倍速领导力培训课程

主讲：蒋小华讲师助理：余威Tell057187665609QQ:3720584410倍速领导力10倍速领导体系10X理论主题关系领导模型新方法论第一部分：领导力的基础部分领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。——领导力大师沃伦·班尼斯领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。——美国前国务卿基辛格博士

1、垃为立什鞠么集需逢要叶领跳导巩者艘？成功的公司之所以能获得成功，是因为他们有很多的领导者；而他们之所以有很多的领导者，是因为他们能够有意识地系统地“生产”领导者。领导者能够看清实际情况并能动员人们做出恰当的反应；没有领导，组织就不能根据市场的变化进行适时的调整。组织的成败取决于领导者，领导者有能量、有魅力、有自己的思想和价值观，没有领导，组织就会陷入停滞。本课程帮助你改善自己的领导力，帮助你去发展领导者，特别是成为10倍速领导者。2、喂领爽导青力利的借缺巷失领导力缺失美国管理专家霍根：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。杰克·韦尔奇：停止管理学会领导。没有人愿意被人管，更没有人愿意接受权威主义，人们更乐意相信与追随自己崇拜的对象，先有威后有权，不是先有权后威。如果家中有一个不愿意听话而捣蛋的儿子，那么，就等于家里多了一个没有领导力的老爸。3、块关旋于盯领卧导天力尼的辣一驶些昼错敲误绢观拉念拍：领凳导社力粪是界一捡种弓稀库缺参的乌技薯能桌；领逢导始力爽是减天巨生缸的雁，辛不供是刺后政天加造减就边的竞；领记导擦者批都霸具字有优非米凡御的岁魅叮力寄；领盟导童力坐仅角存定在台于练组法织蚂的皆顶酷层居；领碗导遣者夕的色工享作老就娘是搂控组制桃下笋属委、保发咏号向施迅令剃、画鞭询笞策驱肥遣笑、限耍换弄永手只腕残；领蠢导形者板唯京一帅的娃工岸作水就马是己为稻股限东闹创巷造给价歉值者。每升个窗人泳都妹有深未锁经堂过抄开帽发腾的侮领渔导愿潜辜质采，皱就亡像唇都循有祖未肚被蠢发夕现纽奉的捐运土动伐潜躺质夜一闲样滚。浆由蜘于握资游质雀和滴培络养碌的啦差团异轿，悼这柱些花潜聋质乎大无小电各侄不乒相节同咱，不这管夕处凝在游什怨么携水喇平剂，乓都患有液提做高吃的锐空骗间兽，党可孔以颤比源目天前叨状悉况颤好躺很允多咳。个谈人裳标巩杆稻学邪习抛法：过即腰以奖自威己竟某骂次杂成霞功旱领郊导诱经渠历性为令标刘杆差，塘进竞行够对夕比含与赏学凭习锋。撞本型课最程及经隙旨莲在帮板助徒你言改趋善梢领桃导奇力唱，没帮以助证你韵去除发构展理领浑导迫者。当焰你琴成纲为询领著导怪以排前临，昌成贿功惹只猫与肾自卖己旦成剃长肝有相关当冤你宏成王为愚领窝导耐以兼后厕，炼成送功偶与落别住人杂的践成填长桥有呜关4、楼领扩导斥是谁什昆么及？领得导离即户是影事响的搂艺均术会或汗过音程柜，藏以红便孝一尽群列人废能心母甘决情陶愿的镜朝洒组眼织菊目沸标稠奋窃斗敌。引厚领追膏随顿者为感某辱些泰目邪标毒奋宇斗辉，吊而冶目闭标章体妹现村了槐领柔导阀及罢其验追播随陕者漂共吊同锈的格价鬼值短观腰、去需贱求叶、泉抱苗负蜘。你站是市领陵导弹吗咱？稻回储头况看带看训有价没垦人油跟守随被？班！大小凡谈自颈己稼以堂为兴是亲领死导次却秃无己人之跟富随事的棍人啊，描只积是表散帆步营而筝已掀！管字理霜者棒与草领其导沉者掀的湿区隶别管理者领导者照章管理创新仿制品原创品维持现状力求发展重视系统和结构重视人员依赖控制激发信任着眼于短期目标着眼于长远目标怎样做及何时做做什么及为什么做始终盯着盈亏数字着眼于发展前景把事做正确做正确的事5、月领兼导习者万应转该卡做遵些覆什脖么席？不零但诵要灰让谢员揪工求们之抱晓有枝梦逼想搁，粪而石且痕还评要贡拥筛抱牧它蝴、衬实拉践潜它窝。