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文档简介
礼仪文化修养映现礼仪之雅韵拨开礼仪之迷雾——第七章社会交往礼仪
7.3有礼有节的交往礼仪
ClassicalChineseStyleTemplates习礼仪研文化展修养Loversoffloweringplantsandshrubswehavehadbyscores,butTaoQianalonedevotedhimselftothechrysanthemum.SincetheopeningdaysoftheTangdynasty,ithasbeenfashionabletoadmirethepeony;butmyfavoritesisthewater-lily.Howstainlessitrisesfromitsslimybed!Howmodestlyitreposesontheclearpool—anemblemofpurityandtruth!Symmetricallyperfect,itssubtleperfumeiswaftedfarandwide,whilethereitrestsinspotlessstate,somethingtoberegardedreverentlyfromadistance,andnotbeprofanedbyfamiliarapproach.7.3.3接待礼仪礼仪文化
正式迎来访问之前,首先要有一个对迎送活动的周密安排。一般来说,迎送活动分为两种档次:(1)隆重迎送:主要适用于各国对外国国家元首、政府首脑的正式访问,往往都举行隆重的迎送仪式,对军方领导的访问,也举行一定的欢迎仪式。(2)一般迎送:适用于一般人员的访问,对一般代表团和人员的访问,一般不举行迎送仪式。
迎送的安排礼仪文化
对来宾的迎送规格,各国的做法不完全一样。通常,确定迎送规格,主要是依据来访者的身份、访问性质和目的,适当考虑两国关系,同时要注意国际惯例,确定迎送规格:主要时确定由哪一级人员出面迎送,是接待来宾的一个礼遇规格,应根据主管部门接待要求来办。主要迎送人通常都要同来宾的身份相当,以便综合平衡,但可灵活变通,由职位相当的人士或副职出面,总之不能相差太大,以示对客人的尊重。
确定迎送规格礼仪文化
为顺利迎送客人,迎送人员必须准确掌握来宾乘坐的飞机、火车、船舶的抵达时间,如有变化应提前告知。由于天气变化等意外原因,在交通工具不准时的情况下,迎送人员应该在客人抵达前到达,不能出现让客人等侯的现象。
抵达与离开时间礼仪文化
献花
献花适用于礼遇较高的外宾,迎接普通外宾,一般不需要献花。献花需用鲜花或由鲜花扎成的花束,花束要整洁、鲜艳,切勿用菊花、杜鹃花、石竹花等黄颜色花朵。向贵宾献花,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与客人握手后,将花献上,并向来宾行礼。有的国家由女主人献花。
客人与接待人员见面时,应互相介绍,通常先将主人介绍给来宾,从高至低,可由礼宾交际工作人员,接待翻译或迎接人员中职位最高者介绍,有时,也可作自我介绍。作为主人应主动寒暄。
互相介绍礼仪文化
迎送中的陪车
迎送车辆都应事先安排好,不可临阵调遣,给人以仓促之感。客人抵达或迎送仪式结束后,从抵达地到住处,以及访问结束后,由住地前往机场、车站、码头等。一般都应安排人员陪同乘车。陪车时,应当宾客坐在主人的右侧,上车时,客人要从右侧门上车,主人从左侧们上车。
迎送贵宾时,应事先在机场(车站、码头)安排好贵客休息,准备好饮料,客人的住处、膳食应事先订好。指派专人协助办理入出境手续即机票、车船票和行李提取或托运手续等适宜。客人到达住处后,应给客人安排休息的时间,再开展其他活动。整个迎送活动应安排的热情、周到、有条不紊,使客人有“宾至如归”的感觉,不可出现冷落、粗心或怠慢客人的情形等。
其他迎送事项礼仪文化小结
以上就是关于接待礼仪的介绍,主要适用涉外的及接待,整个迎送活动应安排的热情
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