企业文化建设研究-以迪勤智能科技有限公司为例

摘要企业文化作为一种管理理论，在各企业都占据重要部分。企业文化是企业价值观的体现。他们在企业生产和运作上逐步形成、确立，并扎根于作为企业精神文化的每个成员独特的精神业绩和创想之中。作为战略性的长期的工作，企业文化的构筑是巨大复杂的系统工程,不能根据想象力在一夜之间达成。有必要确立长期与战争斗争的概念。企业文化是企业的基础和灵魂项目，它需要不断的努力,构筑是阶段性的过程。你必须使用系统理论的方法来阶段性地执行总体设计，并在不同层次上实现它。只有通过协调的努力和调整，才能执行企业文化构筑的任务。

这篇论文主要以迪勤智能科技有限公司为背景，介绍了迪勤的企业文化背景和意义，讲述了国内外企业文化理论和现状，然后进一步表明了企业文化的功能、结构和影响。通过对迪勤智能科技的企业文化的分析，总结了形成的经验和原因，叙述了迪勤智能科技的企业文化的优缺点和影响，提出了对企业文化建设的建议。期待本研究为企业文化构筑提供参考和学习的重点。关键词：企业文化；文化建设第1章绪论1.1研究的背景与意义1.1.1背景众所周知，企业文化的建筑，一直是许许多多企业所面临的实际问题。企业的力量和团结，不仅来自资源和技术，还来自企业文化的影响力。放眼世界企业文化，各具特点:霍尼韦尔(honeywellInternational)个性文化服务全球、共享共荣。日立（HITACHI）源远流长的文化沉淀。作为无形的标准，企业文化存在于员工的潜意识中。还有中国华为Huawei的狼文化、民族渗入文化及格力精神文化等。社会如何被所有公民的精神束缚呢?未来中国企业经营的发展方向是不断强化企业文化精神的探索。1.1.2选题目的和意义迪勤智能科技是一家新兴的高新技术产业。随着企业的不断发展，员工增加，企业文化思想的统一迫在眉睫。企业文化的影响力在员工的心理作用是巨大的，就像一盏明灯牵引着群众往一个方向前进，同时帮助员工实现自身的人生价值及他们的发展前途。为了在激烈的市场竞争中获胜，让企业变得更大更强大，为了实现企业的飞跃发展，迪勤有必要确立“企业文化管理”。所以公司贴合公司情况，创造企业文化开发环境。打造“充满活力的企业”的精神前景。而选择迪勤智能科技有限公司这样一家新兴的高新技术企业作为研究对象也有着深刻原因。高新技术企业作为国家重点支持的企业类别，是新时代发展中科学发展的内在推动力，是国家实力提升的表现，更是对外展示的最佳名片。在此大环境背景下，迪勤科技顺应政府东风重研发，搞创新。仅知识产权申请就有40多项。迪勤一直秉持“用数据关注并改变我们生存和生活的环境质量”的企业使命，精益求精，不懈奋斗，为环境质量监控做出切实贡献！本文分析迪勤智能科技有限公司企业文化建设的过程,分析总结迪勤智能科技有限公司的文化的特点,以及企业价值的驱动因素和发展,提取并供其他公司作参考。1.1.3企业文化的定义、维度和结构企业文化的定义企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化的维度企业文化作为团体和组织的终极产物，会各有不同。它是由几方面的维度来对组织直接影响，这些领域包括：以顾客或客户为导向，以员工为导向，绩效与问责标准，致力于创新与改变。以顾客或客户为导向：主要是公司如何看待自己的顾客或客户，以及员工秉持的对顾客和客户的看法，有些公司在制定和向员工传达它们关于顾客的价值观方面效率很高，这对公司如何运营有深远影响，从而影响公司的成功。以员工为导向：就是以人为本。在企业内部，人们如何看待自己的岗位角色；员工感受到的自己岗位角色的重要程度如何。一些公司会做出许多努力来满足员工的需求，让他们感到己被重视。绩效与问责标准：业绩标准就是员工应对工作负怎样的责任，产品生产质量水平是什么，以及顾客满意度有多高。问责制指企业中员工对他们所做或未做的事情负责的流程规范。然而，在实践中很多企业具备明确的业绩标准，却没有安排应负责任的员工。致力于创新与改变：这个重要的文化因素是公司如何看待创新与改变及如何应对。成长期的组织接纳改变，将其作为公司的生存方式，在进行必要的转型时会遭遇较少的困难。