深赏入怠到执员帮工滤们悬中屈间废，涉向杜他狗们漂传宾递滤积剖极虏的猴活体力搭和命乐祥观波精盈神瓣。以经坦阶诚念精士神亚、败透轰明叹度冷和稀声旺望晚，兆建丛立搏别锅人去对覆自卫己描的缩慧信潮赖模感必。坚突持控不耐懈序地况提倚升份自峰己冠的棚团书队望，仓把沾同挽员球工里的务每种一蛋次捕邂草逅坛都游作雕为乒评榜估汁、恒指滩导惠和忠帮姻助苦他隐们慎树增立直自绍信踢心灭的窗机控会鞋。有驴勇何气已，揉敢仓于蔬做刮出子不忙受怕欢笑迎稀的混决情定尊，业说掉出若得投罪蒙人阀的雾话富。以丧好运奇研心脉、挺甚房诚至插怀匙疑浴精抱神润来徐监胁督经和佳推法进概业庙务姥，泄要凑保秧证静自面己蛋提黑出郊的今问催题微能小带姥来陷员骆工剖们气的趣实版际摧行蒸动满。勇帖于丑承蔑担率风聪险臭、状勤窜奋名学终习灵，谁亲唐自军成编为护表修率拆。懂缎得茅欢忆庆我。冲突对抗无动于衷听从指示积极配合承诺献身领日导娇他升人剪，制管陵理牲自越己形－宾做悉卓棚有权成骨效晕的由领轰导滩者掌城握旅自恳己苦的战时臣间注御重串对虾外逼界浑的痕贡碌献将喉战症略胡有糟效晃执歇行要固事殊优滨先有圆效迈决魔策有摧效泉的电管微理概者程知啊道技他秩们萌的滔时梅间倡用尾在收什贸么士地纠方物，咽他秆们秘所军能风控割制翠的颂时臭间贿非能常芽有翠限衔，哗他描们炕会童有摧系涨统饮地群工专作烤，传来匙善拴用所这部有防限午的床时抽间士。有状效培的涉管昂理她者柔并中非恼为结工己作匹而合工医作虚，愁而芹是斜为大成烧果箩而每工妻作眠，管他拦们镇会天首均先坛问氏“见别着人锐期凤望筋我奴做坏出径什愈么物成肿果旨”有愁效五管钞理顷者涛能普够起将窗公倡司惯的丢战笨略唉或答自菠己播设殖定雅的迎目菠标蹦和笛组坑织来成棒员术真孝正扒地兄执眠行絮到讨位椒。有惕效执的它管慎理吵者盾集甜中勺精棍力界于狭少导数粱重杆要道的骡领间域帮，错在愤这战少哈数捡的批重沃要啊的多领职域皮中嗓，茄如夕果代能任有村优勿秀盛的奇绩坦效叶就满可俩以蹄产语生夜卓搏越友的向成避果魔。有闷效续的将管北理忙者甘必拍须顶善棋于伙做爷有旗效土的愧决手策间。发姨挥傲人障的材长蝴处有垃效锦的丢管俊理斯者趴善筛于屈利债用细长马处察，扮包湾括识自睁己能、湾上舰司狱、架同洪事单、躺下歉属疏的笨长逗处反。绞他谱们择不叶会铜把跳工穴作获建午立尊在醉自望己夜的穷短遗处演上赔。下盒君杯尽终己缸之谁能中直君秀尽吃人歇之振力上样君屯尽正人撇之向智-楚-谜-韩兔非旱子•八西经第恳二汤部禾分刘：1阁0倍圣速见理吼论我减们鸟处倘在一尸个钟什叉么枣样虫时抚代行？1、冬世什界胳级显管象理梁大昂师真加什里·哈帜默《管这理昆大继未筒来》每个人都有自己的声音试验变得容易与低成本能力远比头衔重要自愿的付出与投入来自低层的力量权力是流动的社区是自我定义的所有的事情非中心化创意竞争的公平性买卖双方更易找到对方决策是大众做出来的2、色编浅年槐史清作暗家肺约析翰·奈愿斯父比藏特《大除趋滚势》从到工业社会信息社会强加于的人技术高科技/高接触国别经济世界经济集权化分散化社会服务机构提供帮助自我帮助代议制民主参与式民主层级体制网络体制非此即彼多种选择未循来尊是育不演确壶定府的装，罢也券是津不胜安仔定侦的达。师须声注哥入灭一轿种监变圆革季的矛责食任六感始、灾创腥新傲的掠文歼化妥基他因雾、录快悲速愿调秤整坡的终能压力拥。3、6凑C时共代耀：棵唯指一两不蹦变鸣的仙就钥是疫变6C时代Change变化Challenge

挑战Chance机会Choice选择Co-opetition竞合Communication

