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文档简介
礼仪文化修养映现礼仪之雅韵拨开礼仪之迷雾——第七章社会交往礼仪
7.1彬彬有礼的会面礼仪
ClassicalChineseStyleTemplates习礼仪研文化展修养Loversoffloweringplantsandshrubswehavehadbyscores,butTaoQianalonedevotedhimselftothechrysanthemum.SincetheopeningdaysoftheTangdynasty,ithasbeenfashionabletoadmirethepeony;butmyfavoritesisthewater-lily.Howstainlessitrisesfromitsslimybed!Howmodestlyitreposesontheclearpool—anemblemofpurityandtruth!Symmetricallyperfect,itssubtleperfumeiswaftedfarandwide,whilethereitrestsinspotlessstate,somethingtoberegardedreverentlyfromadistance,andnotbeprofanedbyfamiliarapproach.7.1.1称呼礼仪礼仪文化礼仪文化称呼得当的重要性
人的本质是一切社会关系的总和,人生在世,几乎每天都要与形形色色的人打交道,因此会面时的称呼礼仪,更显得格外重要。在人际交往中,最明显、最简单也最能得到好感的方法,就是记住别人的姓名和身份,准确的称呼对方。称呼是指当面招呼对方,以表明彼此的关系或者是身份、职业,称呼是沟通人际关系最直接的桥梁,也是表达感情的重要手段。人们对别人怎么称呼自己十分看重,称呼得当会使双方心理相容,感情融洽,交往顺畅。(一)休闲场所入乡随俗;(二)社交场所时尚高雅;(三)工作场所郑重大方。
日常交际称呼:是最简单,最普遍,也是面对陌生公众时最常用的一种称呼方式。比如:小姐先生夫人同志师傅等,目前在国际上使用,尤其在高级社交场所使用较多的称呼方式是小姐与先生,未婚女士,我们称作小姐,已婚女士称为夫人与太太,无法确定婚姻状况的女士,一律称为小姐。对职业女性可以统称为女士.......称呼的原则礼仪文化
地域性称呼:许多地域都有自己经常使用的一些称呼,比如南北方就有些不同,例如:
北方:师傅大爷大娘大叔大婶大哥小闺女小伙子等南方:小姐先生叔叔阿姨老板老板娘等还有国内“爱人”这一称呼是对自己亲爱的配偶的称呼,而在国外,却带有“第三者”“情人”的含义。因此称呼礼仪必须要讲究入乡随俗,以免出现尴尬。礼仪文化职场称呼:(一)称呼职业或职称:对于一些社会认可度比较高,受人尊重的职业,比如教师,医生,律师,军人等,我们可以用“姓氏加职业”或“姓氏加职称”来称呼,比如:李律师、高院长、王医生等。(二)称呼行政职务:在职场交往中,尤其是在对外界交往时,这种称呼使用得最多,它意在表明双方交往的身份。一般是“姓名加行政职务”,比如:李处长、刘市长等,如果在为别人介绍,或者是会议介绍时,需要加他的姓名全名。(三)同事之间常用称呼:在职场中,同事之间如果非常熟悉,我们可以称呼他的姓名,或者是省略他的姓氏只称呼它的名字,也可以按照年龄的长幼,来称呼为“老赵”“小孙”,但是要注意的是,对于德高望重的学者专家,我们可以称呼“李老”“高老”等,来表示尊重。(四)不清楚对方姓名,但知道其职位的称呼,可用职务加先生、女士来称呼对方。礼仪文化总结礼仪文化
我们要尊重个人。首先就要尊重他人的姓名以及对他人的称呼,在人际交往中一定要牢牢地记住称呼礼仪,并且注意以下事项:(一)巧用“您”字表尊敬(二)知己知彼,准确称呼(三)避免出现称呼错误
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