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文档简介

1教师签名：汽营程5分钟考勤、检查学生到课情况并记录、5分钟复习，任务导入1101-1102教学方法与时间分配

湖南机电职业技术学院教案第10次教案第页1教师签名：汽营程5分钟考勤、检查学生到课情况并记录、5分钟复习，任务导入1101-1102教学方法与时间分配《汽车消费心理学》课程教案

备课组长签名：______________班次日期

课题模块一：消费心理学基础项目二：消费心理学的研究意义及中国消费者心理分析教学目标（知识、技能、态度目标）

知识目标：掌握消费心理学的研究意义；中国消费者的消费心理分析

能力目标：培养学生分析和解决问题的能力。

态度目标：培养学生严谨细致的学习作风和严谨务实的态度

教学重点：消费心理学的研究意义；中国消费者的消费心理分析

教学难点：中国消费者的消费心理分析

课型：理论课

主要教学方法：讲授教学法、案例教学、练习法、归纳法教学过

Ⅰ、教学准备：课前准备：课件，案例，等Ⅱ、组织教学：考勤、检查学生到课情况并记录Ⅲ、课程导入：任务描述：在当前市场经济环境下，对于消费者心理的研究，有利于建立平衡的供求关系，提高企业生产和服务水平，为企业创造出更多的利润

Ⅳ、新课：

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第10次教案预测消费需求从形成现代第第10次教案预测消费需求从形成现代第页2

教学过程教学方法与时间分配

一、消费心理学的研究意义1.有助于企业了解消费者需求，发展趋势，开拓市场，引导消费2.有助于提高企业的服务质量和服务水平，而更好的为消费者服务3.有助于促进企业经营思想的转变，经营理念二、中国传统文化八大精髓1.国家民族立场上的统一意识2.为政治国理念上的民本需求3.社会次序建设上的和谐意愿4.伦理关系处理上的仁义主张5.事业追求态度上的自强精神6.解决矛盾方式上的中庸选择7.个人理想追求上的“修齐治平”8.社会理想上追求“小康大同”三、中国人行为心理特征1.讲2.爱面子3.重人情4.讲义气5.推中庸6.爱多疑7.从众心8.攀比心9.爱吉利10.和为贵11.重血缘12.守信诺13.认正宗

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第10次教案学第页过3第10次教案学第页过3程教学方法与时间分配

教

四．中国人消费心理特征1.面子心理：中国人有很强的面子情结，在面子心理驱动下，中国人的消费会超过自己的购买或支付能力。2.从众心理：个人观念与行为由于受群体的引导或压力，而趋向于与大多数人相一致的现象。3.名人心理：推崇名人和权威的心理，在消费形态上多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分4.贪占便宜：贪占便宜和爱还价是中国消费者表现出来的普通心理5.炫耀心理：主要表现为产品带给消费者的心理成分远远超过实用的成分6.恐惧心理：消费者容易在购买行为后出现怀疑，不安，后悔等不和谐的负面心理情绪，从而引发不满7.弥补心理：弥补性消费心理是中国消费者经常出现的一种普遍心理8.习惯心理：消费者潜意识对其所选购的产品都有价格标准，也就是所谓的“心理价格”或“消费习惯”9.攀比心理：基于消费者对自己所处的阶层，身份及地位的认同

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第10次教案小结：第第10次教案小结：第页4

教学过

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