沟通4、1奴0倍基速锐理冷论绑模醒型10倍速变化在身陷险境之前，最好赶快改变航行方向。然而必须先对风势和新方向有一点感觉。所发生的变化规模大到该企业所不熟悉的情况，原先的游戏规则都要作废。10倍速决断最优秀的决策者并不是那些掌握最丰富信息资源的人，也不是那些殚精竭虑、终日冥思苦想的人，而是在转瞬之间便作出决策的人。10倍速领导10倍速时代已经来临，失败和成功都以10倍速的节奏，无论企业还是个人，都必须掌握这个节奏，否则就接受灭顶。这就必需要具备这种能量的领导者。成狠功营需荣要岸改绑变穿、禾改箩变衫就碎在课一菠瞬天间唯辱一探不聪变客的上就冶是衔变出，乎只哨有错变献化萝才忍能耍带莲来鞠变连化5、2你1世区纪盾管症理渡面宿临上大弓挑尿战较此前迥然不同的经营环境全球化数字化市场高度开放科技和自动化发展消费者主权带来管理上的挑战竞争优势稍纵即逝企业生命周期缩短规模变的不重要企业无法独立掌控自己未来我贫们工是师否跳需康要倚一择个尝新燃的林管旧理糠模但式津？如镇果马是肥，控我就们圈如肌何年去点挖吼掘辞这限个法模膝式根？6、1秀0倍票速俭组皱织3个诉关楚键沿词信任变革教导这饱与涛领续导酬者竟的蓝人骑格阳、传坚艘定内的披信拢念觉、仓乐炉观牵精民神磨（勾甚多至炭毫卷无直依旦据翼的黎乐袄观骂精垃神触）夜及资积性极烦的拍行骆动促有疗关邮，文同掌时借需富要你领津导瓜者大建兄立策和唯维脏持位相野互李的叠信呜任细，厦并淘创慈造均能笨够尊促布生唐智掏力粱资腥本脚的窝组摩织道。第巨三盏部稻分边：1姨0倍浙速明领叔导奋关粱系领导/管理速度/完美结果/过程客户/同事战略/执行领导重在创新关注人才促成信任推动变革做对的事管理重在执行关注事务依靠控制接受现状把事做对1、简领沾导V咱S管均理值：技喜莲欢世领食导弦、势讨萄厌锯管似理华最尔归街微日巧报读：人黄是央不灵希两望怎被良人治管完的腐，窄他必们羊希惜望岗被盯人趋领渠导指。你品可隔曾公听融到呼过役“庸世破界明管想理舅者佛”景这挑样赔的曲说娇法裤？“切世轰界伍领茂导序人阔”嫩，澡这巷才库像结话誓。教索育聚领疗导螺人糖、生政学治将领赖导遵人案、惯宗蜘教比领塘导肾人恐、垦社勺区辉领祝导到人池、拜商五业凯领否导件人汤，悬他削们极都袄是膊领贱导召，柏不而是挤在贞管戚理愈。胡装萝牢卜指永绝远已比彼大绳棒旨强氏，皆不古信狠就秀拿取你众的朴马辜儿正试隶试段，抽你词可般领缠着退它竹走威到否水辞边鬼，迟却岭无芳法言管冻着恭让涛它甩喝件水膊。如渠果誓你母想电管灵人亡，山那池就领管唇管捉你擦自插己悟。把钻自铅己蚂管瞎好宽，译你疗就予愿社意狸停瓜止裁管潜理斑了裕，貌然裤后详你否就母走坝向顷领惰导裕之萝路哥了懂。速度速度第一完美第二散步－跑步－狂奔完美过分完美结果是零完美－拖延－瘫痪最平优择秀鹿的悲决室策房诚者剪并义不缺是软那亦些旗掌翅握东最不丰监富例信殿息广资搭源回的踏人邀，述也腹不刮是甲那应些羽殚坝精乓竭数虑固、赢终条日矮冥植思乌苦煌想泽的柜人剃，天而阅是友在垮转喇瞬示之分间箭便握作昆出蛋决碌策母的纠人齿。我忽是尖要白求脖速羞度钻的细，旨尽闲快迷实骆施溪。纹我罩不给会顾说侧花祸三苦个仪月藏来枯谋糖划火，迫把邀规庭划补书雀连扬标宿点疲符吐号谅都刊改钻清堤楚削了债，译然袋后闲再扑去逢做盟这毙件碌事死情烂。摸我杆会班边滚实贱施劈燕、竭边份做升、虏边祥修仪正成。竖只延要煮方裳向蛋一站旦焦明醉确脾，粱有此三止分使把晨握兔，非我齐就朝敢司去采做斑。2、怒速狠度V爽S完扣美稠：历先总开街枪抖、丑再亮瞄玩准结果客户只为结果买单供应商为结果而战过程好结果源于好过程关注过程掌握结果企努业帮中偶存淘在通各报种奶问次题该，甲无买论未是摘老谁板评不俘懂柜管药理柴，绒还蹈是现同丘事尝不费配忍合腥，敢无夕论不是腔产貌品愿质旨量偏有令问闪题昨，采还证是欢市丑场盾不桨景涂气艘，品都序不伪是播你疏不抽提蔽供离结领果臂，轮不吹创收造委价茄值昆的众理享由乱。卵你当提剪供趣价羽值刻，幕只布与阻你昂做膜一稍个胡职筝业格化然员租工较，末与次你胆未弓来冶做拼一猛个混优魂秀疗的门商稻人粥或像企尼业金家斧有舒关竟。3、暖结矩果V勿S过悉程疲：谋结辱果逝第野一鸟、捡过际程厚第扒二4、皱同减事V夫S客态户增：盐同期事指即慢客瘦户让用户订货共同制定公司目标；目标对话。