A公司企业发展战略研究

摘要近年来，随着我国外贸体制的变迁以及国家能源政策的调整，煤炭行业由以前的高速发展转变为低迷态势。同时，由于煤炭行业产业结构的不合理，行业内部的恶性竞争非常激烈。我国是煤炭贸易大国，煤炭的进口和出口在我国的对外贸易中占有十分重要的地位，在这种背景下，研究我国煤炭行业及煤炭进出口企业的经营战略就成为十分必要的课题。A企业是我国一家大型的煤炭企业，自其成立以来，其经营发展一直受到宏观经济和社会变化的影响。在一系列外部环境发展变化的情况下，A企业必须要制定和调整其发展战略，这样才能使公司重新驶入健康发展的轨道。本文以企业战略管理理论作为理论基础，因此在本文中详细阐述了战略管理的概念、公司层战略、业务层战略和战略实施等基本理论，这为后续分析奠定了基础。然后本文对A企业战略环境进行系统分析，利用PSET模型分析A企业所处的宏观环境，从市场情况、人力资源和财务情况来分析企业的内部环境。为了科学的制定和调整A企业的经营战略，本文对公司做了SWOT分析。最后本文提出了A企业的总体发展目标以及战略实施的方针。关键词：发展战略；SWOT；PEST第1章前言1.1选题背景和意义能源问题是很多国家在经济发展过程中所面临的重要问题，对于我国这样一个发展中国家来说，能源的重要性更是不言而喻。我国的能源现状决定了在未来相当长的一段时间内，煤炭将一直处在我国能源结构中不可动摇的地位。我国煤炭销售形势自从2012年开始进行下行阶段，煤炭产能过剩，下游需求量下滑，煤炭价格一降再降，对很多煤炭企业的业务造成了较大冲击。A企业作为一家重要的煤炭企业，在战略管理方面暴露出很多问题，主要体现在管理体制僵化，公司现有的职能结构不能适应新形势下战略发展的需要，公司内部管理机制和公司发展要求不相适应等。在这样的背景下，公司外部市场变化以及内部结构的缺陷，市场竞争力和面临的风险都在增强，公司正在面临着新的机遇和挑战，如何克服以上问题，如何抓住新的历史机遇，这就需要A企业制定未来发展战略规划，以便为煤炭销售提供指引，确保煤炭销售的稳步进行和实现公司的可持续发展。本文以A企业的发展战略为研究课题，重点得出保证未来几年内公司销售发展的新战略，对该企业煤炭销售业务的发展具有重要意义：第一、有助于加强学习和巩固战略分析与企业发展战略理论，认清企业发展战略的类型和制定发展战略的步骤，为A企业详细的制定煤炭销售发展战略提供指引。第二、分析A企业所面临的外部环境，以便A企业客观的认清的面临的威胁和机遇，为公司今后煤炭销售发展过程中怎样趋利相好发展提供依据。第三、研究A企业的自身内部环境，发现该公司的优势及劣势，为该公司今后如何推进内部改革提供论证。第四、制定A企业的煤炭销售发展战略，为公司制定符合实际的战略目标、战略政策及保障方案，推动该企业煤炭销售方面走稳中有升之路，为该公司的扩大经营利润，创造更大价值做出更大贡献。1.2文献综述陶冶,徐凤菊等学者（2016）对家电行业上市公司战略选择展开深入研究。基于"互联网+"模式对家电行业的影响,从外部行业阶段特征和企业内部资源能力分析公司战略环境;并采用因子分析法进行实证检验,综合比较近三年家电行业上市公司的财务业绩,进而评价美的集团、格力电器战略选择的合理性。汪洋（2017）通过对于核心竞争力的构成以及竞争优势的转化等方面进行分析,通过手机制造商华为、小米的对比,对其竞争优势、竞争战略与核心竞争力进行分析,指出其发展上的优势及存在的问题,为其他企业对于核心竞争力的培育提供借鉴。郑尊信,陈洁（2016）依据创新SWOT分析框架,以上海某一典型的新材料公司作为研究对象,通过具体考察企业核心技术资源创新、产业核心技术资源创新、顾客需求创新、战略创新等方面的优势与不足,探讨民营高新技术企业技术竞争战略目标的合理性与实用性,最后提出相应的政策建议。