那些将改变视作威胁的企业将遭遇重大问题。就像有些企业老员工在面临改变时的惶恐，当习惯了现有的环境时，就没有了再去探索新奶酪的勇气。企业文化结构企业文化结构有几个层次：物质文化；\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E7%BB%93%E6%9E%84/_blank"行为文化；制度文化；精神文化。物质文化是指产品和各种物质设施等构成的文化，\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E7%BB%93%E6%9E%84/_blank"企业物质文化的内容是企业生产的产品及服务等，这是企业物质文化成果。行为文化是指企业员工在工作生产中的日常活动文化。它包括企业经营、人际关系活动、文娱体育活动、教育宣传等。主要体现在企业管理者的行为和企业员工行为上。制度文化，就是指企业规章制度，组织机构，管理体制等。企业规章管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的，就像国家的律法文献，国有国法家有家规，是在企业管理中起规范保证作用的各项规定或条例。组织机构，是企业文化的载体。\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E7%BB%93%E6%9E%84/_blank"企业精神文化，相对于上述几种文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化现象，在整个企业文化中，它处于核心的地位。所谓的精神层，主要是指企业或组织共同信守的基本信念、价值标准。它摸不到却能存在于每个人的内心深处，体现在每个人的日常行为上。有句话叫“思如泉涌胜于言，行动如泉涌。”就是这个意思了。企业文化达到这个程度应该算是非常成功了。第2章国内外企业文化的分析及启示2.1国外公司企业文化分析2.1.1美国霍尼韦尔国际公司企业文化美国霍尼韦尔国际公司是一家《财富》全球500强的高科技企业。业务涉及宽广。霍尼韦尔致力于将物理世界和数字世界深度融合，利用先进的云计算、数据分析和工业物联网技术来解决经济和社会中的所遇到的难题。它“东方服务于东方”和“东方服务于全球”的战略更是在国内得到一致的认可和关注。霍尼韦尔的管理理念“创业\t"/item/%E9%9C%8D%E5%B0%BC%E9%9F%A6%E5%B0%94/_blank"六西格玛战略”，这使霍尼人能够不断提高做事的方式，以便能够捕捉到客户需求为客户提供更大帮助。通过对所有员工增强个人技能和知识的学习中，帮助所有与其建立各种关系的各方实现增值。同时注重多样性，并充分利用它，这也是霍尼韦尔的竞争优势之一。霍尼韦尔坚信：企业不是独立的个体，是与社会息息相关、同呼吸共命运的。这与霍尼韦尔的经营理念“与您共同成功”相吻合。所以他们认为企业也应该承担相应的社会责任。2.1.2日立（HITACHI）企业文化日立（HITACHI），是来自日本的全球500强综合跨国集团。日立的企业文化可以用经久沉淀，源远流长来形容。日立集团发展历史比较长。日立秉承“Mission（使命）”、“Values（价值）”、“Vision（愿景）”由此三者共同构成的“日立集团核心价值观”。为客户提供优质的产品使用体验，为社会发展贡献力量。“通过优秀的自主技术及产品开发贡献于社会”，这不仅是日立创始人小平浪平的坚定信念，也是每一位日立人的坚定信念。并将其作为日立的企业理念传承至今。所谓的百年历史，就是用这种信念造就的历史，是用日立的技术和产品支撑着社会、并创造着安全舒适的美好世界的历史。“和・诚・开拓者精神”。是日立创业的精神，是日立的前辈们文化精神的传递。此外，为了创造新价值，坚持不懈地向全球发起挑战，这也是向自己挑战，不断战胜自己才能战胜市场。2.2国内公司企业文化分析2.2.1华为企业文化“狼文化”是我们经常听到的团队精神文化，一直受大众企业的追捧，也是华为一直以来坚持活用的文化。