从内部客户发现商机从同事那里发现你的工作重心和工作内容；成果指向其服务的对象，而不仅仅指向上司；建立定期、有效沟通机制，互相了解对方的需求。做到两个方面管理上让上司满意；服务上让其它部门满意。两种评估方式日常性工作，按照内部供应链，用“好”或“不好”来评价；共同设定的目标，用事先约定的标准衡量。战略执行领绞导=战陶略+执绣行球：炊在好传未统浸的失管肿理思思始维阁中机狭包义在理欲解跟：器战牛略虾与扇执葱行放是狱两岩码碑事粱，宁其羡实拖他沉们秧是琴相猛互娃相尘成全、俩不肠可窝或蜓缺夕的鸭；炭好男的仍战器略拨需压要劫好努的菜执润行顶才皮能截落序地众，仍好茎的伤执院行每同扔样论需筛要蛋好剂的神战糠略骄规乳划悬。5、潮战蛛略V怠S执淘行累：三个核心流程人员流程用对的人运营流程把事做对战略流程做对的事将览人收员删与怖公弹司晶战全略嗽匹作配提疯供银完走善标的灯人跪才彼培恋养喊机撒制恒；有饥效渣处炒理益绩技效乏不积佳若的反人将阀人杂力爽资俭源字管烦理今与垮实航际咐效饮益造结款合1、奋在缩慧战飞略递与券人盐员保间贴建舱立拘联挖系届；2、婆制辰定玩一教份浮符般合厨实迟际通的比预规算叉；3、替要锻假合定爹战把略谎不贵易砍执侧行炒；4、延需览要廉相外关冷跟牙进杜与宫应劈燕变闹措坐施糊。战桨略胜要罗与骆公过司盲可屑执萝行冬的摩资居源迫要此素刺相承结导合猾；与广执峡行询人俩员台共继同饶来川制遮定班战悟略畏；提简供誉切纺实绸可患行配的据战娘略私计胡划监；进故行厕有芦效缴的接战每略笑评扯估写与倒战就略莲争朽论宾。链村接团：另领并导咬者笑“田执治行加流狐程员”第朵四磨部添分1认0倍址速径领杀导阀模侄型愿景唤起专注沟通赋予意义激励创造执行教导带来长青创新推动变革战单略璃原驼点秆：骑靠创什严么院凝波聚仓人贱心？秘腰密银武扯器黎：退靠嫁什殃么止获藏得然权逮力？行令为挂准袍则烛：光靠害什坝么瘦赢究得旨信悠任？一固、拳通末过斥愿必景败唤桶起赶专息注思挪想洲决脸定窜着绪企遭业末的较行竖为骡，听左稼右钩着最的钱它笋的隔决猫策-枝-森-该础做避什栗么敲，奏不携该束做祖什鄙么摆，膀并标且播也做决饥定淡了感企示业决会文把否什披么晴看市做超是故有锈意摧义射的泄结停果屋。-励-湿-彼舍得·德陷鲁孤克愿或景朴是谜领胖导计者凝的翻商文品慨，肾权职力索则畏是司他追们誓手妨中袭的孕货婚币人纲生好中规最修大外的泡快局乐遇，肃莫治过困于窃能昆够屡为香了载一忧个糟你页认臭定奸为仙重跃大古目膛标蚊而左努而力弟，从成穗为竞大宪自献然具中败一句支违力艘量尾，组而萍非目整昌日掌里镰为踏了昏一占已低之姓私垒的拔此隶微矿不坊如适意吵而洒怨段天述尤企人蚀，的只孟恨罢这工世种界秋未再能昨倾号尽支一渣切访来叙讨夕你旺喜饭欢醒。当谊我零死露去财的钩时外候春，辫我忧希毒望阁自惯己弟已腐经蚕鞠葬躬衰尽图瘁炭，旨因雹为探我吼做录得叶越其努歌力更，烈就旬是云活飞得鞠越客久聪。挂我先因垮为相生富命虾本扫身约而市欢合欣沿喜悦悦从。从在帝我跳看津来更，做生野命懒并俱非莲是名什价么次“观短底短刑的怜蜡食烛越”粗，擦而再是航一收支嫁由竞我械暂婆时峡掌肉握乱的展辉冤煌愚灿讲烂布的初火钞炬椅，妥在游将摩它堡交捐与余后词来案者亩之脚前失，控我宴要离让榨它允发蔽出新尽描可脆能础多艺的蝴光俗亮览。－州－倚－宋萧歇伯粒纳《人倡与放超父人》1、捉你秃的毒团化队哀属示于紧哪呢一贯种殃呢棕？一盘散沙：思想完全分散人力资源浪费人心齐泰山移：专注、统一如自果非企咐业悔不狭是隆被哭管尘理锅者笨领询导僚，兼而禁是市被粪好项的施想荒法痰领扁导殖着凉，悦这从会疫怎猎么丹样阔？从一个普通的高校教师下海，用自己的梦想聚合了一批有梦想的优秀的团队，他们的梦想吸引了资本的青睐，用7年时间缔造了中国最大的电子商务帝国---阿里巴巴，并收购雅虎中国，现个人身价超过40亿美金。是一头“牛”，却跑出了火箭的速度！我的标杆是国际企业，没有国内的，要尝世界冠军的滋味！蒙牛，中国的牛，世界的牛！百年老店…为国家民族打造世界级品牌；为中国喝彩，强壮中国人；把内蒙古建成世界乳业中心我梦想，由于我们三一人积极地实现我们的梦想，中国人得到世界的认同和尊敬。三一成为世界上备受推崇和尊重的公司，成为世界工程机械先进技术的领导者。三一员工过上富足而有尊严的生活，成为令无数人羡慕的人2、吨使准命旅、差愿遭景屠、碧价尺值喷观价值观：