吴建华（2015）以沪深两市汽车制造业上市公司为研究对象,首先建立竞争战略识别指标,采用验证性因子分析对两种竞争战略进行区分;其次,利用DEA模型测算其绩效水平,判断竞争战略与企业绩效的匹配程度;最后运用多元回归进行研究,分析探究不匹配的原因。1.3研究方法本文在研究中用到了以下研究方法：（1）描述统计分析法，利用描述统计相关方法客观对A企业的发展经历过程与现状进行了概括归纳,阐述了煤炭产业在整个国家经济中的地位。（2）文献研究法。论文的基础来源于对现有资料的收集和分析。从有关政府部门、企业单位和网络、报刊等媒体上获取大批资料数据,学习了战略发展战略的理论,全面深入地了解A企业煤炭产业发展状况,并对其进行综合研究分析。（3）调查法及探索性分析法。通过调查研究,把产业经济相关发展战略理论结合到A企业实际的煤炭产业发展中去，理论与实际相结合，以此探索性提出切实可行的发展战略。（4）PEST分析法和SWOT分析法。依据这两种分析工具，找到适合A企业煤炭产业发展的战略集合。第2章A企业的战略环境分析2.1企业宏观环境分析宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。战略管理专家认为，PEST分析是战略外部环境分析的基本工具，是用来帮助组织检阅其外部宏观环境的一种方法。2.1.1政治因素分析政治环境主要包含政治制度与体制、政局稳定性，以及政府对行业发展的相关政策法规等。《中国的能源政策（2012）》及国家《能源发展“十二五”规划》、《煤炭工业发展“十二五”规划》、《电力工业发展“十二五”规划》等纲领性文件，都对煤炭行业的开采、生产、销售模式、运输等进行了明确规定，是A企业制定未来发展战略时必须考虑到的外在影响因素。2.1.2经济因素分析能源是国民经济发展的基础性、战略性资源。为了探索煤炭消费变化的趋势，首先对我国经济指标与煤炭消费的关联性而剖析，然后再进行煤炭消费与工业消耗能源情况进行分析。根据《煤炭工业发展“十二五”规划》，2011年－2015年的煤炭消费年均增长率控制在3.8%左右；2016年全国煤炭需求量将控制在39亿吨，煤炭资源消费比率将下降到65%左右。2011年－2013年，我国煤炭表观消费量分别为36.21亿吨、38.96亿吨和40.2亿吨，同比增长率分别为8.18%、7.59%和3.18%。据中国煤炭工业协会预期，到2020年中国煤炭消费量将达48亿吨左右。可见，中国未来相当长一段时间内，由于中国特殊的能源背景下，煤炭作为主要能源供应的地位不会动摇。2.1.3社会环境分析社会环境为一个国家或地区的宗教信仰、风俗习惯、人口状况和价值观念等方面。就A企业发展战略而言，重点需要关注的主要是人口数量和价值观念这个社会因素。人口情况对煤炭行业主要的影响体现在：中国是世上人口数量最多的国家，截至2013年底我国大陆地区总人口数量为13.6亿人。如此大的生产规模，生活支持煤炭消费量持续增加。价值观念对煤炭产业发展的影响。随着我国GDP的持续增加和人们生活水平的逐渐提高，人们更加注重生活的质量，环保观念逐渐增加，对之前环境污染造成的影响逐步重视，对治理环境污染的呼声更加增强。2.1.4科技因素分析 技术环境是指与企业市场密切相关的发明创造及新技术、新材料、新工艺的幵发现状、发展趋势、应用前景等。以下对煤炭行业的科技因素进行分析：集约化采煤设备已在煤矿安全生产技术的研究取得了显著的成就，取得了一系列科研成果，普及选煤技术应用、清洁煤技术，煤的气化技术的解决方案，取得了显著的效果。以后，中国会进一步实施煤发清洁发电技术，加快淘汰污染严重、耗煤高的小型火电发电企业，因地制宜加快煤发电机组的节能减排改造。