学习，创新，获益，团结是“狼文化”的总结。学习和创新就像狼敏锐的嗅觉，获益是指狼性的进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神。毫无疑问，华为是一家很优秀的公司，任正非也是一个很低调的老板，也是极少能够将中华民主文化融入企业文化的领导人。华为的企业文化民体现于民族文化与政治文化中，华为以社会主义文化为指导将民主文化和政治文化分解为可操作的标准，运用到企业中。号召员工向雷锋和焦裕禄学习艰苦奋斗，无私奉献的精神。又以丰厚的物质条件为基础，物质文明来巩固精神文明，又以精神文明促进物质文明。华为坚持宏伟抱负的牵引原则、实事求是的科学原则和艰苦奋斗的工作原则，使政治文化、经济文化、民族文化与企业文化融为一体。如果只是单纯的讲民族大义，自然很难落地。因此华为遵循“双重利益驱动”原则。把祖国昌盛、民族振兴和努力奋斗、家庭幸福的双重利益合并。先谋大家再谋小家。尊重自然天性，提倡欲望驱动，使用正派手段，促使群体蓬勃向上。华为的企业文化独具特色，自成一格，公司管理系统引领国际标准，人力资源得到充分的开发与利用，内部管理完善，公司形象一直是行业标杆。华为的企业文化建设无疑是很成功的。作为现在大多数公司效仿学习的对象，华为的企业文化影响力对中国企业发展具有很大的意义。2.2.2格力集团企业文化格力这个企业我们都比较的熟悉，关于格力领导人的传奇创业故事我们也听过不少。而格力领导人本身就是企业文化的传递者，也是标杆。在她的身上我们能够看到格力人特有的坚韧不拔和不认输的精神。格力的企业文化对格力人的影响是比较深入和广泛的。在企业行为准则中可以发现。在企业发展中格力紧跟市场变化，不断创新。不管是技术、服务、营销、管理上都十分卓著。格力技术创新在同行业中都是顶尖的，不仅如此，而且类别多、品种全、更新快。仅专利国内外拥有1100多余项。技术研发全球首创，国际领先。在国际赢得了广泛的知名度和影响力。这也符合了格力注重创新技术的经营理念。纵观国内格力电器市场品牌号召力和他们完善的售后服务体系。与格力的企业使命不谋而合，弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境。格力的精神和企业文化影响力深深扎根在企业行为中，这也是我们企业文化建设中最重要的关键点。2.3国内外知名科技公司企业文化的启示通过对国内外各公司的企业文化分析，他们的企业文化正在逐步发展并逐步确立。这些具有影响力的企业文化让我们有了以下顿悟:(1)企业文化应该扎根于员工日常的行为中，显现在他们的思想中，形成独特的行为模式，并转换为固有的思考习惯。(2)企业文化应结合公司的技术优势，重视技术革新、训练和学习、团结工作人员和顾客的需求。(3)企业文化的构建应该通过公司的整个开发过程来进行，必须更新企业文化内容以赶上公司开发的各个时期。（4）企业文化应紧贴企业现状，符合企业员工情况，每个企业的文化都应应物而生，各具特点，符合本企业情况，而非生搬硬套盲目模仿。第3章迪勤智能科技有限公司企业文化构建3.1企业概况上海迪勤成立于2012年，是专业从事环境检测及分析系统、空气质量监测仪及数据管理平台的高新技术企业。产品被广泛应用于环保、冶金、石化、化工、能源、农业、交通、建筑、制药、航空及科学研究等众多行业，并竭力打造为客户提供更安全、环保、健康、节能及综合性解决方案的专业企业。在迪勤科技员工是公司价值的创造者，公司45%的研发技术人员，是构成公司核心竞争力的重要原因。为迪勤的发展和创新带来了巨大的能量。迪勤科技非常重视员工的成长，认为员工的成长与公司的成长是密不可分的。而且，迪勤科技对员工成长的支持开始于员工入职的第一天。从踏进迪勤的那一刻，企业文化已悄悄印在你的感官里。不管是公司环境，或发给员工的学习手册等等。迪勤科技的企业文化从公司各个角落和途径体现的淋漓尽致。从而达到了有趣有学有利的效果，有趣指的是有趣的文化活动，有学指的是不同的学习培训体系，有利就是每位员工的收获。公司着力于每位员工的进步与发展，为大家积极创造良好的文化氛围而努力。