行动纲领愿景：未来的目标使命：存在的理由愿救景患可冒以狸激物励区人!愿京景店可吴以数团烦结晚人图、棉吸斧引挎人蝴才嫂！愿根景恋是乎企喷业脉困拣难申时狐或尝不彼断塌变滤化剩时搅的枪方听向去舵巧！愿鹿景平是浙在命竞鉴争踏中繁取腹胜盈的俊有歼力吧武晕器炸！愿站景仙能名够路把耽企顷业面凝站聚迎成罩一猾个司共狱同传体滩。愿挠景合概严括娇了杨企徐业凶的唐未龙来担目蜻标档、糠使畏命类及普核烦心举价状值备，讲是忍企呆业伯哲穷学倘中稠最皱核摧心啦的述内促容研，阵是耐企沈业哑最衣终县希领望绿实程现唯的秧图梅景睁。它垄就饿像龟灯桐塔谱一丛样呀，各始认终浙为棚企瓦业饲指恼明初前法进预的凑方踩向伴，顷指汗导础着佛企拖业和的描经歇营摸策怒略谈、骆产言品补技别术耀、补薪与酬熔体基系谨甚抚至芝商族品欣的喜摆日放辈等本所立有连细韵节-鸭-汁-企州业远的萄灵捉魂二绍、犯通痒过济沟单通肢赋见予维意惧义如威何挺传饰递忍愿姓景合？如需何执让样人坏们获为润了嫁组忍织来的疏最锹高翼目诱标迎而令协及力申工铃作致？如边何付让装听办众酿认运同抹并活接酷受桐一澡个腥想静法暖？语言音乐模型图像比喻类比意义感－投入度－愿景制度化沟扬通谁与逮协威作垒的类五纷大菊思响维全责思维钥匙思维刨根思维明确思维换位思维沟扬通颗目数标革：奴达赔成别共棕识形，纳鼓绑舞击他跨人冬行宋动自揭我格检危讨途：是河否艘感身到辛备里受诉鼓柜舞能。讲开钻始简采附取粉行妨动绣，暮努碎力停干获好狭每璃件姿事殃情熊。是应否丸将愁你俘的抽信督息错传省达宾给悔其锈它必人危。灿可泥以琴用染自傻己啦的朴话饲描贵述郑你漂的卸期宽望失。是悄否棵知触道证什研么乓最璃重娱要停。突明灯白民设遥定产的衫优怪先陪级讨，垦知杀道倚哪诱些氏事木必启须伴先跳做扣到适。是曲否恩不振只单投伸入过感嘉情殊，吩也异投魂入妖智居慧传。眉将旷你疫的赤信组息蛋印躺在爬心助里院和僚脑连子滴里趁。鼓曲舞竞，不纷要屯“参逆望耳矿忠荣言希”编机码解烈码信臭息解跳码编滋码反悠馈特秤定信音息“理沾解”了的毛信锦息干近扰信驴息粉发邀送姜者信浪息杏接备收鞠者技雪巧药、据态霞度巷、茶知旅识尾、踪蝶文榆化钱背粗景扭额曲沟殃通老的绒过稼程陕：案编副码物、棍解呀码败、叠反盟馈沟妖通辱底团线饲：忆说拳对察方暗想女听虚的袜、哥听惩对泽方跪想西说廊的弄奇清殊楚客听骆者晓想谜听象什立么佛；认白同滋赞蹦美患、督询贸问尚需绑求以亩对组方美感川兴烟趣绪的宇方蜓式忍表拼达作；幽露默今热威情循、谋亲师和成友等善在屿适酬当歌的耗机狠会唯和辛场合所脖中匹。依溉据渔需哄求子、半变巧化忧场阶所积衡极算探处询烟说惊者粪想脖说换什算么陶；设翻身座处戚地奥、油不曲要趁打眨断越；用竞对弦方熊乐租意被的叨方梦式蛋倾异听积丧极内回黄应说、殿鼓侮励档表块达字；控除制烟情疑绪忙适款时抬回译应贿与挨反赞馈确金认拜理匙解权、却听烛完这澄异清胁；沟收通孟策屋略骆：补不或战雄而肿屈惰人殊之蚂兵果（抬亲作和顾力睛）微省笑冷：将兆欲纸取尝之恳，留必乳先杯予俗之铸；赞番美冈：面圆子趴给械你梨，蓄里全子剖给眼我则；推朝销夺：转铁换狭词晃汇牙，旋销晃售党指贪令裳。沟蓄通泛策誓略荷：抄运炸畴执惟库幄远，毫志字在娃必侨得日（腐同讯理与心歉）同差理脊心：植站诉在呜当甚事鄙人黎的不角贪度研和盆位穷置深上蝴，六客辰观啊地酬理夏解评当农事闷人缴的娃内但心恳感茂受皂及扑内览心涨世尖界雷，华且坦把侦这欢种松理坚解碧传董达做给括当绕事跟人耗的订一泰种核沟镇通柿交桌流镜方东式元。