到2016年，我国的煤电装机容量达到9.8亿千瓦，2020年将达到11.6亿千瓦。2.2企业内部环境分析2.2.1人力资源情况A企业十分注重人力资源队伍的建设。目前，A企业的员工数量为306人，员工的平均年龄为43.54岁。具体年龄结构如图3-5所示图3-5A企业员工年龄分布由上图可知，A企业40岁以上的员工占据了整个公司63.8%的比重，可见公司存在人员老龄化的发展趋势，这是对于公司以后发展是极为不利的，公司也在近几年招聘了50多名大学生，补充了新鲜血液，同时加快公司退休员工的步伐，使满足退休条件的老员工提前退休，把关键岗位交接给年轻员工，推动公司业务的创新脚步，替代老员工陈旧落后的思想，来适应公司未来的发展。公司员工的学历结构状况如图3-6所示7.3%33.9%58.8%7.3%33.9%58.8%由上图分析可知，A企业员工的整体学历及其偏低，大专以下的人员占公司所有人员的一半以上，人员整体素质偏低，一些新的思想和公司创新思维得不到发挥，这些学历低的人占据着公司各个岗位，严重影响着工作效率。A企业也逐渐认识到了这点，通过这几年招聘的大学生补充新鲜血液，大大提高了公司的学历结构，员工职称在近几年在不断优化，到2017年末，在所有的员工中，具有中级职称的人员约占33.77%，具有副高及以上职称的人员约占19.25%。2.2.2财务情况近年来，A企业的财务状况比较良好，主要的财务指标如下，见表3-1。表3-1A企业的若干财务指标项目金额资产总额（万元）56675主营业务收入（万元）28712应收账款（万元）2424净利润（万元）5500总资产利润率（%）10.97净资产利润率（%）17.63净利润增长率（%）-2.67总资产增长率（%）12.01资产负债率（%）47.58流动比率0.92速动比率0.79现金比率（%）41.35与同行业相比，A企业财务运行情况还是令人满意的，主要应加快应收账款的收回的问题，从净利润增长率来看，虽然为负数，但与同行内的其他竞争对手相比，还算是较为乐观的，这主要是由于近期煤炭行业低迷所致。第3章A企业的SWOT分析SWOT分析方法是战略管理领域中一种常用方法，它通过收集资料，系统分析企业的优势与劣势、机会与威胁，并把这些方面及其各个因素分别罗列在一个一个表格中，研究优势、劣势、机会和威胁这四方面的不同组合，来确定企业应该采取的竞争战略。其中优势和劣势分析主要是强调从企业内部资源方面进行研究，在研究中并不是闭门造车，而是通过横向对比来考察企业的内部情况；而机会和威胁分析则主要是将外部因素作为重点，考察外部因素所产生的影响。通过实施SWOT分析，企业可以明确自身在市场中以及行业中所处的地位，有利于企业选择最好的战略来实现企业目标。3.1优势3.1.1资源优势A企业下属的各个矿区拥有天然的区位优势和优秀的煤炭资源：开采条件优越，明显区位优势，为区资源外运提供了便利条件；煤矿主要生产炼焦煤，煤质优良，主要为长三角地区提供良好的煤炭资源，区位优势明显。集团依托良好的煤炭资源和明显的区位优势，为未来的发展提供保障。3.1.2管理优势A企业拥有悠久的发展历史，它的前身是中国煤炭进出口总公司，公司管理决策水平很高，拥有先进的管理经验和较高的行业管理标准。A企业集团拥有丰厚的煤矿管理经验，掌握先进的煤矿开采的技术和雄厚的人才资本，能够适应在各种地质情况下进行露天矿和井工矿的开采。3.1.3技术优势A企业长时间以来一直注重人才的培养，储备了很多煤炭及相关领域的优秀技术和管理人才。这些技术人才能够从事技术性较难的工作，由于A企业拥有最大的露天煤矿和多个井工矿，在煤层掘进、煤层开发、煤炭洗选等方面拥有先进的技术优势，同时在煤矿建设和基础项目施工等方面，攻克了多项技术难关，多项技术处于国内先进水平，获得了多项技术专利，确立了集团在煤炭行业的技术优势，这种技术优势同时也支持了企业主营业务的发展，为集团行业总体的竞争获得了优势，奠定了集团在整体竞争中的基础。