医院神经内科工作总结

20１6年神经内科全年工作总结2016年在院领导及护理部的指导和大力支持下,全科护理人员的齐心协力履职尽责,认真执行本年度护理部及科内制定的护理工作计划，圆满的完成了各项工作任务，现将一年来主要工作情况汇报如下:一、科室主要工作因现科室内危重病人较多,护理人员陆续有四人怀孕,人力资源较紧张的情况下在保证护理质量及安全的同时,把科室质量控制及护理人员的培训作为工作重点。以年初的护理计划为前提实施，从加强护理管理、提高专科护理与服务质量提升护理人员的素质为目标,力争为患者提供优质安全的护理服务。（一）科室护理人员的结构1、护理职称的对比1210864

主管护师护师护士202015２、护理人员分级的对比 2020158765 N0N14 N23N32N410 2015 2016（二）加强质量安全管理１、护理过程中落实各项规章制度，全年来对护理人员核心制度、工作流程按护理分层培训计划，每月落实到位,落实12次理论考核，人人掌握。完成四季度应急演练,高年资担任组长,与组员排练,完整实施演练内容，起到应急学习的作用，活学灵用,在日常工作中贯彻落实.２、重点落实薄弱环节管理，中午输液多护理人员休息更替时,加强病房交接落实到人，接班接病房的制度,杜绝了薄弱环节患者的治疗忽视．建立了医嘱处理记录本及特殊交班本，各组签名治疗护理落实到位，起到了下传后及时落实防漏项的情况。中班治疗多安排了辅班，减轻了护理人员工作量,提高了护理质量。对危重病人多、节假日、特殊病人,灵活排班，并及时巡查、检查及分析科室存在的安全隐患,根据情况及时建立防范措施．倒床VC 3、重视住院患者的安全管理，管床护士对所管患者及时评估,根据评估内容积极开展安全教育及健康教育,及时采取措,提高患者及家属的依从性起到早期干预的作用发现问题及时提出纠倒床VC 87430坠拔走 备药嘱咳跌留检 食C

201620154、药品管理，药品实行分类保管,对科室高危药品分类放置,标示醒目.每周专人负责检查药品质量及有效期,每月清理科室各类药品,保证无过期药品,但因药品数量多，放置没有完全按规范落实。５院感管理:每月组织院感知识学习工作中加强日常的监管及医疗废物处理.完善了科室消毒隔离流程做好急救室及病房消毒的管理,全年无院感事件发生.6、规范了护理文书书写,每个星期由高年资人员对在院的护理文书进行动态检查,把出现的护理文书问题明细在记录本上责任到人，检查扣分与护理质量挂钩，护理人员根据检查的情况及时更改,在更改的同时指导护理文书书写提高了护理人员的积极性、自觉性、责任心及书写能力。保障护理文书的内容及时、准确、完整。（三）优质护理服务实施1、具体落实优质护理，在护理过程中,从病房管理、基础护理上落实，责任护士对分组的病房，责任制管理，做好宣教患者及家属共同参与,保持病房的整洁落实病房管理制度为住院患者提供舒适的住院环境.每班交班三步曲有处,病房责任制管理培养了护理人员责任心及慎独精神,养成良好的习惯，导,帮助及引导护理人员查找原因解决忽视的问题.最大限度的调动科室护理人员的积极性，把优质护理落实到每一处细节上,提升服务质量。2、科室根据“携手同康复”的服务品牌内容,把良肢位摆放的各摆放垫购置到位，并且实施，保障患者的正常功能位品管圈的主题为降低患者跌倒坠床的发生率,科内护理人员积极参与,现已完成，从而进一步规范了临床护理工作.3、强化科室的宣传及宣教，科内宣教栏上每两个月进行更换，提供患者所需内容，每个月均有两篇科内宣传稿送到宣传科，意见薄上有多篇表杨认可护理人员工作的话语，在疾病宣教上，对专科的话疾病有宣教资料,发放到病人手上，建立了健康教育路径指导卡，及时落实对病人的告知，起到及时沟通，及时反馈，取得患者及家属的信任。（四）护理人员的整体素质的培养1、引导护理人员主动学习意识,认真执行护理部培训计划及科内专科培训计划,按分级护理人员内容培训并在临床护理操作中对专科知识的考核规范操作流程及加强专科知识的累积积极响应院内组织的各项活动及比赛,充分发挥护理人员的特长，在5。12护理知识竞赛比赛中,我科护理团队获得二等奖，在市里最美护士的评比中得到“优秀护理团队”的称号．一名高年资护理人员选派进修老年专科护士,取得优异的成绩一名护理人员在院内进行了多次主持活动,发挥了个人的优势。2、合理安排护理人员搭配,高年资与低年资配对7小组后，在各方面起到相互督促,共同学习,相互竞争，注重培养同事之间相互协作的能力，使全科护士在各项工作能够相互配合充分发挥团队精神,关注护理人员的心理多次与护理人员一对一沟通，了解心理动态，疏导压力提高职业成就感，在出现不良事件后，采取一起找问题的方式来解决出现的疏漏,正确观去面对不良事件，提高认识，根据整改措施,杜绝在次的发生,加强了责任心。３鼓励学习形式多样化，每月组织护理查房采用PPT形式，小查房星期二、五病床旁完成，内容为现病人需处理的护理问题及时分析及时改进每月的业务学习,讲课人主持内容贴进临床护易懂实际提高学习的兴趣,小讲课由高处资组长自行安排及检测学习效率,护理操作员在操作中及时指导操作的规范性,不定时的考核减少了学员负担,每个月月底进行总结及分析,采用护理人员接受的方法来引导学习．五)科室收入及工作量在科主任领导下，今年的病床使用率达到1０2%,较去年93８9%增长了近10％应该来说我科病人总数今年在全院一直名列前茅,危重卧床偏瘫病人较多的情况下全科人员积极努力,完成了年初制定的任务计划。1、科室收入的对比2、护理工作量对比六)存在不足1、护理人员急救能力、专科水平不足，危重病人的护理质量不高,病情观察欠缺．２、护士分层使用不够科学、具体。七)明年计划1、加强专科及急救能力培训。2