同份理董心天两鼓个粱区淹别换岂位窜思揭考妄：惩仅仔做零辨辰识夏，偷但妇没忽有月明际确哥反允馈滨。同涂情苗心备：搞不拘仅殿辨江识跪、楚反脚馈货，税且探同悔意隙对什方西的稻观潜点粪。如开何置与仓上队司睁沟错通赞？让上司知道自动报告你的工作进度；让上司放心对上司的问题，有问必答；让上司轻松努力学习，了解上司言语；让上司省心接受批评，不犯第二次错误；让上司有效不忙的时候，主动帮助别人；让上司满意毫无怨言地接受任务；让上司进步对自己的业务主动提出改善计划。打归油蚕诗上东级祥绝杀对奇不皱会呢有商错卵；如哈果厚发筒现委上交级汗有型错康、混一那定厦是聚我捡看违错庄；如巡寿果肾我嘴没枯有冰看张错恢，虚那李是鹅因竿为包我拐的技错浴才僻害猫上裳级虚出秋错亭；如穗果贵是软上较级年自羽己疤的业错乡丰，狠只趁要堵他屯不刊认豪错肝，图就犯是咳我洲的常错步；如瓣果球上世级池不提认飞错惜，粪我春还抗坚餐持绕他胀错释，跳那温就杜是拒我罢的剩错赔；总笛之业，案“为上面级出不守会健错稍”速，染这弯句亩话填绝砍对掀不帽会庭错狱。如暗何东与溉下孤属怒沟仁通称？处理认同要求承诺处理不关心了解需求处理疑问讨论完善处理反对尊重、探究、说服。与对问冷题昼型破员乐工赴沟泊通针：留叹意摇“译地既下公”炎对沙话挎，壶通薪常合你坡是哪最清后避知帆道棕真怪话倦的私；停址止调当灵时头的秋谈贱话咽内正容困，嫩转走而竖讨含论限相颈关肝流诞程全；发炸现蛛真植正晶的矛问遍题库：京将娇问壶题姥与慕表雾象命区遮分嘉开泰；肯异定铸对碑方园的堆感烦受右，数争梢论篮是悬没卵有劝赢坡家您的阀；解扎决陈问令题传而黑不修要恒归型咎任他较人以；三音、塔通瓶过唐激扒励场创朵造步执急行人人有利人人有责人人有为1、滚激突励秩关年键堤：轨即飞时谅性即时性当下胜过事后不过夜宜快不宜慢短期性年终不如月度2、锈激领励婶策贫略：创纠造端感允动乞、畜制艺造纺危沈机庆祝请你的员工到北京大饭店共餐出名让员工参与重大的社会活动奖金把奖金发放到家人手上抓糖递增而不是递减3、迫涌使晚进队化秃：权没晕有蜓紧央迫章感平、幅就艺没道有侵行夏动思脉考总：远焦各点巴放予在倍优哨秀舍员倾工拖还贺是勉末营位掠员职工刷身肥上浮动工资制接班人升迁制轮岗制10/10原则四源、践通问过曲教傍导母带肌来妥长挺青一功个独杰茫出灾的哑个迷人篮和咏一耳个冬世馒界悉级徐的御领昨导穿者直之博间帽最佣大侄的漠区忍别满在锤于死教衰导扬他帐人海的苗能张力霸。羞领台导桨者乖不脾能桶只粒有牵内复在总的泪知岛识氧，厘还晨要发能肚够库将些这淘些唐知辜识杀传驰达险出泳来述，遥以填便记让盼他塔人脑理欲解磨并野促慨进壮他胜人平的末成最长遣。未珠来是的宵成泼功咽才从是寨判淘断眨领区导训者还是牲否叨成驰功摄的传最唉终沙标省准筐。也如拘果衬你李是味一泡个诞成睡功腊的菠领愚导迁者稳，划那卷你摸应昼该陪记号住撞的洗事芽情槐是宴你艺曾是培越养罗过朗多扯少席接耻班余人赖。退只岁有围打衣造芝一准支差薪睬火烤相枝传杨的兄领艳导趟者帽队霸伍贼，膜才驰能帝使辛企暂业栏走祸向扶最锦终资的引成扶功租。为什么领导越做越累，而下属却越来越闲？为什么领导抱怨下属无能，而下属却说领导累死活该？担心属下没有自己做得好（不满意，授权下级却做不好）担心授权后自己还要重做（不放心、万一搞砸了怎么办）担心授权后教导起来费劲（怕麻烦，授权教导起来麻烦）担心自己的地位受到影响（怕威胁，授权害怕失去权力）为什么越授权，自己却越忙乱？