3.2劣势3.2.1企业负担重A企业及其下属的各个子公司，都是以前大型国有企业转型和收购过来的，当初原来煤炭部取消时，还将十多家企业划入到A企业集团旗下。这些老国企本身结构复杂，机制、体制老化、闲杂人员多，而且这些企业都是服务型企业，都是为原来企业提供行业服务和管理职能，虽然这些企业划入到A企业集团后，集团资产规模加大，也是集团产业出现了多元化，但是这些企业同时也带来了大多无效和废用资产，大量多余的人员如何进行分离改制，这些问题都是企业所面临的压力。3.2.2支柱产业单一煤炭是不可再生资源，就算有再多的煤矿，终有一天也要被开采殆尽，而集团煤炭生产及贸易在整个集团结构中属于支柱产业，如果企业不及早发掘可转变的支柱产业后，那么如果在煤炭资源枯竭的那一刻，企业今后的发展就无从谈起，即使有再多的人才设备也无法弥补。目前，虽然集团拥有丰富的煤矿储备，但这不能成为集团今后发展的持续动力，即使资源再丰富也有枯竭的那一天，因此首先必须提高技术革新力度，提高煤炭生产的质量，延长开采时间，同时还要挖掘新的领域，加快结构转型，增加支柱产业，只有这样才能保证集团今后的发展立于不败之地。3.3机会3.3.1国家政策扶持《煤炭工业发展“十三五”规划》要求国有大型煤炭企业加快发展步伐，形成一批大型的企业集团，有计划有步骤的开发利用资源，提高产业聚集程度，保障煤炭行业的安全，减少煤炭安全事故，重视环境保护，切勿像以前一样走先污染再治理的老路，发展可持续性的大型煤炭集团，给予相关政策扶持，优先考虑大型煤企，通过各项资金支持和兼并重组等政策激励煤企向集约化和规模化方向发展，使煤企向煤炭产运销和电力行业一体化发展，通过这些国家政策，创造出一系列大型煤炭企业，这些企业拥有强劲的竞争优势和竞争实力。“十三五”规划给出的政策扶持为A企业的战略发展提供了强有力的保证。3.3.2新兴物流链“十三五”规划中指出，国家要大力发展煤炭物流产业，通过国家政策规定的出台，为煤企提供了产运销和仓储于一体的物流链体系，具有快速化、专业化和信息化的特点。目前，A企业在煤炭物流产业中取得了突破性的进展，已经正在向现代煤炭物流产业中转型升级，现已在华南和华东地区建立了10个煤炭派送园区，有的被国家列入到储备基地范畴，A企业在物流园区建设、数字配送中心和供应链管理等项目中进行了效果显著的探索和实践，取得了较好的成就，这势必会成为A企业一个新的经济发展点。3.4威胁3.4.1产能过剩的威胁随着经济下行的趋势，我国各行业都不景气，特别是煤炭行业，经济萧条，由于前几年煤炭的黄金十年，各个煤企都开始大幅增产，导致现在产能过剩问题日益突出，煤炭供给方面没有大的变化，产出量还在保持一个高水平，但是煤炭需求方面降幅明显，加剧了产能的过剩，能源的过剩对于中国经济的良好运行有着严重的负面影响，同时会带来煤炭行业秩序的破坏，导致煤价倒挂，也会给相关行业带来不利影响。3.4.2进口煤炭的威胁煤炭能源是不可再生的，国家从2005年开始控制煤炭资源的出口，同时受到国际市场供求关系的影响，2009年以来，国家开始鼓励进口煤炭，减少出口，来保护国内煤炭能源，为了中国不要出现能源危机，2016年我国煤炭进口量达到3.27亿吨，并且以每年10%左右的速度在增长，这也对我国自有煤炭资源的消费造成了一定的冲击，而且进口煤的价格不高，煤质较好，各个消费企业还都比较愿意购买进口煤，特别是南方的各个电厂、水泥企业等，对国内企业的煤炭资源需求量开始下降，随着世界能源结构的不断变化，预计未来进口煤将持续增加，继续对我国的供求关系带来冲击。