3.2企业文化建设概况及特点

(一)概况迪勤科技的使命：“用数据关注并改变我们生存和生活的环境质量；愿景：让每一个房间都有空气质量监测数据，让每平方公里土地都有对应的环境数据；价值观：用数据说话；没有数据就没有管理；方法：尝试就有可能。

①公司为了进一步改善企业文化的战略性、体系性的构筑，我们开始了企业文化构筑的全体计划，制定了实施计划。另一方面，在计划过程中，要明确目标和现实、协调与合作、问题和改善、前景和变化的原则，发掘、精炼、整理具有明确特性的文化内涵，我们从计划、阶段、浅至深、表面上确立了在内部的建设流程。概念、制度和物质上推进系统的总体运用。

②在公司领导的高度重视和全体员工的积极参与下，我们完成了企业文化构筑的暂定计划。在提交了关于企业文化构建计划的最初草案之后，我们可以从各个渠道，面谈、调研、等从各个方面，各个层次，广泛地听取企业各阶层的意见。在各方建议和意见的基础上，认真讨论、修订和改善计划的第一个选秀，并构建切合实际、科学、合理、易于操作的企业文化，为公司发展提供精神力量。(二)特点在游戏中团结

①文化活动：各个节庆为员工提供丰富多彩的文化生活和自我展示舞台。

②体育健身或户外素质拓展活动：组织一些篮球、羽毛球、乒乓球等体育活动或户外拓展，激发活力、改善工作状态、增进员工情谊，增强企业凝聚力。

在学习中进步

结合公司战略发展，建立规范的培训分级管理体系。根据不同的岗位的员工开展不同的培训课程，例如新人入职训、岗位提升训、储干训、知识技能提升训、学历提升、领导力、TTT培训等等，满足不同岗位员工的学习需求。

3.3迪勤科技企业文化建设存在的问题

日常工作中，迪勤科技文化贯彻实施还是很合理，积极提升每位员工的归属感和未来发展。但也有一些文化上的不足之处，要注重加以分析研究和改进。

(1)​迪勤科技的企业文化存在言而无信、奖罚不分明的问题

有时候在一些重大事情上，公司奖罚不分明，对于一些犯错的同事会因为职级不同而有所偏袒，用制度规范人，而不是用人去管人才是正确而健康的做法。将个人利益和结果价值完全挂钩，建立奖罚分明的考评办法。

(2)​文化建设没有得到足够的重视

一些领导没有把企业文化建设列为企业文化发展项目去实施，有的甚至将企业文化当成一件浪费企业资源的事情。对于文化的不重视，跟员工的精神动力，工作劲头有直接的关系，会降低企业运行的效率，也令员工没有足够的归属感，容易导致队伍不稳定，给人力资源带来一定的压力。

(3)​各部门不能协调配合的不足

企业文化的构建是一个系统的项目，需要各个部门的合作与参与，以及企业文化和运作与生产活动的紧密整合。由于各部门沟通协作不足，导致信息延迟发生，给问题的进行带来了深刻的影响。企业文化的构建需要企业内所有部门的帮助。人事部应当改进公司人力资源培训、评估、选择和奖励机制，检查系统的实施，检验系统的有效性，增强企业的竞争力和精神。市场开发部和生产部在特定的事业活动中，必须按照迪勤文化特点来进行。用概念性的方法行动，正确对待顾客、合作伙伴和工作人员。

