直播超过400万场。直播带货频上热搜，“买它买它买它”俨然成为当下的网络热词。【模拟试题】中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》，报告显示，有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。消费者满意程度最低的是宣传环节，受访消费者对于“主播是否就是经营者”的问题认知较为模糊，对主播夸大和虚假宣传、又不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两个问题反馈较多。对于直播带货，你怎么看?【答案】1.概括话题，给予评价。直播带货作为一种新型商业模式，即时性、互动性、社交化的消费场景大大缩短了产品抵达用户的心理距离，确实在这特殊的疫情期间助推了经济发展，但我认为，直播带货既要“火”也要“货”2.分析直播带货的积极意义。(1)直播带货更加直观，可以让消费者全面了解产品，省时省力。以往线下购物需要去实体店，但现在直播带货不仅可以观看，还有主播现场分享使用感受，这样产品的优点更加凸显;(2)促进了消费者的购物习惯的改变。消费者正从传统货架式的搜索、比价，转变为熟人、意见领袖推介的社交电商购买方式。在“人、货、场”的载体中，以往“货”是第一位的，现在“人”更加突出。(3)助推了经济发展。新冠肺炎疫情暴发以来，直播带货在一定程度上助力中小企业复工复产，比如一场“谢谢你为湖北拼单”的公益直播活动，主播们各显身手推介荆楚味道。热干面、周黑鸭等产品多次补货，却依然“秒光”。据统计，头两场直播就为湖北带货超亿元。3.分析直播带货存在的问题和挑战;(1)商品质量得不到保证。不少消费者反应通过网络直播、短视频等平台选购的商品，有不少都是虚假宣传的伪劣产品。(2)主播虚假宣传。主播自己没使用或体验过的产品却在推荐为了博眼球、增销量，对产品夸大其词，给消费者造成误导，所以主播直播时出现屡屡翻车的现象;(3)部分商品出现质量问题无处维权;4.结合实际谈落实;(1)规范直播平台，提升直播主播的资质和直播产品的质量把关;(2)加强对于直播平台的监督。以建立“黑名单”为例，通过畅通消费者评价、举报渠道，将带货主播纳入严格诚信评价机制，必要时拉入“黑名单”，取消其带货资格。(3)畅通投诉渠道，简化处理流程，通过引入举证责任倒置等方式，降低消费者维权成本，提高维权热忱。一十、面试热点：疫情之下孩子的心理防护一、热点链接2月12日，湖南省民政厅、湖南省妇女联合会联合发文，要求按照儿童自身和家庭情况分类做好临时照料服务。通知要求，各地儿童督导员、儿童主任和妇联主席、妇联执委要及时发现，登记造册，并第一时间向所在村(居)民委员会、乡镇(街道)报告，及时协调解决。因新冠肺炎疫情影响造成儿童监护缺失主要包括：父母或其他监护人确认感染、疑似感染或需隔离观察，父母或其他监护人因防疫抗疫工作需要以及其他因疫情影响不能完全履行抚养和监护责任的儿童。要根据儿童自身和家庭状况，区分不同情形，分类做好临时照料服务。对与患者有密切接触史、身体状况不明的儿童，在指定地点进行隔离医学观察或诊断期间，要跟进了解相关情况，并在隔离或治疗结束后，妥善落实监护责任。对于因特殊原因一时难以落实监护责任的儿童，由民政部门承担临时监护责任。同时，因疫情影响造成监护缺失的儿童，通知要求及时将其纳入救助保障范围，对于符合条件的，及时落实临时救助等社会救助政策和困境儿童保