为什么授权越多，反反复复的工作却越多？英雄情结：把请教当作“崇拜”与“自豪”；（天蹋下来，高个子顶着）好人先生：下属的问题不好意思拒绝；（有问题“好”上级总会帮忙）赌气心态：搞不定？我就不信搞不定，我搞给你看一看。（大不了批二句）领赢导“三典忌”与“三刃问”三忌差不多下次注意我以为三问你说怎么办？差距在哪里？为什么？别慈让野猴盈子奖跳步回安你纺的夺背升上仁：屿管惊理伤猴欧子3矛L法布哥置La捆y奇o腊u虹t猴盐子萌只振有清一倡个格主辆人潮，诸宁名愿寒杀引死狡也玻不筑要纽奉饿石死把蛋猴扫子胞给弓下挠属塌并炸让场之启妥杜善蚊处哀理朽，程不缓能社出怒现煌无忆人打照微看领的止或此二灶个亭主谈人受以迁上该的纤猴绪子对。锁娃定Lo瓜c踏k引犹导Le敌a叠d引环导漆与暖启逗发遣下模属浑懂挽得产照艘顾抱猴挠子蹄的闲方寺法不矩要哨直房诚接敢告搅诉照属程下汽养勾猴鞠子沙的脊方爹法公，兴否可则再，单养担猴馒子鸣的潜责鉴任谋会放转碗移扰到定上旗级导的殃身库上霉。猴励子悬始门终坊在萝下凤属鼓肩形上娇，挥别鲜替挡属绵下院养久猴驼子无碎论叠属尝于歇什栋么赌问树题痕，题下样属附才狡是换解答决获问驳题没的渠执雀行慕者侦。塞即侄下繁一典步诸应享该若做本的刺人杀是吸下伸属晓而蠢不筒是病管患理质者猜。教责导挑下承属此：手“冷离乒场设”核管拐理告视诉数他针该帆做丛什帜么或（职贫责）姿；告吗诉倡他采做粱好父的秋标踢准献是们什浴么扶（标窗准）基；训施练至他因如刑何断做脱好姨（培永训）帐；让所他垄去舱做省（授图权）问；反界复代修米正院，狠直裳到笼你体可稿以蛋离活场昂（检牧讨）催；去说做徐更熄应遮该扑做滨的举事无（开雪拓）蜻；让销他增也拜学准会其并体实垄践1悲-屡7步冤骤斯（复桃制）验！五油、趁通衔过堪创宫新包推稳动亿变稿革不穿创瞒新肠，恋则锯死舞亡旅。一泥些饰国滩家犬在芳生阔产谨力歇水伞平借与拌美闭国剩存删在残差爪距由，坦不胞仅眯英育国健，兴包徒括事整撕个棉欧日洲彼，扒工较业召生恼产纪水墓平里比辨较源低衬的洋原座因碍，喷主元要然不乒是着技而术舌与脑工段艺路上释落层后尚于厨美驰国辛，接而忘是从组睡织顺与宁管专理扯方剖面钳的性落块后末。—健—份现菠代管侍理锻学悔之善父鄙：迟彼道得·德颠鲁显克1序.突火破稠管过理纪思您维浴：刚挑骄战以先仙例剑、辫质饲疑扛传摊承挑战真理是暂时的质疑传承的东西讨论发掘共享的信仰多问为什么问对问题将什么从怎样中分离确认披露利己主义选择坚持管丘理态创快新愤不斤是炊一畜个6个怜月附就好结俗束善的崭项鹊目串，根而胶是揭永丑无疮止玻境身地逃探收索验更宣好亡地雨解笋放匆和炸组杰合吉人搜类腥能久力遭的屯方班法钉，很它陕是望以级最团简生单加的全“普为写什舰么酒”祥开原始朵。2耻.管更理膏创沟新竟的赏本秋质它博必本须均来每自烤人榜性平中挪自组主链性聪的拴要终求改徐变斯由器别迁人捎管懂理灵为核由也自抄己宋管贩理接自豆己权逝力坡不被是柏来睁自习组甩织馆地果位辽和机信律息依拥幅有踏，漂而便是举来吗自肥个求人觉的晶贡麻献握能扫力覆，嫩它跨可载能丽是至由亮下隆而召上叠的创抓新盟来店自勿尝攀试批和压实肥践旦，舍也识是躁由纺下锅而爪上万的认识到传统的原则、流程和实务已有如“一座摇摇欲坠的华厦”，需要从上到下来个大翻修创新方法不是凭空想出来的，而是针对真实问题寻求解答所挑战出来的•“领导者要撰写他自己的教科书”•答案是无所不在的•治本重于治标•为突破负起责任3苏.分朱解和创烘新坚管腰理和问姓题创建一个能够迅速自我调整的公司拒绝创新缺乏新的戓略选择资源分配刚性让创新成为每位职员的工作创新的种族隔离旧思维模式的桎梏创新时间的杜绝创造员工愿意发挥最佳表现的公司管理太多，自由太少等级太多，社区太少督促太多，理想太少4收.谷摄歌鹅崭哄新肾的易管筹理但模必式关键要素具体说明扁平的层级制度小型的自我管理团队，挑战权威，深度协商横向沟通的密集网络公开、透明、大量、全体创新法则：70-20-1070%用于提升基础业务，20%用于可明显拓展核心业务的服务，10%用于萌芽中的创意吸引天才，没有庸人的世界只聘用聪明人中最聪明的，杜绝弱智化进程差异化的奖励给提出特别创意的员工特别的奖励政策自我管理团队在大型团队中，杰出成员的贡献往往被平庸的同事占有；在谷歌，小型团队使得个体努力和个人成就之间联系密切一个拓展的业务定义不局限于任何人对其核心业务的定义，可以因许多原因失败，但不会因为业务模式的思路狭窄第酷五富部刮分1序0倍柏速劣领秒导煎策弹略育人先育魂造物先造人修人先修路策融略膏一懂：它造称物老先咸造扛人所谓管理，说来说去，最主要还是人的问题。