（4）文化没有特色

企业没有根据自身的发展情况，而是盲从于社会风气，一味的引用现有的企业文化，衣服鞋子不合适，就会影响企业的生命力，阻碍企业的发展。这样子的文化建设容易和企业实际脱节，往往费时费力，发挥不了效果。

（5）文化流于形式

企业文化活动并没有起到应有的效果。产生这一根源的原因是流于形式，文化效果未得到渗入，犹如隔靴挠痒，并没有发挥实际作用。甚至有时候一些活动为了建设而建设，有时候还利用周六日休息的时间去做，导致员工苦不堪言。成了形象工程，最后效用大打折扣。3.4迪勤科技企业文化提升方案

针对上述情况，公司应该投入更多的精力和财力去投入到企业文化建设中去，与此同时，也要形成自己的特有的文化特色，不跟风不效仿，融合自己的发展方向和特点，走出一条适合自己的道路。文化的传递一般都是以培训、活动、游戏进行传递的，这种效果并不显著且难以渗透。要想企业文化具有较强感染力，必须改变文化的管理行为，包括具体的管理策略、制度和流程等。基于以上目的，企业文化建设应遵循科学管理和坚持系统性原则：1、理念识别系统（1）统一全体职工的价值观；（2）统一企业精神；（3）统一符合公司实际的企业宗旨和企业发展目标；2、视觉识别系统（1）统一服装、标识、品牌、徽章、印刷品等；（2）规范员工行为礼仪和精神风貌；（3）实施配套管理；3、行为识别系统（1）对内：对职工的宣传、教育、培训；（2）对外：对外经营、宣传等；4、以企业文化理念和价值观为导向，重新梳理现有管理制度。5、以人为本树立高效团队形象，打造精神文明文化。具体实施办法由专业人员专门负责企业文化建设及推广；创建公司宣传资料、手册，建立网络宣传平台等。开展文化活动：运动会、部门联谊会、知识竞赛、书画比赛、户外拓展、优秀员工评比等。加强员工沟渠道，开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会等等。建立企业意见箱，并及时处理员工意见和矛盾。企业文化建设措施和途径企业领导者须作为推动企业文化建设的中坚力量。在很多时候领导者就像是领头羊，亦或者是头雁，他的指引和带领会给员工指明方向，坚定信念。就像华为的灵魂人物孟晚舟和格力董事长董明珠，她们通过自身人格魅力、管理艺术、个人能力感染和影响公司员工和社会群众。企业文化建设需要和企业管理相互融合。不管规章制度多么完善，不可能包罗企业的一切活动，规范每一位员工的行为意识。单纯的制度管理会显得生硬而苛刻，而企业文化作为一种无形的文化上的约束力量在企业管理中体现的恰到好处。企业文化必须得到企业全员的认同，万众一心，才能使员工的观念、理念形成统一。精神层决定行为层，让职工人人参与在其中，在潜移默化中做到用文化、理念影响个人行为。迪勤智能科技有限公司企业文化建设的启示文化建设本质上是价值观的革命，需要悄无声息的在企业中渗透。文化的构造是合理的改善和感知突破口的组合，这是一种平衡。过于冒进反而容易适得其反。文化的建筑物本质上是一场价值革命，但实际上，要合理的完美性，还要耐心地再迈出一大步，带领社会主义的核心价值观和城市文化建筑物的实践和研究。企业文化重视人与人之间的关系，尊重人与人之间的情谊，使团队、友谊、和谐、相互信任成为企业的纽带，提高集体意识，并使公司员工形成较强的团结力和向心力。

共同的价值观让所有的员工都感受到他们自身的存在和行动的价值。自尊心是人最灵魂的必要。这种满足感确实会形成强大的奖励。在以人为中心的企业风气中，员工和员工会互相关心和支持。特别是在员工对他们的关心受到尊重的情况下，员工会自然而然地