3.4.3新能源发展的威胁随着新能源开发的不断进行，煤炭能源所占据的能源比例将会下降，加之现在煤炭产能过剩，所以煤企之间的竞争将愈演愈烈，现在，人们早已经意识到环保的重要性，随刻科学技术的不断进步，开发新能源的成本将会越来越低，很多新能源诸如太阳能、风能、潮汐能等新能源都会逐渐取代煤炭产品成为比较重要的新能源。这些新能源都会对A企业未来的发展带来威胁，所以A企业必须改变观念，与新能源发展同步，发展新的洁净技术，在煤炭行业中打造煤炭行业的新能源，最大幅度的降低煤炭带来的污染等问题，给公司带来新的发展方向，在与新能源的竞争中取得先机，提高集团今后的竞争能力。第4章A企业公司的战略制定“强基固本、行稳致远”是公司未来五年内发展的总体战略部署，强基是固本的基石，行稳是致远的前提，加强与港口之间的合作力度，保障出海通道的畅通是A企业的发展基础，在此基础上，积极挖掘新市场，开发新煤种，实施产业多元化战略，增加公司的经济增长的渠道，加快产业结构的升级转型，实现煤炭下水为主业，集煤炭存储、煤质化验、化肥等多种产业共同发展的新模式，创造A企业的跨越式发展，这是符合A企业实际情况的长远发展目标。4.1取得港口执行的新进展多年来，A企业始终把确保港口安全、顺畅、高效周转作为首要任务，科学调整煤炭流向，严格把控数质量关口，持续提升配煤精准化水平。4.1.1确保船货衔接顺畅有序今后在上级公司指导下，继续加强与平朔、铁路等的密切配合，充分发挥“三港联动”优势，科学调配煤炭流向，尤其是利用京唐港区、曹妃甸港区率先降费契机，加大以上两港区进港量，控制相关港口的发运量，通过流量调整大幅降低物流成本，内贸部继续密切联系客户，提高船货衔接匹配度，煤管部要在港口场地和装卸设施有限的情况下，确保进港煤炭的顺利接卸，同时争取煤化工产品、化肥等业务的全面开展，京唐港办事处要努力开拓汽运煤泥集港，拓宽业务渠道，曹妃甸办事处要精细安排新煤种煤炭顺利进港，为后续业务开展奠定基础。4.1.2数量和质量管控要精益求精作为集团煤炭物流链的关键环节，未来要不断强化数量、质量管控，确保集团利益最大化。从进到出，确保数量管控颗粒归仓。一是要不断完善轨道衡监控对比分析体系，对各港区翻车机的过衡数据进行动态管理；二是冻车煤管理要稳步提高，通过大数据分析，指导装车站点增减防冻液喷洒数量，通过与港口协调，要对冻车煤较多的车次采取二次翻卸模式，减少损失；三是扩大水尺监控范围，增加验仓及装船洒水等环节监管。从内到外，确保质量管控执行到位，煤检中心要推进质量预警工作，强化质量跟踪服务，对下游客户进行质量跟踪，各现场部门要增加巡垛频率，加大人工捡杂力度，控制好外在质量。4.1.3注重配煤业务带来的效益近年来，公司不断加强装船方案管理，配备精兵强将，加强配煤方案、工艺和效果研究，针对每条船、每个客户的不同需求，精心编制配煤方案，取得了很好的效果，同时各现场部门寻求港口的理解、支持与配合，相继推出了针对A企业的特色服务，国投京唐港成立了配煤公关小组，通过技术创新不断挖掘配煤工艺潜力，秦港六、九公司开放了生产调度系统，便于我们实时了解配煤作业流程，曹妃甸港通过自动化配煤、细化品种分类单堆等措施，提高配煤均匀性，今后公司还将继续与各个港口深度合作，争取要在配煤业务上再创造更高的效益。4.2实现煤炭销售的新突破针对煤炭市场新行情、新特点，公司要通过提升营销能力，提高服务质量，实现外购平台、自产分销、煤炭出口等指标突破性的飞跃。4.2.1构建外购平台新模式全面推进外购平台建设，是集团尽快转型发展的根本要求，是销售公司推进业务调整的重要支撑，是A企业实现增收创效的主要渠道。一是与国电燃料创造性的开展“联储供销”业务，推行资源与信息共享、协同销售新模式，实现合作共赢；二是开拓天津港、葫芦岛港等外港平仓采购业务，真正实现“三港联动，多港助力”；三是坚持“以销定采、精准对接”的采购策略和“