管理者每天操作的虽然都是事，但首先要思考的都是人的问题。执行力就是把合适的人安排到恰当的位置上,战略好坏的关键取决有没有合适的执行人才。许培多专人叫并驱未也做弃自岔己狼喜安欢片的地和泡擅喝长趁的桂事益，怒尤像其团在嚼工艺作触中吴存飘在距管雅理哄、项沟挂通局的姐问过题钢，划许没多撇人筹都遇没监有割全设力钟以泥赴债地域发骡挥臣自笨己轨的陕潜牵能牙，练有漫的拣甚紫至朝在在制眠造芽矛锈盾善与异浪像费秧。瓣人渴才叔浪过费害与都人怜才仍缺江失为锹什涨么帆刘集备摄时萌代染呈顷现洽五饭虎鸟叱贩咤烂风菠云焰的锹景盈象衔，黎而蛛诸喝葛素亮奶时防代司却究是造蜀列中贷无渣大阳将仙的热尴饮尬缠境菊地辩呢富？人尝才勤资瞒源哭发烂挥闹的谋最就大昼限吸度巨是百其任自竞身记能赢力粒的9特0日%，汤另醒外贪的1楼0增%是日其匪在甩管旅理颤与瓶开途发揭过圾程早中理必膏要循的鼓损卖耗狡。摄而辽在丧我介国叮，俩人集才浓资门源授总家体铸能只力磁发滨挥慎程俭度油仅耕为6违1律.坚9塘%，匀这太一雾比势例永在离西丹部怠地灯区雄甚刺至滩更第低颂。喉外希企摸“纳掠万夺姿”秀人司才木的7种脏方润式吸纸引新留奇学改人对员谷，芒收拆割造人淡才兼舱并胡购辛买朗企暗业较，浅连惊锅芬端拼才雇毯佣陷猎裕头遇搜佛索傅，技专桑猎惕英矩才国恩外淋设短立瞎机束构浙，嫩就膀地吨取扑才修泽改扁移智民它法柔规闹，廊开维门司迎家才高揭层呼出排国甲访蛋问栗，猜顺四手览牵番才合女作哭办欧学秋设脾奖威，归养旋育遗人逼才慧楼眼礼识后鹰亮：4畜8字夸真圣经选府对貌第路一刺，革培靠育昆第截二志；标腊准金第璃一惧，秤人膏员劲第恢二间；合轰适征第愁一吊，岗优叙秀独第胞二懒；内晶部篮第聚一壶，蜡外拦部样第兆二可；结叨果钻提畏前余，邪过伸程科退泡后亦；深湾入女面农谈蓄，牵注枝重密表秤现控。人倡才袋复让制池四评步戏曲员刷工迷导食师辰制1新当员呼工帆的研导治师业不蛇能氧是麻其板所毯在智部俊门贸的垦直童接凭或溪间娱接单上侄司批，帆所欠沟爷通针的皱内弊容冒不滩进仪行壁备零案货，秀视谈情锻况黎与圣其组上首司病沟裁通射。岗题位蹈流盖动俊制2自教家彼愿城去贤，亩下觉家弱愿渐接遗，腔上丹家橡要疑放该。归解淹决道职体业灰倦李怠段与岂人壳才思断看层影的茶问易题绢，辱自余由厨自唯愿焰的搂工某作苏氛唤围崖，戏随善时妇发恐现娱真坡正制人应才征。“替豪死水鬼善”雪制3若卧想串升拜迁伟须番自傻动后培形养终好仗接亏班俭人卖，舞否碍则喜就摄没森有烘升列迁冻的理机栏会工。培机训有快害餐确制4成东立捏内晚部晓商疯学泉院竟，伴构钻建屈人厚才腾培絮训建体稿系旷，殖为导员单工奴创焦造凭成骨长壶的草环岛境代，利搭包乘给企悟业防成抖长泥的粥快代车泻。美估国症盖诞普情洛辆公超司重幻玉在惧他举的症才闻干重誉在柄界腿定铃正攀确麻结厚果重洞在猾发站挥气优康势通鸟过释帮骨助隐他宿找湾到晓合哑适敌的训位抓置根势据什他茄的王经廊验黎、炉智援力毫和放决柄心通斜过渴规泄定其正套确申操坑作床步贯骤通钥过疼帮听助厅识位别安和挥克续服两弱览点通知过蓄帮欧助亏他跑学透习钳而葛获哭得榨提著升选疑拔犬人提汁要绪求鼓疫励铁他培雅养责他优老秀系经代理药人一符般洋经喷理宅人世框界性著瘦名点的嘱“查盖骨洛回普贡”达公证司扑调妇查宝了销全仓球4快0树0余度家坡跨垒国氏企揪业旦、距超底过8部0腐0栏0犯0名旷职茄业惯经牺理半人神，铸告减诉铸你段世拔界朋顶舞级低管滨理薄者欠与华众催不斜同汤的愚做备法主。策当略喷二委：慢修浩人悦先疮修桐路3惭R修记路这原蜓则谊：影人镇没架错桥路格错类了揭；志员假工念没唯错另管抛理温错路了元。出数现焦问刑题申不抗要钳只绕抱胡怨恨司抵机翠问裂题自；提发针现浓问卡题帽立类即嫁修彩路款；岔设忙置捆企傻业寇